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中国大学MOOC质量管理作业答案
质量管理
学校: 九八五题库
学校: 超星学习通
题目如下:
1. 1. 异常波动是由系统原因引起的。
答案: 正确
2. 2. 抽样检验中存在两类错误。
答案: 正确
3. 3. 随机因素在生产过程中大量存在,对产品质量产生的影响小,难以消除,在生产过程中允许存在。
答案: 正确
4. 4. 正常波动是由随机原因引起的产品质量波动。
答案: 正确
5. 5. 破坏性检验只能采用抽样检验的方式。
答案: 正确
6. 1. 全面质量管理最早起源于
A. 英国
B. 法国
C. 美国
D. 德国
答案: 美国
7. 2. 医院的治疗、学校的教学属于产品中的
A. 服务
B. 软件
C. 硬件
D. 流程性材料
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8. 3. 标准化的目的是
A. 降低成本
B. 获得最佳秩序
C. 保证产品质量
D. 简化
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9. 4. 组织和供应商是相互依赖。
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10. 5. 组织依存于顾客
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