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轻松解决学习难题!

序号：1

题目类型：【单选题】

题目：________是电子商务法不可缺少的法律，主要涉及确保电子文件发件人、电子记录完整性的技术规则及其认证服务法律关系和机构监管问题。

选项：

A： 电子签名

B： 认证立法

C： 环境立法

D： 个人数据或信息的保护问题

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（ ）可以发现消费者潜在的但自己尚未发现的兴趣爱好。

选项：

A： 基于协同过滤的个性化产品推荐

B： 基于内容的个性化产品推荐

C： 基于购买记录的个性化产品推荐

D： 基于搜索引擎的个性化产品推荐

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？

选项：

A： 信用卡

B： 众筹

C： P2P网贷

D： 互联网消费金融

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。李先生：“我知道你很忙，也不能一直催你，这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围，有空时就尽量帮忙干干，好吧？”王经理：“上个月没招到人，让你辛苦了，真是不好意思，你就尽量干着，领导要是问起来，实在干不完也没办法不是？”这种冲突的处理方式是（ ）

选项：

A： 对抗

B： 回避

C： 迁就

D： 折中

E： 协作

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：（ ）的域名含义是政府组织。

选项：

A： org

B： com

C： edu

D： gov

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：（　　　）的最大特点是引入了担保公司。

选项：

A： 众筹模式

B： 拍拍贷模式

C： 余额宝与阿里信用贷款模式

D： 陆金所模式

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：P2P网贷的模式不包括（　　　）

选项：

A： 众筹模式

B： 拍拍贷模式

C： 余额宝与阿里信用贷款模式

D： 陆金所模式

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：::单选题::下列属于安全机制管理的是（ ） _____

选项：

A： 数字签名管理

B： 总体安全策略的管理

C： 安全审计管理

D： 事件处理管理

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：客户关系管理实质是（ ）

选项：

A： 企业发展的整体战略

B： 企业发展的整体战略

C： 价值客户的认识、保留和发展的动态管理

D： 对企业客户资产的增值管理

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：（　）是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格，达到促销产品的目的。

选项：

A： 积分促销

B： 降价促销

C： 有奖促销

D： 免费促销

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：电子商务是指人们利用电子手段进行以________为中心的各种商务活动。

选项：

A： 商品交换

B： 供应链

C： 低成本流动

D： 商务模式

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是对品牌危机发生后的事后管理，目的是对品牌的恢复和重振，恢复企业正常运营，重振品牌形象。

选项：

A： 品牌危机善后阶段

B： 危机预警监测阶段

C： 危机处置实施阶段

D： 危机管控阶段

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：网络营销的特点不包括（ ）

选项：

A： 大众化

B： 跨时空

C： 交互性

D： 经济性

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：EM是指（ ）

选项：

A： 电子市场

B： 电子交易

C： 电子 渝粤文库 商务

D： 电子数据

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：企业的核心能力不包括以下哪个（）

选项：

A： 目标用户

B： 资源

C： 竞争力

D： 竞争优势

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。李先生：“我也不找你要人了，本职工作该怎么干还是怎么干，领导要是问起来，你也有话说。人事部门没给我们客服部补齐人手，不是我们不干活。”王经理：“我再去人事部门催催，这也是对工作负责，可他们不给人，我也没办法，我已经尽心尽力，对得起公司了。”这种冲突的处理方式是（ ）

选项：

A： 对抗

B： 回避

C： 迁就

D： 折中

E： 协作

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：下列不属于传统支付方式的是（ ）。

选项：

A： 网上支付

B： 信用卡支付

C： 现金支付

D： 支票支付

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：将网络服装市场分为男装市场和女装市场，这种市场细分的依据是（）

选项：

A： 行为

B： 心理

C： 地域

D： 人口

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：商业模式中赢利模式的关键问题是（）？

选项：

A： 如何赚钱

B： 对产品和服务的销售计划

C： 目标市场、市场容量

D： 消费者为什么买你的东西

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：信用卡的功能不包括（ ）

选项：

A： 提供贷款

B： 直接支付结算

C： 汇兑转账

D： 个人信用

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：B2B电子商务的特点有（）？

选项：

A： 交易金额较大

B： 交易操作规范

C： 交易过程复杂

D： 交易对象广泛

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：第四方物流的基本功能包括（ ）

选项：

A： 供应链管理功能

B： 运输一体化功能

C： 供应链再造功能

D： 信息化功能

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：物流活动的要素的包括（ ）

选项：

A： 运输

B： 储存

C： 包装

D： 流通加工

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：按照发卡对象不同，信用卡可分为（ ）

选项：

A： 公司卡

B： 个人卡

C： 主卡

D： 附卡

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：移动支付可以分为哪两种类型（ ）

选项：

A： 近场支付

B： 远程支付

C： 大额支付

D： 小额支付

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：传统支付方式包括（ ）

选项：

A： 物物交换支付方式

B： 货币支付方式

C： 银行转账支付方式

D： 移动支付

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：电子商务包括以下哪些应用？

选项：

A： 网上购物

B： 网上外卖

C： 网上交易

渝粤教育 >D： 网上订票

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是传统支付的缺点（ ）

选项：

A： 处理效率比较低

B： 业务流程复杂，运作成本较高

C： 广东开放大学 不能提供全天候服务

D： 企业资金回笼滞后

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：网络渠道冲突在的类型有（ ）

选项：

A： 水平渠道冲突

B： 垂直渠道冲突

C： 多渠道冲突

D： 环形渠道冲突

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：按照从属关系，信用卡可分为（ ）

选项：

A： 主卡

B： 附卡

C： 银行卡

D： 非银行卡

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：O2O模式是线上到线下的电子商务模式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：微信作为一对一的互动交流方式，具有良好的互动性，精准推送信息的同时，更能形成一种朋友关系。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：互联网金融是指依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现 资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：红海市场是指已知的市场，企业数量多，竞争激烈的市场。

成人学历 选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：传统支付方式包括物物交换的支付方式、货币支付方式和银行转账支付方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：团购属于O2O电子商务模式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：互联网金融就是互联网和金融业的简单结合。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：从数字证书的性质来看，可分为三类：个人证书、企业证书、软件证书。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：网上信用卡服务已经成为判断一家银行是否能够被称为标准网上银行的必要条件。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：网上银行的创建费用大大高于传统银行开办分支机构的费用。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：CRM的核心就是深入挖掘经营客户所带来的价值，即开展客户价值管理。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：B2B的电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的交易活动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：