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学起plus秘书学概论,秘书学作业答案

秘书学概论,秘书学

学校: 无

平台: 学起plus

题目如下：

1. 秘书素质的核心是( )。

A. 业务素质

B. 作风修养

C. 职业道德

D. 服务意识

答案: 职业道德

2. 广义的公文，包括了通用公文、(____)与公务常用文

A. 常用

B. 专业

C. 专用

D. 业务

答案: 专用

3. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的( ____ )与工作的被动性两个方面

A. 被领导性

B. 中介性

C. 从属性

D. 隐秘性

答案: 从属性

4. 秘密的本质属性决定了保密工作的( )。

A. 政治性

B. 群众性

C. 封闭性

D. 相对性

答案: 封闭性

5. 从业人员具有广博的知识结构、能独挡一面、弹性分工，这种办公机构属于 （ ）

A. 综理制

B. 分理制

C. 直接式

D. 间接式

答案: 综理制

6. 调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循(____)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则

A. 客观

B. 真实

C. 谨慎

D. 实事求是

答案: 客观

7. 平行文，指(____)机关之间往来的公文

A. 本

B. 不相隶属

C. 平级机关

D. 领导

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8. 秘书对领导的决策错误可以( )。

A. 直接修正

B. 不闻不问

C. 参谋提醒

D. 不予执行

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9. 档案就其作用来说，可以概括为(____)作用和参考作用

A. 凭证

B. 查阅

C. 史料

D. 利用

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10. 工作环境是秘书业务活动的 ( )。

A. 综合要素

B. 主导要素

C. 中介要素

D. 外在要素

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11. 领导行为风格类型中不包括 （ ）

A. 民主型

B. 专制型

C. 放任型

D. 综合型

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12. 秘书机构的设置，必须遵循(____ )、精简、高效的特点

A. 创新

B. 适应

C. 求实

D. 综合

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13. 秘书受命调查客户服务部主管任现职以来的工作表现，她不宜采用的调查方法是 （ ）

A. 座谈会

B. 问卷调查

C. 专家访谈

D. 个别走访

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14. 向具有隶属关系，或虽无隶关系，但在特定的业务范围内受其职权管理的高级别机关和单位的行文叫做( )。

A. 上行文

B. 下行文

C. 平行文

D. 直行文

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15. 秘书部门在较大规模的接待活动中主要任务是 。

A. 安全保卫

B. 后勤服务

C. 协调督查

D. 迎来送往

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16. 秘书学作为一门独立的学科，在我国产生于( )。

A. 19世纪40年代

B. 20世纪20年代

C. 20世纪50年代

D. 20世纪80年代

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17. 谢秘书在办公室接听电话时错误的做法是 （ ）

A. 铃响三声拿起话筒

B. 拿起话筒后向对方问好并自报家门

C. 在对方说话时适时回应

D. 当对方要求转达某事给某人时，立即广而告之

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18. 秘书的知识结构应当具备（____）

A. 专与博的兼容性

B. 较强的理论性

C. 精深的专业性

D. 无所不包的广泛性

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19. 适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项的公文是( )。

A. 请示

B. 报告

C. 议案

D. 通报

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20. 分管销售工作的孙副总对销售经理意见很大，原因是对方直接找总经理汇报工作。如果你是该公司秘书，你会 （ ）

A. 顺其自然

B. 建议销售经理一般问题向分管经理汇报

C. 建议黎总调整孙副总的分工

D. 建议孙副总看淡一点

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21. 调查报告有两个特点，一是针对性强，二是( )。

A. 政策性强

B. 纪实性强

C. 综合性强

D. 实用性强

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22. 值班工作是秘书部门的一项( )。

A. 特殊工作

B. 临时性工作

C. 日常工作

D. 广东开放大学 突击性工作

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23. 领导者进行科学决策的辅助需要，构成了秘书发挥参谋作用的重要( )。

A. 职能活动

B. 职能环境

C. 职能对象

D. 职能基础

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24. 辅助性质和从属地位决定了秘书在工作中必须( )。

A. 甘居幕后，辅助领导

B. 学习理论，掌握“武器”

C. 廉洁奉公，不谋私利

D. 高度自觉，克服虚荣

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25. 公司上上下下都在议论总经理前后四任秘书涉及贪污腐败，这说明秘书必须 （ ）

A. 加强职业能力培养

B. 健全知识结构

C. 培养良好的职业道德

D. 与领导处理好个人关系

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26. 社会学和语言学属于秘书知识结构的(____)

A. 基础层次

B. 中间层次

C. 最高层次

D. 专业层次

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27. “秘书”的涵义，有一个( ____)的演变过程

A. 由人到物

B. 由小到大

C. 由物及人

D. 由上到下

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28. 若北京市政府与无锡市政府行文商洽公务，行文的文种应当选用( )。

A. 命令

B. 函

C. 通知

D. 批复

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29. 办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是(____)化

A. 大型

B. 集合

C. 集成

D. 集约

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30. 为了有效地处理各种事务，秘书应将当日的工作按( )分类。

A. 工作性质

B. 时间顺序

C. 区域范围

D. 轻重缓急

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31. 智能结构即( ____)和能力的综合反映

A. 智力

B. 智商

C. 知力

D. 知识

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32. 在下列各项中,不属于秘书工作能力组成部分的是( )。

A. 表达能力

B. 办事能力

C. 应变能力

D. 成人学历 执政能力

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33. 不同系统的机关之间可以使用的公文文种是( )。

A. 指示

B. 批复

C. 报告

D. 函

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34. 秘书对工作中因误会而产生的矛盾可采用的协调方法是( )。

A. 变通协调法

B. 沟通协调法

C. 融合协调法

D. 政策协调法

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35. 秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的( )。

A. 平行位置

B. 中介位置

C. 下层位置

D. 终端位置

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36. 刘秘书是辅助总经理决策的得力助手，这体现了秘书工作的 （ ）

A. 智能性

B. 事务性

C. 条理性

D. 繁杂性

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国家开放大学 37. 按信息形式分，可分成(____)信息和物化信息

A. 内化

B. 内储

C. 内存

D. 内蓄

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38. 秘书学研究的对象是( )。

A. 秘书机构及其工作

B. 秘书工作及其制度

C. 秘书工作及其规律

D. 秘书及秘书部门

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39. 对秘书工作而言，检查督办是一种 ( )。

A. 辅政服务

B. 信息服务

C. 协调服务

D. 沟通服务

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40. 业务部经理拿着合同文本走进公司办公室，请秘书孔宣盖一下合同专用章，孔宣立即端端正正地盖好了印章。孔秘书的行为 （ ）

A. 对，因为他办事很有效率

B. 对，因为印章盖得很端正

C. 错，只有先登记才能用印

D. 错，只有经过领导审核签字并履行登记手续才能用印

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41. 把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做(____)

A. ABC分类处理方法

B. 甲乙丙分类时间计划法

C. 目标时间法

D. 统计时间法

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42. (____)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和

A. 性格

B. 兴趣

C. 意志

D. 毅力

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43. 代表大会的会场布置要体现的气氛是( )。

A. 庄严隆重

B. 热烈喜庆

C. 庄严肃穆

D. 自由活泼

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44. 凡属来访者要求合理、按政策可以解决的问题应当按照“分级负责，( )”的原则处理。

A. 责任到人

B. 归口办理

C. 调查处理

D. 严格查处

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45. 信访工作有以下五个基本要素：信访者、受理者、信访内容、信访形式以及( )。

A. 信访结果

B. 信访过程

C. 渝粤文库 信访方案

D. 信访案件

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46. 快速阅读法中的“ 渝粤题库 六看”不包括(____)

A. 看目录

B. 看标题

C. 看序言或后记

D. 看主要段落

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47. 秘书学，从学科大类来说，属于( ____)范畴

A. 社会科学

B. 人文科学

C. 管理科学

D. 综合科学

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48. (____ )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。

A. 东周

B. 商末周初

C. 秦末汉初

D. 隋末唐初

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49. 科学预测中的德尔菲法又叫做(____)

A. 函询调查法

B. 头脑风暴法

C. 思维共振法

D. 主观概率法

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50. 秘书职能环境的信任度主要体现在( )。

A. 办理文书的职能中

B. 信息管理的职能中

C. 协调工作的职能中

D. 职能活动的全部领域中

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51. 秘书严守机密是其法纪观念和道德素养的具体体现。

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52. 国务院2000年８月20日发布的《国家行政机关公文处理办法》第四条规定：“公文处理必须做到及时、准确、生动。”

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53. 秘书工作中的协调，可以是政策协调、工作协调，但不可以是人际协调。

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54. 秘书工作方法如果从其运用的历史划分，可分为基本工作方法和新型工作方法。

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55. 秘书在精力、知识、能力、思维等方面给予领导者一定的补偿，这是秘书与领导者辩证矛盾关系的必然要求。

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56. 会议纪要是传达会议议定事项和主要精神，要求与会单位共同遵守、执行的正式公文。且具有替代会议记录的作用。

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57. 能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。

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58. 林达公司李秘书负责信息收集工作，其收集范围主要是兄弟公司负责人隐私。 （ ）

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59. 会议决定事项的传达要求是及时、准确、到位。

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60. 秘书机构处于组织的中心枢纽地位，具有承上启下、协调左右、联络内外的职能作用。

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61. 秘书的能力就是秘书解决实际问题的本领。 （ ）

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62. 《国家行政机关公文格式》将组成公文的各要素划分为眉首、正文和附记三部分。

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63. 秘书是领导的助手，所以秘书在工作中要关心领导，处处“挡驾”。

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64. 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 （ ）

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65. 在信访工作中，秘书应当主动为领导“挡驾”，帮助领导处理所有来信并接待来访。

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66. 我国古代西周、春秋时期，已逐渐形成了一些秘书工作制度，如保密制度、文书制度与用印制度等。

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67. 秘书职业道德要求秘书在工作中忠于职守，兢兢业业，甘当无名英雄。

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68. 要求秘书做到严守机密，是秘书工作的特殊性决定的，它体现了秘书的法纪观念和道德素养。

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69. 秘书信息工作，对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用。

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70. 秘书工作的发展趋势是社会化、现代化、专业化与模式化。

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71. 秘书对领导、对群众要因人而异，亲疏有别，这是由秘书职业性质决定的。

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72. 秘书办会就是指秘书承担好会议筹备与组织工作，不涉及会间服务与会议善后相关工作。 （ ）

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73. 信息的安全及保密从载体上分通常包括文件信息和电子信息。

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74. 狭义上的信息专指对行为主体有利用价值的社会信息，也称为“情报”。 （ ）

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75. 秘书职业道德范畴是秘书职业活动中普遍的本质的道德关系和调节行为方向的体现。

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