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学起plus营销心理学作业答案

营销心理学

学校: 无

平台: 学起plus

题目如下:

1. 从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( )

A. 少年儿童

B. 青年

C. 中年

D. 老年

答案: 青年

2. “先主动的推销自己,以消除其疑惑心理或不信任心理,然后逐步诱导他们进行消费的策略适用于( ).

A. 冷漠型消费者

B. 犹豫型消费者

C. 虚荣型消费者

D. 急躁型消费者一种

答案: 犹豫型消费者

3. ( )消费者一般都具有一丁点购买经验和商品知识。他们在选购商品时主观性强,很少征询他人意见,善于观察别人不易观察到的细微之处,检查商品极为仔细,又是甚至达到苛刻程度。

A. 谨慎型

B. 挑剔型

C. 被动型

D. 冲动型

答案: 挑剔型

4. 下列选项( )不属于商品名 广东开放大学 称的心理功能。

A. 反应特征

B. 便于记忆

C. 刺激购买

D. 激发联想

答案: 刺激购买

5. ( )是指企业再把商品销售给消费者的过程中提供的各种服务

A. 售前服务

B. 售中服务

C. 售后服务

D. 销售服务

答案: 售中服务

6. 下列选项不属于青年消费者群体的消费心理特征是( )

A. 追求时尚,紧跟时代

B. 有成人感 ,独立性

C. 兼顾实用,趋向成熟

渝粤文库 D. 注重情感,冲动性强

答案: 有成人感 ,独立性

7. 接近消费者的最佳时机不包括( )

A. 当消费者长时间注视某种商品

B. 当消费者抬起头,将视线从商品转向销售人员时

C. 当消费者放下某种商品时

D. 当消费者与销售人员迎面相视时

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8. 对消费时尚产生影响的主要社会阶段中不包括 ( )

A. 高收入阶段 渝粤题库

B. 社会地位较高阶段

C. 影视明星

D. 女性大众

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9. 消费者购买显示自己经济能力或社会地位的商品的行为能显示出( )。

A. 感情动机

B. 理智动机

C. 惠顾动机

D. 生理动机

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10. 利用消费者“价高必质优”“一分钱一分货”的比价心理,对质量优异、性能优良、独具特色、品牌知名度高的商品制定较高的价格,这种定价策略为( )

A. 满意定价策略

B. 撇脂定价策略

C. 声望定价策略

D. 分档定价策略

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11. ( )和概括性是思维的主要特征。

A. 直接性

B. 间接性

C. 选择性

D. 理解性

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12. ( )不属于影响消费者情绪与情感的因素。

A. 购物环境

B. 商品特性

C. 销售人员的表现

D. 消费者的个人着装

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13. 商品名称的首要心理功能是( )

A. 认知功能

B. 记忆功能

C. 情感功能

D. 联想功能

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14. 下列选项属于杂志广告心理特点的是( )

A. 消息性、信赖性

B. 保存期较长,宣传效率高

C. 灵活性强,权威性高

D. 表现力强、演示性明显

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15. 具有( )购买动机的消费者以追求商品购买和使用过程中省时、便利为主要倾向。

A. 求新

B. 求美

C. 求廉

D. 求便

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16. “家乐福超市”这一招牌命名运用了( )心理策略

A. 与经营特色或经营商品属性相关联的策略

B. 与服务精神或经营宗旨相联系的策略

C. 与历史名人或民间传说相联系的策略

D. 与美好意境、寓意或愿望相联系的策略

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17. 一些消费者担心计算机病毒侵入支付系统而造成账户金额损失,这种心理是( )的表现。

A. 对网络资料缺乏信任感

B. 地网上购物环境缺乏安全感

C. 对物流配送系统缺乏保障感

D. 无法满足某些特定的心理需求

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18. 消费者的意志过程主要包括( )、执行购买决定阶段和体验执行效果阶段。

A. 考虑购买阶段

B. 作出购买决定阶段

C. 琢磨购买阶段

D. 考察购买阶段

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19. 青年消费者的购买心理特征不包括 ( )

A. 追求时尚,表现时代,追求个性,表现自我

B. 追求实用,表现成熟

C. 追求廉价,注重实惠

D. 注重情感,容易冲动

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20. “百岁酒”、“长寿面”、“元宵”属于商品的( )

A. 效用命名

B. 外形命名

C. 形象命名

D. 制作方法命名

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21. 下列选项不方便消费者购物的做法是( )

A. 将商店选址于地铁站附近

B. 将商店选址于街道的十字路口

C. 将商店选址于居民小区旁

D. 将商店选址于运货便利但较偏远的货运站旁

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22. 消费者对某种商品的心理需求越强烈,该商品价格的调节作用越( )

A. 强

B. 弱

C. 真实

D. 隐蔽

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23. 根据操作方法不同,问卷法可分为( )、入户问卷法、拦截问卷法和集体问卷法等。

A. 邮寄问卷法

B. 个人问卷法

C. 调查问卷法

D. 抽查问卷法

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24. 企业在新产品进入市场初期,利用消费“求新”“猎奇”的心理,将这类刚投放市场的新产品价格定的高一些,以便收获取较高的利润,这种定价策略为 ( )

A. 撇脂定价策略

B. 渗透定价策略

C. 满意定价策略

D. 声望定价策略

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25. 企业在销售商品之前, 提供的销售服务不包括( )

A. 提供业务咨询

B. 提供技术培训服务

C. 介绍或宣传商品

D. 帮助设计专用商品

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26. 下列选项关于消费流行的说法错误的是( )。

A. 食品消费流行是因食品本身的某种特殊性质而产生的

B. 服饰消费流行往往不是因为服饰的附带特性而产生的,而是因服饰本身具有的性能而产生的

C. 长期消费流行的时间一般为3~5年

D. 短期消费流行的时间一般为1季度~1年

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27. 青年消费者群体的特点不包括 ( )

A. 人数众多

B. 有独立的购买能力和购买潜力

C. 消费者分布广泛,流动性大

D. 对整个市场的需求变化起着重要的影响

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28. 学前期(6岁以前)儿童消费者的心理 成人学历 特征不包括( )

A. 消费情绪开始较为稳定

B. 模仿性消费特点突出

C. 消费情绪不稳定

D. 消费中学会了比较

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29. 注重情感、直觉选够是( )的消费心理特征。

A. 青年群体

B. 少年群体

C. 中年群体

D. 老年群体

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30. 购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有( )

A. 原生性

B. 隐蔽性

C. 周期性

D. 履约性

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31. 下列选项属于温饱阶层消费群体的消费心理特征的是( )

A. 喜欢高档的商品和休闲娱乐服务,并喜欢尽早的享用新产品

B. 喜欢追求高档、个性和时尚,并跻身于新潮消费的前提

C. 谨慎而具有忧患意识,通常很重视商品的价格、实用性、耐用性和售后服务

D. 通常没有独立的消费意识,其消费内容往往限于生活必需品

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32. 激情是一种( )、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。

A. 平静的

B. 持久的

C. 强烈的

D. 微弱的

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33. 以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于( )

A. 求实心理动机

B. 求美心理动机

C. 惠顾心理动机

D. 求名心理动机

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34. ( )的消费者,性格一般比较内向,消费态度严谨、固执,生活方式刻板,喜欢遵循传统的消费习惯,对于新产品持有一定的抵制态度。

A. 节俭型

B. 保守型

C. 自由型

D. 怪癖型

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35. 个性心理特征的核心是( )

A. 气质

B. 性格

C. 能力

D. 兴趣

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36. 对于儿童玩具、最适合选用( )

A. 报纸广告

B. 杂志广告

C. 网络广告

D. 电视广告

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37. 下列选项中,( )不属于社会文化的基本特征。。

A. 共有性

B. 规范性

C. 遗传性

D. 无形性

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38. 吃粽子的消费活动是一种( )

A. 喜庆性消费习俗

B. 纪念性消费习俗

C. 信仰性消费习俗

D. 民族性消费习俗

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39. 联想在消费心理学的主要表现形式有音乐联想和( )。

A. 色彩联想

B. 图案联想

C. 品牌联想

D. 品质联想

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40. 感性消费的特征是( )

A. 消费弹性大

B. 消费弹性小

C. 具有增长性

D. 具有周期性

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41. 按照购买决策目标的性质划分,购买决策可分为( )

A. 常规型决策

B. 长期决策

C. 最优决策

D. 满意决策

E. 非常规决策

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42. 迎合消费者求廉心理的定价策略是( )

A. 整数定价

B. 尾数定价

C. 招徕定价

D. 习惯定价

E. 取脂定价

F. 渗透定价

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43. 商品命名的心理策略繁多,下列商品中以主要效用命名的是( )

A. 感冒灵

B. 鲜澄多

C. 胃痛片

D. 防晒霜

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44. 下列选项中属于商品包装设计的心理策略的是( )

A. 配套包装策略

B. 等级包装策略

C. 方便包装策略

D. 附赠品包装策略

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45. 商品价格的心理功能主要包括( )

A. 比值比质功能

B. 创造需求功能

C. 调节需求功能

D. 抑制价格功能

E. 自我意识比拟功能

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46. 下列选项属于中年消费群体的消费心理特征的是( )

A. 追求个性,表现自我

B. 注重实用,理性选择

C. 奉行量入为出

D. 注重身份,稳定性强

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47. 商店橱窗的心理功能包括( )

A. 选择理想的陈列商品

B. 激发消费者的购物兴趣

C. 选择合理的展示形式

D. 增强消费者的购物信心

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48. 下列选项中,属于消费习俗的特点( )。

A. 长期性

B. 稳定性

C. 地域性

D. 强制性习俗

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49. 消费心理在产品价格变动的反映的特征有( )

A. 习惯性

B. 敏感性

C. 感受性

D. 倾向性

E. 冲动性

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50. 商品招牌的心理功能包括( )

A. 强化记忆与方便传播

B. 认知信息

C. 引起注意或诱发联想

D. 思维导向

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