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2025年秋季江门开放大学电子商务概论25年学期终结性考试试卷与答案试题.docx
云上河开 2025-12-26 03:31:52 51 0
中国大学MOOC作业考试答案

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序号:1

题目类型:【单选题】

渝粤题库 >题目:商业模式中价值体现的关键问题是()?

选项:

A: 如何赚钱

B: 对产品和服务的销售计划

C: 目标市场、市场容量

D: 消费者为什么买你的东西

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:用手机刷卡完成支付,如坐公交车、便利店买东西等,属于( )

选项:

A: 近场支付

B: 远程支付

C: 现金支付

D: 信用卡支付

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:以下哪个不属于网络广告的形式( )

选项:

A: 户外广告

B: 游戏广告

C: 按钮广告

D: 电子邮件广告

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:::单选题::以下是配送中心选址的宏观因素的是(   ) _____

选项:

A: 土地价格

B: 库存费用

C: 配送中心运营费用

D: 运输费用

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将物流企业分为()

选项:

A: 功能性物流企业和综合性物流企业

B: 物流自理企业和物流代理企业

C: 功能性物流企业和物流代理企业

D: 物流自理企业和综合性物流企业

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:网络经济的发展改变了客户的消费观念,也改变了社会经济模式,使产品从批量生产(Mass Production)向________转变。

选项:

A: 批量定制

B: 企业经营

C: 管理思维模式

D: 资源投入与产出

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:________与客户关系管理不是相互独立的,两者存在紧密联系,可以概括为“理念一致,相辅相成”。

选项:

A: 大规模定制

B: 市场环境

C: 价值观念

D: 以客户为中心< 国家开放大学 /p>

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:1999年,Gartnet Group Inc.公司提出了________。

选项:

A: CRM概念

B: ERP系统

C: LCP系统

D: JIT系统

答案图片:

序号:9

题目类型:【单选题】

题目:网上银行衍生服务不包括( )

选项:

A: 开户

B: 网上支付

C: 网上投资理财服务

D: 网上消费贷款服务

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:________的基本思想是通过验证被认证对象的属性来确保被认证对象的真实性。

选项:

A: 身份认证技术

B: 消息摘要

C: 数字签名

D: 消息认证

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:下列哪家网站属于社区电子商务?

选项:

A: 58同城

B: 腾讯网

C: 淘宝网

D: 猫扑

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:资金流是指()的转移过程。

选项:

A: 资金

B: 信息

C: 商品

D: 服务

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:C2C模式的基本要素不包括( )?

选项:

A: 物流配送

B: 买家

C: 卖家

D: 在线交 广东开放大学 易平台提供商

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:( )是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格,达到促销产品的目的。

选项:

A: 积分促销

B: 降价促销

C: 有奖促销

D: 免费促销

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:世界上第一家网上银行是(    )

选项:

A: 美国安全第一网上银行

B: 美洲银行

C: 花旗银行

D: 中国银行

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:网络营销的特点不包括( )

选项:

A: 大众化

B: 跨时空

C: 交互性

D: 经济性

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:物流配送中心根据消费者需求“多品种、多批次、小批量、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业,是( )的体现。

选项:

A: 柔性化

B: 网络化

C: 信息化

D: 自动化

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:( )指使用公钥和私钥技术相组合的安全网络通信协议。

选项:

A: SSL

B: HTTP

C: SET

D: FTP

答案图片:

渝粤教育 >

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:客户关系管理起源于( )

选项:

A: 20世纪80年代初

B: 20世纪90年代初

C: 20世纪80年代末

D: 20世纪90年代末

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】

题目:某商城客服部门的一名客服离职了,客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作,同时向人事部门提出招聘要求,但是一个月过去了,人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作,多次提出重新安排的要求而未能得到解决,终于与王经理发生了冲突。李先生:“当时说好是临时兼任的,说很快就招来新人顶替,到现在也招不来,这活没法干了!”王经理:“人事部门找不来人,我有什么办法?布置给你的任务就得完成,没有那么多讨价还价的余地!”这种冲突的处理方式是( )

选项:

A: 对抗

B: 回避

C: 迁就

D: 折中

E: 协作

答案图片:

序号:21

题目类型:【多选题】

题目:精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于(   )

选项:

A: 理念创新

B: 技术创新

C: 理论创新

D: 思想创新

答案图片:

序号:22

题目类型:【多选题】

题目:供应商在电子商务中,起到的作用有( )

选项:

A: 产品和服务的提供者

B: 信息的提供者

C: 电子商务发展的根本推动力量

D: 商务信息传送的载体

答案图片:

序号:23

题目类型:【多选题】

题目:互联网金融的发展模式包括( )

选项:

A: 众筹

B: P2P网贷

C: 第三方支付

D: 互联网消费金融

答案图片:

序号:24

题目类型:【多选题】

题目:电子支付按照电子支付发起方式,可分为( )

选项:

A: 网上支付

B: 电话支付

C: 移动支付

D: 销售终端交易

E: 自动柜员机交易

答案图片:

序号:25

题目类型:【多选题】

题目:网络品牌的特征包括( )

选项:

A: 网络品牌体现了网络和信息技术的特点

B: 网络品牌与网络社区及其成员相关联

C: 网络品牌意味着提供有价值的信息或服务

D: 网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现

答案图片:

序号:26

题目类型:【多选题】

题目:商品流通的要素有( )

选项:

A: 商流

B: 物流

C: 信息流

D: 资金流

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目:商品知识包括( )

选项:

A: 商品基本知识

B: 行业相关知识

C: 同类品知识

D: 替代品知识

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:微信营销模式有()

选项:

A: 签名位置

B: 漂流瓶

C: 开放平台

D: 公众平台

答案图片:

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:电子钱包具有以下哪些功能( )

选项:

A: 安全电子证书的管理

B: 安全电子交易

C: 交易记录的保存

D: 金额可以分解使用

答案图片:

序号:30

题目类型:【 成人学历 多选题】

题目:广义上的信用卡包括( )

选项:

A: 贷记卡

B: 准货记卡

C: 借记卡

D: 储蓄卡

答案图片:

序号:31

题目类型:【判断题】

题目:网上订阅模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:32

题目类型:【判断题】

题目:淘宝网是目前最大C2C电子商务平台。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:33

题目类型:【判断题】

题目:与传统银行业务相比,网上银行具有低成本优势、价格优势、互动性与持续性服务的优势。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:34

题目类型:【判断题】

题目:从20世纪70年代末至今,主流观点认为所有冲突都是不良的、消极的、破坏性的。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:35

题目类型:【判断题】

题目:CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统,代表了企业向电子商务经营模式的转变。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:36

题目类型:【判断题】

题目:要想在市场上长久的占据有利地位,最终的目标还是建立自己的品牌。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号: 渝粤文库 37

题目类型:【判断题】

题目:网上品牌与传统品牌一样,传统优势品牌一定是网上优势品牌。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:38

题目类型:【判断题】

题目:网上银行是指银行利用互联网或其他专用网络为银行客户在网上提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:39

题目类型:【判断题】

题目:互联网金融是指依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具,实现 资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:40

题目类型:【判断题】

题目:非对称加密体制由明文、加密算法、公钥、私钥、密文、解密算法六部分组成。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:41

题目类型:【判断题】

题目:垂直电子商务平台是指这种网站的行业范围很广,很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:42

题目类型:【判断题】

题目:与传统环境下先有产品后有客户不同,客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:43

题目类型:【判断题】

题目:域名是一种无限的资源。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:44

题目类型:【判断题】

题目:货币依次采取过实物货币、贵金属、纸币等不同形式。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:45

题目类型:【判断题】

题目:网络威胁呈现多样化,除计算机病毒、垃圾邮件外,危害更大的是黑客攻击、间谍软件、网络钓鱼等。

选项:

A: 正确

B: 错误

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