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中国大学MOOC运作管理与实务作业答案

运作管理与实务

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下:

1. 1. 以下哪项不属于生产作业控制?()

A. 编制生产计划

B. 监控实际生产过程

C. 评估偏差情况

D. 采取纠偏措施

E. 以上都不是

答案: 编制生产计划

2. 2. 以下哪项不属于服务业排队规则?()

A. 先来先服务

B. 后进先出

C. 有限需求者先服务

D. 服务时间最短者先服务

E. 优秀顾客先服务

答案: 后进先出

3. 3. 一个工件剩下5天加工时间,今天是这个月的10号。如果这个工件14号到期,临界比是多少?()

A. 0.2

B. 4

C. 1

D. 0.8

E. 以上都不是

答案: 0.8

4. 4. 每个工件的加工路线都是一致的排序问题称为:()

A. 静态车间排序问题

B. 动态车间排序问题

C. 单件车间排序问题

D. 流水车间排序问题

E. 以上都是

答案: 流水车间排序问题

5. 5. 某种零件的总需要量是由哪一项决定的? ()

A. 净需要量

B. 预期库存

C. 上层元件的总需要量

D. 上层元件的计划发出订货量

E. 以上都是

答案: 上层元件的计划发出订货量

6. 6. 排队分析的目标是要使哪项最小? ()

A. 顾客等待成本和服务设施成本之和

B. 顾客等待时间和系统服务时间之和

C. 产能成本

D. 顾客等待时间

E. 以上都是

答案: 顾客等待成本和服务设施成本之和

7. 7. 为什么服务系统不可避免地形成排队? ()

A. 计划性差

B. 服务太慢

C. 服务设施利用率低

D. 顾客到达率和服务率的波动

E. 以上都是形成排队的原因

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8. 8. 通过哪项工作可将生产计划任务最终落实到操作工人身上?()

A. 流程设计

B. 能力计划

C. 生产大纲

D. 排序和车间生产作业计划

E. 以上都是

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9. 9. 对某一种物料,在第3期的总需求为1000个单位,第3期初有200个单位的库存,第2、3、4、5期分别有100个单位的到货。那么,第3期的净需求等于( )。

A. 800

B. 700

C. 600

D. 500

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10. 10. 企业在计划期内,考虑现有的生产技术条件和计划年度内能够实现的各种技术组织措施而计算的生产能力是( )。

A. 设计能力

B. 查定能力

C. 设备能力

D. 计划能力

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11. 11. 直接批量法(lot-for-lot)比MPG法的维持库存费低。()

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12. 12. MRPII与MRP是完全不相关的两种系统。()

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13. 13. MRP处理的是相关需求,因此不需要安全库存。()

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14. 14. 按照Johnson法则如得到多个加工顺序,则应从中取最优者。()

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15. 15. 列车时刻表就是一种作业计划。()

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16. 16. 排序(sequencing)与编制作业计划(scheduling)是同义词。()

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17. 17. 按EDD法则加工,可以使工件的平均流程时间最短。()

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18. 18. 派工(dispatching)属于通常所说的调度范围。()

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19. 19. 在实际生产控制过程中,如果增加输入,在制品量将下降,否则上升。()

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20. 20. 即使在服务系统负荷不足的情况下,排队现象也会出现。()

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21. 1. 有助于抓住主要矛盾,先集中精力解决主要问题,再适当考虑次要问题的管理工具()。

A. 直方图

B. 排列图

C. 统计分析表

D. 折线图

E. 数据分层法

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22. 2. 下述哪一项不属于质量的范畴?

A. 可靠性

B. 一致性

C. 美学性

D. 感觉性

E. 价格

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23. 3. 下述哪一种工具分析某质量因素与质量特性值的相互关系?

A. 流程图

B. 排列图

C. 因果分析图

D. 直方图

E. 散布图

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24. 4. 下面哪一项关于质量的描述更适合于对于质量的控制?

A. 物美价廉

B. 产品符合特定标准的程度

C. 产品经久耐用

D. 产品能创造更大的价值

E. 以上都是

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25. 5. 下述哪一项不是ISO9000族标准的核心标准?

A. ISO9000

B. ISO9001

C. ISO9002

D. ISO9004

E. ISO19011

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26. 6. 下述哪一项不是质量管理的统计控制方法?

A. 数据分层法

B. 排列图

C. 统计分析表

D. 直方图

E. 漏斗模型

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27. 7. 质量功能展开/QFD的核心在于( )。

A. 质量保证

B. 质量控制

C. 顾客之声

D. 持续改进

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28. 8. 一批零件,平均重量为19.9g,标准差为0.05g,若规定公差为20+0.1/-0.2g,则该工序的过程能力指数为多少?

A. 1

B. 0.67

C. 0.8

D. 1.33

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29. 9. 持续改善质量常用工具中的“鱼刺图”是指( )。

A. 帕累特图

B. 因果分析图

C. 直方图

D. 控制图

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30. 10. 下述哪一项不是质量管理使用的分析工具?()

A. 因果分析图

B. 甘特图

C. 散布图

D. 控制图

E. 直方图

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31. 11. 质量保证就是决不允许不合格的产品出厂。

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32. 12. 在X—R控制图中,只要点子不出界,就说明工序状态是稳定的。

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33. 13. 通过了ISO9000认证,就能保证出厂的产品都是合格的。

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34. 14. TQM不只是一些管理工具的集合,而是总体上对待质量的全新态度。

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35. 15. 六西格玛意味着很高的过程能力。

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36. 16. 异常波动意味着出现了特殊的原因,例如工具严重磨损。

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37. 17. 极差R控制图只适用于计量值。

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38. 18. 分析影响质量的全部原因的方法是因果图。

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39. 19. ISO9000族标准是质量管理的基础,全面质量管理是质量管理的最高要求。

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40. 20. PDCA循环的关键在于A阶段。

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