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中国大学MOOC客舱安全与应急处置作业答案

客舱安全与应急处置

学校: 无

平台: 超星学习通

题目如下:

1. 主任乘务长/乘务长对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任。

答案: 正确

2. 乘务组在个人准备阶段不需要携带三证

答案: 错误

3. 以下哪些是乘务员清舱区域?

A. 乘务员座椅下方储物柜

B. 生衣等应急设备存放处

C. 椅背口袋

D. 两舱电动座椅

答案: 乘务员座椅下方储物柜# 生衣等应急设备存放处# 椅背口袋# 两舱电动座椅

4. 旅客登机时,以下说法正确的是?

A. 客舱乘务员站在指定的工作岗位上,注意观察登机旅客的情况,发现有异常情况(醉酒、孕妇等)旅客及时报告主 任乘务长/乘务长。

B. 旅客应凭登机牌对号入座。

C. 如果手提行李超出规定范围,通知地面工作人员办理托运。

答案: 客舱乘务员站在指定的工作岗位上,注意观察登机旅客的情况,发现有异常情况(醉酒、孕妇等)旅客及时报告主 任乘务长/乘务长。# 旅客应凭登机牌对号入座。# 如果手提行李超出规定范围,通知地面工作人员办理托运。

5. 关于“系好安全带”告示正确的有?

A. 飞机在地面做任何移动,以及每次起飞、着陆和机长认为必要的其他任何时间,“系好安全带”信号应当接通。

B. 当“系好安全带”信号亮时,每位旅客应当系好安全带。

C. 当部分“系好安全带”告示不工作时,乘务长/区域乘务员负责提示该区域旅客“系好安全带

D. 运行中客舱告示牌系统不工作时,乘务长应使用客舱 广播告知旅客遇到颠簸时系好安全带。

答案: 飞机在地面做任何移动,以及每次起飞、着陆和机长认为必要的其他任何时间,“系好安全带”信号应当接通。# 当“系好安全带”信号亮时,每位旅客应当系好安全带。# 当部分“系好安全带”告示不工作时,乘务长/区域乘务员负责提示该区域旅客“系好安全带# 运行中客舱告示牌系统不工作时,乘务长应使用客舱 广播告知旅客遇到颠簸时系好安全带。

6. 飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在3000米(10000英尺)以下的飞行阶段。

答案: 正确

7. 旅客下机前,主任乘务长/乘务长不需要使用内话报告驾驶舱“报告机长,滑梯解除预位”。

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8. 机上紧急事件的报告,带班乘务长应在事件发生后24小时内及时向客舱安全管理部门上报《机上紧急事件报告单》。报告单内信息仅限于紧急事件处置使用,不得随意泄露。各单位客舱安全管理部门须将《机上紧急事件报告单》保存24个月。

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9. 非法干扰行为定义包括但不限于哪些?

A. 非法劫持航空器

B. 破坏使用中的航空器

C. 在航空器上或机场扣留人质

D. 强行闯入航空器、机场或航空设施场所

E. 将用于犯罪目的武器或危险装置或材料带入航空器或 机场

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10. 以下哪些是需要检查的应急设备?

A. 灭火器

B. 氧气瓶

C. 应急定位发射器

D. 呼唤铃

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11. 须使用加长安全带的旅客可以坐在出口座位。

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12. 锂电池移动电源(俗称“充电宝”,包括除提供外部电源这一主要功能外,还具备其他功能的)视为备用锂电池,单个充电宝最大额定能量不得超过160Wh,而且不论额定能量大小,每名旅客或机组人员最多只能携带2个。在机上要确保有启动开关的锂电池移动电源处于关闭状态,且不得为电子设备充电。

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13. 儿童限制装置是能够恰当地固定在经批准的前向座椅上,且该座位需靠近窗口,但不是应急出口或应急出口前、后一排的座位。

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14. 以下哪项不是机上扰乱行为的处置原则?

A. 机上出现扰乱行为时,机组人员要早发现、早报告、早处置。

B. 在机长领导下,视扰乱行为严重程度,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;

C. 任其事件的发展。

D. 扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置。

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15. 机长的职责有哪些?

A. 在飞行运行期间,飞机的操作由机长负责,机长应当严格履行职责并对飞机的安全运行、机上所载人员和财产的安 全负责。

B. 机长对飞机拥有完全的控制权、管理权和最终决定权,这些权利没有限制,可以超越机组其他成员及他们的职责;机 长在其职权范围内发布的命令,为保证飞机及机上人员安全和良好的客舱秩序,机上所有的人员必须听从机长的指挥,服从机长命令。

C. 机长发现机组人员不适宜执行飞行任务的,为保证飞行安全,有权提出调整。

D. 对于任何破坏飞机、扰乱飞机内秩序、危害飞机所载人员或者财产安全以及其他危及飞行安全的行为,在保证安 全的前提下,有权决定有关人员或货物离开飞机。

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