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中国大学MOOC礼仪作业答案

礼仪

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 对方的回答不够完整，甚至避而不答，这时可以强行追问。

答案:

2. 2. 倾听谈判对手发言时要完全听清楚对方所讲的内容。

答案:

3. 3. 谈判语言应文明礼貌，但不需要准确严谨。

答案:

4. 4. 陈述应主次分明、层次清楚和客观真实。

答案:

5. 5. 在向谈判对手提问之前，不必要提前准备。

答案:

6. 6. 在商务谈判中，了解和把握对方观点的主要手段是（ ）。

A. 提问

B. 陈述

C. 应答

D. 倾听

答案: 倾听

7. 7. 下列有关倾听的礼仪，不正确的是（ ）。

A. 集中精力倾听

B. 打断对方讲话

C. 有鉴别地倾听

D. 肯定对方谈话价值

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8. 8. 在商务谈判中了解对方情况，摸清对方需要可通过（ ）来实现。

A. 提问

B. 陈述

C. 应答

D. 倾听

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9. 9. “这个问题建议先放一放，我们先讨论其他的问题好吗？”，这种回答方式属于（ ）。

A. 开诚布公地回答

B. 不彻底回答

C. 避而不答

D. 以问代答

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10. 10. （ ）是指商务谈判中叙述自己的观点或问题，不受谈判对手所提问题的方向和范围制约。

A. 提问

B. 陈述

C. 应答

D. 倾听

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11. 1. 证券公司的主面试官问前来参加面试的Chris Gardner ”克里斯，如果有一个应聘者连正经的衬衣都没有穿，而我却录取了他，你会怎么看。” 他说这话的原意是：

A. 主面试官很欣赏Chris Gardner朴素的着装准备录用他。

B. 主面试官从Chris Gardner的着装中判断他与股票经纪人的任职条件差距甚远，有意不录用他。

C. 主面试官只是随便问问，因为有Jay的推荐，Chris Gardner早已被内定为这次面试要录用的人。

D. 主面试官很欣赏他的机智与坦诚

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12. 2. 以下服装中适合体型为椭圆型的男士的是

A. 直筒长裤

B. 瘦腿长裤

C. 尖领的衬衫

D. 中裤

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13. 3. 服装的选择在符合场合、身份之余，还要体现自己的个性，符合潮流同时又适合自身气质的服装才是正确的选择。

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14. 4. 公务场合的着装要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能强调个性，休闲场合才可以随便穿着。

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15. 5. 所谓“穿衣戴帽，各有所好”在公务场合、社交场合穿什么戴什么，首先要考虑自己的喜好。

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16. 6. 在戛纳电影节上记者被要求穿正式晚礼服出席，但在奥斯卡颁奖典礼、格莱美颁奖典礼等场合为方便起见记者最好还是穿便装。

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17. 7. 一个人衣着打扮往往会显示其内在的修养和文化品位。

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18. 8. 完美修饰体型就是要根据自身的体型巧妙地利用服装扬长避短，掩盖缺点，凸显优点。

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19. 9. 服饰是非语言传播符号，在人际交往中服饰起了非常重要的作用。

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20. 10. 适当的修饰是一个人自尊自重和尊敬他人的表现。

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21. 1. 社交场合中，熟悉的人之间可以以“兄弟”、“哥们”等相称。

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22. 2. 社交场合中，初次见面或不太熟悉的人之间应多用“亲”、“美女”、“帅哥”等称呼，不仅能使人心情愉悦，还能拉近彼此距离。

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23. 3. 在一个严肃的学术研讨会上，主持人应如下介绍与会者：“文学博士李静”。

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24. 4. 职务性称呼，即在工作中以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加。

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25. 5. 职称性称呼是对于具有职称者，无论其职称级别高低，均可直接以其职称相称。

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26. 6. 在商务交往中，使用称呼应该注意 （ ）

A. 就低不就高

B. 就高不就低

C. 适中

D. 以上都不对

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27. 7. 下列哪种称呼方式我国一般不适用 （ ）

A. 王先生

B. 王教授

C. 王老师

D. 教授先生

E. 王院长

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28. 8. 电视剧《何以笙箫默》中以下称呼属于工作场合的有（ ）

A. 以琛

B. 周教授

C. 何律师

D. 应总

E. 应大哥

F. 弟妹

G. 男神

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29. 9. 电视剧《何以笙箫默》中以下称呼属于工作场合的有（ ）

A. 以琛

B. 周教授

C. 何律师

D. 应总

E. 应大哥

F. 弟妹

G. 男神

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30. 10. 商务会面中正式称呼包括

A. 行政职务

B. 技术职称

C. 地方性称呼

D. 泛尊称

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31. 11. 电视剧《何以笙箫默》中以下称呼属于生活场合的有（ ）

A. 以琛

B. 周教授

C. 何律师

D. 应总

E. 应大哥

F. 弟妹

G. 男神

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32. 1. 在为他人做介绍时，应遵循什么原则？（ ）

A. 尊者有优先知情权原则

B. 公平原则

C. 信任原则

D. 互惠原则

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33. 2. 进行自我介绍时，态度要做到（ ）

A. 小里小气，畏首畏尾

B. 瞻前顾后，虚张声势

C. 落落大方，笑容可掬

D. 轻浮夸张，矫揉造作

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34. 3. 在公共场合或一般的社交场合，可以用（ ）自我介绍，介绍的内容要少而精。

A. 礼仪式

B. 交流式

C. 应酬式

D. 工作式

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35. 4. 介绍两人相识的顺序一般是（ ）

A. 先把上级介绍给下级

B. 先把晚辈介绍给长辈

C. 先把客人介绍给家人

D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人

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36. 5. 以下四种介绍他人认识时的顺序，正确的是（ ）

A. 介绍老师与学生认识时，应先介绍老师，然后介绍学生

B. 介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，然后介绍已婚者

C. 介绍来宾与主人认识时，应先介绍来宾，然后介绍主人

D. 介绍女士与男士认识时，应先介绍女士，然后介绍男士

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37. 6. 下列哪种情况，不需要进行自己介绍（ ）

A. 社交场合不相识者请求自己进行自我介绍

B. 到他人居所或单位初次拜访

C. 求职求学

D. 在出差或旅行途中，与相识的人不期而遇

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38. 7. 在为他人做介绍时，介绍者对介绍的内容应当做到（ ）

A. 词不达意

B. 敷衍了事

C. 掉以轻心

D. 字斟句酌

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39. 1. 在现代社会,西装是颇能表现男人形象的服装,男士穿西装的禁忌是( ).

A. 遵循三色法则

B. 选择黑色袜子

C. 袖口商标没有拆掉

D. 打领带

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40. 2. 丝袜被称为女性的第二层皮肤,女士穿套裙时要穿袜子,选择( )颜色的丝袜。

A. 肉色或黑色

B. 肉色或灰色

C. 黑色或红色

D. 黑色或白色

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41. 3. 良好的坐姿能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。坐定后,男子双手掌心向下,自然放在离膝盖大约( )公分的大腿上,两膝距离以不超过肩宽为宜。

A. 1

B. 2

C. 20

D. 10

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42. 4. 男人穿西装参加面试,身上有三样东西颜色要一致,遵循“三一定律”就是( )应为同一颜色,而且首选黑色。

A. 鞋子

B. 腰带

C. 衬衫

D. 公文包

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43. 5. 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,所以在交谈的过程中可以做到:( )

A. 身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视

B. 用目光注视说话者,保持微笑

C. 适当做出一些反映,如点头、会意地微笑,提出相关问题

D. 没听懂或没听清楚问题时,可以有礼貌的发问

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44. 6. 大学生初次就业要慎重,因为一个好的起点对今后的发展是十分重要的,就业找工作要一步到位。( )

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45. 7. 招聘和求职是一个相互了解、双向选择的过程,你对想去应聘的单位了解越多,你和面试考官的共同语言就会越多,从而应聘成功的可能性就越大。( )

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46. 8. 非结构化面试是指在面试中所提的问题、谈话时所采用的方式都是由考官自由决定的,谈话层次交错,是具有一定偶然性的面试方式;像研究生面试时喜欢采用这种方式。( )

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47. 9. 男士面试穿单排扣西装,最下面的一粒扣子要扣上。( )

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48. 10. 夏天面试时,天气比较热,女士可以套裙搭配凉鞋和丝袜。( )

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49. 11. 穿套装要配制式皮鞋,男士制式皮鞋是指系带的黑皮鞋,女士的制式皮鞋是黑色的高跟、半高跟的船型皮鞋。( )

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50. 12. 良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度,基本要求是挺直、舒展。站立时,女士双膝和双脚要靠紧,男士两脚间可稍分开点儿距离,但宽度不宜超过肩膀。( )

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51. 13. 良好的坐姿能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。入座时要稳要轻,女士入座时,若着裙装,可用手将裙子稍向前拢一下。当女士着裙装时,不管双脚变换什么姿势,双膝自始至终要并拢。( )

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52. 14. 面试时,求职者和主考官必须保持一定距离,不适当的距离会使考官感到不舒服。( )

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53. 15. 求职面试过程是一种人际交往过程,求职双方应互相尊重,用平等的心态去和考官交流,不需要过于谦卑。( )

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54. 1. 西餐宴会上帮助女士拉椅入座、接挂衣帽是男士的责任，也是男士绅士风度的体现。

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55. 1. 中神生活产生了深远国人开门七件事:柴米油盐酱醋茶。人生八大雅事：琴棋书画诗酒花茶。可见，茶，这片神奇的东方树叶，不仅影响着中国人的物质生活而且对中国人的精的影响。

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56. 2. 茶水通常以倒七分满为宜，过满有欺客、逐客之嫌。

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57. 3. 茶道，就是品赏茶的美感之道。 中国的茶道源自日本茶道，又在日本茶道的基础上进行了创新。

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