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2025年秋季广东开放大学中山开放大学小榄教学点市场营销25年学期终结性考试试卷与答案.docx
云上河开 2025-12-27 03:03:43 80 0
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题目类型:【单选题】

题目:来自不同行业的供应商向同一消费者群体提供不同的产品和服务,以满足不同需求的竞争者是( )。

选项:

A: 价格竞争者

B: 形式竞争者

C: 品牌竞争者

D: 愿望竞争者

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:所谓( ),是指企业产品可达并可吸引到的所有购买者。

选项:

A: 总市场潜量

B: 现有市场规模

C: 可达市场

D: 区域市场潜量

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( )。

选项:

A: 满足消费者的需求和欲望

B: 获取利润

C: 求得生存和发展

D: 把商品推销给消费者

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:在用户购物篮分析中,发现用户经常一起购买的商品集合,如购买啤酒的人经常也会顺手购买小孩尿布,这是借助数据挖掘中的( )技术。

选项:

< 广东开放大学 p>A: 分类预测

B: Web数据挖掘

C: 聚类分析

D: 关联规则挖掘

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:( )是指个人收入减去直接负担的各项税款(所得税、消费税等)和非税性负担(工会会费、住房公基金等)之后的余额。

选项:

A: 消费者支出

B: 可支配收入

C: 消费者收入

D: 任意支配收入

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:恩格尔系数越( ),食品支出所占比重越小,表明生活越富裕,生活质量越高。

选项:

A: 不均衡

B: 大

C: 小

D: 均衡

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:( )的确定是公司战略规划的起点,是一种企业定位的抉择,它需要回答的问题是:谁是我们的顾客?他们需要什么?我们能为他们做什么?

选项:

A: 企业任务

B: 企业使命

C: 企业愿景

D: 企业目标

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:市场营销学“革命”的标志是提出了( )的观念。

选项:

A: 以消费者为中心

B: 以生产者为中心

C: 市场营销组合

D: 网络营销

答案图片:

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题目类型:【单选题】

题目:向最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途的活动属于( )。

选项:

A: 批发

B: 零售

C: 代理

D: 直销

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:对波特五力模型描述不正确的是( )。

选项:

A: 波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。5种力量模型确定了竞争的5种主要来源

B: 5种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力

C: 竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于 渝粤文库 进入者的反应情况

D: 一般来说,出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧:行业进入障碍较高,势均力敌的竞争对手较少,竞争参与者范围广泛;市场趋于成熟,产品需求增长缓慢

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:( )属于需求导向定价法。

选项:

A: 成本加成定价法

B: 理解价值定价法

C: 随行就市定价法

D: 追随定价法

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:( )既要了解企业自身所处的相对地位,具有的资源以及战略能力;还要了解与企业有关的利益和相关者的期望。

选项:

A: 确定企业的使命和愿景

B: 确立企业目标

C: 选择战略

D: 战略分析

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( )。

选项:

A: 业务折扣

B: 现金折扣

C: 季节折扣

D: 数量折扣

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:( )是为贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

选项:

A: 职能战略

B: 竞争战略

C: 业务单位战略

D: 协调战略

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性的特点。这属于营销环境的( )特征。

选项:

A: 差异性

B: 多变性

C: 客观性

D: 可利用性

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:市场上所有的顾客对产品属性有大致相同的偏好,且相对集中于中央位置,这属于( )。

选项:

A: 同质偏好

B: 分散偏好

C: 异质偏好

D: 集群偏好

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:消费者购买行为的特点主要有( )。

选项:

A: 需求多样性

B: 需求弹性小

C: 感情动机

D: 理性决策

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:销售促进的特点中不包括( )。

选项:

A: 针对性强

B: 方式灵活多样

C: 长效性

D: 易引起顾客反感

答案图片:

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:对企业目标描述不正确的是( )。

选项:

A: 企业在确定了使命或愿景之后就要着手考虑规划期的战略目标

B: 企业目标的建立是选择战略方案的基础

C: 企业目标就是设定的预期要达到的成果,是组织愿景的具体化和明确化

D: 企业目标是一个富有弹性的体系,它的基本构成是固定不变的

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】

题目:在产品的成长阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( )。

选项:

A: 产品外观

B: 产品质量

C: 产品信誉

D: 品牌偏好

答案图片:

序号:21

题目类型:【多选题】

题目:当( )时,新产品可采取渗透定价策略。

选项:

A: 产品需求的价格弹性小

B: 生产和分销成本有可能随产品和销量的扩大而降低

C: 新产品无明显特色,且市场已被他人领先

D: 企业生产能力强

E: 新产品竞争激烈

答案图片:

序号:22

题目类型:【多选题】

题目:为了有效地进行市场细分,应注意( )。

选项:

A: 动态性。细分的标准和变数不是固定不变的,如收入水平、城市大小、交通条件、年龄等,都会随着时间的推移而变化

B: 非适用性。市场细分的因素有很多,各企业的实际情况又各异,不同的企业在细分市场时采用的细分变数和标准应相同

C: 组合性。要注意细分变数的综合运用

D: 在实际营销活动中,一个理想的目标市场是通过有层次或交错地运用上述各种因素的组合来确定的

答案图片:

序号:23

题目类型:【多选题】

题目:对愿望竞争者的描述正确的是( )。

选项:

A: 向同一消费者群体提供能够满足同一种需求但产品形式不同的竞争者

B: 生产彩电、洗衣机、冰箱的家电企业之间的竞争就是愿望竞争者

C: 愿望竞争者是在争夺消费者钱包的投向

D: 自行车、摩托车、汽车等,它们是可以相互替代的,因而构成愿望竞争者关系

答案图片:

序号:24

题目类型:【多选题】

题目:针对处于饱和阶段(成熟期)的产品,一般来说企业可采取的策略有( )。

选项:

A: 巩固老用户

B: 开发二代产品

C: 加强售后服务

D: 扩大对产品的宣传

E: 立即停止生产

答案图片:

序号:25

题目类型:【多选题】

题目:下列属于公共关系的活动有( )。

选项:

A: 展销

B: 赞助事件

C: 降价销售

D: 公益活动

E: 在电视台播放介绍企业的节目

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序号:26

题目类型:【多选题】

题目:对竞争战略描述正确的是( )。

选项:

A: 成本领先要求坚决地建立起高效率、大规模的生产设施,在经验的基础上全力以赴降低成本

B: 过度差异化,导致成本上涨,使价格超过消费者的最大承受能力,抵消差异化的吸引力

C: 所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的战略

D: 集中化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性

E: 集中化战略的收益主要表现在:便于集中使用整个企业的力量和资源,更好地服务于某一特定目标

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序号:27

题目类型:【多选题】

题目:对SWOT分析法描述正确的是( )。

选项:

A: 该方法即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部机会和威胁等,依照矩阵形式排列,然后作系统分析

B: SWOT研究市场营销环境对企业的威胁,一般从两方面进行,即威胁对企业影响的严重性和威胁出现的可能性

C: SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维方法,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验

D: SWOT中的机会,是组织机构的内部因素

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:由于新 渝粤题库 产品形式比较广泛,企业的能力和条件存在差异,因此新产品开发的方式也有所不同。较常用的有( )。

选项:

A: 独立研制

B: 委托开发

C: 协作开发

D: 技术引进

E: 研制与引进相结合

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序号:29

题目类型:【多选题】

题目:( )属于公共关系的职能。

选项:

A: 宣传产品

B: 信息监测

C: 沟通协调

D: 舆论宣传

E: 危机处理

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序号:30

题目类型:【多选题】

题目:推销人员的薪酬制度形式有( )。

选项:

A: 单纯薪金制

B: 单纯佣金制

C: 年薪制

D: 薪佣混合制

E: 股份制

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序号:31

题目类型:【判断题】

题目:交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。

选项:

A: 正确

B: 错误

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序号:32

题目类型:【判断题】

题目:促销活动可以帮助消费者认识产品(或劳务)能够带给他们的利益,激发消费者的购买欲望,在企业营销活动中起重要作用。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:33

题目类型:【判断题】

题目:组织购买品在购买决策上多数是集体决策并具有理性特点。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:34

题目类型:【判断题】

题目:在市场营销实践中,有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:35

题目类型:【判断题】

题目:生产者购买为理性动机,消费者购买为感性动机。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:36

题目类型:【判断题】

题目:现有市场规模是指目前实际购买的数量或金额。显然,它总是小于总市场潜量。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:37

题目类型:【判断题】

题目:分销商介入渠道交易能够减少交易次数,因此,使用的分销商越多, 国家开放大学 渠道效率就越高。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:38

题目类型:【判断题】

题目:产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:39

题目类型:【判断题】

成人学历 目:所有的渠道冲突都会对渠道产生不利的影响。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:40

题目类型:【判断题】

题目:波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个,即市场引力与企业实力。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:41

题目类型:【判断题】

题目:虽然各类市场的特点不同,但是市场细分的变量是相同的。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:42

题目类型:【判断题】

题目:市场营销就是推销和广告。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:43

题目类型:【判断题】

题目:产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上,企业有较大的自由度决定产品价格。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:44

题目类型:【判断题】

题目:按照市场营销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品范畴。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:45

题目类型:【判断题】

题目:市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:46

题目类型:【判断题】

题目:某饭店下单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这就叫组合定价。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:47

题目类型:【判断题】

题目:如根据企业营销活动受制于营销环境的紧密程度来分,市场营销环境可以分为内部环境和外部环境。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:48

题目类型:【判断题】

题目:愿景是企业发展的最终性理想,是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现,是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:49

题目类型:【判断题】

题目:福特的黑色T型车是一种基于产品的营销观念。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:50

题目类型:【判断题】

题目:“酒香不怕 渝粤教育 巷子深”是一种生产营销观念。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

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