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轻松解决学习难题!

序号：1

题目类型：【单选题】

题目：（ ）指使用公钥和私钥技术相组合的安全网络通信协议。

选项：

A： SSL

B： HTTP

C： SET

D： FTP

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：Physical Distribution可以直接翻译成“物的流通”，简称为“________”。

选项：

A： 物流

B： 商流

C： 流通

D： 货流

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：B2G电子商务模式指的是（ ）

选项：

A： 企业对企业的电子商务模式

B： 企业对消费者的电子商务模式

C： 企业对政府的电子商务模式

D： 消费者对消费者的电子商务模式

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：网上银行又称为（ ）银行。

选项：

A： 3A

B： 2A

C： 4A

D： 5A

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。李先生：“我知道你也为难，我再努力坚持一个月，你让人事部门尽快招来人，如果没有工作经验，我也可以再带他一段时间。”王经理：“你最近辛苦了，我知道。我尽量向上级申请给你计算额外工作量，也 广东开放大学 给咱们部门重新排班，每个人分担一点，一起渡过这段时间。”这种冲突的处理方式是（ ）

选项：

A 国家开放大学 ： 对抗

B： 回避

C： 迁就

D： 折中

E： 协作

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：企业自营物流不包括（ ）

选项：

A： 物流企业专营物流

B： 生产企业自营物流

C： 批发企业自营物流

D： 零售企业自营物流

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是商务、业务 渝粤文库 信息传送的载体。

选项：

A： 网络

B： 消费者

C： 供应商

D： 网上银行

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是一种线上购买和线下体验消费的交易平台？

选项：

A： O2O

B： B2B

C： C2C

D： C2M

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：以（ ）为中心的B2B电子商务以企业之间的在线交易为主，关注的重点是商品交易本身，而不是买卖双方的关系。

选项：

A： 交易

B： 需求

C： 协作

D： 盈利

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：第四方物流的（ ）由一些相对独立的服务商(如第三方物流企业、咨询机构、供应商、制造商、分销商)和客户等由市场机会所驱动、通过信息技术相连接的、在某个时期内集成的供应链管理联盟。

选项：

A： 动态联盟模式

B： 协同运作模式

C： 方案集成模式

D： 行业创新模式

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：京东物流属于（）

选项：

A： 自营物流

B： 外包物流

C： 物流联盟

D： 第三方物流

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：::单选题::以下关于条码技术特点说法不正确的是（　　　） _____

选项：

A： 采集信息量较少

B： 简单、易于制作，可印刷

C： 可靠性高

D： 灵活、实用

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：微博营销的定位不包括以下哪个（ ）

选项：

A： 微信公众平台

B： 官方微博

C： 客服微博

D： 产品微博

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：（ ）的域名含义是教育机构。

选项：

A： org

B： com

C： edu

D： gov

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：________是由一组规则的、宽度不同的条和空组成的标记。

选项：

A： 条形码

B： 计算机信息中心

C： 客户编码

D： 数据库

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：（　）是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格，达到促销产品的目的。

选项：

A： 积分促销

B： 降价促销

C： 有奖促销

D： 免费促销

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：商业模式中赢利模式的关键问题是（）？

选项：

B： 对产品和服务的销售计划

C： 目标市场、市场容量

D： 消费者为什么买你的东西

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指企业借助于互联网不受地域限制的优势，向互联网上的用户赠送产品，借此扩大知名度和市场份额？

选项：

A： 网上赠与模式

B： 网上订阅模式

C： 付费浏览模式

D： 广告支持模式

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：关于基于内容的个性化产品推荐，错误的描述是（ ）

选项：

A： 能够有效地使用其他相似消费者的反馈信息，可加快个性化学习的速度。

B： 可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的项

C： 可解释性强

D： 能推荐新的或不是很流行的产品

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：用手机刷卡完成支付，如坐公交车、便利店买东西等，属于（ ）

选项：

A： 近场支付

B： 远程支付

C： 现金支付

D： 信用卡支付

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：对于客户关系管理的研究，主要集中于（ ）方面

选项：

A： 认为CRM是一种管理理念

B： 认为CRM是一种管理机制

C： 认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件

D： 认为CRM是一种价值管理

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：C2C电子商务模式的三个基本要素是（ ）

选项：

A： 买家

B： 卖家

C： 在线交易平台提供商

D： 物流配送

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：第三方支付的优点有（ ）

选项：

A： 有效地保障了交易各方的利益

B： 安全性相对较高

C： 支付成本较低

D： 使用方便

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：与传统银行业务相比，网上银行的优势有（ ）

选项：

A： 低成本优势

B： 价格优势

C： 互动性与持续性服务

D： 私密性与标准化服务

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：客户服务工作按其支持的对象分可以分为（ ）

选项：

A： 对内职能

B： 对外职能

C： 售前服务职能

D： 售中服务职能

E： 售后服务职能

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：按照覆盖的业务范围，基于第三方中介的电子商务模式（ ）

选项：

A： 水平B2B电子商务

B： 垂直B2B电子商务

C： 环形B2B电子商务

D： 闭合B2B电子商务

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：电子支付按照电子支付发起方式，可分为（ ）

选项：

A： 网上支付

B： 电话支付

C： 移动支付

D： 销售终端交易

E： 自动柜员机交易

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题 渝粤教育 】

题目：利用拍拍货平台进行借款的优点有（ ）

选项：

A： 免费申请，门槛低

B： 无抵押无担保

C： 借款方式灵活

D： 科学的风险管理

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：电子商务与物流的关系可以表现在（ ）方面

选项：

A： 物流是电子商务的基本要素

B： 物流是实现电子商务的保证

C： 物流是当前电子商务发展的制约因素

D： 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：广义上的信用卡有以下哪些功能（　　　　）

选项：

A： 直接支付结算

B： 汇兑转账

C： 个人信用

D： 规模购买

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：传统支付方式包括物物交换的支付方式、货币支付方式和银行转账支付方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：GPS指的是地理信息系统，得用它强大的地理数据功能来完善物流分析技术。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。

选项：

A： 正确

B： 错误

渝粤题库 >答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：企业引入第三方物流服务，有利于专心搞好本业，将有限的资源集中投入到核心业务中，不利于提高自身的核心竞争力。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：第三方支付是针对网上交易的买卖双方互不信任问题而推出的一款新型安全的付款方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起，对客户进行具体分析。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：非对称加密体制由明文、加密算法、公钥、私钥、密文、解密算法六部分组成。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：信息安全是电子商务安全问题的最终形式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信终端和设备进行商品交易或服务交易的电子商务类型。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：微博营销与博客营销没有区别。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：付费浏览模式是指企业通过网页向消费者提供计次收费网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：从数字证书的性质来看，可分为三类：个人证书、企业证书、软件证书。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：两台计算机可以共用一个IP地址。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：