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中国大学MOOC管理学（2024-2025第二学期）作业答案

管理学（2024-2025第二学期）

学校: 九八五题库

学校: 超星学习通

题目如下：

1. 1. 管理追求的是 ( )

A. 效率和效果的统一

B. 成本和目标的统一

C. 成本和目标的统一

D. 计划和控制的统一

E. 科学和艺术的统一

答案: 效率和效果的统一

2. 2. 管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：（ ）

A. 前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B. 两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。

C. 后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。

D. 前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理

答案: 两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。

3. 3. 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。

A. 决策职能

B. 组织职能

C. 领导职能

D. 控制职能

答案: 领导职能

4. 4. “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。下列选项中，（ ）理解有误。

A. 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应

B. 即使管理无方，人多还是比人少好办事

C. 在不同的心态作用下会产生不同群里合作结果

D. 纵使管理有方，也不一定是人多好办事

答案: 即使管理无方，人多还是比人少好办事

5. 5. 关于管理活动，存在着效率和效果的问题，在以下的各种提法中你认为哪种说法有误？

A. 效率是指投入与产出之比，效果是指组织活动是否实现预期目标

B. 效率涉及到管理的方法与手段问题，效果强调管理活动的结果

C. 效率和效果相互关联，一般来说，效果好，其效率肯定高

D. 组织的有效率不一定有效果，反之 ，有效果也不一定有效率

答案: 效率和效果相互关联，一般来说，效果好，其效率肯定高

6. 6. 管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明： （ ）

A. 就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要。

B. 搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之智往往难以胜任。

C. 对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要。

D. 就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要

答案: 就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要

7. 7. 管理原理的普适性是指原理是高度抽象的，对同的企业都是适用的，具有普遍的指导意义。

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8. 8. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演信息角色。

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9. 9. 管理的二重性是指管理的科学性和艺术性

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10. 1. 下列哪一项为泰勒的代表作？

A. 科学管理原理

B. 工业管理和一般原理

C. 社会组织和经济组织理论

D. 车间管理

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11. 2. 第一个全面提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能的人是？

A. 韦伯

B. 法约尔

C. 泰勒

D. 欧文

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12. 3. 霍桑实验标志着（）的产生。

A. 人际关系学说

B. 管理科学理论

C. 科学管理理论

D. 运筹学

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13. 4. 科学管理理论着重研究的是（）。

A. 提高单个工人的生产率

B. 提高工人的满意度

C. 提高工人的工资

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14. 5. 管理过程是各职能活动相互交叉,周而复始不断循环的过程,一项管理措施,管理活动执行,所起的作用往往也不是单一的。下面些管理方法当中包含了激励的作用？

A. 目标管理

B. 群体决策

C. 弹性工作制

D. 以上都是

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15. 6. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪项几乎与他的领导职能无关（ ）。

A. 向下属传达他对销售工作目标的认识

B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关

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16. 7. 下列属于现代管理理论代表学派的是（）。

A. “经验管理”学派

B. “科学管理”学派

C. “组织理论”学派

D. “决策理论”学派

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17. 8. 泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

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18. 9. 法约尔提出的业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。

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19. 10. 韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。

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20. 1. 根据计划，对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同，计划可以分为

A. 战略计划

B. 战术计划

C. 作业计划

D. 指导性计划

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21. 2. 按照所涉及活动的内容不同，计划可以分为

A. 综合计划

B. 专业计划

C. 作业计划

D. 项目计划

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22. 3. （ ）计划适合用滚动计划法来制定。

A. 长期计划

B. 年度、季度生产计划

C. 月度生产作业计划，

D. 周计划

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23. 4. （ ）就是根据过去和现在的资料，运用各种方法和技术，对影响组织活动的未来环境做出一个明确的估计和判断。

A. 评估

B. 预测

C. 计划

D. 预算

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24. 5. 计划评审基础是在网络理论基础上发展起来的计划控制方法，它的核心工具是（ ）。

A. 决策方法

B. 鱼骨图

C. 甘特图

D. 网络图

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25. 1. 目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（ ）

A. 梅奥

B. 彼得●德鲁克

C. 泰勒

D. 马斯洛

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26. 2. 某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ）

A. 目标缺乏鼓动性

B. 目标表述不够清楚

C. 目标无法考核

D. 目标设定得太高

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27. 3. （ ）是把目标分解到个人。

A. 全分解式

B. 半分解式

C. 普通式

D. 调查式

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28. 4. 目标管理的最突出的特点是强调（ ）

A. 成果管理与自我控制

B. 过程管理与全面控制

C. 计划与执行相分离

D. 自我评价和全面控制

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29. 5. 目标管理的过程有（ ）阶段。

A. 识别问题

B. 目标的制定与展开阶段

C. 目标实施

D. 成果评价

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30. 6. PDCA循环的特点（ ）。

A. 大环儿带小环

B. 阶梯式上升

C. 节省时间

D. 层层落实

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31. 1. 人员配备的内容主要包括（ ）

A. 确定组织人员需要量

B. 为组织选配人员

C. 根据组织要求制定和实施人员培训计划

D. 企业为扩大规模

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32. 2. 选聘的途径有（ ）

A. 内部提升

B. 中介机构

C. 外部招聘

D. 熟人推荐

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33. 3. 内部提升的缺点有哪些（ ）

A. 容易引发内部矛盾

B. 容易出现近亲繁殖现象

C. 不利于新思想的引进

D. 不好管理

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34. 4. 人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。

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35. 5. 外部招聘最大的优点是能提高组织选聘的效益。

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36. 1. 传统的人事考评主要凭直觉印象以及简单的成绩记录来对组织成员的工作情况做出判断。

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37. 2. 人事考评的要素有（ ）

A. 职业品德

B. 工作态度

C. 工作能力

D. 工作业绩

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38. 3. 人事考评的功能包括（ ）

A. 人事考评是实现织织绩效目标的有力工具

B. 人事考评有助于形成激励机制

C. 人事考评是一种反馈机制，可以促进组织成员协调发展。

D. 人事考评是为了更好的管理员工

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39. 1. 人员培训其实就是指组织为了开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的有计划的培养和训练的管理活动。

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40. 2. 案例研讨法常被用于一些理念性知识的培训。（ ）

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41. 3. 人员培训的功能包括（ ） 升组织能力

A. 培训能提高组织成员的综合素质

B. 培训有利于组织文化的建设

C. 培训可以提升组织能力

D. 培训可以提高企业知名度

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42. 4. 人员培训的方法包括（ ）

A. 岗前培训

B. 在职培训

C. 专题培训

D. 离职培训

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43. 5. （ ）是利用计算机网络和现代信息技术进行培训的一种方式。

A. 电话会议

B. 网络培训法

C. 视听技术法

D. 案例研讨法

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44. 1. 领导者在发挥其作用的过程中,要具有( )等方面的作用。

A. 指挥作用

B. 协调作用

C. 计划作用

D. 激励作用

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45. 2. 从管理制度权力的集中与分散角度看,领导类型一般可分为( )。

A. 战略型领导

B. 集权式领导

C. 变革式领导

D. 民主式领导

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46. 3. 领导拥有的管理制度权力包括( )。

A. 奖励权

B. 收益分配权

C. 强制权

D. 专长权

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47. 4. 领导方式的基本类型包括( )。

A. 维持型领导

B. 放任型领导

C. 民主型领导

D. 专权型领导

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48. 5. 在布莱克和莫顿的管理方格论中,有以下( )典型的领导风格。

A. 贫乏型管理

B. 任务型管理

C. 放任式管理

D. 乡村俱乐部型管理

E. 授权式管理

F. 中庸之道型管理

G. 团队型管理

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49. 6. 在罗伯特·豪斯开发的路径——目标领导权变模型中,提出以下 领导行为。

A. 指导型领导

B. 授权型领导

C. 支持型领导

D. 参与型领导

E. 成就型领导

F. 推销型领导

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50. 7. 菲德勒将权变理论具体化为( )三个方面。

A. 职位权力

B. 社会环境

C. 任务结构

D. 上下级关系

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51. 8. 赫塞和布兰查德在领导生命周期理论中,把下属的成熟度作为领导的关键情景因素,依据下属的( )选择正确的领导方式。

A. 技术成熟度

B. 工作成熟度

C. 性格成熟度

D. 心理成熟度

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52. 9. ( )领导理论是属于领导情景理论。

A. 菲德勒权变理论

B. 管理方格理论

C. 目标——路径理论

D. 生命周期理论

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