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中国大学MOOC国际商务礼仪与沟通作业答案

国际商务礼仪与沟通

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 【判断题】在介绍他人时，介绍人应站在被介绍双方的中间，面带微笑，抬起右臂，掌心向上，四指并拢，拇指张开，指向被介绍的一方，眼睛注视另一方，然后开始介绍。这一描述是否正确?

答案: 正确

2. 2. 【判断题】 在商务场合，男士一定要先于女士进行自我介绍。

答案: 错误

3. 3. 【判断题】 工作式自我介绍适用于所有场合。

答案: 错误

4. 4. 【判断题】 礼仪式自我介绍只需要报出自己的姓名、单位及职务即可。

答案: 错误

5. 5. 【判断题】 为集体介绍时，只能按照职位高低的顺序依次介绍。

答案: 错误

6. 6. 【单选题】在自我介绍时，哪种方式是简洁明了地介绍姓名、单位及职务?

A. 礼仪式

B. 应酬式

C. 工作式

D. 交流式

答案: 工作式

7. 7. 【多选题】介绍他人的正确顺序包括哪些?(多选)

A. 男士向女士引见

B. 职位低者介绍给职位高者

C. 晚辈介绍给长辈

D. 先到者介绍给后到者

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8. 1. 【多选题】在跨文化交流中，理解他人情绪时可能遇到的挑战包括哪些?

A. 不同的非言语信号含义

B. 情感表达的文化规范差异

C. 语言障碍导致的误解

D. 个人情绪状态的干扰

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9. 2. 【单选题】在所有文化中，哭泣都被视为软弱的标志。

A. 正确

B. 错误

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10. 3. 【单选题】在识别他人情绪的过程中，以下哪项能力至关重要（）

A. 专业知识掌握程度

B. 情感知觉与识别能力

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11. 4. 【单选题】在国际商务环境中，出色的国际商务人士通常需要具备以下哪项能力来更好地进行跨文化交流（）

A. 精通多国语言

B. 敏锐的情感知觉能力

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12. 5. 【判断题】情感识别在人际交往中并不重要，因为它对建立关系的质量没有直接影响（）

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13. 6. 【判断题】在跨文化交流中，我们应该尊重不同文化背景下的情感表达方式，避免急于做出评判或否定（）

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14. 1. 【单选题】 情绪管理在以下哪一方面的重要性最为显著?

A. 身体健康

B. 人际关系建立

C. 财务管理

D. 专业技能提升

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15. 2. 【单选题】在东方文化中，情绪管理通常强调（）

A. 开放与直接

B. 内敛和克制

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16. 3. 【单选题】跨文化情绪管理的关键策略不包括（）

A. 深入了解不同文化背景

B. 忽视对方的情感需求和表达方式

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17. 4. 【多选题】 有效的情绪管理可以帮助个体实现哪些目标?

A. 提高工作效率

B. 增进个人心理健康

C. 减少冲突和误解

D. 忽视负面情绪

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18. 5. 【判断题】在跨文化交流中，关注并理解他人的情绪需求和表达方式对于实现真正的跨文化合作是不必要的。

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19. 6. 【判断题】西方文化鼓励个体自由表达情感，认为这有助于建立真实、坦诚的人际关系（）

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20. 7. 【判断题】全球化时代下，东方文化中的内敛和克制在西方场合已经完全不被接受（）

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