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轻松解决学习难题!

序号：1

题目类型：【单选题】

题目：老张是某工厂车间主任，负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰，是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合（）。

选项：

A： Y理论

B： Z理论

C： X理论

D： X+Y理论

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：某组织的一个目标是"每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。

选项：

A： 月底之前，提高对问题的诊断能力

B： 到下个月，要熟练掌握文件处理程序

C： 月底之前要形成一套完整的规范标准

D： 成为行业的领军者

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。

选项：

A： 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

B： 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感

C： 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力

D： 在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：SMART原则中的A代表（）。

选项：

A： 明确的

B： 可衡量的

C： 可达到的

D： 有时间规定的

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：反馈就是有益的反馈，但在当（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

选项：

A： 反馈来自于你尊敬的人时

B： 你想学习和提高

C： 你主动寻求反馈时

D： 你认为反馈是无价值时

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（）。

选项：

A： 充分利用成员的技术和技能

B： 协作

C： 增加团队的使命感

D： 能够灵活地适应环境的变化

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。

选项：

A： S——明确的

B： M——可实现的

C： A——可达到的

D： T——有时间规定的

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：关于X理论和Y理论，说法不正确的是（）。

选项：

A： 信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作

B： 信仰Y理论的人认为工作是人的天性，人们都想对自己的努力负责

C： X理论和Y理论是两种极端的管理方式

D： X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：SMART原则中的T代表（）。

选项：

A： 明确的

B： 可衡量的

C： 可达到的

D： 有时间规定的

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。

选项：

A： 姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训

B： 小丽的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习

C： 小牛参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣

D： 王某在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：关于培训,说法正确的是（）。

选项：

A： 培训主要针对技能、思考能力和解决问题的方法等内容

B： 培训属于发展活动

C： 培训属于学习活动

D： 只有新员工需要培训

答 渝粤教育 案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。

选项：

A： 工作条件

B： 福利待遇

C： 薪酬水平

D： 组织文化

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）。

选项：

A： 小李的公司在员工休息室添了一台跑步机

B： 小张的公司提高了员工的薪水

C： 小刘的公司给员工都配上了办公电脑

D： 小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。

选项：

A： 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

B： 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

C： 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

D： 继续工作，合理处理剩下的想法

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。

选项：

A： 远程学习

B： 在职培训

C： 岗位轮换

D： 脱产学习

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。

选项：

A： 从书本中学习理论知识

B： 实践一些从未做过的事情

C： 从做过的事情中得出结论

D： 对做过的事情进行反省

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：吴先生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（）。

选项：

A： 领导

B： 谋士

C： 实施人员

D： 协调人员

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（）。

选项：

A： 上级领导

B： 部门成员

C： 股东

D： 供应商

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：关于反馈，说法不正确的是（）。

选项：

A： 反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B： 反馈是对个人的一种人身攻击

C： 反馈是进行自我认知的一个有效途径

D： 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（）。

选项：

A： 软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等

B： 硬指标是事实和统计数据

C： 软指标比硬指标更有效

D： 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：按沟通的组织程度划分：

选项：

A： 正式沟通

B： 直接沟通

C： 间接沟通

D： 非正式沟通

E： 口头语言沟通

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：信息沟通中的障碍，是指导致信息在传递过程中出现的噪音、失真或停止的因素或原因。来自发送者的障碍包括：

选项：

A： 目的不明

C： 过度加工

D： 选择失误

E： 形式不当

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：根据领导者对控制权和决策权等权利下放的程度总结出领导方式类型包括：

选项：

A： 命令型领导方式

B： 说服型领导方式

C： 参与型领导方式

D： 授权型领导方式

E： 协商型领导方式

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：非正式沟通的优点有：

选项：

A： 能够自由选择沟通渠道

B： 信息传播速度快

C： 能够获得组织需要的大量的信息

D： 能够有效的代替正式沟通

E： 信息准确

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：美国麻省理工学院科勃（David Kolb）博士提出学习周期理论，揭示了人们学习需要经过的（ ）阶段

选项：

A： 获得经验

B： 阅读

C： 反思

D： 理论化

E： 应用

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：副语言沟通包括：

选项：

A： 速率

B： 音调

C： 衣着

D： 声音补白

E： 音量

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：计划过程中的反馈环包括：

选项：

A： 确定所要实现的工作目标

B： 对工作进行计划和确认

C： 监督、控制和支持

D： 调整计划

E： 评估工作绩效

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：团队领导的行为能够影响团队的激励水平，这些行为包括：

选项：

A： 自己做榜样

B： 开发一个支持性的团队环境

C： 鼓励员工的发展

D： 喜欢自己一个人完成工作

E： 不接受别人的帮助

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：我们将诸多浪费时间的现象被称之为时间陷阱，包括：

选项：

A： 时间观念差

B： 需要压力才能行动

C： 拖拉延迟

D： 虎头蛇尾

E： 缺乏灵活性

F： 过于忙碌

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：要做到有效授权，一定要注意：

选项：

A： 选准对象，才可以能授权

B： 适度授权

C： 权责相应的授权

D： 制定考核标准

E： 用人不疑

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：如觉得谈判毫无进展那试着变换一下谈判的方式或讨论的内容。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：团队中成员的角色越多越好。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：马斯洛的需求层次论说明只有满足了人们的低层次需求，人们才会考虑高层次的需求。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：如果你要使团队成员的角色能够达到平衡，那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。比如，让挑战人员承担探索者的角色。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：形体语言总是与自己要表达的思想一致。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：自我认知只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情绪的方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈的内容没有兴趣。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：六顶思考帽子方法能够使人们的思维误解最小化,是一种最好的思考方法。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：压力不足和压力过高都一样对人的身体有害。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：脱产培训是指员工完全脱离工作的培训，与工作毫无关系。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习方法的有效性。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：谈判只存在组织和组织之间,组织内部不存在谈判。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：如员工在没有提前告知公司就擅自离职,由此造成了损失那公司有权向有关法庭提出诉讼。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强的说服力。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：Kolb的学习循环表明从实践中学习是很好的学习方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：团队领导既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进行评估和检查。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：工作和生活之间取得平衡须是:平衡

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一种障碍。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：