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中国大学MOOC质量管理作业答案

质量管理

学校: 无

平台: 超星学习通

题目如下：

1. 质量管理线上课程第一章的授课教师是谁？

A. 杜苏

B. 潘津

C. 范太胜

D. 杨淑惠

答案: 杜苏

2. 质量定义经过几次演变？

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

答案: 四

3. 最先提出全面质量管理概念的学者是（ ）。

A. 朱兰

B. 费根堡姆

C. 戴明

D. 泰勒

答案: 费根堡姆

4. 质量定义经过了以下演变？

A. 技术性

B. 人文性

C. 经济性

D. 大质量

答案: 技术性# 人文性# 经济性# 大质量

5. 全面质量管理的特点是：

A. 全面

B. 全员

C. 全过程

D. 全社会

答案: 全面# 全员# 全过程

6. 全面质量管理的理念是不仅考虑产品质量，还必须考虑（ ）。

A. 价格

B. 交货期

C. 服务

D. 生产过程的管理质量

答案: 价格# 交货期# 服务

7. 质量管理就是指全面质量管理。

答案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。

8. 费根堡姆第一次提出全面质量管理的概念。

答案：请关注【九八五题库】微信公众号，发送题目获取正确答案。