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中国大学MOOC培训与开发实务作业答案

培训与开发实务

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下:

1. 1. 新员工入职培训指的是企业在新员工已经进入企业之后所从事的提高这些员工( )的人力资源管理活动。

A. 技能

B. 态度

C. 知识

D. 价值

答案: 价值

2. 2. 以下不属于新员工岗位技能培训的是( )

A. 计算机操作

B. 工作器材使用

C. 岗位职责内容

D. 工作平台使用

答案: 岗位职责内容

3. 3. 员工在岗培训就是指员工入职前的培训

答案: 错误

4. 4. 对新员工开展培训可以有效降低员工离职率

答案: 正确

5. 5. 以下属于新员工岗位认知培训内容的有( )

A. 企业发展历史

B. 岗位职责

C. 工作技能

D. 公司规章制度

答案: 企业发展历史# 岗位职责# 公司规章制度

6. 6. 新员工培训的内容包括( )

A. 岗位认知培训

B. 团队意志培训

C. 岗位技能培训

D. 职业素养培训

答案: 岗位认知培训# 团队意志培训# 岗位技能培训# 职业素养培训

7. 1. 选择培训师时,以下哪种渠道最有可能找到与行业最新技术接轨的培训师?( )

A. 专业培训机构

B. 高校教师推荐

C. 内部员工推荐

D. 行业协会推荐

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8. 2. 对于一个以实际操作技能培训为主的课程,以下哪种类型的培训师是比较合适的?( )

A. 具有丰富一线工作经验的技术骨干

B. 学院派教授

C. 专业培训咨询师

D. 企业高级管理人员

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9. 3. 以下关于培训师的特点描述中,哪一项有利于提高学员的学习积极性?( )

A. 培训师能够结合案例,深入浅出地讲解

B. 培训师总是以批评的方式纠正学员错误

C. 培训师有很强的自我展示欲望

D. 培训师善于引用复杂的学术理论

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10. 4. 在选择培训师时,以下哪项因素是最重要的?( )

A. 培训师的知名度

B. 培训师的学历

C. 培训师对培训内容的专业知识和实践经验

D. 培训师的授课风格

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11. 5. 在选择外部培训师时,首要的考察环节是( )

A. 培训师的客户评价

B. 培训师的专业背景和行业经验

C. 培训师的培训大纲

D. 培训师的收费标准

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12. 6. 从内部选拔培训师的优点有( )

A. 能带来外部的新鲜理念

B. 容易与学员建立信任关系

C. 对企业内部情况熟悉

D. 培训成本相对较低

E. 培训针对性强

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13. 7. 选择培训师时,需要考虑的专业素养包括( )

A. 有丰富的跨行业经验

B. 具备良好的教学方法知识

C. 对培训主题的深入理解

D. 能够进行有效的课程设计

E. 熟悉相关行业的最新动态

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14. 8. 在选择培训师时,若培训内容涉及前沿技术领域,培训师对新技术的追踪能力是一个重要的考量因素。

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15. 9. 当培训课程注重实际操作技能传授时,选择有丰富实践经验的培训师是合适的。

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16. 10. 企业在选择外部培训师时,培训师所属的培训机构规模越大,培训效果就一定越好。

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17. 11. 内部培训师因为在企业内部地位熟悉,所以不需要进行培训技能提升。

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18. 12. 企业选择内部培训师进行企业文化培训时,熟悉企业价值观的培训师更具优势。

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19. 13. 只要培训师的演讲口才好,就可以忽略其对培训内容的熟悉程度。

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20. 1. 企业在确定下一年度的培训预算时,参考了同行业其他企业的培训预算标准,这种方法属于( )。

A. 需求分析法

B. 经验法

C. 比例法

D. 类比法

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21. 2. 某公司去年的培训预算占总预算的 5%,今年公司业绩增长,在其他条件不变的情况下,培训预算占比可能会( )。

A. 降低

B. 不变

C. 提高

D. 无法确定

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22. 3. 在确定培训预算时,以下哪项因素通常是最基础的考虑因素?( )

A. 培训的内容和目标

B. 公司的财务状况

C. 培训的预期效果

D. 培训师的知名度

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23. 4. 如果一家企业想要快速提升员工的专业技能,且愿意投入较高的培训预算,以下哪种培训方式可能会是首选?( )

A. 内部培训

B. 在线培训

C. 外部专家培训

D. 员工自学

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24. 5. 一家企业在确定培训预算时,发现培训的直接成本较低,但间接成本较高,此时企业在做预算决策时应( )。

A. 忽略间接成本

B. 综合考虑直接成本和间接成本

C. 只考虑间接成本

D. 只考虑直接成本

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25. 6. 在计算培训预算时,以下哪些项目通常属于直接成本?( )

A. 培训场地的租赁费用

B. 学员的交通费用

C. 培训师的课酬

D. 培训设备的购置费用

E. 培训教材的费用

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26. 7. 以下哪些因素会影响企业确定培训预算?( )

A. 培训的方式和方法

B. 员工的培训需求

C. 市场上培训资源的价格

D. 企业的发展战略

E. 企业的盈利状况

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27. 8. 企业在确定培训预算的过程中,可以采用哪些方法?( )

A. 比例预算法

B. 零基预算法

C. 增量预算法

D. 需求分析法

E. 经验判断法

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28. 9. 培训预算一旦确定,就不能再进行调整。

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29. 10. 企业的规模越大,培训预算就应该越高。

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30. 11. 培训的间接成本对企业的影响较小,可以忽略不计。

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31. 1. 在培训方案中,用于评估培训效果的阶段通常是( )。

A. 培训实施前

B. 培训实施中

C. 培训结束后

D. 贯穿整个培训过程

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32. 2. 培训方案中的培训内容主要依据什么来确定?( )

A. 员工兴趣

B. 市场流行趋势

C. 培训需求分析结果

D. 领导要求

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33. 3. 撰写培训方案时,首先要确定的是( )。

A. 培训方法

B. 培训预算

C. 培训时间

D. 培训目标

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34. 4. 一个完整的培训方案应包括以下哪些内容?( )

A. 培训方法

B. 培训时间和地点

C. 培训内容

D. 培训目标

E. 培训评估

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35. 5. 撰写培训方案时,培训方法的选择应考虑哪些因素?( )

A. 培训目标

B. 培训资源

C. 学员特点

D. 培训内容

E. 培训成本

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36. 6. 培训方案中的培训目标越具体越好。____

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37. 7. 培训方案一旦确定就不能再修改。____

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38. 8. 撰写培训方案时,培训预算可以随意确定。____

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39. 1. 内部培训前期准备工作包括准备培训教材。下列哪种材料的准备需要特别注意版权问题?( )

A. 从网上随意下载的PPT课件

B. 公司内部自行编写的操作手册

C. 部门内部的工作流程文件

D. 员工的绩效评估表格

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40. 2. 以下哪项不属于内部培训前期准备工作中的培训需求分析的主要方法?( )

A. 观察法

B. 头脑风暴法

C. 问卷调查法

D. 绩效分析法

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41. 3. 内部培训前期准备工作中,培训场地的选择很重要。对于需要大量互动和小组讨论的培训课程,以下哪种场地比较合适?( )

A. 会议室,只有会议桌和椅子

B. 有可灵活移动桌椅的多功能厅

C. 狭小的储物室

D. 传统的教室,桌椅摆放整齐固定

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42. 4. 在内部培训前期准备中,确定培训时间时,需要考虑员工的工作安排,以下哪种时间安排相对较合理?( )

A. 业务最繁忙时期

B. 紧急项目开展期间

C. 新员工入职集中培训选择在员工离职高峰期

D. 业务空闲期和工作交替期

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43. 5. 内部培训前期准备工作中,培训需求分析主要包括以下哪些方面?( )

A. 组织分析

B. 成本分析

C. 岗位任务分析

D. 市场分析

E. 员工个人分析

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44. 6. 选择内部培训讲师时,可以从以下哪些人员中挑选?( )

A. 优秀员工代表

B. 内部技术专家

C. 外聘的兼职讲师

D. 人力资源部门专员

E. 部门主管

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45. 7. 内部培训前期准备工作中,培训场地只要空间足够大,就能满足所有培训要求。

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46. 8. 内部培训前期准备工作中,只要确定了培训内容,就不需要再考虑员工的反馈意见。

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47. 9. 内部培训前期准备工作中的培训需求分析是必不可少的环节。

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48. 1. 培训活动的核心目标是什么?( )

A. 降低培训成本

B. 提升员工绩效

C. 提高员工满意度

D. 增强企业凝聚力

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49. 2. 在培训活动管理中,以下哪种培训方法最能提高员工的实际操作能力?( )

A. 角色扮演

B. 案例分析

C. 课堂讲授

D. 实地操作

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50. 3. 培训活动管理中,对于培训时间的安排应首先考虑什么因素?( )

A. 公司领导的时间

B. 培训场地的可使用时间

C. 培训讲师的时间

D. 员工的工作安排

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51. 4. 在培训活动管理中,以下哪个环节是确保培训顺利进行的关键?( )

A. 培训效果评估

B. 培训需求分析

C. 培训计划制定

D. 培训实施过程中的现场管理

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52. 5. 以下哪些因素会影响培训活动管理的效果?( )

A. 学员的参与度

B. 企业的支持力度

C. 培训内容的实用性

D. 培训讲师的水平

E. 培训方法的选择

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53. 6. 培训活动管理中,培训实施阶段需要做好哪些工作?( )

A. 协调讲师与学员的互动

B. 对培训内容进行记录

C. 确保培训设备正常运行

D. 组织学员签到

E. 及时处理突发情况

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54. 7. 培训活动管理包括以下哪些方面?( )

A. 培训计划制定

B. 培训费用控制

C. 培训效果评估

D. 培训实施

E. 培训需求调研

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55. 8. 培训活动管理的重点是培训实施阶段,其他阶段相对不重要。____

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56. 9. 培训活动中,只要培训讲师优秀,就一定能保证培训效果好。____

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57. 10. 培训活动管理中,不是单纯追求费用低,而是要在合理的成本范围内实现最佳的培训效果。

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58. 1. 若要评估培训对员工工作态度的影响,应在哪个层面进行评估( )。

A. 反应层面

B. 行为层面

C. 结果层面

D. 学习层面

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59. 2. 以下关于培训效果评估的结果层面的说法,正确的是( )。

A. 结果层面评估的指标都是固定的

B. 结果层面评估只关注培训后的短期业绩变化

C. 结果层面评估是最能体现培训价值的评估层面

D. 结果层面评估不需要考虑其他因素的影响

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60. 3. 培训效果评估的行为层面主要评估( )。

A. 学员对培训内容的掌握程度

B. 学员对培训的满意度

C. 培训对组织绩效的影响

D. 学员在工作中应用所学知识和技能的情况

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61. 4. 培训效果评估中最基本、最普遍的评估方式是( )。

A. 反应层面评估

B. 学习层面评估

C. 结果层面评估

D. 行为层面评估

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62. 5. 培训效果评估中,结果层面的评估指标可以包括( )。

A. 成本的降低

B. 培训后的工作态度变化

C. 客户满意度的提升

D. 员工离职率的降低

E. 销售额的增长

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63. 6. 行为层面的培训效果评估可以采用的方法有( )。

A. 现场访谈

B. 操作考核

C. 行为观察法

D. 360 考评法

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64. 7. 柯氏四级评估模型中,培训效果评估的四个层面分别是( )。

A. 学习层

B. 反应层

C. 结果层

D. 行为层

E. 理解层

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65. 8. 培训效果评估的内容包括( )。

A. 受训者学习的内容

B. 企业经营绩效的改进状况

C. 受训者工作的改进程度

D. 培训的投入产出比

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66. 9. 培训效果评估需要对比培训前和培训后的情况,才能准确判断培训的效果和价值.。

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67. 10. 培训效果评估的结果一定能准确反映培训的实际效果。____

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68. 11. 反应层面的评估是培训效果评估中最重要的层面。____

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69. 1. 对于技能类培训项目,比较适合的效果评估方法是( )。

A. 实际操作考核

B. 面谈

C. 笔试

D. 自我报告

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70. 2. 如果想了解受训人员对培训内容、方法、形式、培训师、设施的满意度等,应该采用哪种评估方法( )。

A. 结果层面评估

B. 行为层面评估

C. 学习层面评估

D. 反应层面评估

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71. 3. 以下哪种评估方法可以用来判断培训对个人和组织绩效改善的贡献率( )。

A. 结果层评估

B. 行为层评估

C. 反应层评估

D. 学习层评估

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72. 4. 在培训效果的反应层面评估中,最常用的方法是( )。

A. 问卷调查

B. 绩效监测

C. 行为观察

D. 考试

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73. 5. 行为层面的培训效果评估可以采用的方法有( )。

A. 面谈

B. 绩效监测

C. 行为评价量表

D. 直接观察

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74. 6. 问卷调查法只能收集到受训人员对培训项目的看法。____

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75. 7. 结果层面的评估是培训效果评估中最不重要的层面。____

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76. 1. 撰写培训效果评估报告时,以下哪项内容应首先明确?( )

A. 评估结果

B. 培训目标

C. 评估方法

D. 建议措施

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77. 2. 在培训效果评估报告中,用于说明评估实施过程的是( )。

A. 结论和建议部分

B. 导言部分

C. 概述评估实施过程部分

D. 评估结果部分

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78. 3. 培训效果评估报告的主要内容包括( )。

A. 评估结果

B. 项目背景

C. 结论和建议

D. 反馈意见

E. 评估方法

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79. 4. 在培训效果评估报告中,评估结果部分应包含( )。

A. 培训的经济效益

B. 受训者的学习成果

C. 对培训目标达成情况的分析

D. 培训对组织绩效的影响

E. 培训过程中的问题和不足

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80. 5. 培训效果评估报告中的建议措施可以不基于评估结果提出。____

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81. 6. 培训效果评估报告的附录部分是可有可无的。____

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82. 7. 培训效果评估报告需要同时关注短期和长期效果。____

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