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安徽继续教育管理学原理A作业答案

管理学原理A

微信公众号:青鸟搜题

学校: 安徽继续教育

题目如下：

1. 1. 协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（ ）的实现。

A. 管理目标

B. 组织决策

C. 管理决策

D. 组织目标

答案: 组织目标

2. 2. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。

A. 培养并充分利用了自己独特的企业文化

B. 资本主义社会制度

C. 充分利用企业战略管理

D. 进行了企业流程再造

答案: 培养并充分利用了自己独特的企业文化

3. 3. 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

A. 科学管理理论

B. 一般管理理论

C. 行政管理理论

D. 行政组织理论

答案: 科学管理理论

4. 4. 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（ ）

A. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

答案: 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

5. 5. 泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ ）。

A. 《社会组织与经济组织理论》

B. 《工业管理和一般管理》

C. 《科学管理理论》

D. 管理的要素

答案: 《科学管理理论》

6. 6. （ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》

B. 孔茨的《管理学》

C. 德鲁克的《管理的实践》

D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

答案: 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

7. 7. 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ ）。

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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8. 8. 人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）。

A. 管理的实践性

B. 管理的复杂性

C. 管理的科学性

D. 管理的变动性

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9. 9. 企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（ ）等所组成。

A. 战略目标、战略方针和战略实施

B. 战略制定、战略实施和战略评价及控制

C. 战略制定、战略实施和战略控制

D. 战略目标、战略实施和战略评价及控制

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10. 10. 西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

A. 亚当·斯密

B. 查尔斯·巴比奇

C. 泰罗

D. 大卫·李嘉图

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11. 11. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构

B. 目标、部门和效率

C. 目标、部门和关系

D. 目标、部门和人员

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12. 12. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 西蒙

D. 韦伯

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13. 13. 管理者的首要职能是（ ）。

A. 计划

B. 控制

C. 协调

D. 指挥

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14. 14. 针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（ ）职能。

A. 领导

B. 决策

C. 计划

D. 组织

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15. 15. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ ）。

A. 计划

B. 决策

C. 组织

D. 协调

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16. 16. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。

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17. 17. 管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。

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18. 18. 企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

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19. 19. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。

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20. 20. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

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21. 1. 决策程序的首要环节是（ ）。

A. 确定决策原则

B. 确定决策方法

C. 确定决策目标

D. 拟定可行方案

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22. 2. 涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ ）。

A. 计划工作普遍存在

B. 计划工作居首要地位

C. 计划是一种无意识形态

D. 计划工作要讲究效率

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23. 3. 战略性计划一般由（ ）负责制定。

A. 董事会

B. 高层管理人员

C. 中层管理人员

D. 基层管理人员

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24. 4. 在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。

A. 临时职务

B. 职务轮换

C. 委以助手职务

D. 角色扮演

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25. 5. 战略管理是组织（ ）最重要的职责。

A. 创始人

B. 高层管理者

C. 全体管理者

D. 股东大会

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26. 6. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（ ）。

A. 特尔菲法

B. 哥顿法

C. 头脑风暴法

D. 群众评议法

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27. 7. 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（ ）组织形式。

A. 集权式

B. 分权式

C. 均权式

D. 不确定

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28. 8. 组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（ ）特征。

A. 纲领性

B. 长远性

C. 指导性

D. 客观性

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29. 9. 供应计划是按（ ）进行分类的计划类别。

A. 计划内容的表现形式

B. 企业管理部门

C. 计划的内容

D. 企业管理职能

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30. 10. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。

A. 适当利润

B. 满意利润

C. 最大利润

D. 理想利润

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31. 11. 提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ ）。

A. 韦伯

B. 巴纳德

C. 厄威克

D. 古利克

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32. 12. 基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。

A. 专项

B. 综合

C. 财务

D. 生产

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33. 13. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ ）。

A. 泰罗

B. 梅奥

C. 赫伯特·西蒙

D. 彼得·德鲁克

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34. 14. 企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多采用外源渠道。

A. 基层管理者

B. 中层管理者

C. 高层管理者

D. 技术人员

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35. 15. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（ ）。

A. 结构等级

B. 非正式组织

C. 企业结构

D. 正式组织

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36. 16. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ 　）原则。

A. 因人设职

B. 量才使用

C. 任人唯贤

D. 因事择人

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37. 17. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。

A. 因事择人

B. 因人择事

C. 量才使用

D. 经济效益

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38. 18. （ ）也被称为数字化的计划。

A. 政策

B. 目标

C. 规则

D. 预算

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39. 19. 企业组织结构的本质是（ ）。

A. 职工的分工合作关系

B. 实现企业目标

C. 职工的权责利关系

D. 一项管理职能

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40. 20. 确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（ ）。

A. 目标

B. 策略

C. 规划

D. 政策

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41. 21. 程序是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。

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42. 22. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

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43. 23. 组织结构的具体模式有许多种，但其中最主要的是直线制和事业部制。

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44. 24. 采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

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45. 25. 计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。

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46. 26. 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。

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47. 27. 彼得·德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。

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48. 28. 长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。

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49. 29. 它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

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50. 30. 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。

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51. 31. 考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。

A. 关系部门

B. 上级部门

C. 下属部门

D. 主要领导

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52. 32. （ ）即M型结构。

A. 直线职能制组织结构

B. 控股型组织结构

C. 事业部制组织结构

D. 矩阵制组织结构

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53. 33. 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（ ）。

A. 竞争战略

B. 公司战略

C. 业务战略

D. 职能战略

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54. 34. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。

A. 竞争战略分析

B. SWOT分析

C. BCG矩阵分析

D. 行业寿命周期法分析

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55. 35. 目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ ）。

A. 日本

B. 德国

C. 法国

D. 英国

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56. 36. （ ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

A. 20世纪60年代

B. 20世纪70年代

C. 20世纪80年代

D. 20世纪80年代初

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57. 37. 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（ ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

A. 企业目标

B. 主要目标

C. 次要目标

D. 并行目标

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58. 38. 根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。

A. 分权程度较高

B. 集权程度较高

C. 集权分权程度相当

D. 不确定

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59. 39. （ ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。

A. M型

B. U型

C. H型

D. 矩阵制

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60. 40. 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（ ）原则。

A. 现实性

B. 可行性

C. 程序性

D. 权变性

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61. 41. 在确定决策目标时，要注意把目标建立在（ ）的基础上。

A. 需要

B. 可能

C. 需要和可能

D. 必要的利润

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62. 42. 评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（ ）。

A. 上级人员

B. 下属人员

C. 高层领导

D. 协作部门

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63. 43. 决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的完全满意原则。

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64. 44. 管理人员选聘的内部来源存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。

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65. 45. 依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。

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66. 46. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。

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67. 47. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

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68. 48. 事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于战术决策。

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69. 49. 盈亏平衡点法适用于风险型决策。

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70. 1. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。

A. 不为法

B. 糊涂法

C. 缓冲法

D. 转移法

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71. 2. 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ ）。

A. 组织目标

B. 行为结果

C. 领导者

D. 被领导者

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72. 3. 以下列举了现场控制必备的条件，除了（ ）项。

A. 较高素质的管理人员

B. 下属人员的积极参与

C. 适当的授权

D. 部门的明确划分

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73. 4. 全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ ）完成的。

A. 质量小组

B. 技术小组

C. 检测小组

D. 临时小组

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74. 5. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。

A. 抑制

B. 紧张

C. 防范

D. 挫折

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75. 6. QC小组的概念是由（ ）管理专家提出的。

A. 美国

B. 中国

C. 日本

D. 德国

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76. 7. 市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（ ）

A. 以最低的成本生产出符合质量标准的产品

B. 以较低的成本生产出符合质量标准的产品

C. 以最低的成本生产产品

D. 产品达到国家计划规定的质量标准

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77. 8. 成本控制的直接对象是（ ）。

A. 管理者

B. 产品或服务的成本开支

C. 生产过程中的物质消耗

D. 成本控制者

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78. 9. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。

A. 情绪

B. 信息操控

C. 选择性知觉

D. 非语言提示

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79. 10. 控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A. 控制主体、控制客体和控制载体

B. 控制实体、控制客体和控制媒体

C. 控制主体、控制客体和控制目的

D. 控制主体、控制客体和控制媒体

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80. 11. 即时控制通常又被称作（ ）。

A. 前馈控制

B. 反馈控制

C. 作业控制

D. 现场控制

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81. 12. 对于营利性组织来说，（ ）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

A. 质量管理

B. 降低成本

C. 采购控制

D. 产品控制

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82. 13. 在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ ）。

A. 产品质量

B. 产品质量和工作质量

C. 工作质量

D. 产品质量和服务质量

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83. 14. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。

A. 地位差异

B. 目标差异

C. 缺乏正式沟通渠道

D. 协调不够

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84. 15. 进行质量控制，首先应该掌握（ ）。

A. 成本收益分析法

B. 供应链管理方法

C. 全面质量管理方法

D. 预算控制

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85. 16. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A. 保健因素

B. 激励因素

C. 成就因素

D. 需要因素

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86. 17. 领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A. 性格理论阶段

B. 行为理论阶段

C. 效用领导阶段

D. 权变理论阶段

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87. 18. 人事调整的目的是（ ）

A. 企业效率最大化

B. 企业利润最大化

C. 保证工作或任务的完成

D. 节约成本

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88. 19. 确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（ ）。

A. 定额法

B. 劳动定额法

C. 计划法

D. 历史成本法

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89. 20. 企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这就是（ ）。

A. 前馈控制

B. 现场控制

C. 反馈控制

D. 即时控制

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90. 21. 控制的最高境界是（ ）。

A. 前馈控制

B. 现场控制

C. 反馈控制

D. 即时控制

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91. 22. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。

A. 品德、学识、能力、情感

B. 品德、学识、能力、资历

C. 品德、学识、资历、情感

D. 品德、威信、能力、情感

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92. 23. 对供应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

A. 技术能力

B. 服务能力

C. 协同能力

D. 供应能力

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93. 24. 基层管理者常用的控制方法是（ ）。

A. 培训

B. 直接监督或巡查

C. 股票期权

D. 人事调整

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94. 25. 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ ）。

A. 弹性预算

B. 刚性预算

C. 收入预算

D. 支出预算

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95. 26. （ ）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

A. 流动性

B. 运营能力

C. 损益

D. 成本

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96. 27. 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。

A. 60%-70%

B. 70%-80%

C. 80%-90%

D. 90%以上

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97. 28. 成本控制的主要对象是管理过程中的（ ）。

A. 作业层

B. 物

C. 财

D. 人

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98. 29. 制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。

A. 可检验性

B. 可操作性

C. 应用性

D. 可行性

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99. 30. （ ）反应企业资产创造利润的效率。

A. 销售利润率

B. 产品合格率

C. 固定资产折旧率

D. 投资收益率

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100. 31. 员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。

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101. 32. 预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。

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102. 33. 产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

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103. 34. 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

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104. 35. 赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟以及由此而确定的领导风格。即随机制宜理论。

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105. 36. 控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。

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106. 37. 授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。

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107. 38. 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。

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108. 39. 人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。

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109. 40. 高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

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