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中国大学MOOC网络营销（线下资源课程）作业答案

网络营销（线下资源课程）

学校: 无

平台: 超星学习通

题目如下：

1. 下列有关SWOT组成因素解释有误的是（ ）

A. S—strengths

B. W—weaknesses

C. O-option

D. T-threats

答案: O-option

2. 以下对于刘易斯(Lewis)提出的AIDAS原理中，S代表（ ）。

A. 注意

B. 满意

C. 兴趣

D. 欲望

答案: 满意

3. 渝粤文库 以下有关网络营销AISAS法则的内涵表述错误的是（ ）。

A. 第一个A表示： Attention--引起注意；第二个A表示：Action--购买行动

B. I代表：Interest--引起兴趣

C. 第一个S表示：Share--人人分享；第二个S表表：Searc 广东开放大学 h--进行搜索

D. 第一个S表示：Search--进行搜索；第二个S表示：Share--人人分享

答案: 第一个S表示：Share--人人分享；第二个S表表：Search--进行搜索

4. 根据马斯洛需要层次理论，比安全需要高一层的是（ ）。

A. 生理需要

B. 自我实现需要

C. 尊重需要

D. 社交需要

答案: 社交需要

5. 以下市场环境因素中，属于宏观因素的有（ ）。

A. 政治法律环境

B. 经济环境

C. 科技文化环境

D. 人口环境

答案: 政治法律环境# 经济环境# 科技文化环境# 人口环境

6. 以下属于网络营销消费者新需要的有（ ）

A. 自我实现需要

B. 兴趣

C. 聚集

D. 交流

答案: 兴趣# 聚集# 交流

7. 以下有关SWOT分析法的表述正确的有

A. S、W指的是企业内部环境因素

B. O、T指的是企业外部环境因素

C. S:指的是企业的优势

D. T指的是环境中的机会

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8. 以下属于网络营销STP策略三个步骤构成的是（ ）。

A. 市场调查

B. 市场细分

C. 目标市场选择

D. 市场定位

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9. 从理论上来说，网络市场细分工作，市场分的越细效果越好。

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10. 网络市场细分就是把一个大市场或整体市场划分成若干个较小的细分市场即可。

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11. 域名设计应该遵循哪些原则？

A. 与企业广告语一致

B. 尽量简单易记

C. 与企业名称一致

D. 与企业产品注册商标一致

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12. 企业网站访问对象有哪些？

A. 企业客户

B. 潜在客户

C. 业务伙伴

D. 一般公众

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13. 建站基本要素包括以下哪些方面？

A. 独立服务器或虚拟主机

B. FTP

C. 域名

D. CMS内容管理系统

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14. 域名组成包括以下哪些方面？

A. 所属机构名

B. 子域名

C. 主机名

D. 顶级域名

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15. 我们常说的“G2B”指的是（ ）。

A. 企业和企业

B. 政府和客户

C. 政府和企业

D. 企业和客户

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16. 网络消费者购买决策过程的起点是（ ）

A. 收集信息

B. 诱发需求

C. 比较选择

D. 购买决策

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17. 以信息为基础的SNS营销平台，其平台结构基于信息内容构建，此类营销平台的信息内容大多由（ ）生成。

A. 意见领袖

B. 人工智能

C. 主流媒体

D. 用户

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18. 企业网络营销活动成败的关键在于（ ）。

A. 是否充分了解竞争对手的销售策略

B. 是否掌握核心网络技术

C. 是否以满足顾客需要为中心

D. 是否妥善处理自身与营销中介关系

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19. 视频营销的关键在于( )

A. 内容

B. 互动

C. 活动

D. 频率

答 成人学历 案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。

20. 视频营销的正确方式是( )

A. 巧妙叙事

B. 言简意赅

C. 处变不惊

D. 品牌广告

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21. 视频营销包含( )方式

A. 电视广告

B. 网络视频

C. 宣传片

D. 微电影

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22. 视频营销发展的趋势( )

A. 品牌视频化

B. 视频网络化

C. 广告内容化

D. 内容视频化

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23. 客户关系管理的特点是（ ）

A. 主要是企业资源的投入

B. 主要是对企业资源的管理

C. 客户资源的投入和管理

D. 企业与客户的双向资源的投入和管理

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24. 网络客户关系管理的特点有（ ）。

A. 不受时空限制

B. 系统性

C. 客户 处于主动地位

D. 实时性

E. 个性化

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25. （ ）是产品在市场上出现的具体物质形态，是核心效用的物质载体。

A. 核心产品层次

B. 有形产品层次

C. 期望产品层次

D. 潜在产品层次

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26. （ ）是指一个网络营销企业经营的产品项目的总数。

A. 宽度

B. 长度

C. 深度

D. 关联度

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27. 在网络营销企业的新产品构思最主要的来源是（ ）

A. 高层管理者

B. 科学家

C. 顾客

D. 竞争对手

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28. 以下有关网络品牌的表述中，错误的是（ ）。

A. 网络品牌是一种重要的无形资产

B. 网络品牌是企业注册的通用域名和企业名称商标的统一体

C. 传统优势品牌一般均能在网络中获得品牌优势

D. 网络品牌的创立目标是为了提升企业整体形象

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29. 以下有关品牌的说法中，有误的是（ ）。

A. 品牌的最基本作用是起区分不同竞争者的产品或服务

B. 品牌有品牌名称和品牌标志共同构成

C. 品牌是商标的法律形式，因为所有的商标必然是品牌

D. 品牌是销售者给自己的产品所规定的商业名称

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30. 以下属于产品形式层的属性包括（ ）。

A. 品质

B. 品质保证

C. 特征和式样

D. 包装和商标

答案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。渝粤题库 span>

31. 以下产品组合调整内容中属于产品组合扩张策略的有（ ）。

A. 扩大广度

B. 拓展深度

C. 增强关联性

D. 提升产品的档次

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32. 以下属于网络营销企业在产品成熟期所采用的营销策略的有（ ）。

A. 主动出击

B. 市场改良

C. 产品改良

D. 放弃撤退

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33. 以下有关网络产品生命周期介绍期特征说法正确的有（ ）。

A. 本阶段因为各项费用高昂，利润几乎不存在

B. 本阶段的竞争对手较小，竞争也不太激烈

C. 产量低，生产成本较高，技术尚不成熟

D. 由于经营成本较高，企业只能制定较高的产品价格

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34. 以下有关企业互联网域名的商业作用的说明中，正确的有（ ）。

A. 企业互联网域名是企业站点联系的地址

B. 有利于提升企业站点的知名度

C. 有利于提升企业被识别和选择的概率

D. 是网上虚拟市场环境中从事商业活动的标识

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35. 网络产品与传统产品的最大区别在于网络产品的“产品的延续期望”。

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36. 在网络营销中，生产商的品牌相较于经销商的品牌显得更加重要，因为生产商的品牌对于网络消费者的购买起着决定性的作用。

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37. 由于通过网络销售的产品的成本要低于其他渠道，所以在网上销售的产品一般采用比较低的价位。这决定了网络营销产品无法制定高价。

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38. 网络营销产品组合的实质是对需求的连带满足，与主产品所满足的需求处于平等层次上。

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39. 产品组合的高档化策略指的是在原有低档产品线中增加高档产品项目。

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40. 产品生命周期指的是某一产品被生产出来上市销售开始，到被消费者使用后淘汰、丢弃所经历的过程。

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41. 域名具有唯一性，任何一家公司注册在先，其他公司就无法再注册同样的域名，因而抢注域名是一种常规的商业竞争活动。

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42. 因为域名是企业站点联系的网络地址，为了保持其权威性，因而企业在域名注册时也应当遵循唯一性的原则。

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43. 企业的通用域名一般越短越容易记，效果也就越好。

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44. 定制化生产主要是用来满足一对一的服务要求，因成本较高根本没有办法得到广泛应用。

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45. 企业通过网站可以为顾客提供哪些服务（ ）管理与顾客之间的关系。

A. 常见问题解答（FAQ）

B. 在线填写寻求帮助的表单

C. 通过聊天实时回答顾客的资讯

D. 与顾客面谈

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46. 企业网站的主要价值在于灵活地向用户展示产品说明图及图片甚至更多媒体信息。

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47. 市场营销管理的实质是（ ）

A. 供给管理

B. 需求管理

C. 获利途径管理

D. 企业竞争

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48. 以下不属于网络营销20年来发展的三次革命的是（ ）

A. 中国正式接入inter网的互联网革命

B. 网络信息展示与获取的搜索技术革命

C. 网络信息发布与传播的网络可见度革命

D. 移动网络营销背后的信息可信度革命

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49. 2010年-2014年，我国网络营销核心营销思想处于（ ）阶段

A. 技术思维

B. 流量思维

C. 粉丝思维

D. 生态思维

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50. 以下有关中国网络营销发展趋势中错误的是（ ）

A. 网络媒体多元化整合更加重要

B. 营销讲进入跨频和多频时代

C. 网络营销将彻底取代传统营销

D. 大数据提供新的营销变革

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51. 以下有关网络营销的认识错误的是（ ）

A. 网络营销是企业营销战略体系的一个组成部分

B. 网络营销其实就是是网络销售

C. 网络营销不等于电子商务

D. 建立企业网站是网络营销的重要应用

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52. 在市场营销领域，市场的本质是（ ）

A. 现实和潜在顾客的集合

B. 买卖双方的交易场所

C. 买卖双方的交易关系

D. 买卖双方交易的场所或结点

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53. 以下网络营销的应用中层次最高的是（ ）。

A. 企业经营信息上网阶段

B. 网站建设与推广阶段

C. 在线洽谈阶段

D. 在线营销阶段

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54. 网络营销比传统营销的优势包括（ ）

A. 采用网络营销，建立和维护企业站点需要投资，所以成本会有所增加，但是比传统营销效果更佳。

B. 网络营销比传统市场营销更安全

C. 网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理

D. 网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

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55. （ )已经成为当今社会企业与消费者主要的网络交流方式。

A. BBS

B. 微博

C. E-mail

D. ICQ

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56. 网络营销的特点正确的是（ ）

A. 成本高、个性化、技术性

B. 高效性、经济性、强制性

C. 滞后性、多媒体、跨时空

D. 交互式、成长性、超前性

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57. 网络营销的特点有（ ）

A. 成本低

B. 效率高

C. 效果好

D. 收益好

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58. 以下有关市场营销和推销的本质区别说法中正确的有（ ）

A. 两者的工作内容不同

B. 两者工作的出发点不同

C. 两者的工作重心不同

D. 两者的获利途径基本相同

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59. 当前移动互联网背景下的网络营销具备的SoLoMo特征是指（ ）

A. Social"(社交的)

B. Local"(本地的)

C. "Mobile"(移动的)

D. Social Media Marketing（社会化媒体营销）

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60. 以下属于网络营销特点的有（ ）

A. 跨越时空限制

B. 多媒体性

C. 交互性

D. 标准化

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61. 以下有关网络营销的概念理解正确的有（ ）

A. 网络营销是一种新型的营销模式

B. 是借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动；

C. 主要由于互联网等科技进步因素促成的

D. 信息化社会的必然产物

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62. 以下属于网络营销产生的技术基础的有（ ）

A. 电子数据交换技术（EDI）的应用

B. 互联网技术飞速发展

C. 网络市场营销机会

D. 移动通信技术和手段的飞速发展

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63. 以下属于市场的三大必要构成要素的是（ ）。

A. 人口（购买者）

B. 交易场所

国家开放大学 C. 购买欲望

D. 购买力

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64. 以下有关网络营销特征描述正确的有（ ）。

A. 无店铺经营方式

B. 无存货经营方式

C. 经营成本低廉

D. 经营无时间、无地理区域限制

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65. 以下关于进行网络营销目的，正确的有（ ）

A. 为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播

B. 提高企业知名度

C. 提升企业品牌效应

D. 提升产品的知名度

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66. 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助互联网来实现一定营销目标的一种营销手段，它是一种新生的营销方式。以下对网络营销理解正确的是（ ）

A. 网络营销不是网上销售，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象，但网络营销本身并不等于网上销售

B. 网 渝粤教育 络营销不等于网站推广，网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划

C. 网络营销是手段而不是目的

D. 网络营销不等于电子商务

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67. 网络营销与市场营销的本质是一样的。

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68. 市场营销的根本目标就是为了获取利润。

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69. 网络营销是一种可以实现一对一针对性营销的新型营销模式。

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70. 企业要参与网络营销就必须建立自己的网站，否则无法建立与消费者之间的网络联系。

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71. 网络营销是通过互联网从事的营销活动，即使没有网站甚至没有电脑，但只要有网络营销的理念和思维，也可以利用其他环境和条件开展网络营销活动。

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72. 因为网络营销消费者可以通过网络进行全网比价，这使得网络营销价格较为透明，最终使得网络营销市场的同一产品之间的价格差异逐步消失而最终实现网络市场统一价格。

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73. 利用互联网，企业可以将产品介绍、动态和订货情况等信息放在网上，解决了在为顾客提供服务时的时间和空间限制

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74. 网络营销凭借其优越性可以取代传统营销

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75. 在较长的一段时间内，网络营销与传统营销是相互促进和互为补充的关系

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76. 网络营销实现了一对一营销的方式

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77. 网络广告最早出现在（ ）。

A. 美国

B. 日本

C. 中国

D. 德国

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78. 以下属于按照展示计费方式广告的（ ）。

A. CPC(cost per click)

B. CPM（cost per Thousand Impression）

C. CPP（Cost per pay）

D. 包时计费

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79. 目前我国的互联网计费的最主要计价模式是（ ）

A. 按照展示计费

B. 按照行动计费

C. 按照时间计费

D. 按照位置、时段和广告形式综合计费

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80. 以下属于广告构成基本要素的有（ ）

A. 广告主

B. 广告信息

C. 广告价格

D. 广告受众

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81. 以下属于网络广告策划活动应该遵循的原则的有（ ）。

A. 整体性原则

B. 差异性原则

C. 经济性原则

D. 调整性原则

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82. 企业所有通过网络进行的信息传播活动，只要能够促进产品销售都可以称之为网络广告。

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83. 企业所有网络广告宣传的目标无一例外的都是为了促进产品的短期销售。

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84. 企业在进行网络广告效果评价是既要看其经济效果、还要关注其心理传播效果，以及社会传播效果。

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85. 广告策划是其企业网络营销广告活动的核心和关键。

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86. 开店前选择商品时一般要注意哪几个方面？

A. 能找到高品质、低成品而数量充足的货源。

B. 该产品在网店间的竞争不是很激烈。

C. 有足够的利润空间。

D. 容易进行品牌包装及具有区域特色。

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87. 网上开店的物流实现方式有哪几种?

A. 邮政

B. 快递公司

C. 零担货运

D. 自取

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88. 售后服务的内容

A. 随时跟踪包裹去向

B. 交易结束及时联系

C. 认真对待退换货，心平气和地处理投诉

D. 管理买家资料，定时联系买家，并发展潜在的忠实客户。

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