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2025年秋季广东开放大学江门开放大学个人与团队管理终结性考试试卷与答案.docx
云上河开 2025-12-27 03:12:34 125 0
中国大学MOOC作业考试答案

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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:工作中常见的学习机会和形式有许多,其中属于正式学习机会的是()。

选项:

A: 工作观摩

B: 工作伙伴

C: 研讨会

D: 岗位轮换

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:根据PEST分析法,价值观念属于组织的( )环境。

选项:

A: 经济

B: 技术

C: 政治法律

D: 社会文化

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:SMART原则中的A代表()。

选项:

A: 明确的

B: 可衡量的

C: 可达到的

D: 有时间规定的

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:关于活动跟踪表,说法不正确的是()。

选项:

A: 可以帮助我们提高时间利用率

B: 无效活动不用记录下来

C: 会告诉我们很多意想不到的有用信息

D: 是一种把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是()。

选项:

A: 音色

B: 语速

C: 音调

D: 音量

答案图片:

序号:6

题目类型:【单选题】

题目:在制定目标时,应确定目标是明确的。符合"明确的”原则的目标是()。

选项:

A: 提高阅读速度

B: 培养某些方面的能力

C: 制订几个月的计划

D: 阅读几本书

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:在团队里,领导者让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作优势中的()。

选项:

A: 充分利用成员的技术和技能

B: 协作

C: 增加团队的使命感

D: 能够灵活地适应环境的变化

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:在企业的发展活动与学习活动中,"针对技能和具有清晰结构的程序进行培训,提供明确的指导,帮助理解”属于()活动。

选项:

A: 团队

B: 指导

C: 培训

D: 训练

答案图片:

序号:9成人学历 p>

题目类型:【单选题】

题目:张总时常分析市场形式,根据分析数据判断市场未来的需求情况,并果断改变公司的发展战略。这体现了张总作为领导者的()。

选项:

A: 社会能力

B: 管理能力

C: 思维能力

D: 执行能力

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:领导者是一个团队中最重要的角色,他对团队的发展负有重要责任,关于领导者,说法不正确的是()。

选项:

A: 因为领导者需要获取各种大量的反馈信息,所以领导者必须善于倾听

B: 团队领导者通常意味着要有更广泛的能力,并能够凭借这种能力来发展团队和个人

C: 领导者的能力和气质是天生的,后天培养不起作用

D: 团队的领导者必须能洞察到整个团队的发展方向

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:根据期望理论,人们受到激励会产生两种结果。关于两种结果的关系,说法正确的是()。

选项:

A: 人们受到激励后,将引起第二级结果,并由此得到第一级结果

B: 人们受到激励后,将引起第一级结果,并由此得到第二级结果

C: 人们受到激励后,将同时引起两种结果

D: 人们受到激励后,根据情况不同,将引起不同的结果,所以两种结果没有关系

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:完成任务是领导者的主要任务之一。关于"完成任务”,说法正确的是()。

选项:

A: 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

B: 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感

C: 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力

D: 在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:对学员学习效果进行评估,其评估内容不包括()。

选项:

A: 学习目的

B: 学习结果

C: 学员对学习活动的反应

D: 学习对学员的工作或行为造成的影响

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:按照KOLB学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该()。

选项:

渝粤教育 A: 从书本中学习理论知识

B: 实践一些从未做过的事情

C: 从做过的事情中得出结论

D: 对做过的事情进行反省

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳; 广东开放大学 改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的()阶段。

选项:

A: 作出决定

B: 建立多个选择标准

C: 阐明问题

D: 提出多个解决方案

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用()的学习方式最合适。

选项:

A: 委托培训

B: 研讨会

C: 作观摩或工作伙伴

D: 远程学习

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:农民抱怨说,农产品的价格本来已经非常低,超市的强大购买力又迫使他们削减利润额度。这种情况说明()。

选项:

A: 买方具有很强的讨价还价的能力

B: 供应商不可以提高成本

C: 替代产品的威胁很大

D: 卖方具有很强的讨价还价的能力

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:运用SWOT分析法对组织进行分析,正确的步骤是()。①确定对客户至关重要的因素,从客户的角度分析组织的优势和劣势;②根据信息搜集结果,提出问题;③分析组织的内部情况,识别外部环境的机会和威胁;④利用问题的答案,拟定战略。

选项:

A: ①③②④

B: ③①②④

C: ③②①④

D: ①②③④

答案图片:

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:娱乐节目中经常会有耳语游戏,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查 渝粤题库 找沟通的障碍通常可从三个环节下手,下面不属于这三个环节的是()。

选项:

A: 发送者

B: 方式方法

C: 传送过程

D: 接收者

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】

题目:根据KOLB学习周期,“首先对从经验中获得的知识进行反思,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。

选项:

A: 应用

B: 反思

C: 理论化

D: 获得经验

答案图片:

序号:21

题目类型:【多选题】

题目:PEST分析法是战略外部宏观环境分析的基本工具,( 四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

选项:

A: 政治法律环境

B: 行业环境

C: 社会环境

D: 经济环境

E: 技术环境

答案图片:

序号:22

题目类型:【多选题】

题目:人有生老病死,产品有生命周期。同样的道理,团队建设也有自己的生命周期,也就是人们常说的团队发展阶段。团队发展的阶段包括:

选项:

A: 形成阶段

B: 波动阶段

C: 等待阶段

D: 规范阶段

E 国家开放大学 : 成熟阶段

答案图片:

序号:23

题目类型:【多选题】

题目:组织文化划分为四个层次,包括:

选项:

A: 组织结构

B: 物质层面

C: 行为层面

D: 制度层面

E: 精神层面

答案图片:

序号:24

题目类型:【多选题】

题目:根据领导者对控制权和决策权等权利下放的程度总结出领导方式类型包括:

选项:

A: 命令型领导方式

B: 说服型领导方式

C: 参与型领导方式

D: 授权型领导方式

E: 协商型领导方式

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序号:25

题目类型:【多选题】

题目:团队领导可以针对常见问题形成一套解决思路,以此来指导自己和团队成员解决问题。以下哪些做法是正确的:

选项:

A: 打造团队文化

B: 建立归属感

C: 绝对避免争执

D: 加强沟通

E: 尊重与信任

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序号:26

题目类型:【多选题】

题目:按照领导方式,团队可以分为:

选项:

A: 有明确领导的团队

B: 日常工作团队

C: 自我管理型团队

D: 供销团队

E: 虚拟或电子团队

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目:组织面临复杂的竞争环境,“五力模型”是分析某个行业竞争状况的有效工具。波特指出组织在分析竞争环境时需要分析( )力量。

选项:

A: 行业内部竞争者

B: 潜在的竞争者

C: 替代产品的威胁

D: 消费者的议价能力

E: 供应商的议价能力

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:合理授权,对领导者、团队成员以及团队整体都有益处,具体有以下各方面的好处:

选项:

A: 将更多的时间留在自己的手中

B: 让员工参与决策,提高员工的归属感和参与感

C: 提高决策质量

D: 培养员工

E: 获取员工信任

答案图片:

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:计划过程中的反馈环包括:

选项:

A: 确定所要实现的工作目标

B: 对工作进行计划和确认

C: 监督、控制和支持

D: 调整计划

E: 评估工作绩效

答案图片:

序号:30

题目类型:【多选题】

题目:作为团队领导,支持员工学习的形式和方式是多种多样的,团队领导可以采用( )角色帮助员工学习。

选项:

A: 导师

B: 教练

C: 培训师

D: 鼓励者

E: 学员

答案图片:

序号:31

题目类型:【判断题】

题目:从订购资源到接收资源期间所需要的时间为订购时间。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:32

题目类型:【判断题】

题目:领导在团队中一般扮演三种角色:完成工作、建设团队、培养他人。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:33

题目类型:【判断题】

题目:团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上,如果没有信任,团队成员之间的交流和合作就不可能。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:34

题目类型:【判断题】

题目:组织就是一个输入资源,通过一定的运作,输出满足客户需要的产品和服务的过程。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:35

题目类型:【判断题】

题目:如果你要使团队成员的角色能够达到平衡,那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。比如,让挑战人员承担探索者的角色。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:36

题目类型:【判断题】

题目:组织的利益相关者,包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的人或团体。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:37

题目类型:【判断题】

题目:领导者信任其团队时,就会将一切任务的管理权交给他们。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:38

题目类型:【判断题】

题目:团队中有各种不同的角色,这些角色在传统的工作描述中都能看得出来。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:39

题目类型:【判断题】

题目:在寻找团队之外的资源时,不要忘记自己的上级主管也是可以利用的资源。

选项:

A: 正确

渝粤文库 >B: 错误

答案图片:

序号:40

题目类型:【判断题】

题目:组织的战略目标体现了组织的价值观。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:41

题目类型:【判断题】

题目:团队简报前摸清听众情况是指摸清他们为什么参加

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:42

题目类型:【判断题】

题目:某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”,这个广告存在年龄歧视。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:43

题目类型:【判断题】

题目:领导者采用哪一种领导方式主要取决于团队和自己的具体情况。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:44

题目类型:【判断题】

题目:计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来计划的调整。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:45

题目类型:【判断题】

题目:要想取得好的沟通效果,必须以相互信任为前提。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:46

题目类型:【判断题】

题目:一个企业的使命等同于它的目标。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:47

题目类型:【判断题】

题目:发展周期的各个步骤虽然是截然不同的,但是它们在实践中又是经常融合在一起的。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:48

题目类型:【判断题】

题目:形体语言总是与自己要表达的思想一致。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:49

题目类型:【判断题】

题目:对所在的团队的工作负起责任,这就意味着事必躬亲。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:50

题目类型:【判断题】

题目:公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

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