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中国大学MOOC公共关系礼仪实务作业答案

公共关系礼仪实务

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 关于告别，下列说法错误的是（）。

A. 告别非常简单，所以不必要太过重视

B. 良好的告别有利于组织形象的塑造

C. 告别时对被调查者给予合作表示感谢，可以使被调查者获得心理满足

D. 被调查者接受调查付出了劳动，理应得到调查者的肯定和感谢

答案: 告别非常简单，所以不必要太过重视

2. 2. 正式的交谈阶段不应出现的行为是（）。

A. 要把握交谈的主题

B. 应该适时发表个人的意见和观点

C. 要注意交谈气氛

D. 不要发表带倾向性的意见

答案: 应该适时发表个人的意见和观点

3. 3. 当访谈过程中出现没有预先准备的新问题时，调查者应该及时权衡新问题的价值，从而决定是不是要就此展开。（）

答案: 正确

4. 4. 为了保证正式交谈所获得资料的真实性，调查者应该保持中立。（）

答案: 正确

5. 1. 公关策划的（）要求被比喻为咏春拳。

A. 乘机

B. 审时

C. 争先

D. 后发

答案: 争先

6. 2. （）不是公共关系广告。

A. 祝贺广告

B. 公益广告

C. 实力广告

D. 礼仪广告

答案: 公益广告

7. 3. （）不属于泽术。

A. 诈术

B. 以攻为守术

C. 自扬家丑术

D. 以诚换诚术

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8. 4. 蒙牛和伊利采用借尸还魂术的公共策划方式，在三鹿奶粉事件曝光后在公关策略上进行了调整。（）

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9. 1. 在形象塑造的（）方面，内涵是十分重要的。

A. 逻辑严密

B. 形象高雅

C. 仪表整洁

D. 谈吐幽默

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10. 2. 人际交往中，（）是赞扬的技巧的前提。

A. 友善

B. 真诚

C. 实事求是

D. 尽可能地夸奖

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11. 3. （）不是赞扬的技巧。

A. 态度真诚

B. 语言考究

C. 实事求是

D. 要与相应的环境相适应

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12. 4. 形象塑造中衣着得体的要求指应该通过追求品牌来提升自我形象。（）

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13. 1. （）不是胆汁质的性格特点。

A. 娓娓道来

B. 声泪俱下

C. 慷慨激昂

D. 表达持久

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14. 2. （）不是多血质者的语言特色。

A. 含蓄温婉

B. 激越高亢

C. 情绪不易外露

D. 尖锐泼辣

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15. 3. 粘液质演讲之额一般来说善于隐藏情绪，情感表达上较为平淡。（）

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16. 4. 针对抑郁质的演讲者，应该大胆表达自己所有的真情实感。（）

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17. 1. 演讲前，下列做法不恰当的是（）。

A. 选择得体的而非昂贵的服装

B. 选择适合自身特点的而非吸引注意力的颜色

C. 与听众保持距离而非打成一片

D. 预先设想可能存在的意外而非什么都不考虑

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18. 2. 一般来说，演讲前建议不要进食。（）

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