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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：下列选项偏离了政府公共关系原则的是（）。

选项：

A： 整体统一原则

B： 真实公开原则

C： 科学指导原则

D： 政府利益至上原则

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：组织开展公共关系活动的基础是（）。

选项：

A： 公共关系意识

B： 公共关系观念

C： 公共关系状态

D： 公共关系策划

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：公共关系的工作对象是（）。

选项：

A： 大众

B： 群众

C： 人民

D： 公 国家开放大学 众

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）。

选项：

A： 热点问题

B： 敏感问题

C： 现实问题

D： 历史性问题

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（）。

选项：

A： 一种管理职能

B： 一种传播管理行为

C： 一门艺术和科学

D： 一种公众性的关系

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）

选项：

A： 个体公众

B： 组织公众

C： 内部公众

D： 外部公众 广东开放大学

答案图片：

序 成人学历 号：7

题目类型：【单选题】

题目：公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

选项：

A： 报告

B： 演讲

C： 会议

D： 谈判

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）。

选项：

A： 关系

B： 舆论

C： 形象

D： 观念

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：公共关系可直接称为（）。

选项：

A： 公众关系

B： 人际关系

C： 人群关系

D： 社区关系

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）

选项：

A： 形象危机

B： 经营决策危机

C： 媒介危机

D： 突发性危机

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：决定广告策划成败的关键是（）。

选项：

A： 广告定位

B： 广告创意

C： 广告诉求

D： 广告调查

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：企业外部公众中最重要的公众是（ ）

选项：

A： 社区公众

B： 政府公众

C： 供应商公众

D： 顾客公众

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：公共关系广告旨在推销（）。

选项：

A： 商品品牌

B： 组织形象

C： 商品服务

D： 服务理念

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。

选项：

A： 战略性

B： 系统性

C： 差异性

D： 竞争性

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。

选项：

A： 互惠观念

B： 协调观念

C： 传播观念

D： 服务观念

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：组织公关活动的一般过程是（）。

选项：

A： 公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B： 公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

C： 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

D： 公关策划——公关调查——公关检测——公关实施

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：公共关系作为一种职业和学科，最早应用于（）。

选项：

A： 辅助决策

B： 传播推广

C： 提供服务

D： 协调沟通

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（ ）

选项：

A： 远古时期

B： 奴隶时期

C： 封建时期

D： 资本主义时期

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）。

选项：

A： 提出了"双向对称"的公共关系模式

B： 提出了"投公众所好"的主张

C： 提出了"公众必须被告知"的命题

D： 提出了"凡宣传皆好事"的命题

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）

选项：

A： 政治组织

B： 群众组织

C： 经济组织

D： 文化、教育、科研组织

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（ ）

选项：

A： 暴力方式

B： 金钱方式

C： 伦理方式

D： 智能方式

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：以下属于企业外部公众的有（ ）

选项：

A： 新闻媒介

B： 顾客

C： 企业股东

D： 竞争对手

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：按照使用的主要资源，企业分为（ ）

选项：

A： 混合制企业

B： 劳动密集型企业

C： 技术密集型企业

D： 知识密集型企业

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。

选项：

A： 首要公众

B： 潜在公众

C： 知晓公众

D： 行动公众

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：请指出以下哪些言论具有公共关系意识（ ）

选项：

A： 要使用动感情的呼吁影响听众

B： “有朋自远方来，不亦乐乎”

C： “宁叫我负天下人，不叫天下人负我”

D： “顺我着昌，逆我者亡”

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。

选项：

A： 记录性较差

B： 公众选取余地小

C： 接收方式不灵活

D： 制作周期长

E： 制作费用高

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：政府公共关系原则主要有（）。

选项：

A： 政党利益至上原则

B： 公众利益至上原则

C： 真实公开原则

D： 科学指导原则

E： 整体统一原则

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：现代组织经营管理的“四大支柱”是（）。

选项：

A： 舆论

B： 人才

C： 公关

D： 资金

E： 技术

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（）。

选项：

A： 资料储存中心

B： 领导指挥中心

C： 信息发布中心

D： 环境监测中心

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：作为一种新型的传播媒介，互联网与传统媒介相比，具有的特点是（）。

选项：

A： 无限性

B： 自由性

C： 变化性

D： 虚拟性

E： 互动性

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：按照相关理论研究，通常来说多血质气质的人更适合从从事公共关系工作。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：一般来说，低知名度、低美誉度这种状态是组织较为稳定和安全的状态。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时、省力、省钱的好方法。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：一个组织的形象是由产品、员工、机构、管理、文化等形象综合反映出来的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：公共关系管理过程中，组织只能提升组织成员的个人形象意识。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：公共关系是一门专业性的理论科学。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“揭丑运动”为标志。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型 渝粤教育 ：【判断题】

题目：1903年，艾维·李创办了一家公共关系咨询事务所 渝粤文库 ，公开对外营业，才使社会上出现了公共关系职业。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：公共关系的目标是激发人们的购买欲望，使其对产品产生好感，“让别人买我”。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：公关组织中的经理、部长、主任等担任着专家型公关角色。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片： 渝粤题库

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：2003年中国国际公共关系协会宣布，把每年的12月21日定为“中国公关节”。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：公关人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：公共关系是一门综合性的应用科学。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：卡特里普和森特在合作的权威著作《公众舆论之形成》一书中提出了“双向对称”的公共关系模式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：