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学起plus营销心理学作业答案
营销心理学
学校: 无
平台: 学起plus
题目如下:
1. 从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( )
A. 少年儿童
B. 青年
C. 中年
D. 老年
答案: 青年
2. “先主动的推销自己,以消除其疑惑心理或不信任心理,然后逐步诱导他们进行消费的策略适用于( ).
A. 冷漠型消费者
B. 犹豫型消费者
C. 虚荣型消费者
D. 急躁型消费者一种
答案: 犹豫型消费者
3. ( )消费者一般都具有一丁点购买经验和商品知识。他们在选购商品时主观性强,很少征询他人意见,善于观察别人不易观察到的细微之处,检查商品极为仔细,又是甚至达到苛刻程度。
A. 谨慎型
B. 挑剔型
C. 被动型
D. 冲动型
答案: 挑剔型
4. 下列选项( )不属于商品名 广东开放大学 称的心理功能。
A. 反应特征
B. 便于记忆
C. 刺激购买
D. 激发联想
答案: 刺激购买
5. ( )是指企业再把商品销售给消费者的过程中提供的各种服务
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 销售服务
答案: 售中服务
6. 下列选项不属于青年消费者群体的消费心理特征是( )
A. 追求时尚,紧跟时代
B. 有成人感 ,独立性
C. 兼顾实用,趋向成熟
渝粤文库 D. 注重情感,冲动性强
答案: 有成人感 ,独立性
7. 接近消费者的最佳时机不包括( )
A. 当消费者长时间注视某种商品
B. 当消费者抬起头,将视线从商品转向销售人员时
C. 当消费者放下某种商品时
D. 当消费者与销售人员迎面相视时
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8. 对消费时尚产生影响的主要社会阶段中不包括 ( )
A. 高收入阶段 渝粤题库
B. 社会地位较高阶段
C. 影视明星
D. 女性大众
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9. 消费者购买显示自己经济能力或社会地位的商品的行为能显示出( )。
A. 感情动机
B. 理智动机
C. 惠顾动机
D. 生理动机
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10. 利用消费者“价高必质优”“一分钱一分货”的比价心理,对质量优异、性能优良、独具特色、品牌知名度高的商品制定较高的价格,这种定价策略为( )
A. 满意定价策略
B. 撇脂定价策略
C. 声望定价策略
D. 分档定价策略
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11. ( )和概括性是思维的主要特征。
A. 直接性
B. 间接性
C. 选择性
D. 理解性
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12. ( )不属于影响消费者情绪与情感的因素。
A. 购物环境
B. 商品特性
C. 销售人员的表现
D. 消费者的个人着装
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13. 商品名称的首要心理功能是( )
A. 认知功能
B. 记忆功能
C. 情感功能
D. 联想功能
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14. 下列选项属于杂志广告心理特点的是( )
A. 消息性、信赖性
B. 保存期较长,宣传效率高
C. 灵活性强,权威性高
D. 表现力强、演示性明显
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15. 具有( )购买动机的消费者以追求商品购买和使用过程中省时、便利为主要倾向。
A. 求新
B. 求美
C. 求廉
D. 求便
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16. “家乐福超市”这一招牌命名运用了( )心理策略
A. 与经营特色或经营商品属性相关联的策略
B. 与服务精神或经营宗旨相联系的策略
C. 与历史名人或民间传说相联系的策略
D. 与美好意境、寓意或愿望相联系的策略
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17. 一些消费者担心计算机病毒侵入支付系统而造成账户金额损失,这种心理是( )的表现。
A. 对网络资料缺乏信任感
B. 地网上购物环境缺乏安全感
C. 对物流配送系统缺乏保障感
D. 无法满足某些特定的心理需求
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18. 消费者的意志过程主要包括( )、执行购买决定阶段和体验执行效果阶段。
A. 考虑购买阶段
B. 作出购买决定阶段
C. 琢磨购买阶段
D. 考察购买阶段
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19. 青年消费者的购买心理特征不包括 ( )
A. 追求时尚,表现时代,追求个性,表现自我
B. 追求实用,表现成熟
C. 追求廉价,注重实惠
D. 注重情感,容易冲动
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20. “百岁酒”、“长寿面”、“元宵”属于商品的( )
A. 效用命名
B. 外形命名
C. 形象命名
D. 制作方法命名
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21. 下列选项不方便消费者购物的做法是( )
A. 将商店选址于地铁站附近
B. 将商店选址于街道的十字路口
C. 将商店选址于居民小区旁
D. 将商店选址于运货便利但较偏远的货运站旁
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22. 消费者对某种商品的心理需求越强烈,该商品价格的调节作用越( )
A. 强
B. 弱
C. 真实
D. 隐蔽
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23. 根据操作方法不同,问卷法可分为( )、入户问卷法、拦截问卷法和集体问卷法等。
A. 邮寄问卷法
B. 个人问卷法
C. 调查问卷法
D. 抽查问卷法
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24. 企业在新产品进入市场初期,利用消费“求新”“猎奇”的心理,将这类刚投放市场的新产品价格定的高一些,以便收获取较高的利润,这种定价策略为 ( )
A. 撇脂定价策略
B. 渗透定价策略
C. 满意定价策略
D. 声望定价策略
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25. 企业在销售商品之前, 提供的销售服务不包括( )
A. 提供业务咨询
B. 提供技术培训服务
C. 介绍或宣传商品
D. 帮助设计专用商品
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26. 下列选项关于消费流行的说法错误的是( )。
A. 食品消费流行是因食品本身的某种特殊性质而产生的
B. 服饰消费流行往往不是因为服饰的附带特性而产生的,而是因服饰本身具有的性能而产生的
C. 长期消费流行的时间一般为3~5年
D. 短期消费流行的时间一般为1季度~1年
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27. 青年消费者群体的特点不包括 ( )
A. 人数众多
B. 有独立的购买能力和购买潜力
C. 消费者分布广泛,流动性大
D. 对整个市场的需求变化起着重要的影响
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28. 学前期(6岁以前)儿童消费者的心理 成人学历 特征不包括( )
A. 消费情绪开始较为稳定
B. 模仿性消费特点突出
C. 消费情绪不稳定
D. 消费中学会了比较
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29. 注重情感、直觉选够是( )的消费心理特征。
A. 青年群体
B. 少年群体
C. 中年群体
D. 老年群体
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30. 购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有( )
A. 原生性
B. 隐蔽性
C. 周期性
D. 履约性
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31. 下列选项属于温饱阶层消费群体的消费心理特征的是( )
A. 喜欢高档的商品和休闲娱乐服务,并喜欢尽早的享用新产品
B. 喜欢追求高档、个性和时尚,并跻身于新潮消费的前提
C. 谨慎而具有忧患意识,通常很重视商品的价格、实用性、耐用性和售后服务
D. 通常没有独立的消费意识,其消费内容往往限于生活必需品
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32. 激情是一种( )、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。
A. 平静的
B. 持久的
C. 强烈的
D. 微弱的
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33. 以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于( )
A. 求实心理动机
B. 求美心理动机
C. 惠顾心理动机
D. 求名心理动机
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34. ( )的消费者,性格一般比较内向,消费态度严谨、固执,生活方式刻板,喜欢遵循传统的消费习惯,对于新产品持有一定的抵制态度。
A. 节俭型
B. 保守型
C. 自由型
D. 怪癖型
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35. 个性心理特征的核心是( )
A. 气质
B. 性格
C. 能力
D. 兴趣
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36. 对于儿童玩具、最适合选用( )
A. 报纸广告
B. 杂志广告
C. 网络广告
D. 电视广告
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37. 下列选项中,( )不属于社会文化的基本特征。。
A. 共有性
B. 规范性
C. 遗传性
D. 无形性
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38. 吃粽子的消费活动是一种( )
A. 喜庆性消费习俗
B. 纪念性消费习俗
C. 信仰性消费习俗
D. 民族性消费习俗
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39. 联想在消费心理学的主要表现形式有音乐联想和( )。
A. 色彩联想
B. 图案联想
C. 品牌联想
D. 品质联想
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40. 感性消费的特征是( )
A. 消费弹性大
B. 消费弹性小
C. 具有增长性
D. 具有周期性
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41. 按照购买决策目标的性质划分,购买决策可分为( )
A. 常规型决策
B. 长期决策
C. 最优决策
D. 满意决策
E. 非常规决策
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42. 迎合消费者求廉心理的定价策略是( )
A. 整数定价
B. 尾数定价
C. 招徕定价
D. 习惯定价
E. 取脂定价
F. 渗透定价
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43. 商品命名的心理策略繁多,下列商品中以主要效用命名的是( )
A. 感冒灵
B. 鲜澄多
C. 胃痛片
D. 防晒霜
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44. 下列选项中属于商品包装设计的心理策略的是( )
A. 配套包装策略
B. 等级包装策略
C. 方便包装策略
D. 附赠品包装策略
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45. 商品价格的心理功能主要包括( )
A. 比值比质功能
B. 创造需求功能
C. 调节需求功能
D. 抑制价格功能
E. 自我意识比拟功能
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46. 下列选项属于中年消费群体的消费心理特征的是( )
A. 追求个性,表现自我
B. 注重实用,理性选择
C. 奉行量入为出
D. 注重身份,稳定性强
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47. 商店橱窗的心理功能包括( )
A. 选择理想的陈列商品
B. 激发消费者的购物兴趣
C. 选择合理的展示形式
D. 增强消费者的购物信心
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48. 下列选项中,属于消费习俗的特点( )。
A. 长期性
B. 稳定性
C. 地域性
D. 强制性习俗
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49. 消费心理在产品价格变动的反映的特征有( )
A. 习惯性
B. 敏感性
C. 感受性
D. 倾向性
E. 冲动性
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50. 商品招牌的心理功能包括( )
A. 强化记忆与方便传播
B. 认知信息
C. 引起注意或诱发联想
D. 思维导向
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