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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判者的能力的是（）

选项：

A： 敏锐的洞察能力span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497490983277_22809159651358296"

B： 高超的处理异议的能力

C： 出色的语言表达能力

D： 掌握同行业竞争状况的能力

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判讨价还价阶段，在谈判中运用哪一策略时还要注意，提出比较苛刻的要求，应尽量是对方掌握较少的信息与资料的某些方面；尽量是双方难以用客观标准检验、证明的某些方面。否则，对方很容易识破你的策略，采取应对的措施。（）

选项：

A： 抛砖引玉

B： 吹毛求疵

C： 软硬兼施

D： 投石问路

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：对沉默的方法描述错误的是（）

选项：

A： 沉默在商务谈判的应用中表现为“少说”。

B： 沉默主要指当一方沉默或话不多时，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法

C： 当己方话不多，且对对方的论述又无明确评述时，对方会不知所措，为了摸清你的真实想法，一定会换个方式重复其观点。

D： 沉默法的使用条件：适用谦虚谨慎，且不易占表面便宜的对手；战术接受者要有良好的心理素质，要经得起对方的轻视和侮辱；实施者要善于发现对手在麻痹状态中泄露出来的弱点，从而变被动为主动

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：谁来负责交货到现场？谁来负责卸货和仓储？此类问题的确认是（）

选项：

A： 对交易条件的最后检索

B： 确保交易条款的准确无误

C： 确认谈判记录的记载信息

D： 对谈判最终意图的观察与表达

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：对老客户或大批量购买的客户，为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系，可适当实行价格折扣；对新客户，有时为开拓新市场，也可适当给予折让。这种报价策略属于（）

选项：

A： 报价时机策略

B： 价格分割策略

C： 报价差别策略

D： 巧用成交记录策略

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：对谈判议程描述不正确的是（）

选项：

A： 谈判议程就是关于span title="谈判" href="http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B0%88%E5%88%A4"谈判的主要议题、span title="谈判的原则" href="http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B0%88%E5%88%A4%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99"谈判的原则框架、议题的先后顺序与时间安排。

B： 谈判议程的商定，实质上也是谈判的目标，因为议程本身并不会决定谈判者在谈判工作中是否有主动性，但会决定谈判的最终成果。

C： 谈判议程的安排对谈判双方非常重要，谈判议程安排的本身就是一种谈判策略，必须高度重视这项工作。

D： 谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定，谈判议程包括通则议程和细则议程。

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：就像有人手里拿了一根香肠，你要一次拿过来势必遭到对方的反对。如果你今天问他要薄薄的一片，他并不会计较，明天再向他要 成人学历 薄薄的一片，他也不一定介意，这样过了一段时间，整根香肠就到了你的手里。这种“意大利香肠”策略属于哪种商务谈判战术？（）

选项：

A： “升格”法

B： 放长线钓大鱼法

C： 戒急用忍法

D： 化整为零法

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：对商务谈判语言运用的原则，分析不正确的是（）

选项：

A： 在商务谈判中，逻辑性原则反映在问题的陈述、提问、回答、辩论、说服等方面

B： 陈述问题时，要注意术语概念的同一性，问题或事件及其前因后果的衔接性、全面性、本质性和具体性。提问时要注意察言观色、有的放矢，要注意和谈判议题紧密结合。回答时要切题，除特殊策略的使用外，一般不要答非所问

C： 谈判中逻辑性原则要求声调、语气恰如其分，声调的抑扬顿挫，语言的轻重缓急都要适时、适地、适人

D： 谈判语言的说服性，不仅是语言客观性、针对性、逻辑性等的辩证统一，还包括更广泛的内容

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：在商务谈判的战术及应用中，其情感渗透中的哪种方法，其策略在于赞美对方，满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突，寻找对方感兴趣的话题，消除心理上的敌对情绪，满足对方的自尊心、虚荣心。（）

选项：

A： 后发制人法

B： 以情动人法

C： 甜言蜜语法

D： “升格”法

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判，还价前的筹划不包括（）

选项：

A： 还价策略的精髓就在于“先发制人”，必须在报价前针对己方的还价做出周密的筹划

B： 根据所掌握的信息对整个交易做出通盘考虑，估量对方及己方的期望值和保留价格，制定出己方还价方案中的最高目标、中间目标、最低目标。C.根据讨价所做出的反应和自己掌握的市场行情及商品比价资料，对报价内容进行全面的分析，推算出对方所报价格中水分的大小，并尽力揣摩对方的真实意图

C： 根据讨价所做出的反应和自己掌握的市场行情及商品比价资料，对报价内容进行全面的分析，推算出对方所报价格中水分的大小，并尽力揣摩对方的真实意图

D： 根据己方的目标设计出几种不同的备选方案，方案中哪些条款不能让步，哪些条款可以灵活掌握，灵活的幅度有多大，这样才便于保持己方在谈判立场上的灵活性，使谈判的斗争与合作充满各种可能性，使谈判协议更易于达成

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：以下对竞争型谈判表述不正确的是（）

选项：

A： 是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判。

B： 竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心。

C： 尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突，但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。

D： 谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反应是竞争性、对抗性的

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：协调立场、利益的方法不包括（）

选项：

A： 人类的基本需要虽然重要，但还是要更加注意别人的特殊要求

B： 提出双方得益的方案

C： 要考虑双方的多重利益

D： 协调立场、利益最基本的方法是把自己置身于对方的立场上考虑问题

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判时，哪种阻止对方进攻的方式实质是让对方先付出代价，并以这些代价为“人质”，扭转己方实力弱的局面，让对方通过衡量已付出的代价和中止成交所受损失的程度，被动接受既成交易的事实。（）

选项：

A： 以一换一

B： 后发制人

C： 最后价格

D： 先斩后奏

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判中的发问技巧的是（）

选项：

A： 提问是为了要从对方那里得到有用的信息，因而提出的问题必须能引起对方注意，以便于对方认真思考

B： 为了取得有利的商务谈判条件，提问的时机必须把握好，既不能太早，又不能太晚。太早容易过早地将谈判意图暴露给对方，太晚又影响商务谈判的进程

C： 因人而异，抓住关键。由于商务谈判对手的年龄、职务、职业、性格、文化程度、商务谈判经验等的差异，要想取得理想的提问效果，提问时就必须因人而异

D： 对于文化水平低的商务谈判对手，提问时不能使用过多的专业名词；对于年龄大、职位高的商务谈判对手，提问的问题要尽量直接，不能过于婉转含蓄

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：对人事分开原则描述错误的是（）

选项：

A： 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497491473067_6968661117448134"

B： 如果谈判中对方把彼此当作敌手，也会造成人与事的混淆。广东开放大学 p>

C： 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论，却并不把这些作为对人的看法和态度。

D： 谈判过程中会产生相互满意的心理，建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系，使谈判进行得更顺利、更有效。

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。由于这种低价格一般是以对卖方最有利的结算条件为前提条件的，并且在这种低价格交易条件下，各个方面都很难全部满足买方的需求，如果买主要求改变有关条件，则卖主就会相应提高价格。这种报价战术属于（）

选项：

A： 欧式报价术

B： 日式报价术

C： 中式报价术

D： 美式报价术

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，对激将法阐述错误的是（）

选项：

A： 通常激将法大多指反面激励b/bi/isub/sub strike/strike

B： 谈判中循循善诱、借喻明理，以情义促使对方行动，就是语言表达上的正面激励b/bi/isub/sub strike/strike

C： 反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终接受己方的主张b/bi/isub/sub strike/strike

D： 运用激将法以对对手充分了解为前提，选择正确的激点b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判战术应用中，哪种战术的核心表现在“磨”。做法有三种：重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论某个议题和重复讨论某个观点；沉默主要指当一方沉默或话不多，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法；节奏是磨时间的重要手段。节奏的控制主要通过论题切换的时间和反馈意见的时间来实现，即放慢谈判的节奏。

选项：

A： 戒急用忍法

B： 时间战术

C： .倾听与沉默法

D： 最后通牒法

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：什么目标是在谈判中必须保证的利益下限，即谈判结果低于这个界限时，自己的基本利益就无法得到满足。（）

选项：

A： 最低目标

B： 极限目标

C： 可行目标

D： 理想目标

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：利用经济现象之间的顺相关系与逆相关系，在已知某种经济现象的趋势时，就可对另一种经济现象的发展变化趋势做出质与量上的分析判断，从而掌握产品谈判的先机，制定有效的商务谈判计划。这种方法属于（）

选项：

A： 时间关系判断法

B： 对比类推法span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497578409848_8520959163693662"

C： 综合加工法

D： 变动方向的推断法

答案图片：

序号：21

题目类型：【单选题】

题目：以下不属于商务谈判的合法原则具体体现的是（）

选项：

A： 谈判原则合法，即谈判双方在尊重对方的基础上，坚持合法的原则。

B： 谈判议题或标的合法，即谈判的内容、交易项目具有合法性。

C： 谈判主体合法，即参与谈判的企业、公司、机构或谈判人员具有合法资格。

D： 谈判手段合法，即应通过合理的手段达到谈判的目的。

答案图片：

序号：22

题目类型：【单选题】

题目：商务谈判在报价阶段，对报价的原则描述错误的是（）

选项：

A： 开盘价要报得高一些，但绝不能漫天要价、毫无根据

B： 经验证明，开盘价对最终成交水平具有实质性的影响

C： 开盘价高，最终成交的水平反而比较低

D： 开盘报价要坚定而果断地提出，没有保留，毫不犹豫，这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象

答案图片：

序号：23

题目类型：【单选题】

题目：谈判背景调查中，对商业习惯描述不正确的是（）

选项：

A： 由于文化的差异，不同国家和地区往往在长期的商务活动中形成了具有不同特点的商业习惯。span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497577752158_29869694002034996"

B： 了解其商业惯例，并不能在商务活动中采取有效的对策

C： 不了解商务活动所在国的商业习惯与商业惯例，商务活动中就会出现不适应与不和谐

D： 作为合格的商务谈判人员，必须了解商务活动所在国的商业习惯

答案图片：

序号：24

题目类型：【单选题】

题目：谈判班子中经济人员的职责包括：（）

选项：

A： 了解谈判对方在项目利益方面的期望值指数

B： 准确、完整、及时地记录对方提出的条件

C： 检查法律文件的准确性和完备性span class="rangySelectionBoundary" id="selectionBoundary_1497580367983_9456796433837553"

D： 修改草拟谈判文书的有关条款

答案图片：

序号：25

题目类型：【单选题】

题目：在国际商务谈判中，谈判班子的哪位人员是谈判中实际的核心人员。（）

选项：

A： 主谈人员

B： 翻译

C： 专业人员

D： 专家顾问

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：从量上讲，还价起点的确定有哪三个参照因素？（）

选项：

A： 与谈判对方目标价格的差距

B： 与自己目标价格的差距

C： 报价中的含水量

D： 商讨价中的含水量

E： 准备讨价的次数b/bi/isub/sub strike/strike

F： 准备还价的次数b/bi/isub/sub strike/strike

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，不遗余“利”策略包括（）

选项：

A： 利用休会，在谈判中难免出现新的或意外的情况和问题，使谈判局势无法控制。这时可建议休息几分钟，让双方冷静下来，及时地调整策略。等重开谈判时，会谈气氛就会焕然一新，谈判就可能顺利进行进而打破僵局

B： 注意为双方庆贺。己方可能心中暗喜，以为自己在交易中比对方得的更多，但这时己方一定要注意为双方庆贺，强调谈判的结果是我们共同努力的结晶，满足了双方的需要

C： 慎重地对待协议。谈判的成果要靠严密规范的协议来确认和保证，协议是以法律形式对谈判成果的真实记录和确认，它们之间应该完全一致，不得有任何误差

D： 争取最后的让步。针对磋商阶段遗留的最后一两个有分歧的问题，需要通过最后的让步才能求得一致

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：对于诚信原则描述正确的是（）

选项：

A： 道德是处理人们关系的规范、规则、模式、礼仪等方面的总称

B： 伦理是调节人们相互关系的行为规范，为一般人的行为提供标准和方向

C： 诚信首先是社会道德伦理问题

D： 诚信在经济范畴内并不算是一种稀缺资源

E： 信用最基本的意思，是指人们能够履行与别人约定的事情而取得信任

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，达成交易的条件包括（）

选项：

A： 对方必须有成交的欲望

B： 准确把握时机，每个谈判都有些高潮和低潮，如果你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须在下一个高潮中努力使谈判达成协议

C： 使对方对企业产品及产品的价值有初步的了解

D： 使对方信赖自己和自己所代表的公司

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是（）

选项：

A： 分析谈判对手对谈判语言运用的影响，就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

B： 不同的谈判内容，也即谈判过程中不同的谈判议题，对谈判的语言要求差异不大

C： 谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点，如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

D： 谈判对手对谈判语言运用的影响，与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关

答案图片：

序号：31

题目类型：【多选题】

题目：谈判的宗教环境主要包括如下内容（）

选项：

A： 谈判对方所在地居民的宗教信仰情况和谈判对方的宗教信仰情况以及特定宗教的具体戒律和规定

B： 宗教信仰对法律制度的影响

C： 宗教对政治、经济及人们的行为等的影响

D： 节假日和工作时间的影响，这会影响到具体的谈判计划及谈判议程的安排。

答案图片：

序号：32

题目类型：【多选题】

题目：对商务谈判语言运用的原则，描述正确的是（）

选项：

A： 逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当，证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力

B： 谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢，对症下药。谈判要看对象，不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手，需要不同的谈判语言

C： 要想提高谈判语言的逻辑性，既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识，又要求在谈判前做充分准备，详细研究相关资料，并加以认真整理，然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来，为对方所认识和理解

D： 同一谈判议题，即使是谈判对手的接受能力、性格、知识水平以及需求的侧重不同，也要求应用统一的谈判语言

答案图片：

序号：33

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判人员的业务素质主要表现在对以下几方面知识的掌握（）

选项：

A： 产品方面的知识

B： 企业方面的知识

C： 竞争方面的知识

D： 客户方面的知识

E： 社会关系方面的知识

F： 营销与商务谈判方面的知识

答案图片：

序号：34

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判战术中，对捆绑利益法描述正确的是（）

选项：

A： 说出出乎对方意料的道理，让对手重新考虑问题，使之更清楚地看到必然的结果

B： 这种战术的实施要站在己方立场上，为己权衡合作与不合作的利弊

C： 捆绑利益法是指把双方利益捆绑在一起，让对方看到，你的利益中有他的利益，没有你的利益，也就没有他的利益，甚至还有唇亡齿寒的后果

D： 在数量、币种、贸易术语、付款 渝粤教育 方式上做文章，降低了谈判难度，逐步完成谈判的整体目标

答案图片：

序号：35

题目类型：【多选题】

题目：对商务谈判语言运用的原则，描述不正确的是（）

选项：

A： 客观性原则要求在商务谈判中运用要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表现形式如何，都应该具有令人信服的力量和力度

B： 逻辑性原则是其他原则的基础

C： 离开了说服性这一原则，无论一个有多高水平的语言艺术家，他所讲的只能是谎言，商务谈判也就失去了存在和进行的意义

D： 说服性是谈判语言的独特标志。说服性原则要求在商务谈判中运用语言艺术表达思想、传递信息时，必须以客观事实为依据，并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的证据

答案图片：

序号：36

题目类型：【多选题】

题目：要搜集谈判对方的个人情况和单位现状，尤其是与谈判直接相关的信息，它通常包括

选项：

A： 对方是否将你作为惟一的谈判对手

B： 谈判对方对己方的信任程度

C： 谈判对方的让步权利

D： 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件

E： 谈判对方当前的经营状况与财务状况

F： 谈判对方的声誉及信用度

答案图片：

序号：37

题目类型：【多选题】

题目：按商务谈判的观念分类，商务谈判可分为（）

选项：

A： 软式谈判

B： 硬式谈判

C： 原则式谈判

D： 软硬结合式谈判

E： 非原则式谈判

答案图片：

序号：38

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，对于拖延答复描 渝粤文库 述错误的是：（）

选项：

A： 拖延答复的其中一种形式是：先延后答。即经过考虑后觉得没有必要回答或者不应回答时，则来个“不了了之”。你可用“记不得了”或“资料不全”来拖延答复

B： 有时还可以让对方寻找答案，亦即让对方自己澄清他所提出的问题。例如，可以这样说：“在回答你的问题之前，我想先听一听你的意见

C： 拖延答复的其中一种形式是：延而不答。即对应该回答的问题，若做好准备后感到好答时，不妨再做恰当的回答

D： 谈判中有时在表态时机未到的情况下可采取拖延答复的方式

答案图片：

序号：39

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，对报价的解释应坚持以下哪些原则（）

选项：

A： 有问必答是指对对方提出的所有有关问题，都要一一做出回答，并且要很流畅、很痛快地予以回答b/bi/isub/sub strike/strike

B： 不问不答是指买方不主动问及的问题不要回答。其实，买方未问到的一切问题，都不要进行解释或答复，以免造成言多有失的后果

C： 能书不言是指能用文字来书写的，就不要用口头表达和解释，因为当自己表达中有误时，口述和笔写的东西对自己的影响是截然不同的

D： 避虚就实是指对己方报价中比较实质的部分应多讲一些，对于比较虚的部分，或者说水分含量较大的部分，应该少讲一些，甚至不讲

答案图片：

序号：40

题目类型：【多选题】

题目：对商务谈判灵活机动原则描述正确的是（）

选项：

A： 在商务谈判中，并不需要灵活运用多种谈判技巧，以使谈判获得成功。

B： 商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。

C： 在维护自己一方利益的前提下，谈判可以灵活多样，只要有利于双方达成协议，没有什么不能放弃的，也没有什么不可更改的。

D： 如果在谈判中对方的主张没有一点灵活性，那么，你所要考虑的则是接受这种不公正要求的后果，而不是自己的最佳选择，所以在商务谈判中灵活机动十分必要。

答案图片：

序号：41

题目类型：【多选题】

题目：下列属于商务谈判的基本特征的是（）

选项：

A： 商务谈判是以追求经济利益为目的

B： 商务谈判是互惠的，是均等的公平

C： 商务谈判是一个互动过程

D： 商务谈判涉及面有限，往往只针对固定人群

答案图片：

序号：42

题目类型：【多选题】

题目：对比类推法主要包括以下具体方法（）

选项：

A： 各国之间同一经济现象的对比类推

B： 国内同一地区不同经济现象的类推

C： 关联产品之间的类推

D： 经济指标之间的相关变动方向为同步增减的关系

答案图片：

序号：43

题目类型：【多选题】

题目：以下不属于模拟谈判任务的是（）

选项：

A： 进入模拟谈判，同时也互相在评价对方谈判人员的个人作用

B： 营造一个于己方有利的谈判气氛，期望决定结果，己方对谈判的期望值越高，谈判的结果就越好

C： 在以上工模拟谈判工作的基础上，制定出谈判小组合作的最佳组合及其策略等

D： 在模拟谈判中，须对各种可能发生的变化进行预测，并在此基础上制定各种相应的对策

答案图片：

序号：44

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中对还价的定义描述正确的是（）

选项：

A： 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话，那么，还价将划定与其对立的另一条边界；双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

B： 如果说报价划定了讨价还价范围的一个边界的话，那么，还价将划定与其对立的另一条边界；双方将在这两条边界所规定的界区内展开激烈的讨价还价

C： 在一方首先报价以后，另一方一般不会全盘接受，而是根据对方的报价，在经过几次讨价之后，估计其保留价格和策略性虚报部分，推测对方可妥协的范围，然后根据己方的既定策略，提出自己可接受的价格，反馈给对方

D： 还价以报价作为基础

答案图片：

序号：45

题目类型：【多选题】

题目：谈判人员在分工时，第二层人员具体职责包括（）

选项：

A： 决定谈判过程的重要事项

B： 同对方进行专业细节方面的磋商

C： 为最后决策提供专业方面的论证

D： 记录谈判人员的表情、用语、习惯

答案图片：

序号：46

题目类型：【多选题】

题目：商务谈判中，以下不属于报价需要考虑的因素是（）

选项：

A： 成本是影响报价的最基本因素，商品的报价是在成本的基础上加上合理的利润

B： 企业在确定商品报价时，必须先确定该商品的供给弹性大小，然后再考虑对某种商品的报价提高或降低，以求得总收入的增加或者减少

C： 商品的报价需要考虑商品的品质，要按质报价

D： 商品的报价需要考虑谈判对方的组成人员，根据其性格做出谈判报价策略

答案图片：

序号：47

题目类型：【多选题】

题目：对商务谈判语言艺术的重要性阐释正确的是（）

选项：

A： 语言艺术是处理谈判双方人际关系的关键环节

B： 语言艺术是商务谈判成功的充分条件

C： 语言艺术是阐明自己观点的有效工具

D： 较高的语言艺术既能清楚表达自己的目的，又能保持双方的良好关系，应让对方听得入耳而不反感

答案图片：

序号：48

题目类型：【多选题】

题目：涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况，具体来说包括（）

选项：

A： 当地税法的情况，该国与本国签订避免双重征税协定的情况

B： 在商务活动中有没有贿赂现象

C： 在正式的谈判场合中，是否只有领导才能发表看法，其他出席人员是否只有被问及具体问题时才能发言

D： 该国货币可自由兑换性、自由兑换的幅度及汇率变动情况

答案图片：

序号：49

题目类型：【多选题】

题目：商业习惯主要包括如下内容（）

选项：

A： 外资在当地赚取的利润汇往境外的规定

B： 在征收关税方面规定

C： 谈判是不是分阶段进行，比如，先举行技术谈判，再举行商业谈判

D： 商业间谍活动情况以及机密文件的保密工作

答案图片：

序号：50

题目类型：【多选题】

题目：在商务谈判中，对“认同”的要诀解析正确的是（）

选项：

A： 认同就是人们把自己的说服对象视为与自己相同的人，寻找双方的共同点

B： 在商务谈判中，“认同”是双方相互理解的有效方法，是人们之间心灵沟通的一种有效方式，也是说服他人的一种有效方法

C： 寻找共同点可以：找双方共同熟悉的第三者，作为认同的媒介

D： 寻找双方兴趣、爱好上的共同点。比如，共同喜欢的电视剧、体育比赛、国内外大事等

答案图片：

序号：51

题目类型：【判断题】

题目：谈判正式开始前就应着手确立谈判目标。否则，整个谈判就好像没弄清靶子在哪里就射箭一样，结果只能是一事无成。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：52

题目类型：【判断题】

题目：全景模拟法最大缺陷在于它实际上还是谈判人员的一种主观产物，它只是尽可能搜寻问题并列出对策，至于这些问题是否真的会在谈判中发生，这一对策是否能起到预期的作用，由于没有通过实践检验，因此，不能百分之百地讲，这一对策是完全可行的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：53

题目类型：【判断题】

题目：企业在确定商品报价时，必须先确定该商品的需求弹性大小，然后再考虑对某种商品的报价提高或降低，以求得总收入的增加或者减少。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：54

题目类型：【判断题】

题目：带有命令性特征的用语属于军事性语言。这种语言的特征是干脆、利落、简洁、坚定、自信、铿锵有力。在商务谈判中，适时运用军事性语言可以起到提高信心、稳定情绪、稳住阵脚、加速谈判进程的作用

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：55

题目类型：【判断题】

题目：商务谈判战术应用中，后发制人法的缺点在于：使对方占据了主动。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：56

题目类型：【判断题】

题目：如果某商品的价格稍加变动，而引起对该商品的需求量有较大变动，则为需求弹性大；反之，则为需求弹性小。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：57

题目类型：【判断题】

题目：所谓的灵活机动原则，就是在谈判过程中，双方在总体、原则一致的前提下，根据不同的谈判对象、不同的意愿、不同的市场竞争，采取灵活的谈判技巧，促使谈判成功。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：58

题目类型：【判断题】

题目：所谓模拟谈判，就是将谈判班子成员一分为二，或在谈判班子外，再建一个实力相当的谈判班子；由一方实施己方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进行实战操练、预演或彩排。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：59

题目类型：【判断题】

题目：谈判参与的双方对谈判结果都有否决的权力，所以双方共同认可的结果即使是多么的“不平等”，这样的谈判也算是公平的。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：60

题目类型：【判断题】

题目：原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法，是符合现代谈判观的一种谈判方式。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：61

题目类型：【判断题】

题目：后发制人法，这种战术的条件是：对方比较轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方；另一方面要选准合适时机发动袭击

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：62

题目类型：【判断题】

题目：在商务谈判中，依据语言的表达特征，各种语言都可以归类为有声语言和无声语言

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：63

题目类型：【判断题】

题目： 经验证明，开盘价对最终成交水平具有实质性的影响。开盘价高，最终成交的水平也就比较高。换言之，我们在开盘时要求越高，最终所 能得到的往往也就越多。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：64

题目类型：【判断题】

题目：金蝉脱壳法是指在谈判中，当双方主谈人无力解决某些分歧或为了获得更大利益时，请双方的高级领导出面干预，以推动或结束交易谈判的做法。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：65

题目类型：【判断题】

题目：趁热打铁结束法，假定对方已完全同意，或者对方对几个主要条件印象不错，但又迟疑是否马上做出决定，因此，成交就成了当务之急。这种简便的成交法非常灵验。不过，如果对方阻止你，你还可以使用其他的成交法，不会受到什么损失

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：66

题目类型：【判断题】

题目：竞争法是指利用谈判对手的竞争心理，故意提及其竞争对手，以此来使其对自己的话题感兴趣。这种方法通常在谈判对手实力很强，而自己又有求于他们的情况下使用。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：67

题目类型：【判断题】

题目：确定初谈不成时，可以提出哪些不同方案属于商务谈判目标中的内容。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：68

题目类型：【判断题】

题目：谈判对方的权限就是指能够进行谈判，享有谈判的权利和履行谈判的义务的能力。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：69

题目类型：【判断题】

题目：企业的商务活动必须要在法律规定的范围内，以法律允许的方式展开，否则其活动就必然受到制约。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：70

题目类型：【判断题】

题目：开盘价要报得高一些，但绝不能漫天要价、毫无根据，它同时必须合乎情理，要能够讲得通。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：71

题目类型：【判断题】

题目：让步本身就是一种策略，它虽然体现了谈判者用主动满足对方需要的方式来换取自己需要的得到满足的精神实质

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：72

题目类型：【判断题】

题目：各类谈判语言在谈判沟通过程中具有不同的作用，合理地运用谈判语言就是有效地组合各种谈判语言，使谈判语言系统的功能达到最大化。谈判语言运用问题，是以对谈判语言分类及其原则分析为前提的

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：73

题目类型：【判断题】

题目 国家开放大学 ：社会习俗包括符合社会规范的称呼方式、衣着款式等为社会公众所接受的约定俗成的行为方式。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：74

题目类型：【判断题】

题目：一般而言，主场优势要大于客场，球类比赛中就有“主场龙，客场虫”的说法，所以要求我们的谈判者必须提高主场谈判能力。（）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：75

题目：选择让步方式，首先要明确，让步的方式与幅度应具有可预测性。其次，在具体的让步过程中要牢记，第一步可以稍大；让步应分几个阶段进行，不要一次就让到底线，让步幅度逐次减少，逐步降低对手的期望值

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：