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学起plus管理学原理,管理学作业答案
管理学原理,管理学
学校: 无
平台: 学起plus
题目如下:
1. 研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的()。
A. 维护网络关系对管理者的成功贡献最大
B. 成功管理者与有效管理者的管理风格相似
C. 从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小
D. 一般管理者将主要精力集中在网络联系上
答案: 维护网络关系对管理者的成功贡献最大
2. 通过分析企业外部环境识别机会与威胁,以及通过分析企业内部资源与能力识别企业优势与劣势的方法通常称为()。
A. PEST分析
B. PESTIN分析
C. 迈克尔·波特五种力量分析
D. SWOT分析
答案: SWOT分析
3. ()模型被广泛应用于产业环境的分析。
A. 迈克尔·波特五种力量分析
B. SWOT分析
C. PESTIN分析
D. PEST分析
答案: 迈克尔·波特五种力量分析
4. 质量控制是通过对作业系统运行()的监控,确保产品质量满足预先制定的标准。
A. 步骤
B. 前期
C. 全过程
D. 实施
答案: 全过程
5. 对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是()。
A. 环式沟通网络
B. 轮式沟通网
C. Y式沟通网络
D. 全通道式沟通网络
答案: 全通道式沟通网络
6. 有效率但是无效能的组织,用另外的话来形容就是:( )。
A. 把错事干糟的组织
B. 把错事干好的组织
C. 把对事干糟的组织
D. 把对事干好的组织
答案: 把错事干好的组织
7. 某公司职员在同一部门,任同一职位,做相同的工作,但报酬不同,这违背了()伦理决策原则。
A. 公正主义原则
B. 功利主义原则
C. 道德-权利原则
D. 个人主义原则
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8. 霍桑试验的结论之一是将工人定义为
A. 经济人
B. 基本需求人
C. 社会人
D. 简单人
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9. 下列关于战略与结构的说法中,正确的是()。
A. 结构影响战略的制定与实施
B. 战略的变化先行于并导致了结构的变化
C. 结构服从于战略
D. 以上都不对
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10. 管理控制工作的一般程序是()。
A. 分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准
B. 建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因
C. 采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准
D. 建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施
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11. 对于控制全局的管理人员来说,重要的是现状所预示的趋势而非现状本身是指( )
A. 反映计划要求原理
B. 控制关键点原理
C. 控制趋势原理
D. 组织适应性原理
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12. 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为()。
A. 各国的法律制度不同
B. 各国的经济发展有差距
C. 各国的教育体制不同
D. 各国的文化传统不同
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13. 组织经营环境越不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A. 单一性计划和短期计划
B. 战略计划和长期计划
C. 指导性计划和短期计划
D. 作业计划和长期计划
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14. 下列关于组织概念的说法中不正确的是()。
A. 组织可区分为组织机构与组织活动
B. 组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统
C. 组织就是有意识地加以协调两个或两个以上人的活动或力量的协作系统
D. 组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体
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15. 复杂人假设认为( )
A. 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B. 工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C. 大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D. 人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式
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16. 为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还—直实行着—种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同—岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是—种:( )。
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 现场控制
D. 间接控制
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17. 当一家公司达到政府设立污染控制标准,或是在晋升决策中不歧视年龄大的雇员,它是在履行()。
A. 社会响应
B. 社会责任
C. 社会义务
D. 经营活动
18. 根据赫茨伯格的双因素理论,下面的()因素属于保健因素。
A. 工作条件
B. 公认
C. 责任
D. 工作本身
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19. 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采取( )。
A. 小中取大法
B. 大中取大法
C. 小中取小法
D. 大中取小法
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20. 社会合作系统学派的代表人物是( )
A. 法约尔
B. 西蒙
C. 巴纳德
D. 卢桑斯
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21. 提出了重视管理中人的因素的是()。
A. 霍桑实验
B. 铁锹实验
C. 搬运生铁实验
D. 切削金属实验
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22. 把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是()。
A. 孔茨
B. 韦伯
C. 梅奥
D. 泰勒
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23. 业务层战略的工作重点应该是()。
A. 设计职能部门应该如何工作
B. 在所从事的行业中赢得竞争优势
C. 确定组织应该从事的事业组合
D. 提高企业的资源利用率,从资源中获得最大的生产率
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24. 一家上市公司在2006年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划是()。
A. 战略
B. 使命
C. 宗旨
D. 目标
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25. 具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务类型是()。
A. 明星类业务
B. 现金牛类业务
C. 瘦狗类业务
D. 问号类业务
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26. 生产部王经理是早年从事一线生产的熟练技术工人,由于其个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题。当员工由于疏忽而出现差错时,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析问题出现的根源,帮助他们提高技术水平。一段时间以后,员工看到王经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒的现象逐渐减少消失了,是()使王经理产生如此大的影响。
A. 模范权力
B. 专长权力
C. 合法权力
D. 以上三项都是
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27. 在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是()。
A. 结合人力资源现状分析,制订满足人力资源需要的行动方案
B. 通过任务目标分析和搜集现有员工存量信息
C. 分析兼有人力资源的供应情况,以确定人力资源上的供求差距
D. 通过职位分析,制定具体的职位空缺计划
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28. ()模型被广泛应用于宏观环境分析。
A. SWOT分析
B. 竞争对手分析
C. PEST分析
D. 迈克尔·波特五种力量分析
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29. 某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度,因此其激励程度非常低,这属于以下哪个选项太低( )。
A. 期望值
B. 效价
C. 需求层次
D. 负强化
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30. 在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于( )沟通。
A. 正式
B. 非正式
C. 由上而下
D. 由下而上
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31. 美国式组织文化是以()为中心。
A. 职守规则
B. 个人
C. 整体
D. 团体
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32. 以下不属于组织外部环境特性的是()。
A. 复杂性
B. 变动性
C. 交叉性
D. 连动性
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33. 根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点,有效决策的判断标准是( )
A. 最优标准
B. 次优标准
C. 满意标准
D. 合理性标准
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34. 下列关于一般控制与管理控制的比较不正确的是()。
A. 前提条件和基本步骤相同
B. 目的相同按原定计划维持正常活动,实现既定目标
C. 都是有组织的系统
D. 同是一个信息反馈过程
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35. 下列哪一项不属于作业控制的内容()。
A. 质量控制
B. 采购控制
C. 成本控制
D. 信息控制
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36. 属于内容型激励理论的是( )
A. 强化理论
B. 公平理论
C. 期望理论
D. 双因素理论
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37. 下列选项中,不属于甄选方法的是()。
A. 技能经历
B. 评价中心技术
C. 笔试测评
D. 知识技能测试
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38. 某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( )。
A. 10人4层
B. 9人2层
C. 9人4层
D. 8人3层
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39. 俱乐部型的领导在工作中主要表现出()。
A. 在更多的关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高
B. 既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高
C. 更多的关心职工的工作与生活和较少的注意管理效率的提高
D. 虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高
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40. 商标属于()组织文化的显性内容。
A. 组织标志
B. 经营行为
C. 工作环境
D. 规章制度
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41. 某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另—个方案是—步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策?( )
A. 确定性决策,投产后生产的数量
B. 本身就是风险性决策,不需要加其他信息
C. 不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率
D. 战略决策,企业预期的市场份额
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42. 如果反馈显示接收者接受并理解了信息的内容,这种反馈称之为()。
A. 正反馈
B. 负反馈
C. 双向反馈
D. 单向反馈
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43. 在衡量业绩的过程中,( )对于改变成绩毫无意义。
A. 改变标准
B. 全力运用反馈控制
C. 保持现状
D. A和C
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44. 通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是()。
A. 自下而上的信息沟通
B. 自上而下的信息沟通
C. 横向的信息沟通
D. 交叉的信息沟通
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45. 企业实行稳定型战略的前提条件是()。
A. 企业今后的战略是有价值的
B. 企业对过去的经营战略表示满意
C. 企业过去的战略是成功的
D. 企业现在的战略能够推动企业的发展
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46. ()属于程序决策。
A. 重要的人事任免
B. 组织结构的变革
C. 设备故障
D. 开发新产品
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47. 某公司宣布其产品是用100%可再循环利用的纸包装的,那么该公司的行为是()。
A. 社会义务
B. 经营活动
C. 社会响应
D. 社会责任
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48. 某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理体制正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析,该企业最有可能是哪一方面工作存在问题?( )
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
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49. 企业计划工作的前提条件分为企业可控的和不可控的。()是企业不可控的。
A. 国家财税政策
B. 产品投放时间
C. 企业人员定额
D. 产品试制周期
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50. 下列哪个不属于领导行为理论?( )
A. 勒温的三种极端领导风格
B. 利克特的四种领导方式
C. 管理方格理论
D. 领导的生命周期理论
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51. 人们最常用的信息传递方式是()。
A. 媒介沟通
B. 书面沟通
C. 非言语沟通
D. 口头沟通
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52. 现场或过程控制是()。
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 同期控制
D. 超前控制
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53. 就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言,()。
A. 生理需要相当于保健因素
B. 生理、安全和社交需要相当于保健因素
C. 生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
D. 生理和安全需要相当于保健因素
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54. 企业战略一词最初是由()在《战略与结构》书中所提出的。
A. 明茨伯格
B. 安德鲁斯
C. 钱徳勒
D. 安索夫
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55. 直线型组织结构的优点是( )
A. 联系简捷
B. 部门间协调较好
C. 专业分工较细
D. 不会发生较多失误
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56. 货架上有50条领带可供选择,一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条,紧接着就忙别的事去了。该购物者这次的购买决策是 ( )。
A. 理性型的
B. 理性型的
C. 满意型的
D. 最优型的
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57. 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:( )。
A. 按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B. 不断适期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C. 按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D. 以上三方面都是
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58. 某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是强化方式中的()。
A. 惩罚
B. 正强化
C. 忽视
D. 负强化
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59. 管理的核心是( )
A. 处理组织内部资源的稀缺问题
B. 处理与组织外部的关系
C. 处理各种人际关系
D. 处理组织内部与组织外部的一致性关系
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60. 松下公司每天早会高声朗读“松下公司的七大精神”是组织的()。
A. 行为文化
B. 精神文化
C. 制度文化
D. 物质文化
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61. 独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是()。
A. 非正式沟通
B. 自上而下
C. 自下而上
D. 横向交叉
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62. 小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金,他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满,进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释?
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 归因理论
D. 强化理论
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63. 控制过程中合理的顺序是( )
A. 制定标准、纠正偏差、衡量业绩
B. 衡量业绩、制定标准、纠正偏差
C. 衡量业绩、纠正偏差、制定标准
D. 制定标准、衡量业绩、纠正偏差
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64. ()代表了西蒙对于决策的理解。
A. 决策就是做决定
B. 决策是“一种社会过程”、“一种社会——技术系统”
C. 管理就是决策,决策贯穿于管理的全过程
D. 决策是一个过程
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65. 资料是否齐全、正确,是否恰当,是否新,直接影响预测的( )
A. 准确性
B. 前瞻性
C. 可行性
D. 科学性
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66. ()不仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。
A. 预算
B. 政策
C. 目标
D. 宗旨
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67. 下列哪一位管理学者提出公平理论( )
A. 麦格雷戈
B. 赫兹伯格
C. 弗鲁姆
D. 亚当斯
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68. 美国斯达西·亚当斯于1965年提出的公平理论,又叫()。
A. 社会比较理论
B. 强化论
C. 归因论
D. 期望论
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69. 某电视机制造商从某合资企业购进部分显象管用于其品牌的电视机组装用。那么,对于这家制造商来说,合资企业是它的( )。
A. 任务环境/竞争者
B. —般外境/用户
C. 任务环境/供应者
D. 任务环境/用户
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70. 领导人的职位权力弱是指()。
A. 可以决定职工职务升降
B. 经他人批准后才能分配工作
C. 缺乏魅力
D. 得不到下属的信任和尊敬
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71. 某大学计算机的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种?()。
A. 1.9俱乐部型
B. 9.1任务型
C. 9.9团队型
D. 5.5中庸型
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72. 彼得·杜鲁克认为:“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”这句话说明()。
A. 领导者需要权力
B. 领导只有一个定义,其余的定义是错误的
C. 追随者比领导者更重要
D. 领导的实质是组织成员的追随与服从
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73. 组织设计总体上应该有利于()的实现。
A. 总体性目标
B. 近期目标
C. 分目标
D. 阶段性目标
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74. 公平理论认为,激发动机的过程,也是()进行比较的过程。
A. 报酬与报酬
B. 贡献与报酬
C. 人与人
D. 贡献与贡献
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75. ()不是授权过程包括的内容。
A. 责任下授
B. 确立职责
C. 分派职责
D. 赋予职权
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76. 信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
A. 链式沟通网络
B. Y式沟通网络
C. 环式沟通网络
D. 轮式沟通网络
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77. 决策理论学派的主要代表人物是
A. 克拉克
B. 亚当·斯密
C. 西蒙
D. 凯恩斯
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78. 某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意。这种现象可用()得以解释。
A. 强化理论
B. 公平理论
C. 需要层次理论
D. 期望理论
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79. 宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 区域部门化
D. 工艺部门化
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80. ()是组织文化中最表层的部分,是人们直观上把握不同组织文化的依据。
A. 延伸层
渝粤文库 B. 物质层
C. 制度层
D. 精神层
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81. 需要层次理论是人本主义心理学家()首次提出的。
A. 奥德弗
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 麦克利兰
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82. 管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指( )
A. 管理的自然属性
B. 管理的社会属性
C. 管理的科学性
D. 管理的艺术性
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83. 环境不确定矩阵中最稳定和简单的是()。
A. 第三象限
B. 第四象限
C. 第一象限
D. 第二象限
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84. 法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即()。
A. 生产、商业、财务、安全、组织、管理
B. 技术、经济、安全、财务、核算、管理
C. 生产、经营、安全、销售、核算、管理
D. 技术、商业、财务、安全、核算、管理
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85. 下列有关管理幅度和管理层次的论述不正确的是()。
A. 管理层次的多少与管理幅度的大小密切相关
B. 组织的层次和管理人员的数量决定着管理者的管理幅度
C. 管理幅度越大,管理层次越少
D. 管理幅度是管理者有效指挥下级人员的数量
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86. 公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视;公司领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,老吕接到公司周副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,老吕不仅拒绝了领导的安排,还发了一通脾气;而公司周副总也十分恼火,认为老吕太刚愎自用,双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是()。
A. 信息传递中出现了噪音
B. 老吕对于周副总的反馈有问题
C. 周副总发送的信息编码有问题
D. 老吕对于信息的译码出了问题
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87. 有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:( )。
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
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88. 古典管理理论认为,人是()。
A. 自我实现人
B. 经济人
C. 社会人
D. 复杂人
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89. 解决直线与参谋间冲突的一个方法是()。
A. 允许直线人 广东开放大学 员压制参谋人员
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C. 赋予直线管理人员职能职权
D. 把直线与参谋的活动结合起来
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90. 管理的核心是处理()。
A. 财与物的关系
B. 人与物的关系
C. 各种人际关系
D. 隶属关系
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91. ()是重点研究如何改造和强化人的行为,变消极为积极的一种理论。
A. 强化论
B. 过程型激励理论
C. 归因论
D. 行为改造型激励
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92. 马斯洛把人的需要概括为五个层次,其中第三层次是( )。
A. 安全的需要
B. 权力的需要
C. 社交的需要
D. 尊重的需要
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93. 管理控制和一般控制同是一个()。
A. 信息接收过程
B. 管理过程
C. 信息反馈过程
D. 控制过程
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94. 以下关于霍桑试验的说法正确的是( )
A. 美国著名教授霍桑做的一次试验
B. 美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验
C. 美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验
D. 美国著名教授在霍桑镇做的一次试验
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95. 根据弗鲁姆的期望理论,下列公式中正确的是()。
A. 激励程度高=期望值高×效价高
B. 激励程度高=期望值高×效价低
C. 激励程度高=期望值低×效价低
D. 激励程度高=期望值低×效价高
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96. 当一个企业决定大批量投产某项产品前,以下哪个前提条件是不可控的( )
A. 工人的培训
B. 工艺的改进
C. 设备的购置
D. 市场需求
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97. 马斯洛的需要层次理论认为,()是人们最基本的需要。
A. 友爱与归属需要
B. 生理需要
C. 安全需要
D. 尊重需要
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98. 麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括( )
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
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99. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说:“等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是( )。
A. 委员会决策往往目标不明确
B. 委员分决策的准确性往往很差
C. 群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
D. 群体决策往往难以把握市场的动向
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100. 有效控制的及时性原则是指()。
A. 及时准确地提供控制所需要的信息
B. 尽可能多地提供控制所需要的信息
C. 快速地提供控制所需要的信息
D. 都不是
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101. 管理的职能包括()。
A. 控制职能
B. 组织职能
C. 激励职能
D. 计划职能
E. 领导职能
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102. 企业在特定的目标市场上,通过()的方法,形成集中化战略。
A. 市场渗透战略
B. 产品差别化战略
C. 一体化增长战略
D. 成本领先战略
E. 多元化增长战略
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103. 经营比率包括( )
A. 市场占有率
B. 投入一产出比率
C. 存货周转率
D. 相对市场占有率
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104. 一项研究结果表明,在有效的管理者中,用于传统管理的时间为19%,网络联系的时间为11%,人力资源管理的时间为26%,沟通的时间为44%。根据这一研究结果,可以得出如下结论()。
A. 维护网络关系对成功的管理者来说相对贡献最小
B. 成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显区别
C. 维护网络关系对有效的管理者来说相对贡献最小
D. 沟通对成功的管理者来说相对贡献最大
E. 沟通对有效的管理者来说相对贡献最大
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105. 组织文化的负向功能有()。
A. 强化组织单一性
B. 引导组织成员积极进取
C. 阻碍变革创新
D. 约束规范组织成员行为
E. 阻碍并购后重整
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106. 市场领导者保持其领导地位的方法有()。
A. 保持其市场份额
B. 扩大总需求
C. 更重视产品创新
D. 扩大市场份额
E. 更专注满足细分市场需求
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107. 现代管理理论中的代表学派有()。
A. 社会—技术系统学派
B. 社会系统学派
C. 管理过程学派
D. 决策理论学派
E. 科学管理学派
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108. 下列关于组织文化的说法中,正确的有()。
A. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B. 组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
C. 组织文化具有显性内容和隐性内容
D. 组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
E. 仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
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109. 下列各项中属于制度层的组织文化的有()。
A. 职工风貌
B. 产品形象
C. 规章制度
D. 意识形态
E. 组织机构
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110. 下述关于信息沟通的认识中,论述正确的有()。
A. 信息量越多,就越有利于进行有效的沟通 成人学历
B. 善于倾听能够有效改善沟通的效果
C. 信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
D. 信息沟通的质量是由发送者单方面决定的
E. 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
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111. 影响分权的因素有()。
A. 政策的一致性
B. 经营环境条件
C. 组织的规模
D. 管理哲学
E. 决策的代价
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112. 归因论又叫认识理论,即通过改变人的自我感觉、自我思想认识来达到改变人的行为的目的。一般人可作出()几种归因。
A. 努力程度
B. 任务难度
C. 运气与机会
D. 能力大小
E. 命运
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113. 不确定型决策可以采用的方法有()。
A. 乐观法
B. 直观法
C. 悲观法
D. 平均法
E. 后悔值法
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114. 员工的满意度与网络的类型有关,普通成员满意度差的网络有()。
A. Y式
B. 轮式
C. 环式
D. 全通道式
E. 链式
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115. 制约组织文化形成的因素有()。
A. 经济体制
B. 社会文化
C. 组织所处地理位置
D. 政治体制
E. 科学技术与生产力发展水平
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116. 心理学家从不同角度提出了激发动机的理论,大致可分为()激励的理论。
A. 目标型
B. 行为改造型
C. 条件型
D. 过程型
E. 内容型
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117. 组织内部环境包括()。
A. 人事环境
B. 精神环境
C. 社会环境
D. 物质环境
E. 文化环境
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118. 决定供应商讨价还价能力的主要因素有()。
A. 交易量大小
B. 后向一体化可能性
C. 产品差异化程度
D. 前向一体化可能性
E. 产业集中度
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119. 期望值理论表明,在进行激励时要处理几个方面关系,即( )
A. 努力与绩效的关系
B. 努力与工作关系
C. 绩效与奖励关系
D. 奖励与满足个人需要的关系
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120. 常用的甄选手段有()。
A. 面试法
B. 申请表分析
C. 笔试
D. 测试法
E. 履历调查
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121. 组织结构的类型包括()。
A. 直线职能制结构
B. 矩阵型结构
C. 事业部制结构
D. 直线制结构
E. 职能制结构
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122. 一般而言,塑造组织文化的有效方法有()。
A. 照搬照抄法
B. 示范法
C. 自我教育法
D. 感染法
E. 定向引导法
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123. 从财务角度,预算可以分为
A. 零基预算
B. 收入预算
C. 支出预算
D. 现金预算
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124. 有效的控制原则包括()。
A. 具有经济性
B. 突出重点
C. 具有客观性
D. 灵活性与及时性
E. 与组织适应
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125. ()属于领导行为理论的代表。
A. 支持关系理论
B. 领导性格理论
C. 四分图理论
D. 管理方格理论
E. 领导的连续统一体
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126. 反馈控制主要包括()。
A. 成本分析
B. 财务分析
C. 计划任务分析
D. 质量分析
E. 职工成绩评定
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127. 按照控制来源来分,控制类型有( )
A. 现场控制
B. 正式组织控制
C. 群体控制
D. 自我控制
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128. 授权应遵循的原则有()。
A. 重要原则
B. 授权不授责
C. 明责原则
D. 适度原则
E. 不可越级授权
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129. 内容型激励理论是着重研究需要的内容和结构以及它们推动人们的行为理论,属于这一类激励理论的有()。
A. 赫茨伯格的双因素理论
B. 费罗姆的期望理论
C. 奥德弗的ERG理论
D. 麦克利兰的成就需要激励论
E. 马斯洛的需要层次理论
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130. 在把握决策的定义时,应该考虑()。
A. 目标
B. 两个以上的备择方案
C. 可行
D. 过程
E. 分析判断
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131. 作为高层管理者所应掌握和应用的技能,按其重要性排列为()。
A. 概念技能
B. 人际技能
C. 计划技能
D. 演说技能
E. 技术技能
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132. 古典管理理论的代表人物有()。
A. 韦伯
B. 马斯洛
C. 泰勒
D. 德鲁克
E. 法约尔
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133. 下列关于管理过程的描述,正确的有( )
A. 管理过程和管理职能是统一的
B. 管理过程和管理职能是分离的
C. 管理过程是动态中的管理
D. 管理过程中静态中的管理
E. 管理过程也是信息变换的过程
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134. 属于员工间接薪酬的项目有()。
A. 企业福利
B. 延期支付
C. 工资
D. 津贴
E. 社会保障计划
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135. 下列各项中属于物质层的组织文化的有()。
A. 厂容厂貌
B. 厂歌厂旗
C. 职工风貌
D. 意识形态
E. 产品形象
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136. 根据公司在目标市场中所处的地位,可将他们分为()。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场模仿者
D. 市场跟随者
E. 市场补缺者
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137. 管理的科学性强调()。
A. 管理具有实践性
B. 管理具有随机性
C. 管理具有系统性
D. 管理具有艺术性
E. 管理学是完整独立的学科
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138. 计划有不同 渝粤题库 的分类,如果从组织职能角度划分,计划可以分为()。
A. 营销计划
B. 财务计划
C. 具体计划
D. 指导性计划
E. 生产计划
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139. 企业对社会的责任具体体现在
A. 对雇员的责任
B. 对顾客的责任
C. 对竞争对手的责任
D. 对环境的责任
E. 对社会发展的责任
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140. 为了实施有效控制,必须要注意( )
A. 控制的目的性
B. 控制的及时性
C. 控制的经济性
D. 控制的客观性等
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141. 外部招募的局限性表现在()。
A. 外部招聘者对本组织的相关信息知之不详
B. 组织通过选聘招募到外来人才的过程,不能百分之百地保证聘用到最合适的人选
C. 外部招聘可能挫伤组织内原有人员努力工作、升迁职位的希望和动力
D. 外聘者在组织内部人事基础薄弱,要开展工作,可能面临阻碍
E. 外部招聘可以给组织带来生机
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142. 伦理决策的原则一般包括()。
A. 个人主义原则
B. 公正主义原则
C. 道德-权利原则
D. 集体主义原则
E. 功利主义原则
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143. 确定型决策可以采用的方法有()。
A. 量本利分析法
B. 悲观法
C. 直观法
D. 后悔值法
E. 乐观法
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144. 李柯特把领导方式分为( )
A. 剥削式集权领导;
B. 仁慈式集权领导;
C. 协商式民主领导;
D. 放任式领导;
E. 参与式民主领导;
F. 专制式领导。
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145. 组织职能包括()。
A. 组织运作
B. 组织文化建设
C. 组织结构设计
D. 组织变革
E. 适度分权
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146. 文化差异管理的方法有()。
A. 文化融洽法
B. 多国中心主义
C. 种族中心主义
D. 全球中心主义
E. 地方狭隘主义
答案:请关注【青年搜题】微信公众号,发送题目获取正确答案 国家开放大学 。
147. 一般可以将组织国际化划分为()几个阶段。
A. 出口阶段
B. 股权投资阶段
C. 战略规划阶段
D. 战术实施阶段
E. 非股权投资阶段
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148. 根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析有()。
A. 竞争对手的未来目标
B. 竞争对手的整体实力
C. 竞争对手的现行战略
D. 竞争对手的自我假设
E. 竞争对手的潜在能力
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149. 领导行为四分图中领导行为分为四种类型,即( )
A. 高体贴与低组织
B. 高体贴与高组织
C. 高关系与低任务
D. 低关系与低任务
E. 低体贴与低组织
F. 低体贴与高组织
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150. 需要层次理论中,把人的需要分为()几个层次。
A. 安全的需要
B. 尊重的需要
C. 生理的需要
D. 友爱和归属的需要
E. 自我实现的需要
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151. 因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是”走一步,看一步,摸着石头过河”。
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152. 控制关键点原理与例外原理的区别在于前者强调点上的异常情况,后者强调点的选择( )
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153. 直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
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154. 组织文化的内容和强度不会影响道德行为。
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155. 计划工作的前提条件是不可控的。( )
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156. 泰勒制是服务于资产阶级的最巧妙、最残酷的剥削手段,不能为我们的企业管理所用。( )
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157. 在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。
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158. 一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。
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159. 道德发展的最高层次是原则层次。
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160. 分权即授权
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161. 权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境。
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162. 如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大。
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163. 控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
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164. 计划是管理的首要职能。
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165. 奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
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166. 权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。( )
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167. 管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。( )
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168. 根据赫茨伯格的双因素理论,工资属于激励因素。
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169. 管理学是一门不精确的、有待发展的科学。( )
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170. 对于不同成熟度的下属,应当采用不同的领导风格。( )
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171. 领导即领导者。
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172. 当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获。
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173. 奖金只是保健因素,不能成为激励因素。
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174. 大部分组织仅仅只需要一种控制系统( )
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175. 战术决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。( )
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176. 团体意识是指团体内每个成员的意识。
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177. “法约尔跳板”是一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”。
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178. 管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。
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179. 基层管理人员的主要职责是做好作业工作,提高技术技能。
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180. 主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。( )
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181. 双因素理论认为,人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。( )
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182. 管理产生于欲望有限性和资源无限性之间矛盾的协调。
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183. 瘦狗类业务比问题类业务更能为企业带来增长机会。( )
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184. 集权可以保证决策执行的高效率。
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185. 著名管理学家亨利·法约尔发表的《管理理论的丛林》是西方现代管理理论形成的标志。
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186. 目标管理是“参与管理”的一种,它既强调工作成果,又重视人的作用,强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
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187. 目标管理的基本精神是以自我管理为中心。
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188. 管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。但是,随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
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189. 法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。()
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190. 计划作为企业战略形成阶段的基本阶段,对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
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191. 随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存发展所依赖的社会环境的预测,定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
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192. 管理职能的数量划分具有灵活性。( )
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193. 西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。()
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194. 在组织规模一定的条件下,组织层次与管理幅度是成正比的。( )
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195. 领导即使做好了对下级的激励工作,也不一定会显著提高工作业绩。
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196. 决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。( )
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197. 职权就是权力
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198. 组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。”
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199. 技术环境属予企业的具体环境。
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200. 经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
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