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安徽继续教育公共管理学作业答案

公共管理学

学校: 无

平台: 安徽继续教育

题目如下：

1. 新公共管理主义的主要特点是

A. 外部取向

B. 内部取向

C. 关注行政过程

D. 关注日常管理

答案: 关注行政过程

2. 提供何种公共物品和公共服务以及如何提供这些公共物品和服务等问题，都取决于（）过程。

A. 市场竞争

B. 政策决策

C. 计划安排

D. 公共选择

答案: 公共选择

3. 公共政策与公共管理的基本属性是

A. 公共性

B. 历史性

C. 政策引导性

D. 管理参与性

答案: 公共性

4. 公共管理的目的是实现

A. 公共组织

B. 社会公共事务

C. 公共利益

D. 公共权力

答案: 公共利益

5. 行政学作为独立的学科是在（）提出以后才发展起来的

A. 政治和行政二分法

B. 科学管理

C. 政策科学

D. 行为科学

答案: 政治和行政二分法

6. 新公共管理阶段的理念基础为

A. “大而弱的政府是好的政府”

B. “大而强的政府是好的政府”

C. “小而弱的政府是好的政府”

D. “小而强的政府是好的政府”

答案: “小而强的政府是好的政府”

7. 与传统社会的公私概念不同，现代公共管理的“公共性”体现在

A. 不同群体的集合状态及规模

B. 个人与集体的相对性

C. 个人与集体的占有状态

D. 国家职能的演变

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8. 在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是

A. 竞争性

B. 排他性

C. 自然垄断性

D. 顾客导向性

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9. 公共管理的客体是

A. 各类社会公共事务

B. 政府

C. 公共政策

D. 公民

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10. 一个人的行为对旁观者福利的影响，称为

A. 外部性

B. 内部性

C. 排他性

D. 非排他性

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11. 一般来说，需要政府供应的公共产品主要有

A. 国防

B. 教育（特别是基础教育）

C. 部分社会基础设施

D. 部分社会福利计划

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12. 传统公共行政范式以（）为理论基础

A. 梅奥的人际关系学理论

B. 威尔逊的政治与行政相分离的二分法理论

C. 韦伯的理性官僚制理论

D. 布坎南的公共选择理论

E. 汉密尔顿和杰佛逊的民主行政管理理论

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13. 公共管理和公共行政是一回事。

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14. 治理的种类繁多，可以泛指任何一种活动的协调方式，包括家庭治理、公司治理、社会治理、跨国治理等多种类型。

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15. 90年代后，世界银行提出了“善治”口号，合法、法治、负责、透明、有效的政府构成了善治的基本要素，成为规范政治权力的主要标准。

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16. 公共管理学是研究以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其规律的学问。

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17. 西方学者对公共管理概念的理解主要在（）方面存在差异

A. 管理主体

B. 管理客体

C. 管理方法

D. 研究途径

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18. 从19世纪末20世纪初开始，原有行政管理的政治统治职能已经难于包容全部的国家职能，出现了（）的分离。

A. 主权与治权

B. 管理权与所有权

C. 立法与执法

D. 行政与政治

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19. 公共行政范式得以产生的直接动因为

A. 经济的发展

B. 政治的推动

C. 公共部门的改革

D. 私人部门的改革

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20. 下列产品中，最为典型的公共产品为

A. 教育

B. 国

C. 社会基础设施

D. 社会福利计划

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21. 公共管理与工商企业管理的相同之处是

A. 管理的一般职能

B. 管理的性质

C. 管理的使命

D. 责任的性质

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22. 与公共管理研究的B－途径不同，P－途径强调

A. 管理的相似性

B. 绩效和项目

C. 战略规划

D. 组织机构

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23. 公共行政范式的理论基础为

A. 威尔逊的“政治与行政二分”

B. 杰弗逊的“独立宣言”

C. 韦伯的科层制

D. 布坎南的公共选择理论

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24. 与私人产品相比较，公共产品的基本特征为

A. 竞争性

B. 排他性

C. 非竞争性

D. 非排他性

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25. 公共产品是用于满足社会公共消费需要的物品、劳务或服务，它是具有消费的竞争性、排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。

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26. 公共管理最基本的手段是

A. 利用科学技术

B. 制定和执行公共政策

C. 获取人力资源

D. 行政管理

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27. 二十世纪八十年代，发端于英美等国进而在全球范围内掀起的一场深刻而广泛的公共行政改革浪潮的是

A. “新行政管理”运动

B. “新公共服务”运动

C. “新公共事务”运动

D. “新公共管理”运动

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28. 认为政府应该起掌舵而不是划桨作用的是

A. 新公共管理理论

B. 政治行政二分法

C. 治理理论

D. 公共产品理论

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29. 威尔逊指出行政研究建立的基础为

A. 管理

B. 法律

C. 经济

D. 政治

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30. “在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为

A. 科斯定律

B. 墨菲法则

C. 阿罗不可能性定理

D. 彼德现象

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31. 大萧条以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是

A. 凯恩斯的政府干预理论

B. 新自由主义取消政府干预理论

C. 亚当•斯密的“小政府”理论

D. 古典经济学派的限制政府干预理论

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32. 对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是

A. 知识性原则

B. 职业化原则

C. 非人格化原则

D. 公职等级制和权力等级化原则

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33. 由于政府机制自身的缺失而导致资源配置的低效或无效的情形被称为

A. 政府失灵

B. 社会失灵

C. 市场失灵

D. 双失灵

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34. 新公共管理运动肇始于

A. 英国

B. 美国

C. 德国

D. 新西兰

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35. 美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是

A. 公平

B. 正义

C. 效率

D. 效益

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36. 公共选择理论的创始人为

A. 詹森

B. 麦克林

C. 布坎南

D. 林德布罗姆

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37. “政治与行政二分”最早的提出者是

A. 凯恩斯

B. 布坎南

C. 韦伯

D. 威尔逊

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38. 新公共管理运动的措施主要包括

A. 严格的成本控制

B. 权力分散化

C. 加强一线管理

D. 运用市场机制和强化服务质

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39. 新公共管理运动的主要观点包括

A. 注重管理、绩效评估和效率

B. 公共服务代理化

C. 在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本

D. 强调产出控制而非过程控制

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40. 新公共管理运动中的3E标准是指

A. 节约

B. 效率

C. 效益

D. 公平

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41. 立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为

A. 知识性和职业化原则

B. 非人格化和执行能力原则

C. 法定管辖范围原则

D. 公职等级制和权力等级化原则

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42. 政府再造的背景是

A. 政府规模的膨胀导致“政府失灵”

B. 官僚主义导致民众对政府的不满

C. 国际化、国际竞争的加剧以及信息革命

D. 财政状况恶化

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43. 公共选择学派的重要特征是以经济学的方法关注和研究政治过程。

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44. 决策过程的四个阶段：情报活动、设计活动、抉择活动、审查活动，是依次进行的，不能相互交错。

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45. 科学管理的优缺点是社会性效率高，机械性效率低。

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46. 所谓渐进决策是决策者在决策时在既有的合法政策基础上，采用渐进方式对现行政策加以修改，通过一连串较大的改变，逐渐实现决策目标。

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47. 假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指

A. “有限理性”假定

B. “无限理性”假定

C. “非理性”假定

D. “超理性”假定

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48. 美国管理大师麦克尔·哈默博士在工程再造理论的基础上提出

A. 政府失灵

B. 市场转变

C. 政府改革

D. 政府再造

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49. 狭义的政府是指

A. 立法机关

B. 司法机关

C. 行政机关

D. 军事机关

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50. 美国公共行政学创始人伍德罗·威尔逊在1887年发表的（），通常被认为是进入传统公共行政时期的标志

A. 《行政之研究》

B. 《公共行政原理》

C. 《公共行政学导论》

D. 《行政行为》

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51. 公共选择理论对政府的本质和行为的基本假设是

A. 经济人

B. 社会人

C. 自动人

D. 复杂人

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52. 新公共管理时期最突出的特征是出现了

A. 政府集权的特征

B. 政治行政二分法

C. “公共管理社会化”趋势

D. 官僚制

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53. 交易费用理论的基本行为假定为

A. 有限理性

B. 无限理性

C. 决定成本

D. 机会成本

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54. 韦伯把权力分为

A. 合理--合法型权力

B. 传统型权力

C. 魅力型权力

D. 知识型权力

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55. 古德诺认为指派独立的机构负责立法、行政、司法功能，在实践上是可能的。

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56. 以下属于古典时期行政学说的是

A. 西蒙的行政决策理论

B. 麦格雷戈的人事管理理论

C. 巴纳德的系统行政理论

D. 古立克的一体化行政理论

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57. 政府失灵的主要表现为

A. 公共政策失效

B. 政府机构的低效率

C. 政府机构膨胀

D. 政府机构及其官员的寻租与腐败

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58. 新公共管理的市场化取向认为，公私管理之间的区别是一种假象。

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59. 新公共服务理论的产生是质疑和超越新公共行政理论的一种尝试。

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60. 公共选择理论认为

A. 政府应该向企业学习，变“自身本位型政府”为“顾客取向型政府”

B. 政府是以利益集团实现公共利益

C. 选民与政治家的关系也是委托代理关系

D. 政府是理性选择人，通过理性选择实现公共利益

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61. 18世纪英国著名经济学家（），在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。

A. 威廉•配第

B. 马歇尔

C. 洛克

D. 亚当•斯密

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62. 造成科层制组织低效率现象的主要原因有

A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力

B. 科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励

C. 科层制组织存在政治的逆向控制问题

D. 严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”

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63. 西蒙认为，传统行政学的每一条原则都可以找到另一条与其相矛盾的原则，这些原则如同一般的谚语，虽然相互矛盾，但却可以并行不悖。

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64. 1926年出版的《行政学导论》，被世界公认为第一本行政学教科书。

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65. 新公共管理的核心理念是管理的政治化取向。

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66. 典型的福利型养老保险制度是（）

A. 投保资助型

B. 强制储蓄型

C. 国家统筹型

D. 社会统筹与个人相结合型

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67. 《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。

A. 2007年7月1日

B. 2006年1月1日

C. 2006年7月1日

D. 2007年1月1日

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68. 第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

A. 英国

B. 美国

C. 德国

D. 比利时

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69. 作为一种常规性工具，（）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

A. 招聘与录用

B. 培训

C. 激励

D. 工作分析

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70. ()的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放人情境中，要求其完成各种各样的工作。

A. 笔试

B. 心理测验

C. 评价中心

D. 面试

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71. 我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、 工伤保险、生育保险等内容。

A. 养老保险

B. 就业保险

C. 生活保障

D. 房屋公积金

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72. 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（)

A. 岗前培训

B. 在岗培训

C. 离岗培训

D. 业余自学

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73. 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是()。

A. 讲求实效的原则

B. 学用一致的原则

C. 按需施教的原则

D. 理论联系实际的原则

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74. 法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资()的报酬

A. 150%

B. 200%

C. 400%

D. 300%

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75. 公共部门人力资源部内培训的最大优点在于()。

A. 有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费

B. 针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效

C. 有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力

D. 有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性

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76. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为()。

A. 战略性人力资源规划

B. 战术性人力资源规划

C. 指令性规划

D. 指导性规划

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77. 一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（）。

A. 减薪

B. 停薪

C. 停升

D. 降级

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78. 工作分析中的设计主要包括()

A. 明确分析客体

B. 选择分析方法与人员

C. 作好时间安排与制定分析标准

D. 选择信息来源

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79. 公共部门人力资源的特殊性质表现在，公共部门人力资源的()要高于国家人力资源整体的平均水平。

A. 文化技术素质

B. 政治素质

C. 心理素质

D. 道德品质素质

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80. 现代人力资源管理以事为中心，管理形式和目的是控制人。

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81. 我国公务员在执行公共政策过程中遵循价值中立原则。

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82. 中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了()的重大作用

A. 情感激励

B. 危机激励

C. 荣誉激励

D. 目标激励

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83. 开发人力资源的基础性工作是（）。

A. 做好人力资源制度建设

B. 严格绩效考核

C. 进行科学的人力资源预测

D. 对人力进行教育和培训

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84. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。

A. 劳动力市场的供需状况

B. 内部环境

C. 外部环境

D. 经济环境

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85. (）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

A. 职位分析问卷

B. 管理职位描述问卷

C. 体能分析问卷

D. 心理分析问卷

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86. 从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

A. 物质激励

B. 外在激励

C. 精神激励

D. 内在激励

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87. 西方国家要求文官保持政治中立，而我国公务员管理不搞政治中立。

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88. 实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

A. 定量分析

B. 定性分析

C. 360度绩效分析

D. 平衡记分卡

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89. 对人员招募与选录的评估内容主要包括()。

A. 数量评估

B. 收益评估

C. 质量评估

D. 成本评估

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90. 公共人力资源开发具有战略性、系统性、社会性、预见性、静态性特点。

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91. （）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。

A. 德尔菲法

B. 自下而上预测法

C. 人员继承法

D. 马尔可夫链预测分析方法

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92. 根据马斯洛的需要层次理论，可以得出如下结论（）。

A. 对于具体的个人来说，其行为受主导需要的影响

B. 越是低层次的需要，对人们行为产生的影响越大

C. 任何人都具有五种不同层次的需要，而且各层次的需要相等

D. 层次越高的需要，对人们行为产生的影响越大

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93. 当今各国公共部门人力资源通用的培训形式包括（）

A. 部内培训

B. 交流培训

C. 工作培训

D. 学校培训

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94. 职位越高、权力越大的公务人员，道德标准应该越高。

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95. ()是我国公务员交流中最为常见的方式。

A. 调任

B. 聘任

C. 转任

D. 挂职锻炼

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96. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

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97. 公共部门人力资源通用的培训形式包括（）

A. 部内培训

B. 交流培训

C. 工作培训

D. 学校培训

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98. 政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为

A. 供应

B. 补贴

C. 生产

D. 管制

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99. 战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为

A. 战略分析

B. 战略规划

C. 战略定位

D. 战略循次

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100. 思想教育手段的特点

A. 灵活性

B. 内在稳定性

C. 潜移默化性

D. 强制性

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101. 属于行为激励方法的是

A. 目标激励方法

B. 行政引导方式

C. 行政信息方式

D. 行政咨询服务方式

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102. SWOT分析法中的T是指

A. 组织内部的优势

B. 组织内部的劣势

C. 组织外部的机会

D. 组织外部的威胁

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103. 目标管理法的提出者是

A. 菲德勒

B. 西蒙

C. 伍德罗德

D. 德鲁克

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104. 公共部门区别于私人部门的本质特征为

A. 计划性

B. 单一性

C. 效率性

D. 公共性

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105. 在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的

A. 锥形结构

B. 扁平结构

C. 塔形结构

D. 柱形结构

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106. 经济手段的特点是

A. 利益性

B. 强制性

C. 多变性

D. 政治性

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107. 传统行政方法是

A. 行政手段

B. 市场化工具

C. 工商管理技术

D. 社会化手段

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108. 为什么要进行全面质量管理

A. 加强控制

B. 减少浪费

C. 质量成本

D. 堡垒管理

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109. 公共行政的经济手段的特点

A. 直接性

B. 利益性

C. 间接性

D. 多样性

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110. 绩效评估指标的分类，根据内容可分为

A. 业绩指标

B. 能力指标

C. 工作态度指标

D. 硬指标

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111. 流程再造是用成本、质量、服务和速度等衡量和改善工作业绩，对业务流程进行局部思考和改进的管理方法。

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112. 全面质量管理：就是以质量为中心、以全员参与为基础，通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

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113. 1988年英国出版的《提高政府管理的：下一步》报告的核心思想是

A. 政府职能私有化

B. 政府职能效率化

C. 政府职能扩充化

D. 政府职能代理化

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114. 公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即

A. 交易、程序和沟通

B. 环境、程序和沟通

C. 交易、沟通和环境

D. 环境、交易和程序

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115. SWOT分析方法的提出者为

A. 布坎南

B. 凯恩斯

C. 波特

D. 安德鲁斯

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116. 新公共管理范式建立的学科基础为

A. 政治学

B. 行政学

C. 经济学

D. 行政法学

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117. 思想教育手段中行为激励的具体方法有

A. 目标激励方法

B. 奖惩激励方法

C. 竞争激励方法

D. 反激励方法

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118. 在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的

A. 政治职能

B. 经济社会职能

C. 法律职能

D. 行政职能

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119. 当代公共管理新方法中社会化手段的类型有

A. 社区治理

B. 合同承包

C. 特许经营

D. 志愿服务

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120. 新公共管理中的3E标准是指

A. 节约

B. 效率

C. 效益

D. 公平

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121. 公共管理活动的合法性基础为

A. 公共性和私人利益

B. 效率性和私人利益

C. 公共性和公共利益

D. 效率性和公共利益

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122. 与一般性伦理规范不同，行政伦理规范独有的特征是

A. 公开性

B. 概括性

C. 政治性

D. 明确性

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123. 公共管理内部监督体系中属于专门监督的是

A. 上下级监督

B. 监察部门监督

C. 权力机关监督

D. 司法监督

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124. 分析我国目前行政道德失范现象存在的原因，主要是由于

A. 行政人员既是“行政人”也是“经济人”

B. 社会转型期价值观念的多元化和制度监管存在真空地带

C. 公共管理涉及的领域过多，摊子过大

D. 社会经济快速发展的必然结果

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125. 政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的

A. 政治职能

B. 经济社会职能

C. 法律职能

D. 行政职能

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126. 思想教育手段的特点

A. 强制性

B. 内在稳定

C. 主动超前性

D. 潜在性和长期性

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127. 传统行政方法有

A. 行政手段

B. 法律手段

C. 经济手段

D. 思想教育手段

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128. 建立绩效评估指标体系的依据

A. 职能依据

B. 绩效目标

C. 评估的目的

D. 评估的方式

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129. 公共组织绩效管理对于新公共管理范式的重要价值主要体现为

A. 绩效管理与市场模式相统一

B. 绩效管理与分权化改革相适应

C. 绩效管理与“以过程为本”的管理相一致

D. 绩效管理与“以结果为本”的管理相一致

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130. 公共部门绩效评估指标确立的原则包括

A. 综合、全面性原则

B. 系统性原则

C. 硬指标与软指标、定性与定量指标相结合原则

D. 与职能行使保持一致的原则

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131. 公共管理外部监督体系

A. 权力机关监督

B. 司法机关监督

C. 政党监督

D. 社会监督

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132. 公共管理伦理是规范公共组织行为的准则体系，是公共组织管理者的职业道德，其基本法则是为人民服务。

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133. 行政责任的具体实现主要体现为

A. 道德责任

B. 法律责任

C. 外部性责任

D. 社会性责任

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134. 公共管理执行的依据、行为、程序等必须符合法律法规的要求。

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135. 成人学历 探寻公共伦理规范的制定依据，实际上是对公共组织人员( )本质的追寻

A. 道德

B. 自然

C. 社会

D. 法律

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136. 建设法治政府应遵循的原则有

A. 合理行政

B. 程序正当

C. 高效便民

D. 诚实守信

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137. 道德责任是一种外界的约束机制，是强制性的。

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138. 公共伦理的外部责任是内部责任的基础。

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139. 公共政策的逻辑起点是

A. 社会问题

B. 公共利益

C. 公共事务

D. 公共问题

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140. 公共政策是（）管理社会事务所制定的政策

A. 个人

B. 政府

C. 社会

D. 公共组织

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141. 政策执行失控的表现不包括()

A. 政策无效

B. 政策敷衍

C. 政策抵制

D. 政策扭曲

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142. （）是公共政策的核心问题。

A. 公共利益

B. 政策方法论

C. 政策过程

D. 公共问题

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143. 下列哪个选项不属于公共政策的流程（）

A. 公共政策议程

B. 公共政策沟通

C. 公共政策执行

D. 公共政策监督

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144. 拥有完全理性思维特征的公共决策者追求()类型的决策。

A. 理性思维

B. 理想主义

C. 完美主义

D. 实用主义

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145. “系统分析”最早是由（）提出并使用的。

A. 美国国防部

B. 兰德公司

C. 麦克纳马拉

D. 贝塔朗菲

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146. 政府评估的类型中哪一个评估可以起到防范于未然的效果()

A. 事前评估

B. 事后评估

C. 结果评估

D. 过程评估

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147. 下列哪种不属于公共政策定性的方法()

A. 德尔菲法

B. 头脑风暴法

C. 多元分析法

D. 脚本写作法

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148. 公共政策的强制性经常和（）措施相联系，若缺乏这种措施就会丧失权威性

A. 惩罚性

B. 奖励性

C. 普适性

D. 自愿性

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149. 公共政策的定性分析法包括()

A. 德尔菲法

B. 头脑风暴法

C. 交叉影响分析法

D. 脚本写做法

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150. PDCA的四个步骤是（ ）

A. 计划

B. 实施

C. 检查

D. 处理

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151. 确定决策目标的标准是（）。

A. 目标与手段的统一

B. 目标有效协调

C. 目标具有可操作性

D. 目标具体明确

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152. 韦伯把权力分为公共政策的功能包括（）。

A. 分配功能

B. 导向功能

C. 调控功能

D. 规制功能

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153. 公共政策分析既是一门科学，也是一门艺术。

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154. 政府与公众之间政策沟通的障碍不包括()

A. 沟通的技术障碍

B. 沟通的心理障碍

C. 沟通渠道的障碍

D. 沟通语言的障碍

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155. 确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为

A. 决策分析

B. 信息需求分析

C. 决策集成

D. 决策反馈

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156. 公共政策的归宿在于（）。

A. 及时有效地解决公共问题

B. 对社会进行管理

C. 为人们提供行为准则

D. 塑造公共价值观

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157. 下列哪个选项不属于政策工具的类型（）

A. 自愿性工具

B. 强制性工具

C. 混合性工具

D. 指导性工具

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158. 自上而下的评估途径的缺点是降低评估的

A. 合法性

B. 有效性

C. 可靠性

D. 同质性

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159. 下列哪种不属于政策执行的手段()

A. 经济手段

B. 法律手段

C. 行政手段

D. 思想教育手段

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160. 公共政策学的创立者是（）

A. 拉斯维尔

B. 布坎南

C. 施罗德

D. 弗洛依德

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161. 检查政策方案正确与否的唯一标准是()

A. 政策制定

B. 政策评估

C. 政策执行

D. 政策结果

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162. 公共政策是政府在对全社会公共利益进行（）中所制定的行为准则。

A. 选择

B. 综合

C. 分配

D. 落实

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163. 多源流分析模型是由谁创立的()

A. 马奇

B. 金登

C. 奥尔森

D. 马尔科夫

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164. 现代政策研究最早兴起于（）

A. 中国

B. 英国

C. 美国

D. 德国

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165. 公共政策发展的趋向包括()

A. 公共性

B. 合理性

C. 合法性

D. 有效性

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166. 公共政策问题的特点()

A. 选择性

B. 动态性

C. 时效性

D. 合理性

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167. 公共政策是对私人利益做出的强制分配。

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168. ”上有政策,下有对策”是一种典型的()

A. 象征性执行

B. 替代性执行

C. 分割性执行

D. 不执行”

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169. 公共政策核心主体包括（）。

A. 立法机关

B. 行政机关

C. 司法机关

D. 执政党

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170. 公共管理执行是一个静态的过程。

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171. 公共部门人力资源规划区别与私人企业组织的根本区别在于,它是以()为导向

A. 公共目的

B. 公共服务

C. 公共产品

D. 公共利益

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172. ()是指执行者在政策实施过程中,由于受主客观因素制约,其行为效果偏离目标并产生了不良后果的政策现象

A. 政策执行偏差

B. 政策执行中断

C. 政策执行扭曲

D. 政策执行未完成

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173. 在公共管理工作中，大量的决策是单目标决策。

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174. 公共管理执行是一次性的，执行之后将等待下一次任务。

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175. 公共管理主体中最核心的部分是？

B. 非政府组织

C. 营利组织

D. 非营利组织

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176. 公共组织纵向结构的变革主要表现为？

A. 由分权式、扁平型向着集权式、尖塔型的结构形式发展

B. 由微观管理部门为主向宏观管理部门为主的结构形式发展

C. 由宏观管理部门为主向微观管理部门为主的结构形式发展

D. 由集权式、尖塔型向着分权式、扁平型的结构形式发展

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177. 从行政组织的变革趋势看，变革较多的是？

A. 宏观纵向结构

B. 微观纵向

C. 纵向横向结构

D. 横向部门结构

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178. 组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为？

A. 管理幅度

B. 管理层次

C. 管理职能

D. 管理结构

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179. 公共组织的纵向结构形成公共组织的？

A. 部门制

B. "条块"制

C. 职能制

D. 层级制

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180. 设置行政组织时，机构设置和人员编制要尽量精简、进行专业化分工、简化办事程序，这体现的是？

A. 法治原则

B. 统一原则

C. 系统原则

D. 效能原则

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181. 我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人，这即是坚持？

A. 职能原则

B. 服务原则

C. 统一原则

D. 系统原则

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182. 在私人部门中，组织的最终目标为?

A. 追求可持续经济利润的最大化

B. 追求可持续政治利益的最大化

C. 追求社会公平

D. 追求公众的满意度

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183. 在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成？

A. 正比关系

B. 反比关系

C. 网状关系

D. 线性关系

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184. 纵向管理分工的结果是？

A. 组织的网络化

B. 组织的基层化

C. 组织的部门化

D. 形成组织的管理层级与决策权的配置

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185. 公共组织与外部环境的互依性表现在?

A. 公共组织适应外部需要而产生

B. 公共组织的目标、规模、结构等决定于外部环境的需要

C. 公共组织的物质要素需从外部环境输入

D. 公共组织对输入的能量、信息有所选择和取舍

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186. 决定组织结构类型的基本变量为?

A. 管理幅度

B. 管理广度

C. 管理结构

D. 管理层次

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187. 构成公共组织的物质要素包括？

A. 人员

B. 经费

C. 物资设备

D. 人际关系

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188. 一般来说，组织结构设计的依据主要有?

A. 反映战略的要求并与环境相适

B. 与技术相匹配并与文化相一致

C. 与规模相协调

D. 体现组织生命周期不同阶段的特征

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189. 广义的政府是指国家的

A. 行政机关

B. 立法机关

C. 司法机关

D. 外交机关

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190. 公共组织最为重要的要素是物资设备。

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191. 非营利组织是公共管理主体的必要组成部分。

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192. 在组织人员规模一定的情况下，管理幅度与管理层次是正比关系。

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193. 政治制度的质变引起行政组织？

A. 具体职能的变革

B. 机构的变革

C. 根本性质的变化

D. 体制的变化

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194. 在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的？

A. 锥形结构

B. 扁平结构

C. 塔形结构

D. 柱形结构

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195. 科层制属于典型的？

A. 魅力型统治形式

B. 民主型统治形式

C. 传统型统治形式

D. 法理型统治形式

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196. “阻力虽然较小一些，但是不能触及行政组织内的根本性问题，而且时间缓慢，零打零碎，收效不是很大。”评价的是哪一个类型的变革方式？

A. 革命性变革

B. 渐进性变革

C. 计划性变革

D. 混合性变革

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197. 公共组织外部环境诸方面中最基本的是？

A. 政治环境

B. 法律环境

C. 文化环境

D. 经济环境

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198. 有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是？

A. 公民

B. 政府

C. 企业

D. 政党

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199. 非营利组织要有一定程度的制度化是指非营利组织的？

A. 民间性

B. 组织性

C. 非营利性

D. 自治性

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200. 组织生命周期可以区分为?

A. 创业

B. 集体化

C. 规范化

D. 精细化

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201. 公共组织建立的原则包括?

A. 法制原则

B. 职能目标原则

C. 效率原则

D. 精简原则

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202. 政府所具有的鲜明的特性包括

A. 政治性

B. 效率性

C. 普遍成员资格

D. 强制性

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203. 刻画或描述组织结构的维度主要有?

A. 复杂性

B. 分权化

C. 正规化

D. 集权化

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204. 非营利组织可以把获得的净收入分配给对该组织实施控制的个人。

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205. 公共组织的目标在形式上清楚但实际中模糊，行为绩效评估比较困难。

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206. 非营利组织是微观的社会服务和管理职能的主要承担者。

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207. 一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于？

A. 复杂性

B. 正规化

C. 集权

D. 分权化

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208. 中产阶级的兴起和社会的多元化是非政府组织兴起的一个重要保障。

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209. 无缝隙组织的成员的角色明确性与清晰度低，没有严格的内部分工。

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210. 一个组织使用的规章条例越多，其组织结构就越分权化。

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211. 非营利组织的最大特点是非强制性和服务性。

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212. 公共组织是以追求集团利益为其价值取向。

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213. 我国非营利组织改革发展的基本取向是推进“政社分开”改革。

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214. 网络组织结构通过行政手段，与其他组织保持直接的、经常的联系与交流，使网络结构组织得以运行。

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215. 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？

A. 命令型

B. 说服型

C. 参与型

D. 授权型

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216. 在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是?

A. 领导者对被领导者的作用

B. 领导者与被领导者间的互动关

C. 领导者与领导环境之间的互动 广东开放大学 关系

D. 被领导者与领导环境之间互动关系

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217. 我国领导体制最主要的弊端是?

A. 组织结构设置不科学

B. 领导法规缺失

C. 领导素质不高

D. 权力过分集中

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218. 懂得怎么去沟通，懂得因地制宜地表达自己的想法，明白何时主动，何时依从，属于风格?

A. 主动式风格

B. 被动型风格

C. 主动和被动连续代理风格

D. 富于表达式风格

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219. 如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论.教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该?

A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待

B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作

C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲

D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢

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220. 是领导关系中的核心?

A. 领导

B. 被领导

C. 群体

D. 人

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221. 领导关系的两重属性中占据主导地位?

A. 自然属性

B. 管理属性

C. 权力属性

D. 社会属性

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222. 下列说法错误的一项是?

A. 领导者拥有追随者，而管理者只有下属

B. 管理者是用制度去约束人，是被动的做事

C. 领导就是职务地位，是少数人具有的专利

D. 领导者的追随者却是主动做事

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223. 下列各项中不属于柔性权力的一项是?

A. 靠对事业的热爱影响组织

B. 靠能力影响组织

C. 靠安排下属升迁影响组织

D. 靠人品影响组织

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224. 是领导关系存在的前提?

A. 职位

B. 组织

C. 权力

D. 权利

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225. 西方领导理论的新发展包括?

A. 领导魅力理论

B. 变革型领导理论

C. 集权式领导理论

D. 领导特质理论

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226. 现代公共领导活动的功能体现在

A. 组织管理

B. 创造和维持一 渝粤文库 种组织文化

C. 变革组织

D. 确立组织活动的目标

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227. 下面哪些属于领导活动的因素

A. 领导价值

B. 领导情感

C. 领导责任

D. 领导艺术

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228. 传统领导模式主要包括

A. 领导行为模式

B. 权变领导模式

C. 情境领导模式

D. 平衡型领导模

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229. 从主客观影响因素来看，影响力受制于

A. 领导愿望

B. 行业背景

C. 从业经验

D. 个人价值观

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230. 当一个人获得成绩并取得报酬之后，他不仅关心报酬的绝对量，还关心报酬的相对量。

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231. 领导权变理论认为，任何领导行为都可能是有效的，也可能是无效的，关键要看它是否与情境因素相适应。

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232. 带好队伍主要包括整合好现有队伍，利用好资源和（ ）两个方面

A. 注意培养队伍，吸收新鲜血液

B. 跟上司搞好关系

C. 跟下属搞好关系

D. 以上都是

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233. 建立领袖魅力就一定要有?

A. 耐心

B. 恒心

C. 决心

D. 信心

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234. 依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是?

A. 授权型领导

B. 参与型领导

C. 说服型领导

D. 命令型领导

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235. 在单位中更注重关系的和谐，是和事老型的人物，属于沟通者?

A. 控制者

B. 表现者

C. 爱心者

D. 规则者

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236. 下列哪项是下行沟通的纲领?

A. 先听为主，不急表态

B. 多说小话，少说大话

C. 不说长短，免伤和气

D. 以上都

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237. 根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为?

A. 集权制与分权制

B. 完整制与分离制

C. 层级制与职能制

D. 一长制与委员会制

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238. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当?

A. 提高在下属中的威信性影响力

B. 尽量升到更高的位

C. 采取严厉的惩罚措施

D. 增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”

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239. 以领导协调的实质为标准，可分为

A. 内部协调

B. 权力协调

C. 利益协调

D. 人际关系协调

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240. 沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守的规则

A. 信息适度

B. 信息真实

C. 内容贴切

D. 方式简明

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241. 组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？

A. 成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界

B. 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体

C. 处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体

D. 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体

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242. 俱乐部型的领导在工作中主要表现出?

A. 更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高

B. 在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高

C. 虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高

D. 既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高

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243. 领导体制的本质属性是?

A. 双重属性

B. 自然属性

C. 社会属性

D. 人文属性

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244. 领导群体结构的内容主要包括

A. 智能结构

B. 年龄结构

C. 心理素质结构

D. 知识结构构

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245. 赫兹伯格的保健—激励理论认为，激励因素是和工作环境相关的因素，当组织建立起良好的工作环境，会较大程度地提升组织成员的工作积极性。

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246. 政府赖以成立的基础是

A. 经济控制和社会网络

B. 经济控制和政治权力

C. 公民意见和社会网络

D. 公民意见和政治权力

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247. 以下提法错误的是

A. 政府绩效评估是一种以结果为本的控制

B. 政府绩效评估是一种新的公共责任机制

C. 政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制

D. 政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心

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248. 公共部门绩效评估指标的量的标准不包括

A. 效率比例

B. 频率大小

C. 环节多少

D. 数量多少

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249. 为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品或服务，以实现政府特定的政策目标、或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法被称为

A. 供应

B. 补贴

C. 生产

D. 管制

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250. 福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础

A. 布坎南经济理论

B. 凯恩斯经济理论

C. 詹森经济理论

D. 韦伯官僚制理论

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251. 以下不属于绩效管理功能的是

A. 计划辅助功能

B. 监控支持功能

C. 促进功能

D. 领导功能

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252. 在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是

A. 公民和利益集团

B. 利益集团和政策团体

C. 政党和政策团体

D. 公民和政党

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253. 人们分析环境不确定性的维度是

A. 功能程度和分化程度

B. 功能程度和变化程度

C. 分化程度和复杂程度

D. 变化程度和复杂程度

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254. 绩效评估的核心是

A. 效率问题

B. 资源问题

C. 效益问题

D. 成本问题

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255. 西方国家公共部门绩效评估的发展趋势

A. 强调结果导向

B. 主题更加趋向公民导向

C. 评估主体逐步走向多元化

D. 逐步走向制度化、法制化

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256. 公共部门绩效评估强调结果导向。

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257. 政府绩效评估的价值取向决定了

A. 评估绩效的标准

B. 评估的主体

C. 评估的复杂性

D. 评估的过程

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258. 当前的中国政府急需创新的管理理念不包括

A. 服务理念

B. 管理理念

C. 责任理念

D. 效能理念

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259. 民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是

A. 经济

B. 效率

C. 效果

D. 用户满意

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260. 以下说法不正确的是

A. 绩效评估是个综合性的概念，评估的对象可以是组织行为，也可以是个体行为

B. 绩效评估只在事后进行

C. 根据特定需要，绩效评估的范围既可以是全方位的，也可以是局部性的

D. 绩效评估通常是对特定部门一段时间以来的工作状况进行事后测定

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261. 在组织绩效管理中，核心环节是

A. 绩效设计

B. 绩效改进

C. 绩效评估

D. 绩效反馈

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262. 以下不是由于公共部门公共性特征造成绩效评估客观困难的原因是

A. 目标多元性

B. 目标弹性

C. 目标准确性

D. 服务垄断性

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263. （ ）是整个绩效评估体系的前提和基石

A. 公平公正

B. 系统全面

C. 连续稳定

D. 可靠客观

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264. 政府绩效的价值目标

A. 政治绩效

B. 经济绩效

C. 社会绩效

D. 文化绩效

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