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超星学习通护士礼仪与人际沟通作业答案

护士礼仪与人际沟通

微信公众号:九八五题库

问题 1: 1. 乘电梯时,无人开电梯主人 ;有专人开电梯 主人 。

选项:

答案: 先进后出

问题 2: 2. 两人同行,尊者应位于( )

选项:

A. 左侧

B. 右侧

C. 前方

D. 后方

答案: 右侧

问题 3: 1. 礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的 的显示,也是协调 的约定俗成的 。

选项:

A. 精神文化素养

B. 人际关系

C. 行为规范

D. 指导准则

答案: 精神文化素养

问题 4: 2. 礼仪的主要特征有 、 、 、 。

选项:

A. 规范性

B. 传承性

C. 操作性

D. 差异性

答案: 规范性

问题 5: 1. 内穿裙装时,裙子下摆不得 护士服边缘。

选项:

答案: 超出

问题 6: 2. 关于护士着装描述错误的是( )

选项:

A. 护士服饰款式与色彩,应符合科室特点与患者心理需求

B. 护士着装应干净、整洁、色彩柔和

C. 护士着裙式护士服时,应穿肤色或黑色的丝袜

D. 护士工作时应穿软底、轻便、白色的护士鞋

答案: 护士着裙式护士服时,应穿肤色或黑色的丝袜

问题 7: 1. 点头礼的基本要领,可以概括为“四个一”,分别指 、 、 、 。

选项:

答案: 请关注公众号【九八五题库】查看答案

问题 8: 2. 根据指引时所指方向和物品的远近高低,可将指引礼仪分为 、 、 三种类型。

选项:

答案: 请关注公众号【九八五题库】查看答案

问题 9: 3. 护士在接待、等候患者时,应选用:

选项:

A. 基本站姿

B. 常用站姿

C. 礼仪站姿

D. 交谈站姿

答案: 请关注公众号【九八五题库】查看答案

问题 10: 4. 关于鞠躬礼描述,错误的是:

选项:

A. 常用于接待、送别、表示歉意等场合

B. 为了保持行礼者的舒适,先问好、再行礼

C. 行礼时目视对方,注意眼神交流

D. 鞠躬的角度可根据场合进行调整

答案: 请关注公众号【九八五题库】查看答案

问题 11: 1. 在医患关系现状影响因素中,属于医护人员因素的是:

选项:

A. 服务意识不强

B. 缺乏医学知识和技能

C. 缺乏沟通技巧

D. 期望值过高

答案: 请关注公众号【九八五题库】查看答案

问题 12: 1. 非语言性沟通的基本形式 、 ，、 、 。

选项:

答案: 请关注公众号【九八五题库】查看答案

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