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安徽继续教育网店运营推广实训作业答案

网店运营推广实训

微信公众号:青鸟搜题

学校: 安徽继续教育

题目如下：

1. 1. 阿里旺旺为您提供的文字交流、视频聊天、语音聊天，这是阿里旺旺中哪个功能（ ）

A. 广交好友

B. 买卖沟通

C. 文件传输

D. 酷炫表情

答案: 买卖沟通

2. 2. 在使用阿里旺旺时，您无需登录淘宝网，无需点击多个页面，只要直接搜索宝贝，就能够进行网上购物了。这是因为阿里旺旺提供了（ ）功能。

A. 文件传输

B. 快捷通道

C. 交易工具

D. 阿里旺旺群

答案: 快捷通道

3. 3. C2C电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。

答案: 正确

4. 4. 支付宝没有实名认证，也可以开淘宝成为淘宝卖家。

答案: 正确

5. 5. C2C模式的特点类似于现实商务世界中的电子化的批发商务。

答案: 正确

6. 6. 数字证书是由支付宝签发的证书。

答案: 错误

7. 1. 商品分类要根据（）来进行？

A. 卖家的心情好坏

B. 卖家自己的商业理念经、营策略划分

C. 别人的店铺怎么分，我也怎么分。

D. 不分类

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

8. 2. 目前支付宝实名认证不支持的身份证件是( )

A. 身份证

B. 护照

C. 户口本

D. 军官证

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

9. 3. 银行账号和密码是保障银行资金安全的重要因素，对账号和密码的保管非常重要。

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

10. 4. 证书版的网上银行有些功能与金额会受限制。

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

11. 5. 对盲从型的买家，应对技巧就是“我是您最诚实和热情的朋友。”

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

12. 1. 直通车商品标题字数是多少个以内？

A. 15个

B. 10个

C. 20个

D. 25个

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

13. 2. 网上购物的步骤中，客户向认证机构申请认证是通过（ ）

A. 海关

B. 银行

C. 商务中心

D. 浏览器

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

14. 3. 商品的( )信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A. 文字信息

B. 电子信息

C. 其他信息

D. 图片信息

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

15. 4. 在淘宝网开设店铺，不一定要在淘宝网上注册。

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

16. 5. 淘宝会员名注册成功后可以修改,选择你喜欢并能牢记的，推荐使用中文用户名。

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

17. 6. 为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）

A. 交易纠纷

B. 退货

C. 退款

D. 换货

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

18. 7. 要想获知来店客户感兴趣的宝贝，可以通过什么方式得到？

A. 查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝

B. 查找客户的访问轨迹

C. 对客户访问轨迹进行跟踪，查看其浏览宝贝频次

D. 以上答案皆正确

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19. 8. 一般的讲，网上开店的第1步并不是在网上，而是在你的脑海里，观念决定行动。

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20. 9. 从技术角度看，网上支付至少需要4个方面的组件，其中不是网上支付必要条件的是（ ）

A. 电子钱包

B. 支付网关

C. 安全认证

D. 商户系统

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

21. 10. 淘宝首页搜索与商品售出量有关。

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22. 11. 网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑将商品的（ ）

A. 品质

B. 价格

C. 售后服务

D. 运输成本

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23. 12. 在淘宝的店铺装修中，无法加入背景音乐。

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24. 13. 在网上提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可以发布信息，可以进行聊天或讨论的功能（）

A. 发帖

B. 淘宝论坛

C. 友情连接

D. 淘宝直通车

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25. 14. 加深照片颜色的方法是（ ）

A. 减少曝光量

B. 增加曝光量

C. 增加色彩对比度

D. 在强光下拍摄

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26. 15. 在网上交易成功后，买家收到货物，卖家收到货款，交易就此结束。

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27. 16. FAQs是指

A. 互联网供应商。

B. 电子邮件

C. 常见问题列表。

D. 邮局汇款

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28. 1. 网上购物的步骤中，客户向认证机构申请认证是通过（ ）

A. 海关

B. 银行

C. 商务中心

D. 浏览器

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29. 2. 商品的( )信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A. 文字信息

B. 电子信息

C. 其他信息

D. 图片信息

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

30. 3. 商品分类要根据（）来进行？

A. 卖家的心情好坏

B. 卖家自己的商业理念经、营策略划分

C. 别人的店铺怎么分，我也怎么分。

D. 不分类

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

31. 4. 为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）

A. 交易纠纷

B. 退货

C. 退款

D. 换货

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

32. 5. 从技术角度看，网上支付至少需要4个方面的组件，其中不是网上支付必要条件的是（ ）

A. 电子钱包

B. 支付网关

C. 安全认证

D. 商户系统

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

33. 6. 淘宝首页搜索与商品售出量有关。

答案：请关注【青鸟搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

34. 7. 银行账号和密码是保障银行资金安全的重要因素，对账号和密码的保管非常重要。

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35. 8. 数字证书是由支付宝签发的证书。

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36. 9. 证书版的网上银行有些功能与金额会受限制。

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37. 10. 在淘宝的店铺装修中，无法加入背景音乐。

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