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中国大学MOOC礼仪风范与人际沟通(8周)作业答案

礼仪风范与人际沟通(8周)

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下:

1. 1. 服饰颜色搭配应注意一般不超过( )颜色。

A. 2种

B. 3种

C. 心形线

D. 4种

答案: 3种

2. 2. 领带的下端应( )。

A. 在皮带上下缘之间

B. 在皮带上缘处

C. 到裤裆

D. 在皮带下缘

答案: 在皮带上下缘之间

3. 3. 西装上衣外面左胸口有个兜,那是装饰兜,可以装( )。

A. 手机

B. 名片

C. 钢笔

D. 手帕

答案: 手帕

4. 4. 穿西装系领带时,领带夹一般夹在第( )钮扣之间。

A. 1-2

B. 2-3

C. 4-5

D. 5-6

答案: 4-5

5. 5. 女士套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

答案: 15

6. 6. 女性在身着裙装上下楼梯时,应该注意选择靠( )的一边行走。

A. 右

B. 外

C. 内

D. 墙

答案: 墙

7. 7. 下列表述不正确的是( )。

A. 西装上衣下方两侧口袋不可装物品

B. 出席重要场合可不穿西装,但务必打领带

C. 单排扣的西装可不扣扣子

D. 穿西装可搭配休闲鞋或凉鞋

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8. 8. “貌”是仪表的最低级的美,比貌更高级的是性情。( )

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9. 9. 握手礼仪中要遵循女士优先的原则,所以男士先伸手的话女士可以拒绝。( )

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10. 10. 女士穿套装时一定要穿袜子。( )

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11. 11. 如果不打领带,衬衫的第一、二粒扣子要解开。( )

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12. 12. 三一定律指男士的腰带、皮鞋、眼镜颜色要一致,首选颜色当属黑色。( )

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13. 13. 男士西装上衣里面的口袋可以装名片夹、香烟等,但是只限于装质量轻、体积小的物品。( )

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14. 14. 在一般情况下,坐着的时候,可将西装上衣衣扣解开;站起来之后,尤其是需要面对他人时,则应当将西装上衣的衣扣系上。( )

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15. 1. 女士套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限。

A. 10

B. 20

C. 25

D. 15

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16. 2. 西装上衣外面左胸口有个兜,那是装饰兜,可以装( )。

A. 钢笔

B. 名片

C. 手帕

D. 手机

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17. 3. 领带的下端应( )。

A. 在皮带上缘处

B. 在皮带下缘

C. 在皮带上下缘之间

D. 到裤裆

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18. 4. 服饰颜色搭配应注意一般不超过( )颜色。

A. 4种

B. 3种

C. 心形线

D. 2种

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19. 5. 行握手礼时,错误的是()。

A. 多人同时握手时,可以交叉握手

B. 不能用左手握手

C. 不能跨着门槛握手

D. 男士不能带着手套

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20. 6. 在对外交往中,女士切勿穿( ),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。

A. 黑色皮裙

B. 牛仔裙

C. 米色长裙

D. 红色百褶裙

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21. 7. ()有一种见面礼是握拳礼。行此礼时,先是要握紧自己的拳头,然后向上方伸出拇指。这一做法,主要用于问安或致敬。

A. 阿根廷

B. 巴西

C. 美国

D. 印度

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22. 8. 穿西装系领带时,领带夹一般夹在第( )钮扣之间。

A. 2-3

B. 1-2

C. 5-6

D. 4-5

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23. 9. 戴首饰在数量上以少为佳,总量不宜超过( )。

A. 2种

B. 1种

C. 3种

D. 4种

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24. 10. 穿着西装时,衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约( )。

A. 2.5厘米

B. 碾压

C. 1厘米

D. 3厘米

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25. 11. 男士的配饰最好的颜色是( )色。

A. 黄色

B. 金色

C. 黑色

D. 银白

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26. 12. 男士单排扣三粒扣的西装扣子可以( )。

A. 全扣

B. 只扣中间1粒

C. 全不扣

D. 只扣上面2粒

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27. 13. 握手礼仪,常规情况下是位尊者先伸手,具体来说是遵循( )“三优原则”。

A. 年轻者优先

B. 长者优先

C. 职位高者优先

D. 女士优先

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28. 14. 握手礼是国际社会中最常见的见面礼节,学习握手礼,应掌握的要点有( )。

A. 握手的禁忌

B. 握手的顺序

C. 握手的场合

D. 握手的姿态

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29. 15. 15度的鞠躬目光可看向对方。( )

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30. 16. 握手礼仪中要遵循女士优先的原则,所以男士先伸手的话女士可以拒绝。( )

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31. 17. 如果不打领带,衬衫的第一、二粒扣子要解开。( )

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32. 18. 拥抱,是世界最通行的见面礼,不用说话就能显示出热情,友好的待人之道。( )

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33. 19. 男士西装的面料可以选择纯毛、毛呢和化纤的料子,这样达到既挺括,又有一定质感的效果。( )

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34. 1. 尊称一般是()。

A. 就低不就高

B. 依据自己内心

C. 就高不就低

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35. 2. 在介绍两人相识时,对的规则是() 。

A. 先卑后尊

B. 先年长后年轻主

C. 先尊后卑

D. 先女后男

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36. 3. 为他人作介绍时,方法不正确的是( )。

A. 先把同事介绍给合作方

B. 先把男士介绍给女士

C. 先把晚到的客人介绍给先到的客人

D. 先把长辈介绍给晚辈

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37. 4. 呈递名片中不正确的说法是( ) 。

A. 接受的名片应放到名片夹或上衣口袋

B. 要将名片正面朝向接受方

C. 名片接过来后必须认真看

D. 只能用右手呈递

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38. 5. 大型报告会或演讲会,通常由主持人向与会者介绍参与的人,’介绍顺序应( )

A. 先介绍距离近的人,再介绍距离远的人

B. 先介绍职位低的人,再介绍职位低的人

C. 随意就好

D. 先介绍职位高的人,再介绍职位低的人

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39. 6. 在公务活动中,一般直接以姓名称呼对方。( )

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40. 7. 单项式介绍,可以只把个人介绍给集体,而不必再向个人介绍集体。

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41. 8. 称呼的改变往往意味着人际关系的改变。( )

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42. 9. 入乡随俗意味着在交往中客人只能尊重东道主的习俗。( )

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43. 10. 宴请聚会中,应先将客人介绍给主人,再将主人介绍给客人

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44. 1. 如果在正式工作场合介绍双方认识,则要注意,应该遵循的原则是()。

A. 女士优先

B. 职务高者优先

C. 长者优先

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45. 2. 递接名片时应当注意字体的( )。

A. 无所谓

B. 反面朝向对方

C. 正面朝向对方

D. 侧面朝向对方

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46. 3. 如果在正式工作场合介绍双方认识,则要注意,应该遵循的原则是()。

A. 职务高者优先

B. 女士优先

C. 长者优先

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47. 4. ( )说:“与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。”

A. 迈克尔·奥康纳

B. 列夫·托尔斯泰

C. 托尼·亚历山德拉

D. 戴尔·卡耐基

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48. 5. ( )说:“与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。”

A. 迈克尔·奥康纳

B. 托尼·亚历山德拉

C. 列夫·托尔斯泰

D. 戴尔·卡耐基

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49. 6. “三A法则”是指( )。

A. Accept

B. Attention

C. Admire

D. Abide

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50. 7. ( )说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”

A. 德鲁克

B. 托尼·亚历山德拉

C. 迈克尔·奥康纳

D. 戴尔·卡耐基

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51. 8. 沟通中特定的非语言行为包括( )。

A. 肢体动作

B. 空间距离

C. 面部表情

D. 外表

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52. 9. 选择礼品不应忽视的禁忌有( )。

A. 宗教禁忌

B. 民俗禁忌

C. 伦理禁忌

D. 个人禁忌

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53. 10. 我们在任何人面前都要做到不卑不亢,侃侃而谈。( )

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54. 11. 拜访私人住宅时,要注意把握时间。一般情况下拜访时间要控制在30分钟之内,或者办完事情后马上告辞。如果遇到主人反应冷淡,主人频频看表,或者主人双臂交叉、身子往后靠这样的举止行为,作为客人应该及时告辞了。( )

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55. 12. 为了面部无异味,我们与人交谈时最好嚼着口香糖。( )

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56. 13. 进别人办公室,门即使开着,也要敲门,要不急不缓、不轻不重,“当当当”敲三下。( )

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57. 14. 接待客人时,“马上就好”比“对不起,请您稍等”效果要好得多。( )

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58. 15. 认可对方,是尊重的最高境界。( )

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59. 16. 重视对方就是要让对方感觉自己受到重视,既要重视对方的优点,又要放大对方的缺点。( )

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60. 17. 与人交流时,打哈欠、吐痰、清嗓都算异响。( )

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61. 18. 沟通时的比例分别为语言内容占55%,声音占38%,行为姿态占7%。( )

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62. 19. 与人交流时,打哈欠、吐痰、清嗓都算异响。( )

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63. 20. 社交活动中的拜访一般可分为两种类型,即公务性拜访和私人拜访。公务性拜访又可分为()和()。

A. 交涉性拜访

B. 商谈性拜访

C. 个人拜访

D. 朋友间拜访

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64. 1. “一个人如果不与人交往,要么是神要么是兽”这句话极打地肯定了人的社会性,请问这句话是以下哪位学者的名言

A. 柏拉图

B. 亚里士多德

C. 孔子

D. 庄子

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65. 2. ( )曰:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”

A. 荀子

B. 孟子

C. 孔子

D. 韩非子

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66. 3. ()曰:“不学礼,无以立”。

A. 荀子

B. 孟子

C. 孔子

D. 韩非子

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67. 4. 交际有两种形式,一种是( )语言,一种是( )语言

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68. 5. 国际公认的“第一礼俗”指的是( )

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69. 6. 现代礼仪分类,按应用范围来分可分为( )

A. 政务礼仪

B. 商务礼仪

C. 服务礼仪

D. 社交礼仪

E. 涉外礼仪

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70. 7. 现代礼仪的内涵有哪些( )

A. 礼仪是交往的艺术

B. 礼仪是沟通的艺术

C. 礼仪是约定俗成的

D. 尊重他人,与人友善

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71. 8. 换位思考就是从自己的角度去看事情,以对方的心境去思考问题。( )

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72. 9. 礼仪是约定俗成,一成不变的()

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73. 10. “仪”就是恰到好处地向别人表达尊重的形式。()

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74. 11. 学礼仪的目的是严于律己,宽以待人

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