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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成（ ）。

选项：

A： 企业制度文化

B： 企业文化

C： 企业领导体制

D： 企业组织结构

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。

选项：

A： 企业理念文化

B： 企业制度文化

C： 企业行为文化

D： 企业物质文化

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：以下属于企业文化传播技巧的是（ ）

选项：

A： 兴奋点法

B： 假借法

C： 优胜劣汰法

D： 暗示法

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是相关先行经验对其后接收活动的影响，包括“光环作用”和“扫把星作用”。

选项：

A： “自己人”效应

B： 晕轮效应

C： 投射效应

D： 从众效应

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是一种高风险、快反馈的文化类型。这种企业恪守的信条是要么一举成功，要么一无所获。因此，员工们敢于冒险，都想成就大 成人学历 事业。

选项：

A： 官僚型文化

B： 强悍型文化

C： 工作和娱乐并重型文化

D： 过程型文化

E： 赌注型文化

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是组织的表层文化。

选项：

A： 企业理念文化

B： 企业制度文化

C： 企业行为文化

D： 企业物质文化

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。

选项：

A： 核心产品

B： 形式产品

C： 期望产品

D： 附加产品

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：（ ）生活、工作于普通员工中间，分散在各个岗位，与普通员工朝夕相处，其优秀的品格和模范的言行对员工起着示范、导向作用，吸引广大员工去学习和仿效，从而产生润物无声、潜移默化的效果。

选项：

A： 企业领导者

B： 企业楷模

C： 企业员工

D： 员工群体

E： 企业创始人

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：（ ）被理解为传播障碍，存在于整个企业文化传播过程中，是传播过程中不可回避的干扰，容易导致文化传播内容的失真。

选项：

A： 传播者

B： 受传者

C： 噪声

D： 信息

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：（ ）不是德国企业文化的特征。

选项：

A： 硬性制度管理

B： 自由浪漫主义

C： 民主参与管理

D： 质量责任意识

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：能使企业员工产生使命感、并为之奋斗的精神状态，称为“（ ）”。

选项：

A： 宏观环境

B： 微观环境

C： 行业环境

D： 向心环境

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：以下哪一项不属于企业文化设计的内容（ ）

选项：

A： 理念层设计

B： 制度层设计

C： 物质层设计

D： 标语设计

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

题目：“企业营销公关策划”属于哪种识别系统建设？（ ）

选项：

A： BIS内部识别建设

B： BIS外部识别建设

C： VIS基础系统建设

D： VIS应用系统建设

E： MIS理念识别建设

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：孔子曰“人能弘道，非道弘人”，体现出中国传统文化中所蕴含的（ ）。

选项：

A： 人本思想

B： 实践精神

C： 奋斗精神

D： 集体观念

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目：“一种文化凌驾于其他文化之上，而扮演着统治者的角色”属于哪种企业文化融合模式（ ）。

选项：

A： 凌越模式

B： 妥协模式

C： 融合模式

D： 改造模式

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是企业文化落地应坚持的最基本实施要点。

选项：

A： 领导带头

B： 理论联系实际

C： 根植于企业实际

D： 用人所长

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：企业文化在企业外部传播，反馈主要来自（ ）

选项：

A： 顾客

B： 员工

C： 竞争者

D： 供应商

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：“如果员工相信企业文化变革推动者所倡导的目标和方向本身就是错误的，则极有可能反对这项变革。” 说明了哪一种企业文化变革的阻力（ ）。

选项：

A： 变革的不确定性

B： 守旧的思维惯性

C： 不认同变革的目标

D： 缺少创新精神

E： 跨文化冲突渝粤题库 p>

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：（ ）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。

选项：

A： 核心产品

B： 形式产品

C： 期望产品

D： 附加产品

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：（ ）和权威性。

选项：

A： 领导魅力

B： 权力

C： 职位

D： 能力

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：制定企业制度时必须注意相互兼顾、整体协调。具体来说，需要满足以下几个方面要求：（ ）。

选项：

A： 唯一性

B： 一致性

C： 顺向性

D： 完备性

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：企业文化落实的实施要点包括（ ）。

选项：

A： 根植于企业实际

B： 领导群体带头示范

C： 全体员工广泛参与

D： 形象管理有机结合

E： 母子文化有效衔接

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：企业领导体制的核心内容是用制度化的形式规定组织系统内的（ ），是领导者与被领导者之间建立关系、发生作用的桥梁与纽带，对于一个企业的发展具有重要意义。

选项：

A： 领导权限

B： 领导机构

C： 领导关系

D： 领导活动方式

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：企业文化能够帮助企业树立良好的企业形象，良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现，有助于：（ ）。

选项：

A： 企业能招揽到更多的优秀人才

B： 企业能够吸引更多的顾客

C： 吸引更多的投资

D： 得到社区邻里的支持和帮助

E： 以上答案都不对

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：企业文化实施的方法包括（ ）。

选项：

A： 调研法

B： 宣传教育法

C： 环境优化法

D： 激励法

E： 暗示法

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：下面（ ）是中华民族文化传统的特征。

选项：

A： 爱国主义、仁义道德

B： 团结协作、和谐发展

C： 个人主义、冒险主义

D： 求真务实、自强不息

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：以下关于员工行为准则的论述中正确的是（ ）。

选项：

A： 群体规范对成员行为有重要影响。

B： 好的规范能促进群体任务的实现。

C： 行为规范必须是成文的。

D： 行为标准或规范有成文的，也有大量非成文的。

E： 若不遵守就要受到处罚的条文规范，即是纪律。

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：企业文化冲突的内部组织文化因素包括（ ）。

选项：

A： 社会文化背景

B： 国别、民族的差异

C： 产业文化差异

D： 主文化与亚文化冲突

E： 地域文化差异

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：企业领导体制主要是指领导系统上下、左右之间的权力划分以及实施领 渝粤教育 导只能的组织形式和组织制度，企业领导体制内容具体包括：（ ）等五个方面。

选项：

A： 领导的 渝粤文库 组织结构

B： 领导层次和领导跨度

C： 领导权限和责任划分

D： 领导体制的构成要素

E： 领导人员的配置和管理制度

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：企业文化落实的关键推进体系包括（ ）。

选项：

A： 评估保障

B： 保障体系

C： 培训体系

D： 激励体系

E： 融入体系

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：师资队伍建设只包括外部企业文化讲师。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：企业文化的对外传播是一种文化交流，是单向的文化输出。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：企业文化只有与生态文化有机结合，才能够减少生产过程中的环境污染，实现生态化的可持续发展。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：企业制度文化既是企业为了保证实践目标而形成的一种管理形式和方法的载体，又是企业从本身价值观出发形成的一种制度和规则。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：企业识 广东开放大学 别系统（CIS）包括理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）和视觉识别系统（VIS）三个子系统。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：一般来讲，工作性质相同、需实行集中统一领导的，宜实行分离制的领导体制；而工作性质不同、或虽相同但需要相互制约的，宜实行完整制的领导体制。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：日本企业实行集体决策，不仅决策高效，集思广益，且能强化员工的参与意识。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：领导楷模是员工活生生的样板，容易使人产生认同感和亲近感。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：进行企业MIS提炼设计时的独特性原则并不是排斥对优秀的行业或社会共性文化观念的采纳和吸收，而是强调在共性的基础上保持个性，力争与竞争对手产生识别性。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：弱势文化群体接受强势文化的过程往往会伴随着大量的混乱、沮丧、愤怒和紧张的情绪。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：企业文化具有层次性是指企业文化传播的对象不是单一的，无论是企业内部员工，还是企业外部大众，他们的知识层次，教育背景、性格特点、工作任务和理解能力等都是不尽相同的。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：彼得•圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。 文化组织和学习氛围的培养在企业文化建设中将进一步受到关注。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：在设计企业名称时，尽可能将企业的个性强调出来，以便于迅速在市场中拥有清晰的识别。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：“企业文化五要素说”，即企业价值观、英雄人物、典礼与仪式、企业文化传播网络、企业环境。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：群众楷模即示范原型没有通过宣传的情况下发生了一定影响。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：在所有视觉识别的要素中，企业名称、企业标志、企业标准字是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现，是视觉识别的核心。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：BIS是指以企业为主体的、得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的明确反映企业经营意识的价值体系。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

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序号：48

题目类型：【判断题】

题目：终身雇佣制、年功序列制和企业工会是日本企业经营模式的三大支柱。( )

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：企业员工行为指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等，既包括正式行为也包括非正式行为。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：任何一项企业管理制度，都必须强调执行的必要时效性，否则时过境迁，再好的制度也没有实行的意义了。（ ）

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：