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轻松解决学习难题!

序号：1

题目类型：【单选题】

题目：根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。

选项：

A： 获得经验

B： 反思

C： 理 国家开放大学 论化

D： 应用

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：在企业的发展活动与学习活动中，"针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（）活动。

选项：

A： 团队

B： 指导

C： 培训

D： 训练

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：迈克尔•波特的"五力模型”中，最明显的竞争状态是（）。

选项：

A： 新竞争对手的威胁

B： 替代产品的威胁

C： 现存企业之间的竞争

D： 买方议价的能力

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：在制定目标时，应确定目标是明确的。符合“明确的”原则的目标是（）。

选项：

A： 提高阅读速度

B： 培养某些 渝粤文库 方面的能力

C： 制订几个月的计划

D： 阅读几本书

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（）。

选项：

A： 软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等

B： 硬指标是事实和统计数据

C： 软指标比硬指标更有效

D： 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。

选项：

A： 通 渝粤教育 过观察反思自己的行为

B： 大量阅读，不必深入思考

C： 通过实践活动反思自己的行为

D： 通过讨论反思自己的行为

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（）。

选项：

A： 彼此间有固定的间隔设施

B： 各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间

C： 方便人们的交流和沟通

D： 高层和普通员工之间会有严格的办公距离

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（）。

选项：

A： 在作出反馈时，口头语言比身体语言准确

B： 反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果

C： 如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息

D： 在进行身体语言反馈时，无须保存记录

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。

选项：

A： 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

B： 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

C： 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

D： 继续工作，合理处理剩下的想法

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目： 小米的新工作需要录入大量文件，可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，最终达到每分钟2000字的速度。他的这个目标不符合SMART原则中的（）原则。

选项：

A： 可衡量的

B： 明确的

C： 有时间规定的

D： 可达到的和可实现的

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。

选项：

A： 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

B： 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感

C： 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力

D： 在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：李总是欧阳集团的总经理，而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人，二者工作的侧重点为（）。

选项：

A： 李总----确定愿景及实现愿景的策略，准备具体的计划和预算；赵主管----组织实施计划，展望未来

B： 李总----准备具体的计划和预算，激励和鼓舞；赵主管----确定愿景及实现愿景的策略，组织实施计划

C： 李总----准备具体的计划和预算，组织实施计划；赵主管----确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞

D： 李总----确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞；赵主管----准备具体的计划和预算，组织实施计划

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。

选项：

A： 岗位轮换

B： 工作伙伴

C： 工作观摩

D： 训练与指导

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）。

选项：

A： 人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

B： 沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C： 沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础

D： 当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目： 按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。

选项：

A： 获得经验

B： 反思

C： 认真分析

D： 理论化和应用

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：李经理认为自己是做事的人而不是发指令的人，总希望自己作为团队的一员去坚守岗位。他不授权的原因是（）。

选项：

A： 自己想放弃一些职责

B： 对自己角色的理解问题

C： 对团队成员的信任问题

D： 下属所具有的能力和经验

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：某组织的一个目标是"每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。

选项：

A： 月底之前，提高对问题的诊断能力

B： 到下个月，要熟练掌握文件处理程序

C： 月底之前要形成一套完整的规范标准

D： 成为行业的领军者

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。

选项：

A： 内部流程

B： 财务

C： 客户

D： 学习与成长

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情，大家最关心的是英语考试的难度，据说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论，以下四人中（）向公司提出报考的可能性最大。

选项：

A： 小郑（大学学的是日语，两年前来公司，之后才跟着电视台初级班业余学了些英语）

B： 小齐（英语不错，本科就学管理。但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠）

C： 小吴（是大家公认的"高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又没家庭负担）

D： 小冯（素来冷静多思，不做没把握的事。公司里想报考的人很多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平）

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（）。

选项：

A： 组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范

B： 尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标

C： 组织的核心价值观决定组织的目标

D： 由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准 广东开放大学 则为组织目标提供了强大的行为保证

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：赫茨伯格提出的双因素理论包括：

选项：

A： 健康因素

B： 保健因素

C： 激励因素

D： 心理因素

E： 需求因素

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：组织目标的设定同样也要符合ＳＭＡＲＴ原则：

选项：

A： 明确的——必须实现具体内容

B： 可衡量的——有衡量的标准和依据

C： 可达到的——必须征得实际操作者的同意

D： 可实现的——不超出约束条件

E： 有时间规定的——有明确期限

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：

选项：

A： 择己所爱

B： 择己所长

C： 择世所需

D： 择己所利

E： 父母的期望

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：IDEAS的谈判框架给出了谈判的简要步骤，包括：

选项：

A： 提出问题和共同的基础

B： 宣布自己的观点

C： 解释你的建议

D： 征求和解答对方的意见

E： 简要总结

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：副语言沟通包括：

选项：

A： 速率

B： 音调

C： 衣着

D： 声音补白

E： 音量

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：管理大师吉姆-柯林斯把领导人分为五个级别：

选项：

A： 能力强的个人

B： 团队贡献者

C： 能力强的经理人

D： 有效力的领导人

E： 第五级的领导人

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：要做到有效授权，一定要注意：

选项：

A： 选准对象，才可以能授权

B： 适度授权

C： 权责相应的授权

D： 制定考核标准

E： 用人不疑

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：根据领导者对控制权和决策权等权利下放的程度总结出领导方式类型包括：

选项：

A： 命令型领导方式

B： 说服型领导方式

C： 参与型领导方式

D： 授权型领导方式

E： 协商型领导方式

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：“时间是一种资源”，时间资源具有（ ）特性

选项：

A： 供给毫无弹性

B： 无法蓄积

C： 无法取代

D： 无法失而复得

E： 人人公平均等

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：X理论以下面四种假设为基础：

选项：

A： 员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作

B： 由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标

C： 员工视工作如休息、娱乐一般自然

D： 员工只要有可能就会逃避责任，安于现状

E： 大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：如觉得谈判毫无进展那试着变换一下谈判的方式或讨论的内容。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：随着工程进程的发展，团队成员表现出了疲惫的现象，这种现象需要团队中专人进行处理。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：现在灵活的工作模式是团队成员之间很难相互了解或举行定期会议我，所以说这些工作模式是不好的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：团队工作的优势之一就是能够共同协作。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：如果员工在没有提前告知公司就擅自离职，由些造成了损失，那么公司有权向有关法庭提出诉讼。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：学习是为了发展，发展为了更好的学习。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：员工发展包含了各种内容广泛的活动，学习是其中至关重要的一种，它也是发展的全部。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：工作和生活之间取得平衡须是:平衡

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：团队中必须具有互补的角色才能和谐的发展。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：个人的日常生活目标同工作目标一样也可以遵守SMART原则。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：团队中成员的角色越多越好。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：< 渝粤题库 /p>

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：一个优秀的领导者需要具有各种各样的技能和品质，缺一不可。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、共同承担责任的人组成的小规模团体。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：团队领导既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进行评估和检查。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：如果你要使团队成员的角色能够达到平衡，那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。比如，让挑战人员承担探索者的角色。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：团队之间的期望就得到对方商业机密。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：组织的利益相关者，包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的人或团体。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：