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中国大学MOOC管理学精要作业答案

管理学精要

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 在企业的培训流程中，（）是最容易出现问题的环节。

A. 分析培训需求

B. 制订培训课题与培训方案

C. 对培训评估

D. 实施培训

答案: 分析培训需求

2. 2. 企业管理中，专为自己所在的单位、部门打算而不顾整体利益的思想作风是指（）。

A. 人文主义

B. 客观主义

C. 部门主义

D. 本位主义

答案: 部门主义

3. 3. 当员工利益没有得到满足时，他们会提出提高工资或者减少付出的要求。（）

答案: 正确

4. 1. 组织学习小组的作用包括以下哪些选项()。

A. 形成内耗

B. 优势互补,减轻个人压力。

C. 提高思考质量

D. 满足情感需要

答案: 优势互补,减轻个人压力。# 提高思考质量# 满足情感需要

5. 2. 组织的功能包括()。

A. 克服个人力量的局限性

B. 实现靠个人力量无法实现的目标

C. 资源浪费

D. 实现靠个人力量难以有效实现的目标

答案: 克服个人力量的局限性# 实现靠个人力量无法实现的目标# 实现靠个人力量难以有效实现的目标

6. 3. 创建组织所需的需求要素中,最本质的需求是()。

A. 社会需求

B. 自身的需求

C. 他人的需求

D. 安全需求

答案: 自身的需求

7. 4. 一个人可以有效完成的工作,不需要形成组织来完成。()

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8. 1. 巴纳德认为形成组织的条件包括()。

A. 存在能够彼此交流的人

B. 他们愿意做出贡献

C. 他们有时间

D. 为了实现共同的目标

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9. 2. 影响公司创立的关键要素包括()。

A. 共同目标

B. 知识水平

C. 创业团队

D. 组织规范

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10. 3. 组织的形成需要有群体共同遵循的规范。()

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11. 4. 组织的共同目标、规则都是组织成员经由讨论、协商形成的。()

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12. 1. 组织成员间产生矛盾的深层次原因可能包括()。

A. 认识不一

B. 利益冲突

C. 沟通不畅

D. 缺乏共同目标

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13. 2. 团队取得良好业绩的条件包括()。

A. 能力互补

B. 齐心协力

C. 良好沟通

D. 金钱基础

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14. 3. 知识结构的不一致可能导致创业团队沟通不畅。()

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15. 4. 共同创业的前提条件是志同道合和能力互补。()

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16. 1. 成为一名优秀的组织成员的必要条件包括()。

A. 认同理念

B. 承担责任

C. 主动性

D. 全局观

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17. 2. 巴纳德认为组织存续的必需条件包括()。

A. 共同信念

B. 有效性

C. 个人实现

D. 效率

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18. 3. 组织形成的条件包括()。

A. 信用

B. 领导人

C. 顺畅沟通

D. 协作意愿

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19. 4. 组织是通过什么手段来充分发挥个人特长?()

A. 协作

B. 双向选择

C. 分工

D. 自由组合

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20. 5. 个人目标实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。()

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21. 1. 企业做培训的目的包括()。

A. 提高员工的交流能力

B. 提高工作效率

C. 推广企业文化

D. 增加企业的收益

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22. 2. 组织运作时,要做好的首要工作是()。

A. 激励

B. 定位

C. 意愿

D. 规范性

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23. 3. 组织发展依靠沟通、协作意愿和能力互补取得进一步的成功。()

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24. 4. 如果做人力资源相关的培训,首先要去了解培训的需求。()

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25. 1. 以下属于管理职能的是()。

A. 计划

B. 调节

C. 组织

D. 控制

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26. 2. 谁最早提出管理是一种“器官”的概念?()

A. 波特

B. 德鲁克

C. 法约尔

D. 科特勒

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27. 3. 脱离了人和事,管理不复存在。()

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28. 4. 要了解管理,并就如何进行有效的管理达成共识,就必须对管理进行多角度的全面分析。()

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29. 1. 同样的投入能获得多大的产出被称为()。

A. 速度

B. 效果

C. 效率

D. 效益

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30. 2. 有限的管理就是做对的事。

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31. 3. 效率和效益比较,效益更重要。()

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32. 4. 管理的目的是以有限的资源实现尽可能多的欲望。()

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33. 1. 管理效果取决于()。

A. 员工水平

B. 股东水平

C. 管理者水平

D. 投资者水平

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34. 2. 同样的管理方法因为使用者的不同,呈现的效果也会不同。()

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35. 3. 管理有效性的提高是把最稀缺的资源用于最重要的事情。()

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36. 4. 管理是目的。()

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37. 1. 以下对谷歌的描述,说法正确的是()。

A. 企业的规章制度比较灵活

B. 企业的规章制度比较严格

C. 提倡严谨

D. 提倡自由和创意

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38. 2. “十三条规定”是哪个企业的规定?()

A. 腾讯

B. 阿里巴巴

C. 海尔

D. 格力

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39. 3. “法不阿贵,绳不绕曲。”是谁提出的?

A. 荀子

B. 韩非子

C. 墨子

D. 孔子

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40. 4. 动机的判断只能凭借主观臆断。()

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41. 1. 允许违反规章制度的前提是()。

A. 安全环境

B. 情况紧急

C. 不确定性

D. 条件确认

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42. 2. 红绿灯制度设置的目的包括()。

A. 维持交通秩序

B. 收罚款

C. 制定规则

D. 保障人身安全

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43. 3. 违反规章制度的特殊情况包括目标一致和规章失效。()

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44. 4. 目标有利原则不是酌情原则。()

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45. 1. 问题分析的步骤包括()。

A. 将实际问题抽象为理论问题

B. 根据调研结果设计调研方案

C. 按照调研方案进行实际问题调研

D. 根据调研结果梳理出真正的问题

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46. 2. 影响生产效率的主要因素包括()。

A. 时

B. 机

C. 料

D. 法

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47. 3. 解决一个管理问题,应当解决到何种程度?()

A. 具体情况具体分析

B. 从认识自我、改变自我做起

C. 目标导向,综合协调

D. 理论联系实际

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48. 4. 理论来源于实践,但实践高于理论。()

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49. 5. 为了科学地解决管理问题,要以事实为依据,以理论为指导。()

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50. 1. 以下属于金属包装产品特点的是()。

A. 优质密封性

B. 一定的季节性

C. 易耗性

D. 耐用性

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51. 2. 关于包装行业,以下描述正确的是()。

A. 规模效应不明显

B. 资金技术密集型

C. 产品线丰富

D. 市场非常规范

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52. 3. 包装产品的价值必须通过客户的产品价值来体现。()

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53. 4. 企业外部宏观环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境。()

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54. 1. 以下属于内部环境因素的是()。

A. 组织文化因素

B. 任务环境因素

C. 经营条件因素

D. 一般环境因素

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55. 2. 波特“五力模型”是用来分析()的。

A. 宏观环境

B. 目标管理

C. 竞争力

D. 态势

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56. 3. 存在于组织内部和外部,影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和被称为()。

A. 管理条件

B. 管理体系

C. 绩效因素

D. 管理环境

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57. 4. 经营条件因素包括人力资源、资金、品牌等资源、能力、知识。()

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58. 1. 组织环境适应能力的评价维度包括()。

A. 聚焦

B. 顾客至上

C. 学习

D. 创新

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59. 2. 公司层的战略思考下一步传达到哪个层次?()

A. 追随者

B. 业务层

C. 挑战者

D. 领导者

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60. 3. 物控体系里的()建设是一切管理的基础。

A. 技术体系

B. 物流体系

C. 报表体系

D. 售后体系

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61. 4. 学习是为了感知社会。()

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62. 1. 应对内外部环境的方法包括()。

A. 收集信息

B. 研究变化

C. 预测趋势

D. 分析影响程度

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63. 2. 一个组织的成败完全取决于管理者无法控制的环境因素,这一理论被称为()。

A. 环境要素论

B. 管理无效论

C. 管理无能论

D. 环境影响论

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64. 3. 竞争对手的不正当行为可能会造成企业工作绩效不佳。()

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65. 4. 事实管理学的观点认为管理者是万能的。()

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66. 1. 以下哪些属于管理者在组织中对内的角色和作用?()

A. 树形象

B. 明方向

C. 做协调

D. 避威胁

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67. 2. 以下哪些属于管理者在人际关系方面的角色?()

A. 形象代言人

B. 组织发言人

C. 领导者

D. 联络员

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68. 3. 管理的组织职能是在动态环境中检查、纠偏,确保目标实现。()

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69. 4. 无论管理者在组织中的地位如何,其所负担的基本任务是一样的。()

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70. 1. 21世纪与20世纪的不同体现在()。

A. 产品竞争更加激烈

B. 公司成为市场的主宰力量

C. 顾客成为市场的主宰力量

D. 传统经营管理方式面临巨大挑战

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71. 2. 《21世纪的管理挑战》的作者是()。

A. 迈克尔·波特

B. 爱德华兹·戴明

C. 汤姆·彼得斯

D. 彼得·德鲁克

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72. 3. 信息化导致了管理规则重构。()

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73. 4. 20世纪那种稳定的可预测的环境一去不复返,取而代之的是变化莫测的环境。()

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74. 1. 21世纪,管理者面临着哪些挑战?()

A. 商品的成本化

B. 顾客的经营化

C. 管理的信息化

D. 组织的学习化

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75. 2. 以下哪些理论不是由马斯诺提出的?()

A. PDCA循环

B. 需求层次理论

C. XY理论

D. SMART原则

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76. 3. 21世纪,()将成为管理的主旋律。

A. 领导者

B. 创新

C. 法治

D. 公平

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77. 4. 管理者在履行职责的过程中,不能以资源短缺或环境多变来推卸自己的责任。()

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78. 1. 在企业管理工作中，（）是指确立目标，制定行动方案。

A. 组织工作

B. 领导工作

C. 计划工作

D. 控制工作

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79. 2. 下列形式中，不会导致企业成长期陷阱的是（）。

A. 现金流陷阱

B. 资源和能力陷阱

C. 组织退化陷阱

D. 外资市场陷阱

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80. 3. 下列理论中，提出企业的发展与成长的动态轨迹的是（）。

A. 企业行销理论

B. 企业市场理论

C. 企业生命周期理论

D. 企业员工理论

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81. 4. ISO9001认证属于质量体系认证。（）

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82. 1. （）属于企业给员工的总报酬。

A. 享受性报酬

B. 收入性报酬

C. 消费性报酬

D. 物质性报酬±精神性报酬

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83. 2. 在构建科学管理平台中，（）决定了企业目标的实现。

A. 组织目标的制定

B. 员工的积极性

C. 客观的考核

D. 个人需求

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84. 3. （）是报酬的公平奖惩的基础。

A. 员工的积极性

B. 客观的考核

C. 个人需求

D. 组织的目标

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85. 4. 当精神性报酬提高时，员工对物质性报酬的忍耐力会降低。（）

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86. 5. 任何一个组织给予的报酬的竞争力在于有特色。（）

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87. 1. “心有余而力不足”是指（）会导致执行力弱。

A. 能力不足

B. 资源不足

C. 动力不足

D. 以上都对

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88. 2. 管理系统应该用（）取代要素论。

A. 应用论

B. 关联论

C. 主体论

D. 本体论

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89. 3. 运用科学管理平台分析问题，企业执行力弱的原因不包括（）。

A. 企业没有价值

B. 领导意见不一致

C. 上下不认同

D. 领导轻视

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90. 4. 职责不清不会导致企业执行力变弱。（）

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91. 1. 下列选项中，管理效率制度层面的内容不包括（）。

A. 协调

B. 成本化

C. 目标

D. 沟通

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92. 2. （）不在组织考核的前提条件中。

A. 理念体系

B. 职权体系

C. 业务体系

D. 报酬体系

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93. 3. 下列关于科学管理平台六个体系的说法中，不正确的是（）。

A. 六大体系都十分重要

B. 六大体系缺一不可

C. 根据不同企业的情况应具体分析应侧重哪一体系

D. 职权体系最重要体系

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94. 4. 哈耶克是经验管理思想的典型代表。（）

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95. 1. （）是提高管理有效性的前提条件。

A. 管理者优先

B. 以人为本

C. 正确决策

D. 科学管理

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96. 2. 下列选项中，（）不属于管理有效性思想。

A. 不惜成本管理思想

B. 对环境因素的观察

C. 以人为本思想

D. 科学管理思想

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97. 3. 科学管理思想的出现否定了经验管理思想。（）

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98. 4. 有效管理的关键点中，建立科学的规范就是要学习创新。（）

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99. 1. 管理者进行管理，社会给定的前提条件是（）。

A. 管理者是短缺的

B. 资源是短缺的

C. 环境是确定的

D. 管理对象是确定的

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100. 2. 下列说法中，关于决策的定义不正确的是（）。

A. 决策要从众多方案中挑出一个满意方案

B. 决策是为了实现某个目的

C. 决策是一个分析判断的过程

D. 决策是一个时间点

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101. 3. 决策和决定的区别是（）。

A. 决策是一个过程

B. 决定是一个动作

C. 决策的过程中包括决定

D. 以上都对

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102. 4. 决策有时可以等于决定。（）

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103. 1. 决策的过程是要分析每一个方案的（）。

A. 失败率

B. 成功率

C. 利弊

D. 可行性

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104. 2. 下列选项中，（）不适于管理者能力。

A. 人际技能

B. 概念技能

C. 关系技能

D. 访谈技能

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105. 3. 在决策中，比较是针对单个项目的，分析是针对多个项目的。（）

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106. 1. 下列不属于重大决策衡量标准的是（）。

A. 产生的后果大小

B. 问题的重要程度

C. 影响的大小

D. 领导的重视程度

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107. 2. （）是管理者从事管理工作的基础。

A. 沟通

B. 判断

C. 理解

D. 决策

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108. 3. （）是组织的重大决策。

A. 日常开支

B. 方向和目标决策

C. 市场决策

D. 人事任命

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109. 4. （）是组织决策的结果。

A. 选择投票最多的方案

B. 选择满意方案

C. 选择最好的方案

D. 选择最优方案

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110. 5. 不同的企业重大决策的划分标准不同。（）

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111. 1. 决策时需要考虑的底线是（）。

A. 法律底线

B. 道德底线

C. 利益底线

D. 以上都对

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112. 2. （）不属于理性决策的过程。

A. 明确决策目标

B. 制定可行方案

C. 确定人数

D. 分析比价方案

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113. 3. 下列选项中，科学决策内容不包括（）。

A. 遵循理性的决策过程

B. 运用科学的决策方法

C. 一定能找到科学的答案

D. 决策的差错可以从中找到

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114. 4. 下列因素中，不会影响决策的是（）。

A. 时间

B. 团队成员的意志

C. 对对方的情况不清楚

D. 关联企业

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115. 5. 正确的主张即使得到董事长的赞同也不一定能实施。（）

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116. 1. 下列选项中，不属于决策者的风险倾向的是（）。

A. 保守型

B. 进取型

C. 抵制型

D. 稳妥型

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117. 2. （）是企业成功合作的关键。

A. 竞争

B. 监督

C. 诚信

D. 共同利益

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118. 3. （）是企业决策的基础。

A. 利润

B. 领导

C. 团结

D. 信息

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119. 4. （）是企业竞争的目的。

A. 降低成本

B. 打败对手

C. 赢得市场

D. 发展自己

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120. 5. 上下游企业的相互参股主要是为了相互监督。（）

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121. 1. “以人为本”中“本”的内涵不包括（）。

A. 本源

B. 根本

C. 资本

D. 本体

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122. 2. “以人为本”中的“人”的内容不包括（）。

A. 组织外部的人

B. 组织内部的人

C. 其他公司的人

D. 高层

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123. 3. 教育可以改变人的本性（兽性）。（）

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124. 4. 人作为经济人，应受到社会群体规范的制约。（）

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125. 1. 人类社会从神本走向了人本是从（）开始的。

A. 启蒙运动

B. 文艺复兴

C. 封建社会

D. 资产阶级革命

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126. 2. （）是管理的主体。

A. 领导者

B. 员工

C. 精神

D. 人

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127. 3. 根据人的特性设计相应的规则可以调动人的积极性。（）

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128. 1. 领导理论的类型不包括（）。

A. 领导的品质理论

B. 领导行为理论

C. 领导权变理论

D. 领导换届理论

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129. 2. （）是判断员工行为是否是工作行为的首要做法。

A. 加强控制

B. 明确控制目的

C. 制定控制标准

D. 知道控制主体

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130. 3. 管理制度是针对（）制定并发挥功能的。

A. 需要

B. 兽性

C. 人性

D. 利润

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131. 4. （）就是“领导理论”。

A. 领导裁员理论

B. 如何领导理论

C. 领导有效性理论

D. 领导决策理论

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132. 5. 不同的领导风格适用于不同的下属。（）

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133. 1. 在控制成本较高的情况下，（）决定了最后的“亮剑”。

A. 公司的需要

B. 领导的决定

C. 成本的提高

D. 事情的严重程度

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134. 2. 下列关于企业的物质性控制说法中，正确的是（）。

A. 规则难以落到实处

B. 监控成本高

C. 包括对工作时间的控制

D. 企业大多有明确的规定

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135. 3. 企业没有必要将监管措施进行公开和宣示。（）

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136. 1. 下列选项中，不能促使我们“自动自发”的因素是（）。

A. 利益

B. 兴趣爱好

C. 领导的权威

D. 感情

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137. 2. “自动自发”是先天的因素，是天生的人格特征。（）

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138. 3. 在没有人强迫的前提下做好自己的事情就是所谓的“自动自发”。（）

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139. 1. （）是促使我们产生自动自发行动见效最快的动机。

A. 价值认同

B. 兴趣和利益

C. 信仰驱使

D. 情感

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140. 2. 严格意义上来讲，习惯实际上是我们的自觉行为。（）

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141. 3. 促使我们自动自发行动的因素的适用条件和范围是不相同的。（）

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142. 1. 在我国推进管理规范科学化的最大难点是（）。

A. 文化上

B. 思想观念上

C. 人力保障上

D. 以上都是

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143. 2. 西方崇尚的理性和科学有利于推进科学化和规范化管理。（）

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144. 3. 我们中国人所崇尚的实干和权威可以帮助推进科学化和规范化管理。（）

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145. 1. 在（）的著作中，他提出“创新是对资源给予一种新的创造财富的能力的行动”一说。

A. 熊彼特

B. 彼得·德鲁克

C. 缪尔塞

D. 拉姆·查兰

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146. 2. 关于“创新”的理解，下列说法中不正确的是（）。

A. 创新是一种行动

B. 创新就是天马行空

C. 创新重点在于“新”

D. 创新结果必须有用

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147. 3. 创新是从无到有，创造是从旧到新。（）

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148. 4. 彼得·德鲁克最早将“创新”引入组织职能中。（）

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149. 1. 在企业创新中，各个模块创新的基础是（）。

A. 管理创新

B. 产品创新

C. 营销创新

D. 市场创新

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150. 2. 组织能否在新的环境中生存和发展的关键是（）。

A. 组织资本

B. 组织模式

C. 组织管理创新

D. 组织规模

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151. 3. 我们国家的经济和文化体制与其他国家不同，所以只能走中国特色社会主义道路。（）

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152. 1. 关于“还原原则”，下列说法中不正确的是（）

A. 打破现有事物的局限性

B. 寻找现有事物的创新原点

C. 用新方法实现新的创新

D. 将现有事物恢复到之前的样子

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153. 2. 关于管理创新过程，下列说法中不正确的是（）。

A. 系统与整体性的过程

B. 与环境相互作用的社会过程

C. 随机性与逻辑性统一的过程

D. 充满风险与不确定性的过程

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154. 3. 《管理大未来》认为，创造力的（）对价值创造的贡献占比重最大。

A. 主动性

B. 创造力

C. 热情

D. 智力

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155. 4. 从创新能力来讲，男性的创造能力优于女性。（）

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156. 1. 在创新技法中，（）是最常用也最有效的方法。

A. 文献研究法

B. 头脑风暴法

C. 思维导图法

D. 小组讨论法

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157. 2. （）是指从已知事物的属性去推测未来事物的属性的方法。

A. 列举法

B. 特性列举法

C. 头脑风暴法

D. 联想类比法

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158. 3. 流程再造理论继承了亚当·斯密提出的专业分工理论。（）

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159. 1. 影响个体创新能力的原因不包括（）。

A. 不想

B. 不敢

C. 不会

D. 不愿

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160. 2. 制造危机感不会改变“不想”创新的个体环境，无法促使其创新。（）

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161. 3. 个人的风险倾向可能会影响到其创新能力。（）

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162. 1. 下列选项中，（）不会影响员工创新的环境。

A. 个体资质

B. 考核体制

C. 组织结构

D. 组织文化

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163. 2. 官僚组织的结构不能规范创新体系建设。（）

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164. 3. 没有领导层的支持，企业和组织的创新举步维艰。（）

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165. 1. 创新型组织的内部特征是（）。

A. 员工冒险精神

B. 创新企业文化

C. 目标清晰化

D. 以上都对

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166. 2. 下列选项中，（）不属于管理创新模型中的人力因素。

A. 高工作保证

B. 注重培训发展

C. 沟通

D. 奖励创新

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167. 3. 下列选项中，（）不属于管理创新模型中的文化因素。

A. 允许出错

B. 重视需求

C. 注重结果

D. 容忍冲突

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168. 4. 想要创新就必须给员工提供绝对自由的空间。（）

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169. 5. 学习型组织所强调的主要观点是工作学习化和学习工作化。（）

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