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学起plus护理礼仪与人际沟通,护理礼仪与人际沟通(2),实用医药商务礼仪作业答案
护理礼仪与人际沟通,护理礼仪与人际沟通(2),实用医药商务礼仪
微信公众号:青年搜题
学校: 学起plus
题目如下:
1. 1. 护患关系的实质是( )
A. 满足患者要求
B. 促进患者的配合
C. 规范患者的遵医行为
D. 强化患者自我护理能力
E. 帮助患者熟悉医院的规章制度
答案: 满足患者要求
2. 2. 护患关系的特征不包含( )
A. 职业关系
B. 领导关系
C. 信任关系
D. 治疗关系
答案: 领导关系
3. 3. 护士长的燕尾帽横向蓝色彩道是( )
A. 一道横杠
B. 二道横杠
C. 三道横杠
D. 四道横杠
答案: 一道横杠
4. 4. 用名片介绍时下列哪项有错:
A. 起身站立,用双手将名片交给对方
B. 名片正面面向对方
C. 口头表示“请多指教”
D. 双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者
答案: 双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者
5. 5. 与患者交流使用非语言行为,应不包括( )
A. 介绍
B. 倾听
C. 微笑
D. 点头
E. 抚摸
答案: 介绍
6. 6. 形成人际关系的前提条件是( )
A. 认知
B. 情感
C. 行为
D. 互动
答案: 认知
7. 7. 在人际交往中,适用范围最广的笑容是:
A. 含笑
B. 微笑
C. 轻笑
D. 浅笑
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8. 8. 下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式( )
A. 面部表情
B. 仪表服饰
C. 行为举止
D. 人体触摸
E. 赞同
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9. 9. 不正确的握手方式有( )
A. 和异性握手一般不用双手,除非是故友重逢、慰问对方
B. 不用左手握手,握手只用右手
C. 握手时,不能戴帽子、墨镜或手套
D. 可以交叉握手
E. 当手有污渍或水湿时不宜与他人握手
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10. 10. 双边活动中的位次排列错误的是( )
A. 两人同行,纵行时前者尊,平行时右者尊贵
B. 三人以上同行,上楼时后者尊,下楼时前者尊
C. 乘轿车时,后排中间位为尊,右次之,左再次之,前排最次
D. 迎送宾客时,迎宾时主人在前,送客时主人在后
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11. 11. 患者,男性,67岁,大学教授,因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为( )
A. 指导型
B. 被动型
C. 共同参与型
D. 指导-合作型
E. 主动-被动型
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12. 12. 在较为正式的场合,对于女士而言,通常坐下之后臀部最多占据椅面的( )
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
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13. 13. 在极正规的场合,所谓“正襟危坐”是指,躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为( )
A. 钝角
B. 直角
C. 锐角
D. 以上都不对
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14. 14. 以得到相关信息为目标的沟通是( )
A. 询问型沟通
B. 告知型沟通
C. 征求型沟通
D. 说服型沟通
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15. 15. 以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的( )
A. 态度谦逊,用语文明
B. 恰当使用非语言沟通技巧
C. 换位思考
D. 以不影响护理为原则
E. 自觉维护患者权利
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16. 16. 起步行走时,身体的重心应落在反复交替移动的后面那只脚的脚掌之上,这样的步态就一定好看。
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17. 17. 为他人介绍时,应先把位尊者介绍给位低者、上级介绍给下级、男士介绍给女士。
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18. 18. 女士在正式场合,穿裙子不允许光着小腿,最起码要穿短袜。
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19. 19. 在正式的政务、学术、外交活动中,不宜穿着无袖装。
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20. 20. 互赠礼品使交往双方情感得到交流,友谊得到发展,应特别重视。选择礼品时应投其所好,匠心独运,突出其纪念意义,不必过分强调其价值、价格。
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21. 21. 作为下级,要尊重领导、服从领导、支持、维护领导,但如果领导有错误,应当众指出,决不徇私。
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22. 22. 男士穿西服不打领带时,内穿的衬衣也应当系好领扣
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23. 23. 护士在和病人交流健康知识时,应由护士讲、病人听,以免打断护士的思路
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24. 24. 想要获得交际成功,任何场合均应运用礼仪规范。
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25. 25. 在社会生活中,人们的职业、工作环境不同,发型也有所不同。在工作场合,发型应个性、时尚、艺术。
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