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安徽继续教育组织行为学作业答案

组织行为学

微信公众号:青鸟搜题

学校: 安徽继续教育

题目如下：

1. 1. 大家比较认同的组织承诺理论，通常不包含（ ）

A. 情感承诺

B. 物质承诺

C. 连续承诺

D. 规范承诺

答案: 物质承诺

2. 2. 被称为“工业心理学之父”的是

A. Ａ、斯腾

B. Ｂ、闵斯特伯格

C. Ｃ、泰勒

D. Ｄ、梅奥

答案: Ｂ、闵斯特伯格

3. 3. 以下选项中，哪些是高绩效阶段的团队管理要点（ ）

A. 思考与推动变革

B. 解决团队冲突

C. 确定团队的定位

D. 形成团队规范

答案: 思考与推动变革

4. 4. 下列各项不属于人格具有的特征的是

A. 独特性

B. 稳定性

C. 综合性

D. 变化性

答案: 变化性

5. 5. （ ）是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。

A. 社会化障碍

B. 角色定位障碍

C. 工作胜任障碍

D. 人际融入障碍

答案: 工作胜任障碍

6. 6. 组织再发展阶段常面临的危机是（ ）

A. 领导危机

B. 僵化危机

C. 资源分散危机

D. 衰退危机

答案: 僵化危机

7. 7. 下列各项不属于情绪智力的维度是（ ）

A. 自我意识

B. 自我管理

C. 自我激励

D. 自我监控

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8. 8. 沙因对组织文化层次的分析没有下列哪一项

A. A、人工制品

B. B、价值及信仰

C. C、基本的潜在假设

D. D、显性价值

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9. 9. 在我们面对员工队伍观念冲突，企业文化与个人文化、部门文化不协调时，应该保持清醒的头脑，在（ ）的原则指导下，积极、稳妥地解决问题。

A. 实事求是和求同存异

B. 统一指挥

C. 平等协商

D. 顾全大局

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10. 10. 以下不是非语言沟通的主要表现方式的是（ ）

A. 身体语言沟通

B. 电子媒介沟通

C. 物体操纵

D. 副语言沟通

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11. 11. 对于同一场考试，某位同学的考试成绩很好，我们通常会认为，这是由于具有天赋或者足够努力等个人因素决定的，这属于推断理论的（ ）

A. 非共同性效应

B. 社会期望

C. 选择自由行

D. 区别性

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12. 12. 属于强制权的内容是

A. A、富有创新

B. B、丰富的实践经验

C. C、知人善任

D. D、降低待遇

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13. 13. 1960年（ ）在他所著的《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点，即X理论和Y理论。

A. 阿吉雷斯

B. 威廉.大内

C. 西蒙

D. 麦戈里格

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14. 14. 泰勒的（ ）是影响极为身患的管理学著作之一

A. 《工业管理与一般管理》

B. 《科学管理原理》

C. 《科学管理概论》

D. 《心理学与工业效率》

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15. 15. 态度构成要素不包括下列选项中的哪一项

A. A、认知

B. B、情感

C. C、行为意向

D. D、行为

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16. 16. （ ）指员工对工作有兴趣和好感，才会付出更多努力，产生组织公民行为，如果工作过于常规化，缺乏吸引力，会降低员工的组织公民行为

A. 内在激励

B. 外在激励

C. 团队凝聚力

D. 工作满意度

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17. 17. 以下不是根据任务分类的团队是（ ）

A. 生产团队

B. 互助团队

C. 服务团队

D. 管理团队

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18. 18. 关于情境领导的论断，如下错误的是（ ）

A. 下属成熟度越高，越倾向于少命令、少指导。

B. 授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高。

C. 情景式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择事宜的领导方式。

D. 对于能力高、意愿强的员工，命令式领导的效果往往不及授权式好。

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19. 19. 以人为重点的变革通常不包括的内容是（ ）

A. 素质的更新

B. 改变激励机制

C. 工作设计

D. 人员更新

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20. 20. 以下几个选项不是团队效能的维度的是（ ）

A. 团队业绩

B. 团队投入

C. 员工态度

D. 行为结果

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21. 21. 很多工作需要制服，例如医生穿白大褂，军人穿军装，警察穿警服。你觉得以下说法中最能合理解释这些工作需要穿制服的原因是（ ）

A. 穿制服会显得精神

B. 穿制服实际上是一种角色需要

C. 穿制服工作起来方便操作

D. 制服是单位给员工的福利

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22. 22. 说明知觉的思维反应速度快慢的是

A. A、心理活动的速度

B. B、心理活动的强度

C. C、心理活动的稳定性

D. D、心理活动的指向性

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23. 23. 学习型组织，是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起来的一种（ ）、高度柔性的、符合人性的且能持续发展的组织。

A. 复杂的

B. 网络的

C. 有机的

D. 合作的

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24. 24. 符号层又称为器物层，是组织文化在物质层次上的体现，属于组织文化的表层部分，是（ ）

A. 组织目标的折射

B. 组织风俗背景

C. 组织沟通的工具

D. 群体价值观的物质载体

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25. 25. 自尊的需要指希望别人尊重自己的人格，对自己的工作、人品和才干给予认可，希望自己在同事之间（ ）

A. 关系融洽

B. 有较高的地位、声誉和威望

C. 很受欢迎

D. 称为佼佼者

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26. 26. 就创造性而言，个体决策与群体决策比较的结果是

A. A、个体决策优于群体决策

B. B、群体决策优于个体决策

C. C、无法比较

D. D、同样

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27. 27. 组织行为学的研究对象是（ ）

A. 一切人的行为

B. 一切人的心理活动

C. 一定组织中的人的心理和行为

D. 一切人的心理与行为

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28. 28. 团队需要成员具备多种技能，以下技能不是团队成员必须具备的是（ ）

A. 技术专长

B. 想象和完美技能

C. 解决问题的技能

D. 决策技能

E. 人际关系技能

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29. 29. 能力一般被分为三类，下列各项不属于能力的类别是（ ）

A. 一般能力

B. 特殊能力

C. 普通能力

D. 创造力

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30. 30. 工作团队主要类型不包括

A. A、问题解决团队

B. B、自我管理团队

C. C、交叉功能团队

D. D、矩阵团队

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31. 31. 根据维纳的归因理论，能力和任务难度是（ ）

A. 内因、外因

B. 可控的、可控的

C. 不稳定的、不稳定的

D. 外因、内因

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32. 32. 组织认同概念的核心是（ ）

A. 持久性和多重性

B. 稳定性与持久性

C. 多元性与多重性

D. 科学性与大众性

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33. 33. 以下团队多元化中，不是近年来研究的多元化是（ ）

A. 分离型多元化

B. 艺术型多元化

C. 多样型多元化

D. 不平等型多元化

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34. 34. 组织文化现状的诊断与测量，是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作，也是组织文化建设的一个（ ）。

A. 重要工作

B. 关键环节

C. 客观依据

D. 设计依据

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35. 35. 集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切，这种文化导向集中表现在规范承诺方面，具体表现在规范更多地强调（ ）

A. 个人利益

B. 双方利益

C. 组织利益

D. 领导利益

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36. 36. 职业倦怠的核心是（ ）

A. 情感耗竭

B. 人格解体

C. 低个人成就感

D. 工作倦怠

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37. 37. 兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大，往往与（ ）密切相连。

A. 人际关系

B. 工作作风

C. 自我效能感

D. 求知求美和自我实现

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38. 38. 权变理论学派是20世纪60年代末在美国（ ）基础上发展起来的一派管理理论。

A. 实践主义

B. 实验主义

C. 经验主义

D. 实证主义

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39. 39. 新型组织结构不包括（ ）

A. 团队组织机构

B. 虚拟组织结构

C. 多层级组织结构

D. 无边界组织结构

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40. 40. 我们在实施激励时，应该注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以消除不满，后者的满意可以（ ）

A. 提高效率

B. 鼓舞士气

C. 产生满意

D. 提升技术

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41. 41. “假如我是顾客”运用的是态度改变中的

A. A、参与活动

B. B、输送新知识

C. C、宣传晓以利害

D. D、角色扮演

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42. 42. 下列正式沟通模式中，集中程度最高的是

A. 轮式

B. B、环式

C. C丫式、

D. D、全通道式

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43. 43. 不同领导理论有不同的理论视角，（ ）特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A. 特质论

B. 行为论

C. 权变轮

D. 丛林轮

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44. 44. 员工心理契约影响因素一般不含（ ）

A. 工作经历

B. 人力资源政策

C. 组织文化

D. 战略政策

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45. 45. 有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是（ ）

A. 提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价

B. 输入-中间变量-输出

C. 动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈

D. 解冻-移动-再冻结

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46. 46. 宗族型文化的一个基本观点是外部环境（ ）

A. 只能适应无法改变

B. 考验领导者

C. 能够通过团队的力量来控制

D. 值得敬畏

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47. 47. 有关领导活动的构成要素，其中不包括（ ）

A. 领导者

B. 追随者

C. 领导环境

D. 领导过程

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48. 48. 古典管理学派的代表人物不包括（ ）

A. 泰勒

B. 韦伯

C. 芒斯特伯格

D. 法约尔

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49. 49. 马克思主义理论表明，（ ）是人类社会发展的终极目标，这是每个人的权利。

A. 促进人的全面发展

B. 解放和发展生产力

C. 生产劳动

D. 开发每个人的潜能

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50. 50. 中国航空公司客机机组成员往往按照派工单临时组成的群体，根据塔克曼的群体发展阶段，群体要经历震荡期，但显然航空公司不会冒这个险，以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是（ ）

A. 机组成员听从指挥，不需要担心

B. 目前飞机硬件设备的安全性很高，不需要担心

C. 机组成员专业化水平高，分工非常清楚，有清晰的流程

D. 机组成员以前都认识，很快就能熟悉起来

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51. 51. 权变理论学派是20世纪60年代末在美国经验主义基础上发展起来的一派管理理论。

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52. 52. 沟通时一个双向的、互动的反馈和理解过程。

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53. 53. 员工管理中应该考虑到员工气质、性格、能力等各方面差异，做到正确对待、合理配置。

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54. 54. 组织及学习的内部因素包括个体因素、团队因素和组织因素。

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55. 55. 第二次世界大战推动了工业心理学尤其是人员测评研究的发展。

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56. 56. 自我知觉指对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。

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57. 57. 领导特质理论盛行时代早于领导行为理论。

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58. 58. 知觉是一种积极、能动的认知过程。

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59. 59. 链式沟通的特点是需要专人负责信息筛选以节约时间。

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60. 60. 人际关系理论的精髓在于相信在组织中获得更高生产率的办法是提高雇员的满意度。

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61. 61. 勒温把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为专制和民主两种基本类型。

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62. 62. 招聘和配置员工时，只需要考虑员工知识和能力差异即可，无需考虑气质、性格等因素。

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63. 63. 中国 的儒教文化的主要思想与团队的文化完全一致。

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64. 64. 群体成员差异化程度大，必将导致低绩效和低的员工满意度。

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65. 65. 组织学习可以分为单环学习、双环学习和再学习。

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66. 66. 人的本质不是一成不变的，而是随着历史的发展而不断发展的。

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67. 67. 沟通能够在组织变革中消除变革的障碍，把不利因素转化为有利因素。

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68. 68. 情感成分为认知成分奠定了基础，行为倾向又会决定情感。

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69. 69. 在国有企业，职代会对薪酬奖惩制度具有建议权，对企业负责人的奖惩具有决定权。

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70. 70. 在一般情况下，在管理方格理论中，中间型领导比团队型领导更有效。

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71. 71. 以组织结构为重点的变革方式主要是指组织部门、层次、工作任务进行重新组合，改变原有的工作流程；更新完成工作和任务的技术工具，改变解决问题的机制、方法和程序。

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72. 72. 情感承诺是个体为组织连续工作的需求，这一承诺是基于交易的承诺，是以个体与组织双方保持利益交换为前提得。

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73. 73. 不能轻视“罚”的功能，不能放弃“负激励”。

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74. 74. 美国管理学家彼得.圣吉提出了一个大胆的命题：学的比别人快的能力，是未来企业唯一的核心竞争力。

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75. 75. 20世纪初，工业心理学的萌芽与发展为组织行为学乃至整个行为科学学派的产生与发展奠定了基础。

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76. 76. 勒温关于组织诊断的三阶段是“解冻——变革——再冻结”。

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77. 77. 团队的影响发生在团队层面，也在团队成员和组织层面发生重要影响。

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78. 78. 层级型文化更关心企业长远的稳定，尽量避免未来的不确定性，习惯于遵守企业中的各种制度和规范。

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79. 79. 霍夫斯泰迪把组织文化的测量维度分为三个层次：价值观层、管理行为层、制度层。

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80. 80. 自我知觉理论主要阐释了行为是否影响态度。

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81. 81. 泰勒认为科学管理是一场彻底的心理革命。

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82. 82. 网络组织的优点在于：第一，容易获得信息；第二，可以横向联系；第三，可以为满足人们的情感交流创造未来。

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83. 83. 甲乙两位管理者都认为公平是管理员工的基本准则，这表明二人在价值观的强度属性方面基本一致。

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84. 84. 家长式领导只在华人组织中存在。

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85. 85. 广义的组织是指一群人构成的具有一定边界的集团或团队。

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86. 86. 社会抑制作用是指当单独的个体对群体活动的贡献不能或者不被衡量时，人们往往在单独工作时更不卖力。

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87. 87. 组织承诺可以降低离职意愿和工作绩效。

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88. 88. 自变量是受因变量影响而产生反应的变量，是需要我们解释和预测的关键因素，在组织行为学的研究中，生产率、缺勤、组织公民行为和工作满意度等都是常见的自变量。

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89. 89. 群体可以分成初级群体、次级群体。

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90. 90. 行为是由动机决定的，动机来自需要。有某种需要一定就会产生某种动机，有某种动机一定就会引发某种行为。

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91. 91. “差序格局”这一本土领导构念最初有费孝通先生提出。

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92. 92. 只要是群体，都需要成员间相互协作和形成共同目标。

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93. 93. 与一般制度相比，特殊制度不能反映一个组织的管理特点和文化特色。

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94. 94. 联想公司的所有售前工程师在任何情况下都无法称为一个群体，这是因为联想公司规模很大，他们不一定互相认识。

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95. 95. 组织变革带来诸多不确定性，破坏了现有的稳定，管理者应该尽可能延迟或防止变革的发生。

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96. 96. 群体必须有一个清晰的、具体的目标。

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97. 97. 组织学习的概念是从个人学习的概念发展而来的，两者没有区别。

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98. 98. 社会范畴化的重要功能之一，就是增强不同群体之间的特异性，模糊其他群体中个体成员之间的差别。

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99. 99. 工作任务、团队凝聚力、领导行为等因素也是引发员工组织公民行为的前因变量，这些因素反映了员工的工作情境，可以成为情境因素。

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100. 100. 只有将组织目标与个人目标结合好，使得组织目标包含较多的个人目标，使得个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力，才会收到良好的激励效果。

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101. 101. 以下群体中最优可能是组织中的非正式群体的是（ ）

A. 某公司销售部

B. 某公司驻西非办事处

C. 某公司研究院

D. 某公司业余篮球队

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102. 102. 、我们不会因为看见树在水中的倒影呈现出扭曲的现象，就认为树形状是扭曲的，这是因为知觉的哪种因素起作用

A. A、相对性

B. B、整体性

C. C、理解性

D. D、恒常性

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103. 103. 某大型公司通过数据分析，发现中层管理者中女性的工资水平超过了男性，你认为以下说法中最有可能最真实的原因是（ ）

A. 数据计算出错

B. 这家公司偏向女性，以便对外宣布性别平等

C. 由于刻板印象等原因，很多有能力的女性受限于中层，没有机会升到高层，造成女性平均能力强于男性

D. 这肯定是一家以女性为主的公司

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104. 104. 反应变量是指刺激变量和有机体变量（ ）

A. 在行为上引起的变化

B. 在心理特征上引起的变化

C. 在技术水平上引起的变化

D. 在自我角色上引起的变化

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105. 105. 个体想消除认知失调的愿望取决于三个 因素，下列不属于三个因素之一的是（ ）

A. 造成失调的要素的重要性

B. 个体认为自己对这些要素的可控程度

C. 失调可能带来的后果

D. 引起失调的原因

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106. 106. 以下不属于组织结构因素的沟通障碍有（ ）

A. 职位差别

B. 信息传递链

C. 能力因素障碍

D. 团队规模

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107. 107. 挫折-攻击理论是指当人们感觉到他们当前享受的生活水准和他们认为应该享受的生活水准之间不一致时，人们就开始变得不满和具有反抗精神。

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108. 108. 团队绩效是团队的最终成果，团队绩效决定了团队的效果。

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109. 109. 冲突对组织绩效都是有害的，管理者需要避免组织冲突的发生。

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110. 110. 高自我监控者对环境线索十分敏感，在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出较强的适应性。

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111. 111. 中国情境下的本土领导实践的理论提升，中国共产党的自身建设是一个核心和关键课题，是最重要的理论源泉之一。

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112. 112. 组织承诺是一种稳定的心理约束力，对员工的行为具有影响。

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113. 113. 工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。

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114. 114. 团队领导和一般群体的领导方式是不同的。

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115. 115. 群体和团队的差异主要是正式的程度，团队群体更正式。

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116. 116. 研究需要、动机和行为的关系是激励理论的基础。

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117. 117. 不伪装自己是本真型领导的一个重要特征。

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118. 118. 凝聚力高的群体必定是生产效率高的群体

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119. 119. 组织变革与发展的系统模型，包括变革动因分析、组织问题分析、变革方案设计、实施与评价。

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120. 120. 不同领导风格之间是相互对立的。

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121. 121. 沟通过程的第一个黑箱包括发送者、编码、通道三个要素。

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122. 122. 问卷调查法也称问卷法，是社会科学和行为科学研究中最常见的研究方法。

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123. 123. 组织的生命周期是指一个组织从产生、成长直至最后成熟的过程。

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124. 124. 角色模糊是指针对相同的角色出现了两个或者更多的不同期待。

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125. 125. 美国影片《十二怒汉》描述一名纽约青年被控杀父，将被判一级谋杀罪并处以死刑。已经有11名陪审员裁定疑犯有罪，只有一位觉得事态可疑，坚持己见并提出异议，最终说服其他陪审员，这个电影最贴切地寿命了（ ）群体行为。

A. 去个性化

B. 社会惰化作用

C. 社会抑制作用

D. 以上都不是

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126. 126. 对组织行为学有贡献的主要学科包括心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学等。

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127. 127. 群体规模越大越有利于任务的完成

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128. 128. 团队规模越大，就越有力量。

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129. 129. 心理契约的一个显著特征就是“书面化”。

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