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中国大学MOOC管理信息系统作业答案

管理信息系统

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 薛华成教授把管理信息系统定义为:管理信息系统是一个以____为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、增加效益和提高效作为目的,支持企业高层决策、中层控制基层运作的集成化的人机系统,这个定义也说明管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个管理系统,也是一个社会系统。

答案: 人

2. 2. 信息系统包含 的组成部分是( )。

A. 计算机及数字化硬件

B. 软件系统,

C. 数据及其存储

D. 处理规程

E. 人

答案: 计算机及数字化硬件# 软件系统,# 数据及其存储# 处理规程# 人

3. 3. 信息系统通过三类活动产生组织所需信息,这三类活动是( )。

A. 输入、

B. 计算

C. 处理

D. 输出

答案: 输入、# 处理# 输出

4. 4. 瓦尔特·肯尼万对管理信息系统的定义强调了要以计算机来处理信息。

答案: 错误

5. 5. 管理信息系统仅是一个技术系统。

答案: 错误

6. 6. 组织层级的中层只包含中层管理者。

答案: 错误

7. 7. 知识工作者和数据工作者在组织的层级中属于同一个层级。

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8. 1. 摩尔定律的解释认为:( )

A. 每18个月计算能力翻一番

B. 每两年晶体管的大小将减少50%

C. 每18个月数据存储的成本降低50%

D. 每年个人电脑的市场份额降低9%

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9. 2. ________声称网络的价值相当于连接到网络的使用者数量的平方倍

A. 网络定律

B. 摩尔定律

C. 可测量性定律

D. 梅特卡夫定律

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10. 3. 个人电脑( personalcomputer,PC)和小型局域网的兴起是在( )。

A. 20世纪70年代

B. 20世纪80年代

C. 20世纪90年代

D. 21世纪

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11. 4. ____是对每个机会做缜密分析,预想可能的结果,评估它们的可能性,对其中最有前景的机会加以利用,协调你所拥有的资源的能力。

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12. 5. ____是指为了实现一个共同的目标、结果或工作成果,两个或更多人一起工作的活动。

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13. 6. ____就是要用系统的方法去思考,构建系统元素,找到系统各部件之间的联系,把系统各部分的输入和输出连接起来,将系统的各个部分建立成一个可感知的整体,这个整体反映了观察到的现象的结构和动态。

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14. 7. ____就是创建和运用模型的能力。

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15. 8. 贝尔定律认为“大约每10年就有新的计算机类型出现,并在此基础上形成新的产业”。

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16. 1. 信息生命周期的四个阶段的顺序是( )。

A. 要求→产生→获得→退出

B. 产生→要求→获得→服务

C. 产生→获得→服务→退出

D. 要求→获得→服务→退出

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17. 2. 获得阶段包括( )。

A. 信息构思

B. 信息收集

C. 信息传输

D. 信息转换

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18. 3. 信息的获得阶段可能包括以下哪些过程?( )

A. 收集

B. 传输

C. 加工

D. 存储

E. 维护

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19. 4. 信息的要求阶段可能包括以下哪些过程?( )

A. 收集

B. 传输

C. 加工

D. 存储

E. 维护

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20. 5. 信息生命周期的各个阶段中,获得阶段在要求阶段之前。

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21. 6. 对信息的维护和更新发生在信息的获得阶段。

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22. 7. 信息生命周期各阶段可能包含相同的过程。

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23. 8. 同一过程不能出现在不同的信息生命周期阶段。

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24. 9. 信息生命周期各阶段中的过程共有5种。

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25. 10. 信息的服务阶段只包括信息使用过程。

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26. 11. 信息的退出阶段可能包括信息的加工、存储、维护、传输等过程。

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27. 1. 信息的采集有三种方法。调查企业消费开支总额属于( )。

A. 自下而上广泛收集。

B. 随机积累

C. 有目的专项收集

D. 其它方法

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28. 2. 信息采集的三种方法中,人口普查属于( )。

A. 自下而上广泛收集

B. 随机积累

C. 有目的专项收集

D. 其它方法

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29. 3. 根据信息源的属性,来自于本单位内部的信息是( )。

A. 直接信息

B. 二次信息

C. 内源信息

D. 外源信息

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30. 4. 以下信息的表达方式中,( )能够给人确切的总数和精确的个别项目比较。

A. 文字

B. 数字

C. 表格

D. 图形

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31. 5. 信息一般使用( )方式表达。

A. 文字

B. 数字

C. 计算机

D. 图像

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32. 6. 由现场直接采集而获得的信息,称作 ____ 信息。

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33. 7. 自下而上的广泛收集信息法一般服务于多种目标。

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34. 8. 利用图形表达信息适于作趋势分析。

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35. 9. 一次信息是在各种文件和数据库中存储的信息。

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36. 10. 数字表述最主要的特点是全面和准确。

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37. 1. 当前,信息使用的技术已相当先进,问题是如何将信息转化为价值。通过预测和决策支持的信息是属于( )。

A. 提高工作效率阶段

B. 价值及时转化阶段

C. 寻找机会阶段

D. 非上述阶段

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38. 2. 信息维护的目的是保证信息的( )。

A. 准确

B. 及时

C. 安全

D. 实用

E. 保密

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39. 3. 信道的形式一般分为( )。

A. 有线

B. 无线

C. 电话线

D. 专线

E. 公用线

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40. 4. 从逻辑上看,各种信息主要以哪几种形式存储?( )

A. 数据库

B. 信息库

C. 模型库

D. 知识库

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41. 5. 保持信息处于合用状态叫信息的____。

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42. 6. 信息存储不需要考虑经济性。

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43. 7. 信息的存储就是数据的存储。

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44. 8. 信息存储主要关心存储的设备或形式。

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45. 9. 战略层的信息保存的时间要长。

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46. 10. 信息维护主要解决的问题是如何高速度、高质量地把信息提供到使用者手中。

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47. 11. 及时转化价值阶段信息技术的使用主要用于管理控制。

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48. 1. 组织层级的中层包括( )。

A. 中层管理者

B. 数据工作者

C. 科学家

D. 知识工作者

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49. 2. 商务智能系统包含( ).

A. 事务处理系统

B. 管理信息系统

C. 决策支持系统

D. 经理支持系统

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50. 3. 事务处理系统只服务于操作层员工。

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51. 4. 事务处理系统支持预先设定的、结构化和半结构化的目标和决策过程。

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52. 5. 狭义的管理信息系统,指为中层管理服务的一类特定的信息系统。

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53. 6. 决策支持系统服务于中、高层管理者。

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54. 7. DSS只使用来自TPS及MIS的信息。

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55. 8. “如果12月的销售额翻翻,生产计划会受到什么影响?”是结构化的问题。

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56. 9. 企业系统和企业资源计划系统不同。

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57. 10. 供应链管理系统管理企业与客户的关系。

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58. 11. 电子商业包含电子商务。

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59. 1. 针对波特五力模型中的五种竞争力量,可以用哪些基本竞争策略来应对?( )。

A. 产品差别化策略

B. 市场定位差别化策略

C. 与客户建立密切联系

D. 成为低成本的生产者策略

E. 与供应商建立密切联系

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60. 2. 波特五力模型的竞争力量包括( )。

A. 客户和供应商的议价能力

B. 替代性产品或服务

C. 国家政策

D. 市场新进入者

E. 行业内现有企业的竞争

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61. 3. 波特五力模型中的五种竞争力量的作用和地位是相同的。

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62. 4. 小型零售生意的准入门槛很低。

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63. 5. 行业中的替代品越多,企业控制价格的能力就越低,边际利润就越少。

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64. 6. 几种替代品不能长期共存。

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65. 7. 产业价值链上每一个环节,都具有双重身份。

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66. 8. 一家公司的供应商越多,它就越不好在价格、质量、供货时间上对供应商有更强的控制。

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67. 9. MRP给不仅能帮企业降低生产成本、还能帮企业提高效率。

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68. 10. 四种竞争策略不能同时使用,否则会造成冲突。

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69. 1. 下列哪一个选项是跨职能业务流程的例子?

A. 识别客户

B. 运输产品

C. 制造新产品

D. 组装产品

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70. 2. 订单履行不包括以下哪一个业务流程?

A. 检查客户信用

B. 组装产品

C. 提交订单

D. 让客户意识到产品

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71. 3. 产生物料清单是______职能领域中的业务流程。

A. 财务和会计

B. 人力资源

C. 制造和生产

D. 销售和市场

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72. 4. ______系统支持企业的关键业务流程,收集数据并将数据存储在一个单一的、完整的数据仓库中,这些数据可以被组织中的其他部门使用。

A. 事务

B. 企业

C. 自动报告

D. 管理信息

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73. 5. 下列职业中哪一项不属于“互动性”的工作?

A. 销售代表

B. 业务经理

C. 工程师

D. 运营经理

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74. 6. 跨职能的业务流程需要组织中的主要职能之间的______。比如,当销售人员获得一个订单时,需要计划、生产、库存控制、运输、会计和客户关系的主要职能的参与以完成订单

A. 输入

B. 合作

C. 协调

D. 以上全是

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75. 7. 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织,其中工作组织方面主要是明确________

A. 劳动分工

B. 业务流程

C. 岗位职责制

D. 部门职能

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76. 8. 识别客户是由人力资源部门负责的业务流程

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77. 9. 职能系统支持某个单一职能(比如人力资源)的业务流程,这样的系统正在被跨组织职能部门的系统所取代。

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78. 10. 将产品交付给客户是业务流程的一个例子。

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79. 11. 企业系统通常包括企业与顾客以及供应商之间的业务管理。

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80. 12. 在福利计划中增加一名员工是由财务和会计部门处理的业务流程。

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81. 1. SaaS指的是:________

A. 通过互联网提供存储设备和存储区域网络技术的使用。

B. 通过互联网为客户提供应用、网络、系统、存储和安全的综合服务,以及网站和系统监测的服务。

C. 以订阅的方式,通过互联网为客户提供应用软件的服务。

D. 没有正确选项

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82. 2. 将以下IT基础设施革命历程按照从早到晚排序:1、云计算时代;2、客户机/服务器;3、企业计算时代;4、个人电脑;5、通用主机和小型机.

A. 5,2,3,4,1

B. 5,4,2,3,1

C. 4,5,2,3,1

D. 5,4,2,1,3

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83. 3. 云计算是对________技术的发展于应用

A. 并行计算

B. 网格计算

C. 分布式计算

D. 三个选项都是

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84. 4. 从研究现状上看,下面不属于云计算特点的是________

A. 超大规模

B. 虚拟化

C. 私有化

D. 高可靠性

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85. 5. 将基层设施作为服务的云计算服务类型IAAS,其中的基础设施包括________

A. CPU资源

B. 内存资源

C. 应用程序

D. 存储资源

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86. 6. 云计算的三种服务________

A. IAAS

B. CAAS

C. PAAS

D. SAAS

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87. 7. 目前国内已经提供公共云服务器的商家________

A. 腾讯

B. 华为

C. 中国移动

D. 阿里巴巴

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88. 8. 云服务影响包括________

A. 理财服务

B. 健康服务

C. 交通导航服务

D. 个人服务

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89. 9. 在所有计算形式中,云计算的增长速度最快。

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90. 10. SaaS就是提供硬件相关的服务

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91. 11. 云计算很灵活,可以根据用户需求或规模提供相适应的资源,并支持动态伸缩。

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92. 1. 物联网的核心和基础仍然是 ( )。

A. RFID

B. 计算机技术

C. 人工智能

D. 互联网

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93. 2. 物联网把人类生活 ( )了,万物成了人的同类。

A. 拟人化

B. 拟物化

C. 虚拟化

D. 实体化

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94. 3. ( )被成为下一个万亿级的信息产业。

A. 射频识别

B. 智能芯片

C. 软件服务

D. 物联网

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95. 4. 第三次科技革命就是以 ( )技术为代表的科技革命。

A. 电子信息

B. 生物转基因

C. 空间技术

D. 超级浮点计算

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96. 5. 第二次科技革命以( )的出现为标志。

A. 内燃机

B. 电灯

C. 电动机

D. 发电机

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97. 6. 下列属于网联网关键技术的有( )。

A. 射频识别

B. 传感器

C. 智能芯片

D. 无线传输网络

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98. 7. 下列属于传感设备的是( )。

A. RFID

B. 红外感应器

C. 全球定位系统

D. 激光扫描器

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99. 8. 物联网的特征在于( )的叠加。

A. 感知

B. 互联

C. 智能

D. 网络

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100. 9. NB-IOT设备电池寿命可以提高至少10年,同时还能提供全面的室内蜂窝数据连接覆盖。

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101. 10. eMTC具有四大优势:移动性、可定位、支持语音和速率高。

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102. 11. 5G网络特点:用户体验速率达到1000Mbit/s。

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103. 12. 物联网是在互联网基础上的延伸和拓展。

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104. 1. 拓展了传统边界,并脱离时空限制的集市,我们称之为:

A. 交换市场(Exchange)

B. 市场空间(marketspace)

C. 在线市场(online marketplace)

D. e-hub

E. 网络市场(net marketplace)

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105. 2. 以下哪项不是电子商务技术的独有特征?

A. 个性化/定制化

B. 互动性

C. 透明性

D. 丰富性

E. 全球可达

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106. 3. 消费者参与到与商家的对话中,给消费者带来了动态的体验行为,这描述的是电子商务技术的哪个维度的特点?

A. 无处不在

B. 个性化/定制化

C. 丰富性

D. 交互性

E. 信息密度

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107. 4. 寻找称心产品所花费的精力被称为

A. 价格歧视

B. 搜索成本

C. 菜单成本

D. 购物成本

E. 场地成本

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108. 5. 案例中出现的无人值守的超市属于一种____业态。

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109. 6. 电子商务提高了商务活动的____。

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110. 7. 当今环境下,市场形态呈现虚拟化和____的特征。

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111. 8. 在电子商务环境下,企业的关系由相互竞争走向了合作共赢。

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112. 9. B2B企业之间的交易过程不是十分复杂的。

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113. 10. 互联网的价值在于减少了信息不对称

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114. 11. 去中介化为分销商提供了主要的利润来源。

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115. 12. 一般而言对于数字化产品,多生产一单位的边际成本几乎为零。

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116. 1. 与传统商品相比,数字化商品有________

A. 更灵活的定价

B. 更低的营销成本

C. 更高的生产成本

D. 更高的存储成本

E. 更低的菜单成本

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117. 2. 以下哪一个事件标志着电子商务的开始?

A. 第一个产品被在线销售出去

B. 第一个网络域名的注册

C. 第一封电子邮件发送出去

D. 互联网站上第一个付费广告的发布

E. 第一个在线广告的产品

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118. 3. 减少分销渠道上的业务处理流程,被称为______

A. 去中介化

B. BPR

C. 市场细分

D. 网络效应

E. 市场透明

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119. 4. 与数字市场相比,传统市场有________

A. 更低的搜索成本

B. 更强的网络效应

C. 更高的延迟的满足感

D. 更低的不对称性

E. 更高的交易费用

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120. 5. 以下哪一项是去中介化对客户带来的主要益处

A. 更快的服务

B. 更低的成本

C. 更高的质量

D. 更多的选择

E. 以上都不是,去中介化主要对制造商有益

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121. 6. 通过社交网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,这种模式叫做____。

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122. 7. 我们使用地理定位服务,LBS是基于____的服务。

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123. 8. 零售消费电子商务正以每年以两位数的速度在增长。

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124. 9. 传统在线营销手段,比如通过广告展示,依然构成了在线营销的主要部分。

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125. 10. 在现代历史上,包括印刷出版业在内的所有大众媒体采用的都是广播式的传播模式,在这种模式中,媒体内容是由处于中心位置的专家们创造的。

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126. 11. 社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应。

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127. 12. 人均收入的提高为移动互联网业务的消费和使用提供了经济保障,是移动广告市场的繁荣的基础。

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128. 1. 如果制造商拥有完全信息(perfect information),他们将最可能实施以下哪种策略:

A. 超高效率(hyper-efficient)策略

B. 无摩擦(frictionless)策略

C. 流线型策略

D. 牛鞭策略

E. 准时制策略

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129. 2. 以下哪一个提供了包含财务会计、人力资源、制造与生产、销售与市场营销软件模块的集成套件以使得数据可以被多个功能即业务流程所使用?

A. 业务流程软件

B. ERP系统

C. 群件

D. CRM软件

E. 供应链管理系统

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130. 3. 企业软件构建于数千个预定义的业务流程之上,这些业务流程反映了:

A. 政府法规

B. 行业标杆

C. 最佳实践

D. 最前沿的工作流分析

E. 公司文化

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131. 4. 以下哪一项可以被公司用来对企业软件的某一方面进行裁剪以适应业务需求?

A. 配置表

B. web服务

C. 数据字典

D. 中间件

E. 群件

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132. 5. 80年代的MRPⅡ,也叫____。

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133. 6. 在MRPⅡ阶段真正实现了____和____的统一,各个子系统有机结合,实现了集成化。

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134. 7. 企业系统包括分析工具。

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135. 8. 在智能制造的时代下,未来的企业特征是互联化、智能化、数据化的,具有创新、集成和快速变化的特征。

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136. 9. 由于市场需求是多变的,所以人们也希望生产计划是多变的。

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137. 10. 运行MRP系统有3个前提条条件,第一是要有一个主生产计划MPS,第二是要求赋予每项物料一个独立的物料代码.

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138. 11. 闭环式MRP系统产生于90年代。

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139. 12. 迈入知识经济时代的90年代,产生了企业资源计划系统,也即ERP系统。

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140. 1. 关于企业系统,以下说法哪一项是不正确的 ?

A. 企业系统帮助公司快速响应客户关于信息或者产品的请求

B. 企业系统数据有标准的定义和格式,并被整个组织接受

C. 企业软件可以快速建设,以允许公司能够效仿一些独有的业务实践

D. 企业软件通常包含分析工具以用于评估组织绩效

E. 企业系统可以提供全公司范围内的信息以帮助管理层做出更好的决策

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141. 2. 如果要求你来为一家厨房电器制造商实时企业软件,你第一步应该先做什么?

A. 重写软件以支持公司业务流程运作

B. 选择打算自动化执行的业务流程

C. 将公司的业务流程与软件的业务流程进行映射

D. 将软件的业务流程与公司的业务流程进行映射

E. 选择想要采用的系统功能

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142. 3. 为了获得企业软件包应用的最大好处,企业需要

A. 定制软件,以便与所有的业务流程匹配

B. 只使用软件中与其业务流程匹配的部分

C. 改变企业自身的业务流程,以便与软件中所含的业务流程相匹配

D. 只选择与其当前的业务流程匹配的软件

E. 保留旧有版本系统以便与软件兼容

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143. 4. 制造与生产过程范围中不包括以下哪一项?

A. 采购

B. 物料需求计划

C. 质量控制

D. 运输执行

E. 产品配置

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144. 5. 企业资源计划系统由一套集成的软件模块和一个____组成。

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145. 6. 企业系统的商业价值主要体现在两个方面:一是____,二是提供全面的企业信息。

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146. 7. 企业系统可以帮助公司减少冗余的业务流程。

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147. 8. 对企业软件做大量的定制将导致系统性能下降。

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148. 9. 企业资源计划系统由一套集成的软件模块和一个中央数据库组成。

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149. 10. ERP系统是企业内部系统,难以帮助公司快速响应客户对信息或产品的需求。

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150. 11. ERP软件里通常不包含分析工具。

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151. 12. ERP系统能够帮助管理人员做出更好的决策。

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152. 1. 知识库是知识工程中(),易操作易利用,全面有组织的知识集群。

A. 非结构化

B. 结构化

C. 数据化

D. 图形化

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153. 2. 组织获取知识的方式有许多种,采用哪种方式取决于组织需要的()。

A. 采集的知识类型

B. 业务流程

C. 基础数据

D. 资源

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154. 3. ____是人类通过实践对自然、社会和思维活动形态及其规律认识和描述的信息。

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155. 4. “能明确表达的知识”是____。

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156. 5. 知识可看作是企业获取竞争优势的一种公司资产,而且这种资产是____的。

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157. 6. 知识具有____,意味着知识是难以转移的,通常是基于一定的情境,并且具有某种前提条件,只有在这种情境和前提条件下,知识的作用才能发挥。

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158. 7. 知识是与____相关的,这说明知识总是基于上下文情境,你必须知道在什么情况下,使用哪些工具或程序,才能实现业务处理的最佳实践。

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159. 8. 知识价值链在____时代发挥巨大的作用,成为一种新的企业运营模式。

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160. 9. 知识管理系统可由知识库、____和虚拟实践社群构成。

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161. 10. 知识还能通过门户网站、电子邮件、即时信息工具和搜索引擎工具进行传播。

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162. 11. 知识管理系统的最终目的是通过共享知识和应用知识来解决实际的问题,并增加企业的价值。

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163. 12. 知识存储通常不需要创建一个数据库。

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164. 1. ________ 是BI系统里展示绩效的可视化工具。

A. 仪表板和计分卡

B. 参数化报表

C. 报表和向下钻取

D. 情景与模型

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165. 2. 下述那类人的决策中主要用到BI的报表产生功能?

A. 操作性雇员和主管

B. 高级经理

C. 分析模型开发人员

D. 商务分析师

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166. 3. 下述哪项决策不会使用预测性分析技术

A. 预测消费者对价格变动的反应

B. 识别赢利性最高的客户群

C. 决定产品配送的最佳路径

D. 给出客户信用评分

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167. 4. 下述哪一个不是BI系统预定义报表?

A. 劳动力人口分布

B. 采购周期

C. 收入预测

D. 供应商表现

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168. 5. 旨在确定业务环境发生变化最可能的影响的BI称为:________

A. 统计建模

B. 环境分析

C. 预测分析

D. 大数据分析

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169. 6. 商务智能在下述哪种场景会有用?

A. 判断哪种市场营销技术对高价值客户最有用

B. 确定打包和配送商品的最佳方式

C. 在给定计划期内的天气和其他环境变量条件下,预测未来的销售

D. 上述所有。

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170. 7. 下面哪句话最好地描述了商务智能?

A. 收集和管理商务数据的基础设施

B. 分析、理解商务数据的工具与技术

C. 转为商务管理而开发的软件

D. 商务决策中用到的信息系统

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171. 8. 以下哪项最有可能主要依靠生产报告来满足其决策需求?

A. 运营主管

B. 高级经理

C. 分析建模者

D. 业务分析师

E. 高管

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172. 9. 大数据常用于分析和预测消费者偏好。

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173. 10. 数据可视化常常用于从大量数据中识别模式和关系。

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174. 11. 你可以使用位置分析来确定如何最好地将产品运送到零售店。

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175. 1. 系统设计

A. 描述系统应该怎样来满足信息需求。

B. 展示新系统怎样设计来满足信息需求。

C. 识别用户需要什么样的信息、它们在哪里、什么时候需要以及怎样使用。

D. 考虑系统解决方案的逻辑视图。

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176. 2. 系统建设的动因根本在于

A. 组织变革

B. 可行性研究

C. 信息价值链

D. 用户信息需求

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177. 3. 验收测试

A. 包括要对系统进行的一系列测试的准备。

B. 对系统的整体功能进行测试,以验证各个模块是否能够实现设计要求的功能。

C. 分别各个程序进行测试。

D. 对系统是否能够在所针对的设计环境中使用进行最后的确认。

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178. 4. 在系统开发的哪个阶段产生设计说明?

A. 系统分析

B. 系统设计

C. 测试

D. 切换

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179. 5. 切换完成之前,系统不能正常投入使用。

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180. 6. 系统开发活动总是按顺序进行。

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181. 7. 系统维护的内容是程序的维护、数据文件的维护。

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182. 8. 新老系统同时工作一段时间,直到所有人确认新系统可以正确运行位置,新系统正式替代旧系统。

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183. 1. 下列哪个组织对单个具体的系统项目负责?

A. 项目管理小组

B. 项目小组

C. 信息系统指导委员会

D. 公司战略规划委员会

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184. 2. 如果项目团队和信息系统员工缺少 的话,项目的风险将会提升。

A. 遗留的应用作为一个起点

B. 好的设备

C. 所需要的技术知识

D. 财务学习和计划

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185. 3. 下列哪一项不是系统分析员的工作?

A. 变革的推动着

B. 与用户沟通

C. 在不同利益的群体之间进行调解

D. 开发资本预算模型

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186. 4. 下列哪一项不是信息系统规划和实施中的组织因素?

A. 标准和业绩监控

B. 政府监管的合规性

C. 健康与安全

D. 用户界面

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187. 5. ____是以关键因素未依据来确定系统信息需求的一种MISS总体规划的方法。

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188. 6. 项目具有实施的一次性、确定性和结果的可挽回性。

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189. 7. 项目成本管理主要包括:项目成本估算、项目的预算编制和项目成本控制。

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190. 8. 类比法是进行成本估算的主要方法。

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191. 9. 信息系统的规划方法包括:关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法。

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