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中国大学MOOC数据营销作业答案

数据营销

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 【单选题】 以下不属于数字营销网络渠道的是( )。

A. 短信

B. 社交媒体

C. 电子商务平台

D. 搜索引擎

答案: 短信

2. 2. 【单选题】 能够有效跟踪客户消费习惯和爱好，为其提供相关性高的产品，这体现的数字营销的特点是（ ）。

A. 更精准的营销方式

B. 更优秀的集成方式

C. 更个性化的营销服务

D. 更丰富的产品信息

答案: 更个性化的营销服务

3. 3. 【单选题】( )是数字营销4.0时代的典型特征。

A. 单向营销

B. 智慧营销

C. 互动营销

D. 精准营销

答案: 智慧营销

4. 4. 【单选题】提出基于消费者品牌价值的 CBBE模型的美国学者是( )。

A. 菲利普·科特勒

B. 凯文·莱恩·凯勒

C. 大卫·奥格威

D. 艾·里斯

答案: 凯文·莱恩·凯勒

5. 1. 【单选题】1990年，美国营销学者( )提出了4C营销理论。

A. 博登

B. 高斯达·米克维茨

C. 罗伯特·劳特朋

D. 格隆罗斯

答案: 罗伯特·劳特朋

6. 2. 【单选题】4R营销理论以( )为核心，重在建立顾客忠诚。

A. 数字营销

B. 关系营销

C. 沟通营销

D. 信任营销

答案: 关系营销

7. 3. 【单选题】以下不能用于客户洞察的营销技术是（ ）。

A. 客户聚类技术

B. 私域传播技术

C. 客户推荐技术

D. 预测分析技术

答案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。

8. 1. 【单选题】关于竞店分析，下列说法错误的是（ ）。

A. 竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开

B. 比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆

C. 竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开

D. 网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力

答案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。

9. 2. 【单选题】关于市场趋势分析，下列说法错误的是（ ）。

A. 市场趋势分析包括行业成长空间、行业盈利空间、行业演变趋势等

B. 市场趋势分析即根据市场历史数据判定行业目前所处的发展阶段，并进一步预测未来的市场变化

C. 电商企业可通过前瞻产业研究院、艾瑞网等第三方机构发布的行业研究报告进行市场趋势分析

D. 电商企业选定行业是否处于衰退期，不会影响电商企业未来的成长空间

答案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。

10. 3. 【单选题】市场需求反映的是在一定的时期和地区内，客户对计划购买的商品所表现出的各类需求，其分析内容不包括（ ）。

A. 客户价格偏好分析

B. 客户品牌偏好分析

C. 需求量变化趋势分析

D. 市场集中度分析

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11. 4. 【判断题】产品搜索指数是衡量一款特定商品搜索热度的一个指标，并不是指数多少就是被搜多少次，但是这个指数能反映该产品的竞争程度和冷热门情况。

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12. 1. 【多选题】以下属于电子商务数据分析在企业中常见应用的是（ ）。

A. 对企业网站及对外营销推广的数据进行分析

B. 对企业目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析

C. 对产品的点击量、订单量、成交量、客户反馈等数据进行分析

D. 对企业所在行业及市场中的发展现状与趋势进行分析

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13. 2. 【多选题】下列指标属于市场指标的是（ ）。

A. 复购率

B. 企业市场占有率

C. 市场增长率

D. 竞争对手客单价

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14. 1. 【单选题】进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（ ）的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。

A. 指标

B. 指数

C. 任务

D. 数据表

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15. 2. 【单选题】某网店在淘宝平台开店，现准备增加品类，需要进行市场数据分析，其优先应采用的工具为（ ）。

A. 店侦探

B. 升业绩

C. 生意参谋市场板块

D. 百度指数

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16. 3. 【多选题】下列不能体现市场数据分析价值的是（ ）。

A. 有助于电商企业降低人员薪酬，减少运营成本

B. 有利于电商企业发现新的市场机会

C. 可使自身企业处于绝对的竞争优势，决定行业市场规模

D. 提高信息对称性，可为电商企业的经营决策提供参考

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17. 1. 【单选题】统计周期内，根据搜索词的搜索次数拟合出的指数类指标是（ ）。

A. 搜索热度

B. 搜索人气

C. 搜索频率

D. 搜索频次

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18. 2. 【多选题】客户偏好分析包括以下哪些维度（ ）。

A. 产品偏好

B. 营销偏好

C. 邮寄方式偏好

D. 包装偏好

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19. 3. 【多选题】电商企业进行竞争数据分析的目的包括（ ）。

A. 了解整个行业的竞争格局

B. 把竞争对手进行分层，明确行业标杆和直接竞争对手

C. 分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、当前的战略，制定更有针对性的竞争战略

D. 对整个行业的竞争激烈程度及未来走势进行分析和预判

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20. 4. 【多选题】对于非服饰类的标品或者半标品，其市场容量的变化情况受季节性因素影响较小，比较容易受到（ ）的影响。

A. 店铺装修

B. 行业产品革新

C. 商品陈列

D. 消费习惯

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