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中国大学MOOC旅游消费者行为学作业答案
旅游消费者行为学
学校: 九八五题库
学校: 超星学习通
题目如下:
1. 1. 由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势?
A. 刻板印象
B. 经验效应
C. 晕轮效应
D. 首次印象
答案: 晕轮效应
2. 2. “仁者乐山,智者乐水”体现了知觉的( )
A. 选择性
B. D.理解性
C. 适应作用
D. C.整体性
答案: C.整体性
3. 3. “熟悉产生美”反映了( )。
A. 简单暴露
B. 晕轮效应
C. 阈下知觉
D. 选择性注意
答案: 简单暴露
4. 4. 人脑对于直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应是( )。
A. 联觉
B. 知觉
C. 错觉
D. 感觉
答案: 知觉
5. 5. 感觉和知觉是人们认识事物的初始阶段,是人最基本的心理活动。
答案: 正确
6. 6. 熟练的制茶工人凭嗅觉就能判断制茶的品质,这是因为感觉的生活的实践作用。
答案: 正确
7. 7. 知觉的对象和背景不可转换。
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8. 8. 生活中,人们对事物的认识先有感觉,后有知觉,感觉和知觉是不同步的。
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9. 9. 对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变,我们应该打破消费者的感觉差别阈值,凸显这些改变。( )
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10. 10. 消费者知觉解释是其自己的知觉结果,不受他人影响。
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11. 11. 人们觉得“月明星稀”是因为感觉的对比作用。
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12. 12. 酒店服务人员不必记住客人的姓名,因为这对服务无关紧要。
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13. 13. 对于相同的客观刺激,不同的消费者给出的解释是相同的。
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14. 14. 观察是感知觉的高级形式。
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15. 15. 根据韦伯定律,差别阈限与初始刺激强度负相关。
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