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2025年秋季广东开放大学潮州市潮安区开放大学工商企业文化25年学期终结性考试试卷与答案
学起plus 2025-12-25 00:28:40 40 0
中国大学MOOC作业考试答案

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序号:1

题目类型:【单选题】

题目:企业文化在企业外部传播,反馈主要来自( )

选项:

A: 顾客

B: 员工

C: 竞争者

D: 供应商

答案图片:

序号:2

题目类型:【单选题】

题目:( )是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。

选项:

A: 核心产品

B: 形式产品

C: 期望产品

D: 附加产品

答案图片:

序号:3

题目类型:【单选题】

题目:吉祥物设计属于( )。

选项:

A: BIS内部识别建设

B: BIS外部识别建设

C: VIS基础系统建设

D: VIS应用系统建设

E: MIS理念识别建设

答案图片:

序号:4

题目类型:【单选题】

题目:企业文化变革的核心是( )的改变。

选项:

A: 理念层面

B: 制度层面

C: 行为层面

D: 物质层面

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:5

题目类型:【单选题】

题目:理想的企业文化,应该是使员工感到宽松和谐的、有一定的压力、也有更多的动力,能够不时取得成功感和成就感的愉悦的工作氛围,也应该是使客户能够感受到优质服务、细微服务和温馨服务的氛围。这体现了企业文化建设的那个原则( )?

选项:

A: 与企业战略目标一致的原则

B: 坚持以人为本的原则

C: 突出企业个性的原则

D: 不断追求卓越的原则

答案图片:

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题目类型:【单选题 广东开放大学 "国家开放大学">国家开放大学 】

题目:企业伦理的主要范围包括( )、社会伦理、政商伦理等几方面。

选项:

A: 劳资伦理

B: 客户伦理

C: 竞争伦理

D: 股东伦理

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:7

题目类型:【单选题】

题目:( )领导体制将法定的最高决策权集中于一个领导者手中,由领导者个人对上级和监督机关负责,用下级服从上级的原则进行决策和处理问题。

选项:

A: 一长制

B: 委员会制

C: 分离制

D: 职能制

答案图片:

序号:8

题目类型:【单选题】

题目:( )不是日本企业文化的特征。

选项:

A: 个人能力主义

B: 家族主义经营意识

C: 突出社会责任

D: 团队和集体主义

答案图片:

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题目类型:【单选题】

题目:“由于各方都有自己的价值观、思维方式和行为方式,协调各方的分析、判断、评价需花费较多时间,有时甚至难以达成最终决策”属于企业文化冲突的哪种后果( )。

选项:

A: 有利于暴露企业存在的问题

B: 降低企业决策效率

C: 降低企业执行效率

D: 难以形成有效沟通

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:10

题目类型:【单选题】

题目:孔子曰“人能弘道,非道弘人”,体现出中国传统文化中所蕴含的( )。

选项:

A: 人本思想

B: 实践精神

C: 奋斗精神

D: 集体观念

答案图片:

序号:11

题目类型:【单选题】

题目:以下属于企业文化传播技巧的是( )

选项:

A: 兴奋点法

B: 假借法

C: 优胜劣汰法

D: 暗示法

答案图片:

序号:12

题目类型:【单选题】

题目:企业文化中( )是指员工践行企业文化理念的具体言行表现,包括员工的行为规范与员工的思维方式、行为习惯等,还包括企业风俗、仪式活动等。

选项:

A: 物质层

B: 制度层

C: 行为层

D: 精神层

E: 以上答案都不对< 渝粤教育 /p>

答案图片:

序号:13

题目类型:【单选题】

题目:美国在将日本企业文化研究透彻之后,着力打造属于自己的企业文化,并提出了以( )为核心的“革新性文化”理论,最终以优秀的企业文化、突出的变革和创新能力,在20世纪90年代中期,重新找回自己的领袖位置,并持续保持全球性的竞争优势。

选项:

A: 效率

B: 工作

C: 管理

D: 人

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:14

题目类型:【单选题】

题目:( )对消费行为的影响也是很明显的,如节日、礼仪、建筑风格、服饰等均和消费行为有关。

选项:

A: 宗教信仰

B: 价值观

C: 风俗习惯

D: 审美趣味

答案图片:

序号:15

题目类型:【单选题】

题目:所谓( )是指下级机构或下级领导者在自己管辖的范围内,有独立自主地解决问题的权力,上级对下级在法定权限内决定处理的事情不进行干涉。

选项:

A: 集权制

B: 层级制

C: 职能制

D: 分权制

答案图片:

序号:16

题目类型:【单选题】

题目:企业文化落实需要( )示范带头作用。

选项:

A: 底层员工

B: 中层管理者

C: 个别领导

D: 领导群

答案图片:

序号:17

题目类型:【单选题】

题目:企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活 渝粤题库 动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,它以( )为核心。

选项:

A: 精神文化

B: 物质文化

C: 行为文化

D: 制度文化

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:18

题目类型:【单选题】

题目:以下不属于企业文化传播时机的是( )

选项:

A: 兴奋点

B: 危机事件

C: 典型对比

D: 企业成立

答案图片:

序号:19

题目类型:【单选题】

题目:日本秉承“综合即创造”的信条,在唐朝时学习中国,明清时学习荷兰,近代以后学习英、法,到了第二次世界大战以后又学习美国,并特别注重结合本国需要和本国特点进行加工改造。这体现出日本民族文化的( )特征。

选项:

A: 家族意识

B: 忠诚精神

C: 和魂洋才

D: 以和为贵

答案图片:

序号:20

题目类型:【单选题】 成人学历

题目:当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成( )。

选项:

A: 企业制度文化

B: 企业文化

C: 企业领导体制

D: 企业组织结构

答案图片:

序号:21

题目类型:【多选题】

题目:从1981年到1982年,美国企业管理理论界接连出版了( )四本畅销书,被称为企业文化四重奏,标志着企业文化理论诞生。

选项:

A: 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》

B: 《日本企业管理艺术》

C: 《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》

D: 《组织文化与领导》

E: 《企业文化——企业生活中的礼仪》

答案图片:

序号:22

题目类型:【多选题】

题目:( )被视作日本式管理的支柱和基石。

选项:

A: 终身雇佣制

B: 自由雇佣模式

C: 年功序列制

D: 企业工会

答案图片:

序号:23

题目类型:【多选题】

题目:企业文化实施的方法包括( )。

选项:

A: 调研法

B: 宣传教育法

C: 环境优化法

D: 激励法

E: 暗示法

答案图片:

序号:24

题目类型:【多选题】

题目:以下属于VIS基础系统设计的是( )。

选项:

A: 企业名称

B: 企业标志

C: 企业标准字

D: 展示系统设计

E: 公务礼品系统设计

答案图片:

序号:25

题目类型:【多选题】

题目:企业精神的基本特征( )。

选项:

A: 客观性

B: 群体性

C: 动态性

D: 卓越性

答案图片:

序号:26

题目类型:【多选题】

题目:下列关于企业文化变革论述正确的是( )。

选项:

A: 企业文化变革,是指企业为适应外部生存环境和内部组织发展的变化,而引发的企业文化自身某些本质特征的改变。

B: 企业文化需求分析主要是指对企业内部的分析,包括公司的使命、目标和战略等等。

C: 公司的最高领导必须积极参与企业文化变革过程。

D: 定期部署活动可以持久及高效地促使企业文化的变革

E: 只要企业文化变革成功,员工就不会退回到过去不良的习惯当中。

答案图片:

序号:27

题目类型:【多选题】

题目:企业文化能够帮助企业树立良好的企业形象,良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现,有助于:( )。

选项:

A: 企业能招揽到更多的优秀人才

B: 企业能够吸引更多的顾客

C: 吸引更多的投资

D: 得到社区邻里的支持和帮助

E: 以上答案都不对

答案图片:

序号:28

题目类型:【多选题】

题目:影响企业组织结构设计的因素包括:( )人力资源、信息化建设等。

选项:

A: 企业环境

B: 企业战略

C: 企业规模

D: 业务特点

E: 技术水平

答案图片:

序号:29

题目类型:【多选题】

题目:企业文化融合的过程包括( )。

选项:

A: 接触

B: 对立

C: 撞击

D: 筛选

E: 整合

答案图片:

序号:30

题目类型:【多选题】

题目:东方企业文化特点是强调集权式管理、强调企业的社会责任,还有( )。

选项:

A: 社会精神力量强大

B: 家庭感情氛围浓郁

C: 重整体控制与协调

D: 含糊与微妙的沟通

答案图片:

序号:31

题目 渝粤文库 类型:【判断题】

题目:企业文化是企业形象的内在根基,企业形象是企业文化的外在表现。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:32

题目类型:【判断题】

题目:企业文化变革,是指企业为适应外部生存环境和内部组织发展的变化,而引发的企业文化自身某些本质特征的改变。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:33

题目类型:【判断题】

题目:集体主义和团队精神是日本企业文化的特征。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:34

题目类型:【判断题】

题目:行为标准或规范必须是成文的。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:35

题目类型:【判断题】

题目:当企业陷入重大危机时,往往使管理者认识到变革的必要性。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:36

题目类型:【判断题】

题目:具有远大的奋斗目标是法国企业文化特色。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:37

题目类型:【判断题】

题目:东方企业文化重礼仪,有浓厚的伦理关系色彩,讲究人和与亲情,但也会管理灵活有余而刚性不够,影响办事效率,应该避免这种文化在实践上的局限性。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:38

题目类型:【判断题】

题目:中小企业的管理制度建设重点不是放在建立新模式、完善企业组织机构上,而应该放在提升企业的基础管理水平上,使企业更能适应现代市场竞争的要求。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:39

题目类型:【判断题】

题目:企业理念体系实质上就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做”等问题所确立的基本判断准则。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:40

题目类型:【判断题】

题目:群众楷模即示范原型没有通过宣传的情况下发生了一定影响。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:41

题目类型:【判断题】

题目:企业文化是一种客观现象,而企业文化建设则是一种自觉行为。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:42

题目类型:【判断题】

题目:“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的二十一世纪企业适应新经济需要的网络型新战略。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:43

题目类型:【判断题】

题目:企业文化的传播与一般文化的传播有一定的共性,但也有自己的特殊性,无论是传播内容,还是传播方式、传播媒介、传播目的,都有很大的不同,因此不能照搬或套用一般文化传播规律,而是要研究发现其特有的规律。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:44

题目类型:【判断题】

题目:在一个企业中,领导不仅是决策者和执行者,同时也是行为文化的倡导者和引领者。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:45

题目类型:【判断题】

题目:任何一项企业管理制度,都必须强调执行的必要时效性,否则时过境迁,再好的制度也没有实行的意义了。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:46

题目类型:【判断题】

题目:企业员工行为指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等,既包括正式行为也包括非正式行为。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:47

题目类型:【判断题】

题目:企业经济责任是企业社会责任的基础和前提,企业社会责任是经济责任的延伸和保障,二者是一种辩证的互动关系,二者和谐统一才能使企业得到最大的发展。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:48

题目类型:【判断题】

题目:注重伦理、讲究情义是中国企业文化的特征。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:49

题目类型:【判断题】

题目:环境相对稳定时,企业追求成本效益,往往规模大,组织架构复杂,组织内部的规章、程序和权力层级较为明显,组织的集权化程度明显增强。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

答案图片:

序号:50

题目类型:【判断题】

题目:“分析企业管理水平和特色,研究企业内部运行机制,重点分析企业管理思路、核心管理链、现有管理理念和主要弊端。”属于企业文化分析的工作内容。( )

选项:

A: 正确

B: 错误

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