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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，哪种战术的核心表现在“磨”。做法有三种：重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论某个议题和重复讨论某个观点；沉默主要指当一方沉默或话不多，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法；节奏是磨时间的重要手段。节奏的控制主要通过论题切换的时间和反馈意见的时间来实现，即放慢谈判的节奏。

选项：

A： 戒急用忍法

B： 时间战术

C： .倾听与沉默法

D： 最后通牒法

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：将表面上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合，由此产生新的信息，并运用到商务谈判活动中去的方法是（）

选项：

A： 信息碰撞法

B： 对比类推法

C： 相关推断法

D： 变动方向的推断法

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，对激将法阐述错误的是（）

选项：

A： 通常激将法大多指反面激励b/bi/isub/sub strike/strike

B： 谈判中循循善诱、借喻明理，以情义促使对方行动，就是语言表达上的正面激励b/bi/isub/sub strike/strike

C： 反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终接受己方的主张b/bi/isub/sub strike/strike

D： 运用激将法以对对手充分了解为前提，选择正确的激点b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类，4人以下的谈判属于（）

选项：

A： 中型谈判

B： 小型谈判

C： 微型谈判

D： 单人谈判

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：“嗯，我还是认为价格偏高了点，这同我想象的大不一样，我不太喜欢这种装配方法。”“这种东西看上去很美观，但恐怕不耐用吧？”“很好，不过还有一些毛病……”。在商务谈判中，遇到对方以上这些情况时，应该如何处理？（）

选项：

A： 说明谈判人员还没有成功地消除一些有事实根据的反对意见。在某些情况下，由于工作没有做到家，谈判工作只好从头做起。

B： 如果对方这样回答，或者用同样的腔调，或用不肯定的口气回答，只要你再进一步加以引导，对方可能很快就做出决定

C： 这说明对方犹豫不决，他们还没有产生强烈的愿望。遇到这种情况谈判人员有必要重复一下洽谈的要点

D： 遇到这种情况，可能是有下述几种原因：对方无权决定；对方对产品有怀疑；对方对自己的主张拿不准，不能下决心。一旦发现问题的关键所在，谈判者必须当机立断，马上决定是进一步打动对方的心思，还是用直接或间接的方式同幕后决策人打交道

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：谈判背景调查中，对社会文化环境描述错误的是（）

选项：

A： 宗教信仰是人们生活的方式，是人类继承的行为模式、态度和实物的总和

B： 人们的宗教信仰、价值观念和生活准则都受到社会文化的强烈影响

C： 需要避免因价值观念不同而引起不必要的冲突和误会span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497577715767_02602603353951527"

D： 对社会文化环境的研究便于谈判者更快更好地理解对方的谈判行为

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：对报价时机策略描述正确的是（）

选项：

A： 当卖方的报价比较合理，但却并没有使买方产生交易的欲望，原因往往是买主首先关心的是此商品带来的价值与价格的比较，其次才是能否给他带来价值，带来多大的价值

B： 实践证明，提出报价的最佳时机，一般是对方还未询问价格时

C： 谈判开始的时候对方就询问价格，这时最好的策略应当是听而不闻

D： 价格谈判中，应当首先谈价格问题，待对方对此发生兴趣后再让其充分了解商品的使用价值和能为对方带来多少收益

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：首先提出留有较大余地的价格；然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，如数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上的优惠（如延长支付期限、提供优惠信贷等）来逐步软化和接近买方的市场和条件，最终达成成交的目的。这种报价战术属于（）

选项：

A： 欧式报价术

B： 日式报价术

C： 中式报价术

D： 美式报价术

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判中，对报价需要考虑的因素描述不正确的是（）

选项：

A： 要做好报价，除了考虑商品成本、市场需求及品质外，还必须注重竞争对手的价格

B： 商品的报价必须遵守国家政策要求。例如，国家对某种商品的最高限价和最低限价的规定就直接制约着报价的高低

C： 在报价时，对方的内行程度、对方可能的还价、谈判双方相互信任的程度及合作的前景、交易的次数等都应是报价时考虑的因素

D： 商品竞争激烈程度不同，对报价的影响也不同。竞争越不激烈，对报价影响也就越大

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：依照想象的情况和条件，演习双方交锋时可能出现的一切局面，如谈判的气氛、对方可能提出的问题、己方的答复、双方的策略、技巧等问题。该方法属于（）

选项：

A： 全景模拟法

B： 讨论会模拟法

C： 列表模拟法

D： 头脑风暴法

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：在商务谈判中，对辩论的技巧描述不正确的是（）

选项：

A： 辩论各方都是平等的，没有高低贵贱之分。所以，辩论时要心平气和、以理服人；切忌摆出一副“唯我独尊”的架势，大发脾气，耍权威

B： 谈判即是进行争高比低的竞赛，因此也要关注对无关大局的细节之争

C： 任何辩论都应以事实为根据。要注意所提论据的真实性，道听途说或未经证实的论据会给对方带来可乘之机

D： 不管辩论多么激烈，都不搞人身攻击，不损人之短，不在问题以外做文章

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判时，哪种阻止对方进攻的方式实质是让对方先付出代价，并以这些代价为“人质”，扭转己方实力弱的局面，让对方通过衡量已付出的代价和中止成交所受损失的程度，被动接受既成交易的事实。（）

选项：

A： 以一换一

B： 后发制人

C： 最后价格

D： 先斩后奏

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：对人事分开原则描述错误的是（）

选项：

A： 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497491473067_6968661117448134"

B： 如果谈判中对方把彼此当作敌手，也会造成人与事的混淆。

C： 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论，却并不把这些作为对人的看法和态度。

D： 谈判过程中会产生相互满意的心理，建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系，使谈判进行得更顺利、更有效。

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：什么目标是在谈判中必须保证的利益下限，即谈判结果低于这个界限时，自己的基本利益就无法得到满足。（）

选项：

A： 最低目标

B： 极限目标

C： 可行目标

D： 理想目标

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判的合法原则具体体现的是（）

选项：

A： 谈判原则合法，即谈判双方在尊重对方的基础上，坚持合法的原则。

B： 谈判议题或标的合法，即谈判的内容、交易项目具有合法性。

C： 谈判主体合法，即参与谈判的企业、公司、机构或谈判人员具有合法资格。

D： 谈判手段合法，即应通过合理的手段达到谈判的目的。

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：当对方提问价格时可以这样回答：“我想你是会提这一问题的，关于价格我相信一定会使您满意，不过在回答这一问题之前，请让我先把产品的几种特殊功能说明一下。”使对方在听完自己的讲话后，把价格建立在新的产品质量基础上，这对己方无疑是有利的。这种回答方式属于（）

选项：

A： 局限式回答

B： 含混式回答

C： 反问式回答

D： 转换式回答

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：最终谈判意图的表达，在谈判中非常重要。对其描述不正确的是（）

选项：

A： 对自己的选择十拿九稳时，就应使用短小精悍的语言，给对方的问题以简洁的答复

B： 要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色，根据对方说话方式和面部表情变化，便可做出正确判断

C： 在一个要求速决的场合，最终意图并不会立刻显示出来，最后的期限如果确定下来了，对方就会知道你可以做进一步的让步

D： 最终谈判意图的表达，在谈判中非常重要。到了这个阶段，你应该知道怎样去做，也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：一家饮料厂的代表向经销商说：“你们现在需要5车汽水还是8车汽水？”其实，这个代表估计对方可能只订购3车，但他发现运用这种办法往往会多售出一些，如“我们给你们送5车，好吗？厂代表所采用的商务谈判有效的结束技巧属于（）

选项：

A： 着眼未来成交法

B： 选择性成交法

C： 趁热打铁结束法

D： 检查性提问结束法

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：将谈判内容被分解开进行（特别是对产品的介绍），对方就不会马上做出是否购买的决定。如果他对你的某一要点做出了否定的回答，这对你并没有什么危险，因为它只是否定了产品与操作者个人愿望不合的部分。尽管谈判双方之间有分歧，但只要这种分歧仅涉及某个具体问题，那它就不会对达成交易产生危害。此类商务谈判有效的结束技巧属于（）

选项：

A： 检查性提问结束法

B： 诱导结束法

C： 渐进结束法

D： 比较结束法

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：利用经济现象之间的顺相关系与逆相关系，在已知某种经济现象的趋势时，就可对另一种经济现象的发展变化趋势做出质与量上的分析判断，从而掌握产品谈判的先机，制定有效的商务谈判计划。这种方法属于（）

选项：

A： 时间关系判断法

B： 对比类推法span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578409848_8520959163693662"

C： 综合加工法

D： 变动方向的推断法

答案图片：

序号：21

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，对竞争法描述错误的是（）

选项：

A： 竞争法是指在谈判中向谈判对方明示、暗示市场激烈，以迫使对方尽早拿主意，把交易条件降到最低点的方法

B： 这种方法是要使谈判对手感到竞争的威胁，让竞争者之间相互勾心斗角，降低交易条件

C： 谈判者要扮好可怜相、为难状，以求形象的感染力

D： 比如，招标、拍卖的方式，就是利用人们竞争的心理，争取最好交易条件，最佳合作伙伴

答案图片：

序号：22

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判有效的结束技巧中的必然成交结束法的做法是（）

选项：

A： 谈判者将力量集中在说服对方接受某一对他做出决定有重大影响的问题上，随着一两个重要问题的解决，双方也即达成交易

B： 诱导对方放眼未来，向对方描述购买和使用产品后的情况。这一方法的特点是：绕过成交这一问题，去谈成交以后的事情

C： 做出直接或间接的表示。可以拿出合同或订单，一面填写一面问对方：“请不要错过这次机会，现在就订货吧！现在订货，我们就能在本月交货。你们一年需要多少……”

D： 呈请对方签字。这种办法是将自己拟定的合同或是双方研究过的合同要点与条款，逐一地向对方解释一遍，然后将合同和笔一并交给对方，请其签字。

答案图片：

序号：23

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判中的发问技巧的是（）

选项：

A： 提问是为了要从对方那里得到有用的信息，因而提出的问题必须能引起对方注意，以便于对方认真思考

B： 为了取得有利的商务谈判条件，提问的时机必须把握好，既不能太早，又不能太晚。太早容易过早地将谈判意图暴露给对方，太晚又影响商务谈判的进程

C： 因人而异，抓住关键。由于商务谈判对手的年龄、职务、职业、性格、文化程度、商务谈判经验等的差异，要想取得理想的提问效果，提问时就必须因人而异

D： 对于文化水平低的商务谈判对手，提问时不能使用过多的专业名词；对于年龄大、职位高的商务谈判对手，提问的问题要尽量直接，不能过于婉转含蓄

答案图片：

序号：24

题目类型：【单选题】

题目：对商务谈判语言的类型，分析错误的是（）

选项：

A： 有声语言是借人的听觉传递信息、交流思想

B： 有声语言是通过人的发音器官来表达的语言，一般理解为口头语言

C： 无声语言，一般理解为书面语言。这种语言是借人的视觉传递信息、表示态度、交流思想等

D： 在商务谈判中巧妙地运用有声和无声这两种语言，可以产生相辅相成、珠联璧合的绝妙效果

答案图片：

序号：25

题目类型：【单选题】

题目：参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反 成人学历 驳对方的错误观点要抓住要害，有的放矢，坚决反对那种断章取义、强词夺理等不健康的论辩方法。这种辩论技巧及原则属于（）

选项：

A： 处理好优劣势

B： 要逻辑严密

C： 要观点明确

D： 不纠缠枝节

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：对于倾听的技巧描述正确的是（）

选项：

A： 在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说，主动地倾听，就是在听的过程中，不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价，以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法，而且还要恰当地利用自己的提问，加深强化对对方有关表达的理解，引导谈判的方向

B： 广东开放大学 在谈判中，对方的措辞、表达方式、语气、语调，都能为己方提供线索，去发现对方一言一行背后隐藏的含义

C： 积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言

D： 一般来讲，人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多，因此在倾听时，要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：在谈判者认为即将达成交易的会谈开始之前，有必要对一些重要的问题进行一次检索，其中包括（）

选项：

A： 着手安排交易记录事宜

B： 决定采取何种结束谈判的战术

C： 明确还有哪些问题没有得到解决

D： 对自己期望成交的每项交易条件进行最后的决定，同时，明确自己对各种交易条件准备让步的限度

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：对谈判时间安排描述正确的是（）

选项：

A： 时间安排中，不适宜安排任何文艺活动，商务谈判是很严肃的事情。

B： 谈判时间的安排是议程中的重要环节，在谈判准备过程中，有无时间限制，对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。

C： 时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短，如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等

D： 谈判中的时间因素还有另一个重要的含义：即谈判者对时机的选择与把握

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：谈判人员在分工时，第二层人员具体职责包括（）

选项：

A： 决定谈判过程的重要事项

B： 同对方进行专业细节方面的磋商

C： 为最后决策提供专业方面的论证

D： 记录谈判人员的表情、用语、习惯

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述正确的是（）

选项：

A： 有声语言是通过人的发音器官来表达的语言，一般理解为口头语言

B： 法律语言的特征是简练、明确、专一

C： 外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言

D： 商务谈判业务内容不同，要运用的法律语言则不同

答案图片：

序号：31

题目类型：【多选题】

题目：从量上讲，还价起点的确定有哪三个参照因素？（）

选项：

A： 与谈判对方目标价格的差距

B： 与自己目标价格的差距

C： 报价中的含水量

D： 商讨价中的含水量

E： 准备讨价的次数b/bi/isub/sub strike/strike

F： 准备还价的次数b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：32

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术应用中，竞争方法的使用条件是：（）

选项：

A： 了解谈判对手的需要、心理和性格等

B： 要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力

C： 对方谈判小组存在意见分歧

D： 具备引起一定程度竞争的条件，比如掌握热销商品等

答案图片：

序号：33

题目类型：【多选题】

题目：对模拟谈判描述正确的是（）

选项：

A： 企业在安排模拟谈判角色时，要根据对方人员的性格特征有针对地让其扮演类似的己方人员

B： 模拟谈判的目的是为了总结经验，发现问题，弥补不足，完善方案

C： 模拟谈判要求己方人员根据不同情况扮演场上不同的人物，并从所扮演的人物心理出发，尽可能地模仿出他在某一特定场合下的所思所想

D： 要求己方人员具有善于克服在扮演特定谈判角色时所产生的心理障碍，要善于揣摩对方的行为模式，尽量地从对方的角度来思考问题，做出决定

答案图片：

序号：34

题目类型：【多选题】

题目：以下不属于模拟谈判任务的是（）

选项：

A： 进入模拟谈判，同时也互相在评价对方谈判人员的个人作用

B： 营造一个于己方有利的谈判气氛，期望决定结果，己方对谈判的期望值越高，谈判的结果就越好

C： 在以上工模拟谈判工作的基础上，制定出谈判小组合作的最佳组合及其策略等

D： 在模拟谈判中，须对各种可能发生的变化进行预测，并在此基础上制定各种相应的对策

答案图片：

序号：35

题目类型：【多选题】

题目：对书面确认结束法描述正确的是（）

选项：

A： 书面形式比口头表述更为准确

渝粤题库 >B： 书面材料有助于思考问题，对方拿到书面材料后，有助于他对问题进一步思考，并重新研究你的条件，虽然休会期间双方不见面，但你却可以影响他。

C： 书面确认是一项非常得力的工具，谈判者在洽谈期间面交意见书，这种书面的材料要以高度概括的形式重复双方在业务洽谈中已达成的协议，并把对方所能得到的好处全都叙述一遍

D： 书面材料可以增加报价的可靠感

答案图片：

序号：36

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，属于讨价还价阶段前期的策略是（）

选项：

A： 步步为营策略，是指谈判者在谈判过程中步步设防，试探着前进，不断地巩固阵地，不动声色地推行自己的方案让人难以察觉，自己的每一微小让步都要让对方付出相当代价

B： 价格诱惑，就是卖方利用买方担心市场价格上涨的心理，诱使对方迅速签订购买协议的策略

C： 抛砖引玉策略，基本做法是在对方询价时，己方先不开价，而是举一两个近期达成交易的案例，给出其成交价，进行价格暗示，反过来提请对方出价

D： 浑水摸鱼策略，是指在谈判中故意搅乱正常的谈判秩序，许多问题一古脑儿地摊在桌面上，使人疲于应付，难以做出正确选择，进而达到使对方慌乱失误的目的

答案图片：

序号：37

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术中，化整为零法的使用条件是（）

选项：

A： 己方已做好谈判的准备，并察觉出对方急于求成的心态

B： 要具备一些交易的有利条件，比如，支付条件优惠、交易金额较大等

C： 要有切实可行的变通方案

D： 要准备一些难以反对的理由，如市场竞争激烈，资金数目巨大，外汇市场不稳定等

答案图片：

序号：38

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术中，对放长线钓大鱼法描述错误的是（）

选项：

A： 利用谈判对手的需求情况，设计一些“诱饵”，故意让对方先得到某个有利于他的条件，以吸引对方与己方谈判到底的做法

B： 具有“以小求大”、“先予后取”的特点

C： 消极地为对方解决迫切需要解决的问题

D： 要懂得放线，要有中止谈判的有利借口

答案图片：

序号：39

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判有效的结束技巧中，对渐进结束法描述正确的是（）

选项：

A： 促使双方在重大原则问题上做出决定。在高级别洽谈中，最好把重要的原则问题与细小的枝节问题区别开来

B： 分阶段决定，为了便于对方做出决定，谈判双方应把讨论的问题分为几个部分，然后一个阶段解决一部分问题，到了最后阶段，解决了最后一部分问题，谈判也就结束了

C： 力争让对方做出部分决定。 在促使对方做出最后决定以前，谈判者应有步骤地向对方提出一些问题，让他就交易的各个组成部分逐个做出回答，或就一些特殊要求、特殊条件等做出决定

D： 三步骤程序。由瑞典的一位谈判人员总结出来的。他说：“第一，尽量总结和强调对方和我看法的一致点；第二，引导对方同意我的观点，从而达到双方看法一致；第三，把所有尚待解决的问题和有争议的问题搁置一边，暂不讨论，如果对方有不同的看法，可在最后讨论。”这套办法有利于尽快结束洽谈

答案图片：

序号：40< 国家开放大学 /p>

题目类型：【多选题】

题目：下列属于商务谈判的基本特征的是（）

选项：

A： 商务谈判是以追求经济利益为目的

B： 商务谈判是互惠的，是均等的公平

C： 商务谈判是一个互动过程

D： 商务谈判涉及面有限，往往只针对固定人群

答案图片：

序号：41

题目类型：【多选题】

题目：16. 在商务谈判中，关于叙述原则与技巧的描述，正确的是（）

选项：

A： 商务谈判中的叙述，为了能让对方方便记忆和理解，应在叙述时使听者便于接受

B： 商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了立即就能够理解，重点在于表明自己的观点与别人的观点有什么联系和差异，因而在叙述时不一定要独立进行

C： 为了使对方获得最佳的收听效果，在叙述时应注意生动而具体

D： 分清叙述的主次及其层次，这样可使对方心情愉快地倾听己方的叙说，其效果应该是比较理想的

答案图片：

序号：42

题目类型：【多选题】

题目：提出问题要求对方做出回答是我们获取信息、发现对方需要的一个有效手段，但并非可以随便就任何方面提出问题。一般在谈判中不应提出的问题包括（）

选项：

A： 不要提出含有敌意的问题，一旦问题含有敌意，就会损害双方的关系，最终会影响交易的成功

B： 不应该提问有关对方个人生活、工作的问题，这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯，如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等

C： 有关对方品质的问题，例如，指责对方在某个问题上不够诚实等

D： 不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题

答案图片：

序号：43

题目类型：【多选题】

题目：一般地讲，商务谈判的目标中应包括以下内容（）

选项：

A： 决定应当有哪些人参与谈判

B： 找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素

C： 对调研内容进行现场实验，发现一些在静态时不易发觉的新信息

D： 确定可接受的谈判极限

E： 在商务谈判中确定使用商业间谍的手段

答案图片：

序号：44

题目类型：【多选题】

题目：金蝉脱壳法是一种典型的商务谈判战术，以下对该战术叙述正确的是（）

选项：

A： 金蝉脱壳法是摆脱谈判困境的一种方法

B： 金蝉脱壳方法的使用条件是：在谈判中并未遇到重大困难，坚持谈下去有好的结果

C： 谈判对手要求太刁、报价不合理、死守立场、谎报信息、编造事实、浪费时间等都有可能成为停止谈判的理由

D： 金蝉脱壳方法的使用条件是：最好要有中止谈判的有利借口，以便彻底终止谈判

答案图片：

序号：45

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，有关回答的技巧描述正确的是：（）

选项：

A： 回答的准备工作包括三项内容：一是心理准备。即在对方提问后，要利用喝水、翻笔记本等动作来延缓时间，以稳定情绪，而不是急于回答。二是体能准备。充足休息，储存体力，以便能应对高强度的谈判。三是准备答案。答案应只包括那些该回答的部分

B： 对于应该让对方了解，或者需要表明己方态度的问题要认真回答，而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题，不予理睬是最好的回答

C： 当有些问题不好回答时，回避答复的方法之一是“答非所问”，即似乎在回答该问题，而实际上并未对这个问题表态

D： 慎重作答，当没有弄清楚问题的确切含义时，不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下

答案图片：

序号：46

题目类型：【多选题】

题目：涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况，具体来说包括（）

选项：

A： 当地税法的情况，该国与本国签订避免双重征税协定的情况

B： 在商务活动中有没有贿赂现象

C： 在正式的谈判场合中，是否只有领导才能发表看法，其他出席人员是否只有被问及具体问题时才能发言

D： 该国货币可自由兑换性、自由兑换的幅度及汇率变动情况

答案图片：

序号：47

题目类型：【多选题】

题目：正确的谈判场景布置包括（）

选项：

A： 使用白色或银白色的茶具

B： 用鲜花均匀点缀在会场内

C： 在当面磋商形式的谈判中，谈判座次的安排也是影响谈判空间环境的重要因素之一

D： 总体色调也不能过于暗淡，否则会给人以压抑的感觉，不利于最后的签约

答案图片：

序号：48

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，达成交易的条件包括（）

选项：

A： 对方必须有成交的欲望

B： 准确把握时机，每个谈判都有些高潮和低潮，如果你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须在下一个高潮中努力使谈判达成协议

C： 使对方对企业产品及产品的价值有初步的了解

D： 使对方信赖自己和自己所代表的公司

答案图片：

序号：49

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术应用中，对时间战术描述不正确的是（）

选项：

A： 是指在谈判中以善意的、重复的、慢节奏的表达方式损耗谈判时间，造成谈判的低时效，以迫使那些与时间关系重大的对手尽早做出让步的做法

B： 该战术的应用不受谈判地位的限制，在谈判前期应用较多

C： 有先被动后主动、先软弱后强硬的特点

D： 使用时间战术的主要做法是：用非谈判的活动耗费谈判时间，减少谈判的实际用时

答案图片：

序号：50

题目类型：【多选题】

题目：描商务谈判战术中，对化整为零方法述正确的是（）

选项：

A： 具有零打碎敲、积少成多的特点

B： 实施者往往利用一切理由和机会，提出合理的令对方难以拒绝的小要求，逐步完成谈判的整体目标

C： 利用各种条件和理由，提出不过分的小要求，只要对方的让步开了头，就会陷入让步的怪圈，越让越要让

D： 准确选准“诱饵”，让对方感兴趣且不能让对方轻易地得到

答案图片：

序号：51

题目类型：【判断题】

题目：要说服对方，方式是重要的条件，不同的人所能接受的方式是相同的，只有能够采取规范性的普遍接受的方式，就能取得理想的效果

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：52

题目类型：【判断题】

题目：法律语言是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定的用语。在商务谈判中运用法律语言既可以生动明快地说明问题，还可以调节谈判气氛

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：53

题目类型：【判断题】

题目：一般意义上的谈判是指参与各方为了改变和建立新的经济关系，迫使对方接受某种利益诉求所采取的行为。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：54

题目类型：【判断题】

题目：原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法，是符合现代谈判观的一种谈判方式。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：55

题目类型：【判断题】

题目：相关推断法是谈判人员根据谈判决策对信息的使用要求，把掌握的各种散乱信息进行综合加工处理，以提炼出对解决问题有帮助的新信息。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：56

题目类型：【判断题】

题目：细则议程是谈判双方共同遵照使用的日程安排，可由一方准备，也可双方协商确定，一般要经过双方协商同意后方能正式生效，它包括双方所谈事项的次序和主要方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：57

题目类型：【判断题】

题目：掌握谈判对方成员的情况是报价的基础。但就制定报价策略、掌握报价幅度这一目的而言，成本、需求、品质、竞争、政策等因素应是着重研究的内容

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：58

题目类型：【判断题】

题目：歼灭战结束法，使用这种策略需要谈判一方有很高的信誉，并对洽谈的各要点了如指掌，从而有充分的理由可以说明没有必要对方案进行复议。但自己的要求必须强烈，提议也必须很好

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：59

题目类型：【判断题】

题目：全面讨价是讨价者根据交易条件全面人手，要求报价者从整体上改变价格，重新报价。这种讨价不仅可以使用一次，还可以根据情况使用两次或更多次

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：60

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判的原则，是指商务谈判中谈判各方应当遵循的指导思想和基本准则，是商务谈判活动内在、必然的行为规范，是商务谈判的实践总结和制胜规律。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：61

题目类型：【判断题】

题目：阻止对方进攻的方式中，开诚布公策略一般在己方处于劣势或双方关系较为友好的情况下使用。在谈判中，处于劣势的一方虽然实力较弱，但并不等于无所作为、任人宰割，可以采用各种手段积极进攻，扭转局面

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：62

题目类型：【判断题】

题目：中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：63

题目类型：【判断题】

题目 渝粤文库 ：诚信是谈判双方交往的感情基础，并不是职业道德。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：64

题目类型：【判断题】

题目：区分人与问题是指在谈判中把对谈判对手的态度和所讨论问题的内容区分开来。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：65

题目类型：【判断题】

题目：马斯洛需求层次论认为：需求越到上层，越难满足，有的人甚至终身也不会有“自我实现”的需求和感觉。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：66

题目类型：【判断题】

题目：.在说服艺术中，运用一番道理直截了当地去说服别人，无疑比那种用历史经验或事实说要有效得多

选项：

渝粤教育 A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：67

题目类型：【判断题】

题目：谈判实践告诉我们，在一些特定形势下，抓住对方漏洞，小题大作，会给对方一个措手不及。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：68

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判的目的虽然是取得经济利益，但其并不排除获取其他利益。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：69

题目类型：【判断题】

题目：应该注意的是，夸张要有现实作基础，即夸张不能偏离实际情况太远，而且要多使用模糊语言。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：70

题目类型：【判断题】

题目：谈判中说服对方的基本原则是要做到有理、有力、有节。有理，是指说服的证据、材料等有较强的力量，不是轻描淡写

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：71

题目类型：【判断题】

题目：介于书面报价和口头报价之间的一种报价形式是：以书面方式提出报价并准备做口头补充

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：72

题目类型：【判断题】

题目：在谈判中双方发生了冲突，最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：73

题目类型：【判断题】

题目：阻止对方进攻的方式中，最后价格策略在运用中，要使最后出价产生较好的效果，提出的时间和方式很重要。双方处在剑拔弩张、各不相让，甚至是十分气愤的对峙状况下，提出最后报价比较合适。让对方产生这样一种感觉：“在这个问题上双方已耗费了较多的时间，己方在原有出价的基础上最后一次报价。这是我们所能承受的最大限度了。”

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：74

题目类型：【判断题】

题目：夸张法是指对谈判对手所关心的兴趣点以夸张的方式进行渲染，从而引起谈判对手的兴趣或注意。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：75

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判战术应用中，后发制人法的缺点在于：使对方占据了主动。

选项：

A： 正确

B： 错误

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