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超星学习通组织行为学作业答案 (2)

组织行为学

微信公众号:九八五题库

问题 1: 1. 组织是一种人们有目的地组合起来的()。

选项:

A. 群体单元

B. 目标单元

C. 绩效单元

D. 社会单元

答案: 社会单元

问题 2: 2. 组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对()产生影响?

选项:

A. 组织团结

B. 组织的绩效

C. 组织的进取心

D. 组织的名誉

答案: 组织的绩效

问题 3: 1. 个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。

选项:

答案: 错误

问题 4: 1. 下列不属于管理者人际关系角色的是()。

选项:

A. 象征性角色

B. 领导者角色

C. 联络者角色

D. 传播者角色

答案: 传播者角色

问题 5: 2. 与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。

选项:

答案: 错误

问题 6: 1. 离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。

选项:

答案: 正确

问题 7: 2. 从()方面入手更能提高解决问题的效率。

选项:

A. 个体

B. 团队

C. 系统

D. 管理者自身

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问题 8: 1. “让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?

选项:

A. 因地制宜

B. 料事如神

C. 知人善用

D. 体贴入微

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问题 9: 1. 下列哪种是最容易习得的?

选项:

A. 知识

B. 技能

C. 能力

D. 心智

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问题 10: 2. 能力能够直接影响人们的活动效率。

选项:

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问题 11: 1. 智力一般而言指的是?

选项:

A. 社会智力

B. 情绪智力

C. 文化智力

D. 认知智力

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问题 12: 2. 在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。

选项:

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问题 13: 1. 能力的个体差异主要表现为?

选项:

A. 水平的差异

B. 结构的差异

C. 发展的差异

D. 特殊智力的差异

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问题 14: 2. 西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。

选项:

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问题 15: 1. 追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,属于什么价值观类型的人?

选项:

A. 挑战型

B. 安全稳定型

C. 服务奉献型

D. 生活型

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问题 16: 2. 职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时,他可能会放弃最重要的价值观。

选项:

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问题 17: 1. 乐于助人、喜欢社交、善于合作,喜欢从事为他人服务,或与他人建立与发展各种关系的职业的人属于什么职业兴趣?

选项:

A. 社会型

B. 研究型

C. 艺术型

D. 传统型

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问题 18: 2. 确定职业的时候,只要有兴趣就可以了,个体应该去寻找完全契合自己职业兴趣的工作。

选项:

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问题 19: 1. “冷静、沉稳内向、善于忍耐”,这样的性格特征可以归为哪种气质类型?

选项:

A. 多血质

B. 胆汁质

C. 粘液质

D. 抑郁质

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问题 20: 2. 动力特征包括哪些特点?

选项:

A. 速度

B. 强度

C. 灵活性

D. 耐受性

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问题 21: 1. 在人的特性中,气质类型是不稳定的,容易通过后期调整和改变。

选项:

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问题 22: 2. 人的气质类型不存在好坏之分。

选项:

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问题 23: 1. 冒险意愿可以分为哪两种类型?

选项:

A. 风险偏好型

B. 风险规避型

C. 风险挑战型

D. 风险憎恶型

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问题 24: 2. 具有高主动性人格的人往往能带来高的绩效。

选项:

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问题 25: 1. 下列关于内控型的人说法错误的是?

选项:

A. 内控型的人面对问题更为平静

B. 内控型的人比较缺乏自信

C. 内控型的人倾向于从内部寻找原因

D. 内控型的人可以自我控制情绪

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问题 26: 2. 低自尊的人比高自尊的人更看重外界的评价和看法。

选项:

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问题 27: 1. 下列属于大五人格的有?

选项:

A. 外倾性

B. 宜人性

C. 经验开放性

D. 尽责性

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问题 28: 2. 具备高宜人性的人与他人相处的时候,表现出怎样的特质?

选项:

A. 合作的

B. 热情的

C. 信赖他人的

D. 独立的

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问题 29: 1. 位于“素质冰山”模型最底层的两大个体素质为?

选项:

A. 社会角色

B. 自我认知

C. 动力

D. 内驱力

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问题 30: 2. 社会角色是他人对某个人扮演的角色的看法。

选项:

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问题 31: 1. 当团队活动时,某个人显得不够主动,比较慢热,他们可能是什么气质类型的人?

选项:

A. 多血质

B. 黏液质

C. 胆汁质

D. 抑郁质

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问题 32: 2. “您为什么到我们公司来?”这样的面试问题是在考察人与组织的匹配。

选项:

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问题 33: 3. 量表是用来测量人格类型常用的调查方法。

选项:

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问题 34: 4. 可以接受领导全方位控制的人是什么类型的?

选项:

A. 胆汁质

B. 多血质

C. 外控型

D. 内控型

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问题 35: 1. 对哪种类型的认知最为复杂?

选项:

A. 事物

B. 人物

C. 动物

D. 社会

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问题 36: 1. 人们在认识他人时,最为关注的信息是?

选项:

A. 所有的信息

B. 最显著的刺激信息

C. 细微的信息

D. 新奇的信息

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问题 37: 2. 认识他人的过程伴随着哪两种信息的处理方式?

选项:

A. 信息的选择

B. 信息的抛弃

C. 信息的理解

D. 信息的遮蔽

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问题 38: 3. 面对信息,个体总是用自己的已有经验对外界事物进行解释。

选项:

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问题 39: 4. 不同的人对信息的选择和理解都不一样,所以也会对同样的认知对象形成完全不同的印象。

选项:

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问题 40: 1. 无领导小组讨论利用的是什么效应?

选项:

A. 对比效应

B. 刻板印象

C. 晕轮效应

D. 涵化效应

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问题 41: 2. 下列属于“晕轮”效应的是?

选项:

A. 因为一个人见义勇为,便认为他不会有坏的品质

B. 看到打扮讲究的人就觉得她一定很完美

C. 看到“教授”头衔便认为这个人温文尔雅,不会犯错

D. 认为所有学生都是单纯的

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问题 42: 3. 类别化产生的原因是刻板印象。

选项:

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问题 43: 1. “你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。”这句话体现了什么效应?

选项:

A. 晕轮效应

B. 近因效应

C. 投射效应

D. 像我效应

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问题 44: 2. 首因效应是指最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。

选项:

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问题 45: 1. 归因的倾向偏差可分为?

选项:

A. 基本错误归因

B. 行动者——观察者效应

C. 自我服务归因倾向

D. 内部——外部归因

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问题 46: 2. 韦纳将人们获得成功或失败的原因主要归因为?

选项:

A. 努力

B. 能力

C. 任务难度

D. 运气

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问题 47: 3. 在招聘面试、绩效评估和指导下属等活动中,知觉效应的掌握都是十分重要的。

选项:

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问题 48: 4. 归因理论是指我们观察某一个个体行为的时候,总是试图判断它是由于()或()造成的。

选项:

A. 内部原因

B. 外部原因

C. 自我原因

D. 他人原因

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问题 49: 1. 动机是行为的间接原因。

选项:

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问题 50: 1. 马斯洛认为人的最低层次需求是?

选项:

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 爱与归属的需要

D. 尊重需要

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问题 51: 1. 只有当低层次的需要被满足或部分满足之后,更高一层的需要才会被激活。

选项:

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问题 52: 2. 人在不同时期,处于主导位置的需要也是不同的。

选项:

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问题 53: 1. 下列不属于赫兹伯格双因素理论中“激励因素”的是?()

选项:

A. 工作本身

B. 进步

C. 责任

D. 人际关系

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问题 54: 2. 在赫兹伯格的观点里,改变员工不满意的地方,一定能提高员工的工作满意度。

选项:

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问题 55: 1. 麦克利兰的需要理论包括?()

选项:

A. 成就需要

B. 归属需要

C. 权力需要

D. 组织需要

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问题 56: 2. 具有高成就需要的人喜欢什么特征的工作?()

选项:

A. 体现个人责任

B. 及时反馈

C. 中等程度的冒险性

D. 极为困难的挑战

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问题 57: 3. 职业生涯早期成就需要更具有预测力,到中后期权力需要的影响越大。

选项:

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问题 58: 1. 关于期望模型,说法正确的有?()

选项:

A. 能够检验工作努力的结果在多大程度上决定工作绩效

B. 工作绩效能够与个人所获得的奖励联系起来

C. 能够检验工作的结果对个人价值的影响

D. 以上都对

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问题 59: 1. 关于管理的启示,说法不正确的是?()

选项:

A. 要了解员工的需求

B. 要学会创造和引导员工的需求

C. 激励不必关注及时性,只要做到即可

D. 组织要调整和更新对员工需求层次的了解,给他最需要的。

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问题 60: 1. 如何提升自我效能感?()

选项:

A. 依靠过去的成功经验

B. 替代榜样的激励

C. 口头说服

D. 生理唤醒

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问题 61: 2. 自我效能感和自信心是一个意思。

选项:

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问题 62: 3. 自我效能感是心理资本的重要组成部分。

选项:

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问题 63: 1. 强化理论来自于()提出的操作性条件反射理论。

选项:

A. 斯金纳

B. 弗洛伊德

C. 霍夫兰

D. 阿德勒

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问题 64: 2. 下列属于负强化的是?

选项:

A. 员工绩效奖金

B. 学生的奖学金

C. 改正错误之后得到肯定

D. 口头表扬

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问题 65: 3. 对负向行为的处理如果不合理,那么有可能会导致对方为了获得改正后的奖励而不停进行负向行为。

选项:

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问题 66: 1. 判断公平的常见参照标准包括?

选项:

A. 自我—内部

B. 自我—外部

C. 他人—内部

D. 他人—外部

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问题 67: 2. “占便宜”的不公平对当事人来说不会存在负面的影响。

选项:

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问题 68: 1. 提出目标设置理论的心理学家是?

选项:

A. 阿德勒

B. 洛克

C. 马斯洛

D. 埃尔曼

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问题 69: 2. SMART原则中的M指的是?

选项:

A. Mistake

B. Making

C. Measurable

D. Multimate

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问题 70: 1. 内部动机的动力持续会更好。

选项:

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问题 71: 1. 弹性工时适用于所有工作。

选项:

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问题 72: 1. 学好数学很重要,但不喜欢学习数学。这在态度上属于哪两种成分的不一致?()

选项:

A. 认知成分

B. 情感成分

C. 行为意向成分

D. 激励成分

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问题 73: 2. 态度是个体对特定对象所持有的评价性的、稳定的内部心理倾向。

选项:

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问题 74: 3. 对于广告来说,情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。

选项:

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问题 75: 1. 改变认知失调的方式有?

选项:

A. 改变态度

B. 改变行为

C. 对认知因素重新进行评价

D. 增加新的认知因素

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问题 76: 1. 员工有哪些参与管理的方式?()

选项:

A. 分享决策权

B. 选择代表参与

C. 使用质量圈的组织形式

D. 员工持股方案

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问题 77: 2. 员工参与管理活动,能够改变他们对决策的态度,从被动转为主动。

选项:

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问题 78: 1. 影响员工工作满意度的因素有?()

选项:

A. 晋升机会

B. 薪酬

C. 同事关系

D. 上下级关系

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问题 79: 2. 不同的公司制度会使员工出现不同的应对工作的态度。

选项:

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问题 80: 1. 维持员工留在原公司的因素有()。

选项:

A. 情感承诺

B. 持续承诺

C. 规范承诺

D. 压力承诺

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问题 81: 1. 正式群体主要是靠()维系成员之间的关系。

选项:

A. 情感

B. 工作

C. 绩效

D. 结构

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问题 82: 1. 正式群体对个人需要的满足程度和非正式群体的数量成正比。

选项:

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问题 83: 2. 非正式群体可以满足员工个体的社会性需求。

选项:

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问题 84: 1. 人有从众行为的两大原因是()。

选项:

A. 行为参照

B. 对偏离的恐惧

C. 自觉性

D. 群体荣誉

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问题 85: 2. 从众效应背后的原理是人为了避免被群体所排斥。

选项:

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问题 86: 1. 如何避免社会惰化?()

选项:

A. 明确评定个人的贡献

B. 把个体利益和群体利益相关联

C. 群体鼓励个人投入的规范

D. 群体规模尽可能小

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问题 87: 2. 责任扩散会导致社会惰化现象。

选项:

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问题 88: 1. 个体决策的效率()群体决策。

选项:

A. 高于

B. 低于

C. 等于

D. 无关系

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问题 89: 2. 群体决策的优点是()。

选项:

A. 了解更多的信息,集思广益

B. 增加观点的多样性

C. 提高决策的可接受性

D. 决策过程合法性

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问题 90: 1. 群体决策的缺点有?

选项:

A. 浪费时间

B. 责任扩散

C. 引发内部冲突

D. 少数人控制局面

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问题 91: 1. 群体思维的症状有()。

选项:

A. 对待异见者施加压力

B. 自我抑制意见的表达

C. 意见一致的错觉

D. 盲目自信乐观

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问题 92: 2. 较少受到外界不同意见直接影响的群体不容易发生群体思维。

选项:

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问题 93: 1. 如何增强群体的凝聚力?()

选项:

A. 开展互动活动

B. 共同认同的目标

C. 群体内部竞争

D. 对群体进行绩效考核

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问题 94: 1. 群体资格的严格限制可以增强群体的凝聚力。

选项:

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问题 95: 1. 下列不属于控制和引导员工行为的是()

选项:

A. 规章制度的建立

B. 群体规范的形成

C. 清晰角色定位

D. 管理者自我能力强化

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问题 96: 1. 心理契约的特点有()

选项:

A. 隐形的

B. 明确的

C. 无书面化的

D. 有标准的

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问题 97: 1. 群体规范是指明文规定的规章制度。

选项:

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问题 98: 1. 群体发展的第二阶段是()

选项:

A. 形成阶段

B. 规范阶段

C. 震荡阶段

D. 执行阶段

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问题 99: 2. 群体发展过程中,工作重心是建立和执行标准与制度,加深信任的阶段是()

选项:

A. 形成阶段

B. 震荡阶段

C. 执行阶段

D. 规范阶段

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问题 100: 3. 群体发展的过程是群体目标不断被认同的过程。

选项:

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问题 101: 1. 下列说法错误的是()

选项:

A. 工作群体的目标偏向于信息共享

B. 工作团队的协同配合属于中性化的

C. 工作群体的责任是个体化的

D. 工作团队的成员技能是互补的

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问题 102: 2. 组织更偏向于团队的概念而非群体的概念。

选项:

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问题 103: 1. 下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作?()

选项:

A. 销售

B. 高管团队

C. 高校教研

D. 工厂生产

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问题 104: 1. 团队的绩效一定会大于群体的绩效。

选项:

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问题 105: 1. 团队有效开展工作的人员基础是()

选项:

A. 科学的团队配置

B. 有利的外部条件

C. 团队内部的管理过程

D. 领导者的选拔

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问题 106: 2. 科学的团队成员配置需要的三种技能的人是()

选项:

A. 技术专家

B. 善于解决问题和决策的人

C. 善于处理人际关系的人

D. 文笔流畅的人

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问题 107: 1. ()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

选项:

A. 监督者

B. 完美者

C. 协调者

D. 专家

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问题 108: 2. 执行者的角色是对各种方案进行深刻的剖析和准确的评价。

选项:

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问题 109: 1. 下列属于有利的外部条件的因素有?

选项:

A. 充分的资源

B. 有效的领导

C. 绩效评估与奖励体系

D. 科学的人员配置

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问题 110: 1. ()是指团队内部成员之间的个人恩怨造成的冲突。

选项:

A. 任务冲突

B. 成绩冲突

C. 组织冲突

D. 关系冲突

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问题 111: 1. 有效影响指的是?

选项:

A. 强制方式使团队进行工作

B. 采用人格魅力带动下属

C. 建立严格的规章制度

D. 形成威望

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问题 112: 2. 下列说法正确的是?

选项:

A. 有的管理者不是领导者

B. 有的领导者不是管理者

C. 有的人可以具备管理者和领导者两种身份

D. 以上皆对

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问题 113: 3. 领导者就是指组织形式上被任命的领导者。

选项:

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问题 114: 1. 职位权力是一种()的权力。

选项:

A. 专属性

B. 任意性

C. 强制性

D. 压迫性

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问题 115: 2. 影响力的来源因素中,软权力有?

选项:

A. 职位权力

B. 专家性权力

C. 参照性权力

D. 制度权力

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问题 116: 3. 甲对乙的依赖程度越高,乙对甲拥有的权力就越大。

选项:

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问题 117: 1. 哪些素质容易赢得人的信任?()

选项:

A. 能力强

B. 仁慈

C. 人格高尚

D. 圆滑

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问题 118: 2. 组织文化在某些情况下可以替代领导的依赖作用。

选项:

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问题 119: 1. 以下不属于魅力型领导的关键特点是?

选项:

A. 愿景规划清晰

B. 敢冒风险

C. 尊重传统

D. 拥有强烈的自信

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问题 120: 2. 斯托格迪尔提出的领导者特质包括?

选项:

A. 责任感与完成工作的内驱力

B. 追求目标的激情与恒心

C. 敢于创新,愿意冒险

D. 自信和自我认同感高

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问题 121: 3. 成功的领导者个性差别很大,难以统一概括。

选项:

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问题 122: 1. ()是指领导者对自己和下属的角色进行界定的程度。

选项:

A. 关系维度

B. 关怀维度

C. 结构维度

D. 区隔维度

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问题 123: 2. ()既不管理工作任务的完成,也不关心群体成员的感受。

选项:

A. 专制型领导

B. 民主型领导

C. 随意型领导

D. 放任型领导

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问题 124: 1. 影响有效领导的因素有?

选项:

A. 任务的状态

B. 被领导者的状态

C. 领导者的行为

D. 以上皆对

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问题 125: 2. 存在一种适用于任何情境的领导行为方式。

选项:

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问题 126: 1. 不指导下属工作也不参与关系建立的领导风格是()

选项:

A. 参与型

B. 说服型

C. 指导型

D. 授权型

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问题 127: 2. 当工作群体内部比较混乱时,指导型的风格往往会引起较好的效果。

选项:

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问题 128: 1. 工作专门化提高生产效率的原因是()

选项:

A. 工作专门化使个体通过重复工作提高技能水平

B. 工作专门化减少任务的转换时间

C. 招聘工作轻松

D. 员工满意度的提升

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问题 129: 1. 工作专门化可能会引起创造力的降低。

选项:

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问题 130: 1. 简单组织可能存在的问题是()

选项:

A. 只适用于小型组织

B. 决策会变慢

C. 风险型会加强

D. 以上皆对

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问题 131: 2. 矩阵式的组织可能会导致混乱与冲突。

选项:

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问题 132: 1. 下列不属于机械模型的组织结构特征的是?

选项:

A. 高度具体化

B. 管理幅度宽

C. 决策集权化

D. 固定的部门化结构

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问题 133: 2. 组织的战略目标是根据组织结构决定的。

选项:

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问题 134: 1. 下列属于阿尔伯特对价值观类型的有?

选项:

A. 经济型

B. 理论型

C. 审美型

D. 信仰型

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问题 135: 2. 罗克奇的价值观分类包括哪两个类型?

选项:

A. 理性价值观

B. 终极价值观

C. 工具性价值观

D. 神性价值观

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