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2025年秋季广东开放大学江门开放大学工商企业文化终结性考试试卷与答案.docx
云上河开 2025-12-26 03:31:02 56 0
中国大学MOOC作业考试答案

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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:( )指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等,既包括正式行为也包括非正式行为。

选项:

A: 企业领导者的行为

B: 企业楷模的行为

C: 企业员工的行为

D: 企业的行为

E: 企业创始人的行为

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:德国企业对产品和服务质量的重视程度可以说是“世界之最”,( )已成为德国企业文化的核心内容。

选项:

A: 远大的奋斗目标

B: 强烈的质量意识

C: 浪漫的人情味

D: 追求时尚和创新

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:企业文化变革的内部原因包括( )。

选项:

A: 法律法规及政策导向

B: 技术的进步

C: 劳动力的转变

D: 行业文化的变迁

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:( )在企业识别系统中是最具有传播力和感染力、最容易被社会大众所接受的表象识别,是提高企业知名度的最直接手段。

选项:

A: CIS

B: MIS

C: BIS

D: VIS

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:( )的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

选项:

A: 企业管理制度

B: 组织结构

C: 领导体制

D: 企业文化

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:在企业形象要素中,首先要考虑的是( )。

选项:

A: 企业标志

B: 企业名称

C: 企业建筑

D: 企业服装

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:( )反映了企业自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断,构成了企业文化的核心层。

选项:

A: 企业理念体系

B: 企业价值观

C: 企业使命

D: 企业愿景

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:2005年国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,同年,劳动和社会保障部宣布( )资格被正式确认为国家认可的企业文化工作从业资格。

选项:

A: 人力资源管理师

B: 劳动经济师

C: 工程师

D: 企业文化师

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:9

题目类型:【单选题】

题目:法国早期经济学家萨伊认为,( )是冒险家,是把土地、劳动力、资本这三个生产要素结合在一起进行活动的第四个生产要素,承担着可能破产的风险。

选项:

A: 企业员工

B: 经营人员

C: 管理人员

D: 企业家

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:( )是蕴涵在企业生产、经营、管理等各种活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则的总和。

选项:

A: 企业伦理

B: 企业精神

C: 企业文化

D: 企业目标

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:( )是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。

选项:

A: 企业哲学

B: 企业使命

C: 企业伦理

D: 企业战略

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:( )是表达企业理念图腾的象征图形,是企业整体形象的浓缩和集中表现,是企业目标、企业哲学、企业精神等的凝聚和载体,现代生活中泛称Logo。

选项:

A: 企业名称

B: 企业标志

C: 企业标准字

D: 企业标准色

E: 企业标准图形组合

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:企业文化作为企业组织中存在的一种( ),是任何企业都有的,但企业文化建设作为一种( ),不是任何企业都有的。

选项:

A: 客观现象,自觉行为

B: 自觉行为,客观现象

C: 自觉行为,自觉行为

D: 客观现象,客观现象

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:以下哪一项不属于精神文化传播特点( )。

选项:

A: 默会性

B: 多样性

C: 情境性

D: 现实性

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用,来自于两个因素:( )和权威性。

选项:

A: 领导魅力

B: 权力

C: 职位

D: 能力

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:企业文化变革的外部原因包括( )。

选项:

A: 经济环境的变化

B: 企业经营危机

C: 企业成长推动

D: 企业领导人的更替

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:企业文化变革流程的第一步是( )。

选项:

A: 评估目前的企业文化

B: 进行外部文化环境和内部文化需求分析

C: 制订新的愿景、核心价值和指导原则

D: 实施新的企业文化并巩固成果

E: 巩固企业文化变革成果

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:( )提炼出企业独特的文化品质 渝粤题库< 国家开放大学 /a> 和企业价值观念,决定着企业的行为识别和视觉识别。

选项:

A: CIS

B: MIS

C: BIS

D: VIS

答案图片:

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:( )决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度。

选项:

A: 企业领导者的行为

B: 企业楷模的行为

C: 企业员工的群体行为

D: 企业的行为

E: 企业创始人的行为

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】

题目:“由于各方都有自己的价值观、思维方式和行为方式,协调各方的分析、判断、评价需花费较多时间,有时甚至难以达成最终决策”属于企业文化冲突的哪种后果( )。

选项:

A: 有利于暴露企业存在的问题

B: 降低企业决策效率

C: 降低企业执行效率

D: 难以形成有效沟通

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:21

题目类型:【多选题】

题目:企业文化传播者应具备的条件包括( )。

选项:

A: 学习能力

B: 传播能力

C: 组织能力

D: 挖掘能力

E: 具有主体性

答案图片:

序号:22

题目类型:【多选题】

题目:西方企业文化在不同的历史发展阶段有其不同的表现形式,但就其本质而言,以个人为单位,崇尚“自我”以及开放的文化特征一直是贯彻始终的,呈现( )特点。

选项:

A: 制度化和明确性

B: 科学与理性

C: 创新性与进取性

D: 淡化情感和个人能力至上

答案图片:

序号:23

题目类型:【多选题】

题目:从1981年到1982年,美国企业管理理论界接连出版了( )四本畅销书,被称为企业文化四重奏,标志着企业文化理论诞生。

选项:

A: 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》

B: 《日本企业管理艺术》

C: 《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》

D: 《组织文化与领导》

E: 《企业文化——企业生活中的礼仪》

答案图片:

序号:24

题目类型:【多选题】

题目:企业导入CIS需要具备以下基本条件( )。

选项:

A: 合格的产品质量

B: 基本的经营服务

C: 优质的企业商誉度

D: 良好的顾客满意度

E: 企业文化完成变革

答案图片:

序号:25

题目类型:【多选题】

题目:使命需要回答以下问题:( )。

选项:

A: 我们的事业是什么?

B: 我们的顾客群是谁?

C: 顾客的需要是什么?

D: 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?

E: 如何看待股东、客户、员工、社会的利益?

答案图片:

序号:26

题目类型:【多选题】

题目:以下关于企业员工行为的论述中正确的是( )。

选项:

A: 群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范。

B: 企业员工行为指的是各类员工在工作岗位上的正式行为。

C: 员工群体间行为的具体表现是群体压力下的从众效应和社会标准化倾向

D: 群体压力是指群体对其成员的一种影响力。

E: 社会标准化倾向是指群体成员的行为在群体规范的影响和制约下,差异缩小,而趋向于相同的倾向。

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目:以下关于企业员工与企业行为文化的关系论述正确的是( )。

选项:

A: 企业的主体是企业员工,企业行为文化建设的主体也是企业员工。

B: 只有当企业所推崇的价值观、行为准则能够被员工群体普遍认同和接受,并使员工群体在实践中自觉履行,才能形成企业行为文化。

C: 企业员工在一线与客户、供应商打交道时充当企业形象的直接代言人。

D: 企业所推崇的价值观、行为准则能否成功实现也最终取决于价值观、行为准则能够贯彻实施到员工群体的日常操作和服务行为等工作行为中。

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:企业容貌包括( )。

选项:

A: 企业名称

B: 企业建筑风格

C: 纪念建筑

D: 象征物

答案图片:

渝粤文库 >

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:以下哪些属于MIS的要素规划( )。

选项:

A: 企业愿景

B: 企业哲学

C: 企业核心价值观

D: 员工行为规范

E: 企业标志设计

答案图片:

序号:30

题目类型:【多选题】

题目:企业文化落实的实施要点包括( )。

选项:

A: 根植于企业实际

B: 领导群体带头示范

C: 全体员工广泛参与

D: 形象管理有机结合

E: 母子文化有效衔接

答案图片:

序号:31

题目类型:【判断题】

题目:虽然民族性是企业文化最根本的个性,但在经济与文化全球化的浪潮下,世界各国企业都在相互借鉴经验,所以民族文化传统可轻易改变。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:32

题目类型:【判断题】

题目:亚文化是企业的一种对立文化、替代文化。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:33

题目类型:【判断题】

题目:企业文化理论最早创建于20世纪80年代初期的日本,而使其成为一种有意识的企业实践,则成功发展于第二次世界大战后的美国。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:34

题目类型:【判断题】

题目:企业文化的对外传播是一种文化交流,是单向的文化输出。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:35

题目类型:【判断题】

题目:任何一项企业管理制度,都必须强调执行的必要时效性,否则时过境迁,再好的制度也没有实行的意义了。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:36

题目类型:【判断题】

题目:品质优先是 成人学历 企业产品文化所要遵循的基本原则。 ( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:37

题目类型:【判断题】

题目:终身雇佣制、年功序列制和企业工会是日本企业经营模式的三大支柱。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:38

题目类型:【判断题】

题目:制定的企业管理制度内容应与国家、政府相关的法律规章保持一定程度的一致性,绝不可以相违背。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:39

题目类型:【判断题】

题目:与竞争者的产品进行比较也是比较式创意的方法之一,这类广告也称比较式广告。比较式广告最好掌握也最易产生效果,但也容易引起争端。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:40

题目类型:【判断题】

题目: 广东开放大学 企业文化变革的内容包括理念体系变革、制度文化变革和行为文化变革三部分。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:41

题目类型:【判断题】

题目:内向型的文化与并购扩张型战略相匹配。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:42

题目类型:【判断题】

题目:针对操作层、执行层的简单具体、反复出现、程序性强的问题制定的制度弹性强,决策层和管理层解决特殊性、非程序化问题的制度要刚性充分。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:43

题目类型:【判断题】

题目:进行企业MIS提炼设计时的独特性原则并不是排斥对优秀的行业或社会共性文化观念的采纳和吸收,而是强调在共性的基础上保持个性,力争与竞争对手产生识别性。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:44

题目类型:【判断题】

题目:企业 渝粤教育 的主体是企业家,企业行为文化建设的主体也是企业家。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:45

题目类型:【判断题】

题目:要做到母子文化有效衔接要求子公司要完全继承和接受母公司的文化。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:46

题目类型:【判断题】

题目:从表现上看,企业价值观可分为主导价值观和非主导价值观。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:47

题目类型:【判断题】

题目:深层品质形象是产品的高级形象,对顾客消费行为的影响是持久的。一旦形成具有相对稳定性,其调整和改变相对比较困难。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:48

题目类型:【判断题】

题目:企业文化存在于物质载体中,因此企业文化本质是一种物质财富。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:49

题目类型:【判断题】

题目:企业文化具有层次性是指企业文化传播的对象不是单一的,无论是企业内部员工,还是企业外部大众,他们的知识层次,教育背景、性格特点、工作任务和理解能力等都是不尽相同的。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:50

题目类型:【判断题】

题目:企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

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