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2025年秋季广东开放大学广东开放大学中鹏分校外贸B2C平台营销终结性考试试卷与答案.docx
云上河开 2025-12-26 03:01:24 36 0
中国大学MOOC作业考试答案

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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:下列哪一项不属于跨境电商的物流方式?

选项:

A: UPS

B: TNT

C: 中国邮政小包

D: 中通快递

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:敦煌网上传产品过程中,“产品标题”描述可填写的字符是多少个?

选项:

A: 100

B: 110

C: 120

D: 140

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:新卖家免费开店的账户,有几个橱窗栏?

选项:

A: 2

B: 3

C: 4

D: 5

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:以下数据中哪一项不属于敦煌网平台商家数据?

选项:

A: 商家销售方式

B: 商家公司区域

C: 商家广告投放

D: 商家团队配置

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:敦煌网店铺每月能参加的平台活动数量是几次?

选项:

A: 1

B: 不限次数,看店铺实力及级别

C: 5

D: 10

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:下列哪一项不属于敦 渝粤文库 煌网橱窗的功能?

选项:

A: 增加产品曝光量、浏览量、购物车量及成交量

B: 查看首页产品销售数据

C: 让客户进入店铺后,在店铺内进行内循环,降低客户跳失

D: 增加客户二次成交

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:下列哪一项不属于新手选择橱窗产品的技巧 ?

选项:

A: 销量好的产品

B: 自认为卖的好的产品

C: 新品

D: 评价好的产品

答案图片:

序号:8

题目类型 渝粤题库 :【单选题】

题目:注册敦煌网平台个人账号不需要提交什么材料?

选项:

A: 身份证

B: 照片

C: 银行卡信息

D: 出生证

答案图片:

序号:9

题目类型:【单选题】

题目:General Enquiries的意思是( )。

选项:

A: 一般询盘

< 国家开放大学 p>B: 总询盘

C: 具体询盘

D: 普通询盘

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:以下哪一项不符合删除评价的要求?

选项:

A: 买家的购买行为涉及诈骗,被其它卖家投诉,买家账号被冻结

B: 评价中出现禁用词汇:敏感词、侮辱人的话

C: 评价中出现联系方式:电话或者地址等

D: 评论带相关的产品图片评价产品

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:普通买家假如购买我们的产品后,给予好评是加1分,那么D5级以上的买家给予的好评则是加2分。相反,如果是差评则扣( )分。

选项:

A: 1

B: 2

C: 3

D: 4

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:为什么要及时回复询盘?

选项:

A: 促进订单的几率

B: 想让客人等太久

C: 保持账户的权重

D: 不想被客人投诉

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?

选项:

A: 保证经济利益的同时满足心理上的愉悦

B: 单纯的经济利益上的盈利

C: 单纯的心理上的双赢

D: 所有答案都不对

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:敦煌网产品价格设置中"VIP价格设置”折扣最低是_____________。

选项:

A: 九四折

B: 九折

C: 九五折

D: 八八折

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:下列哪一组属于敦煌网账号激活方式?

选项:

A: 邮箱激活、手机号激活

B: 邮箱激活、微信账号激活

C: 银行卡激活、邮箱激活

D: 手机号激活、QQ帐号激活

答案图片:

序号:16

题目类型:【判断题】

题目:由于时差问题,中国和国外大部分国家地区的工作休息时间是颠倒的。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:17

题目类型:【判断题】

题目:卖家在回复站内信时只有取得买家的信任后,获取的需求信息就越真实和越多,就越有利于在后期的关系维系中进行二次合作。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:18

题目类型:【判断题】

题目:当卖家回复站内信时留下了不利于自己的证据后,买家收到货时一旦发起质量类的纠纷并切有一定证据,一般都是卖家输。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:19

题目类型:【判断题】

题目:新卖家可以重视询问是否有打折的买家,只要折扣范围是自己能接受的,能满足则满足, 关键看谈判能力和谈判技巧。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:20

题目类型:【判断题】

题目:询盘主要是指交易的一方欲购买或售出某种商品,向对方询问买卖该种商品的各项交易 条件(如商品的品质,规格,价格,装运等) 。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:21

题目类型:【判断题】

题目:eBay属于非主流跨境电商平台。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:22

题目类型:【判断题】

题目:属于主流跨境电商平台的是eBay、LOTTE.COM、Amazo 成人学历 n

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:23

题目类型:【多选题】

题目:在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事?

选项:

A: 增加曝光量让客户找到你

B: 提升点击量让客户了解你

C: 增加询盘量让客户爱上你

D: 增加订单量把客户带回家

答案图片:

序号:24

题目类型:【多选题】

题目:敦煌网后台“交易”功能下的“我的买家”内容中,我们能看到关于买家的哪些信息?

选项:

A: 买家级别

B: 交易次数

C: 12个月内的好评率

D: 收款方式

答案图片:

广东开放大学 >

序号:25

题目类型:【多选题】

题目:以下关于“中国邮政小包”的描述有误的是( )。

选项:

A: 只要产品不违规,都可以通过中邮小包运输产品

B: 运输速度想对比较慢,但丢包率极低

C: 中邮小包成本相对其他快递会比较低,但丢包率会想对比较高

D: 中邮小包的某些运输途径比DHL还要快

答案图片:

序号:26

题目类型:【多选题】

题目:以下哪些渠道适合大学生开展跨境电商创业时获取产品?

选项:

A: 1688平台

B: 批发市场

C: 企业

D: 工厂

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目:在跨境电商领域,买家购买商品过程中,哪些因素会影响他们选择购买商品?

选项:

A: 销量好的商品

B: 评价好且多的商品

C: 产品页面描述比较全面且真实、专业的商品

D: 越快到达消费者目的地的物流方式

渝粤教育

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:纠纷处理步骤包括( )。

选项:

A: 卖家判断问题责任归属方、找到合理应对的有利证据

B: 表达观点即可,不需要上传证据

C: 平台评判

D: 纠纷结束

答案图片:

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:敦煌主要的买家集中在( )区域,不同区域的人群在交流和时间差上都和中国存在差异,必要情况下,我们需要了解和调整工作时间。

选项:

A: 美国

B: 俄罗斯

C: 巴西

D: 欧洲

答案图片:

序号:30

题目类型:【多选题】

题目:如果店铺尺码描述不清晰,主要会给店铺带来2个问题:( )。

选项:

A: 店铺权重变低

B: 直接关闭页面

C: 直接购买

D: 订单量变少

答案图片:

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