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学起plus医患沟通学作业答案

医患沟通学

学校: 无

平台: 学起plus

题目如下：

1. 儿科急诊中，患儿高热不退，护士使用何种提问方式可鼓励家长详细描述？

A. 开放式问题

B. 封闭式问题

C. 评价式

D. 指令式

E. 否定式

答案: 开放式问题

2. 重症监护患者血压剧降，护士建议的首要处置是？

A. 通知医生并给予升压药

B. 结束监测

C. 挂断

D. 批评

E. 转诊

答案: 通知医生并给予升压药

3. 手术后高热，护士汇报应？

A. SBAR→S→B→A→R

B. SBAR→B→S→A→R

C. SBAR→S→A→B→R

D. SBAR→R→A→B→S

E. SOAP→S→O→A→P

答案: SBAR→S→B→A→R

4. 肿瘤科患者化疗后严重呕吐，护士倾听时应避免？

A. 打断

B. 同理

C. 记录

D. 鼓励

E. 开放式提问

答案: 打断

5. 神经内科患者偏瘫伴感觉障碍，护士建议的首要干预是？

A. 做神经康复训练

B. 结束治疗

C. 挂断

D. 批评

E. 转诊

答案: 做神经康复训练

6. When clarifying patient concerns, nurse should?

A. Interrupt

B. Ignore

C. Ask clarifying questions

D. Make assumptions

E. Rush

答案: Ask clarifying questions

7. 神经内科患者偏瘫伴感觉障碍，报告时首要应说明？

A. 感觉缺失部位

B. 床号

C. 护士感受

D. 家属态度

E. 收费情况

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8. 护理查房时，最重要的沟通原则是？

A. 坦诚

B. 模糊

C. 含糊

D. 回避

E. 荣耀

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9. 在重症监护病房，护士向医生汇报患者休克趋势应？

A. SBAR→简述情况→背景→评估→建议

B. SOAP→背景→情况→建议

C. SBAR→背景→评估→情况→建议

D. SBAR→建议→评估→情况→背景

E. SBAR→情况→评估→背景→建议

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10. 皮肤科患者荨麻疹瘙痒，护士使用何种非语言技巧可表达关切？

A. 保持眼神接触

B. 背对患者

C. 皱眉

D. 交叉双臂

E. 快速离开

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11. 与失语症患者沟通时，护士应？

A. 只用口语

B. 使用图片卡

C. 快速语速

D. 忽略

E. 吼叫

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12. 护理人员在与儿童沟通时，最应？

A. 使用玩具

B. 高声

C. 复杂解释

D. 忽略

E. 批评

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13. 在与重症监护患者家属交谈时，护士应？

A. 使用医学术语

B. 通俗语言

C. 快速结束

D. 忽略提问

E. 一次性讲完

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14. 精神科患者报告幻听，护士应按何顺序与医生沟通？

A. SBAR→S→B→A→R

B. SBAR→B→S→A→R

C. SOAP→S→O→A→P

D. SBAR→S→A→B→R

E. SBAR→S→B→R→A

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15. 当团队成员不按时提交报告时，护士应？

A. 指责

B. 提醒并帮助

C. 忽略

D. 批评

E. 嘲讽

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16. 在多学科会诊中，护士发现信息遗漏，最适合采取的沟通方式是？

A. 私下提醒

B. 公开质疑

C. 忽略

D. 批评他人

E. 延后不提

答案：请关注【青年搜题】微信公众号，发送题目获取正确答 广东开放大学 案。

17. 产房待产患者阵痛加剧，首要报告信息是？

A. 痛感强度

B. 家属态度

C. 渝粤文库 病史

D. 护士感受

E. 床号

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18. 精神科患者自诉抑郁，沟通过程首步？

A. 共情→倾听

B. 倾听→共情

C. 建议→倾听

D. 建议→共情

E. 记录→倾听

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19. 患者对治疗方案中的某一项费用存在疑问，向护士询问。护士不耐烦地说：“都和你说了是正常收费，别老纠结这个。”关于护士的语言沟通，正确的是（ ）

A. 及时回应了患者疑问

B. 态度不好，易引发患者不满

C. 体现了护士的工作效率

D. 能有效解决患者对费用的疑虑

E. 以上都不对

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20. 与语言障碍卒中患者沟通时，护士应先？

A. 使用图片卡

B. 告知家属

C. 记录要点

D. 无视

E. 口头讲解

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21. 在手术室团队沟通中，使用闭环沟通的核心步骤不包括？

A. 发送信息

B. 确认接收

C. 重复确认

D. 储存信息

E. 提供反馈

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22. 患者情绪低落，护士采用哪种沟通方式最有助于情绪支持？

A. 训斥

B. 倾听并共情

C. 打断劝说

D. 忽视

E. 评价

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23. 肿瘤科患者化疗后严重呕吐，护士建议的处置是？

A. 抗呕吐药

B. 冷敷

C. 结束监测

D. 挂断

E. 指导家属

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24. 心内科患者心绞痛发作，护士建议的首要措施是？

A. 含服硝酸甘油

B. 吐司

C. 冷敷

D. 挂断

E. 结束监测

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25. 手 国家开放大学 术室患者术中出血增多，护士报告顺序？

A. SBAR→S→B→A→R

B. SBAR→B→S→A→R

C. SBAR→S→A→B→R

D. SBAR→A→B→S→R

E. SBAR→R→A→B→S

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26. 在护理面谈中，哪项提问属于封闭式问题？

A. 您感觉如何？

B. 请描述疼痛部位

C. 您昨天吃了吗？

D. 请说说您的想法

E. 您有什么需要？

渝粤题库 r:red">答案：请关注【青年搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

27. 护士在电话中向外院转诊时，应首先？

A. 说明患者身份

B. 直接挂断

C. 使用俚语

D. 闲聊

E. 忽略

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28. Which type of question is “How does the pain affect your daily life?”

A. Closed

B. Open

C. Leading

D. Rhetorical

E. Multiple-choice

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29. Which question is open-ended?

A. Is your pain less?

B. How would you describe your pain?

C. Do you feel better?

D. Are you sleeping?

E. Can you eat?

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30. ICU患者李某机械通气后癫痫发作，护士提出的建议是？

A. 加用抗癫痫药物

B. 结束监测

C. 安抚家属

D. 转科

E. 调低通气压力

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31. 一位老年患者反复询问同一个问题，护士不耐烦地说：“都和你说了好几遍了，怎么还问。”关于护士的语言，正确的是（ ）

A. 提醒患者注意倾听

B. 缺乏耐心，伤害患者感情

C. 能让患者记住答案

D. 体现了护士的工作严谨

E. 以上都不对

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32. 重症监护患者血压剧降，报告时首要应说明？

A. 当前血压

B. 床号

C. 护士感受

D. 家属态度

E. 收费情况

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33. 护士在查房时发现患者皮肤发绀，应首先如何与医生沟通？

A. 描述发现

B. 提出建议方案

C. 询问价格

D. 评价病人配合度

E. 转移话题

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34. 护士在分娩室发现胎心骤降，首要沟通流程是？

A. 呼叫助产团队→准备抢救→记录→报告

B. 记录→呼叫团队→准备→报告

C. 呼叫团队→记录→准备→报告

D. 呼叫团队→准备→记录→报告

E. 准备→呼叫团队→记录→报告

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35. Which communication style is characterized by high assertiveness and low cooperativeness?

A. Passive

B. Aggressive

C. Assertive

D. Passive-aggressive

E. Submissive

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36. 患者术后伤口护理时，护士发现红肿，应如何沟通并处理？

A. 忽略

B. 记录并拍照

C. 批评患者

D. 延后上报

E. 电话抱怨

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37. 一位年轻女性患者因外貌问题前来就诊，比较自卑。医生在与她沟通时，一直盯着她的外貌缺陷部位看，并且说：“你这情况有点麻烦。”关于医生的行为，正确的是（ ）

A. 专注病情，是专业表现

B. 不注意沟通方式，易伤害患者自尊

C. 能让患者重视病情

D. 这种方式可以提高沟通效率

E. 以上都不对

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38. 病房查房时，护士发现术后引流量骤增，按A3型沟通应如何向医生汇报？

A. SBAR:情境→背景→评估→建议

B. 直接电话:数量及颜色

C. 写报告:数量

D. 口头:数量

E. 不汇报

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39. 下列哪项属于开放式问题？

A. 你有疼痛吗？

B. 请描述你的疼痛位置

C. 你昨天吃了吗？

D. 你叫什么名字？

E. 你住哪里？

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40. 一位患者向护士询问出院流程，护士一边回答一边整理桌面文件。关于护士的行为，正确的是（ ）

A. 表现出专注

B. 让患者觉得不被重视

C. 提高沟通效率

D. 体现护士的细心

E. 以上都不对

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41. 在有效倾听过程中，护理人员最不应表现出下列哪种行为？

A. 与患者保持眼神接触 成人学历

B. 不打断患者说话

C. 在患者说话时查看手机

D. 复述患者所述

E. 关注患者表情

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42. 护理人员在团队讨论时，最应遵守？

A. 只讲个人意见

B. 倾听并回应

C. 打断他人

D. 讽刺

E. 离开

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43. 护理查房记录中，关于沟通内容应包括？

A. 主观判断

B. 具体对话要点

C. 个人评价

D. 收费细节

E. 背景音乐

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44. 患者对疼痛等级评价怀疑时，护士首要？

A. 质疑其真实性

B. 解释评估意义

C. 忽略

D. 快速决定

E. 打断

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45. 患者术后离床活动后头晕，护士汇报医生应？

A. SBAR→S→B→A→R

B. SBAR→B→S→A→R

C. SOAP→S→O→A→P

D. SBAR→S→A→B→R

E. ABCDE→Action→Assessment→Background→Situation

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46. 护理团队出现沟通障碍时，首要应进行？

A. 团队会议→分析原因→制定流程

B. 各自工作

C. 记录问题

D. 报告领导

E. 转移病房

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47. 护理记录中沟通摘要应？

A. 详尽冗长

B. 简洁明了

C. 模糊

D. 主观

E. 不记录

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48. Which of the following demonstrates reflective listening?

A. Giving advice

B. Judging

C. Paraphrasing speaker’s message

D. Ignoring

E. Interrupting

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49. 一位患者向护士抱怨医院的饭菜不合口味，护士皱着眉头，撇撇嘴。关于护士的反应，正确的是（ ）

A. 表现出对患者的同情

B. 让患者觉得不被重视

C. 能有效解决问题

D. 体现护士的客观

E. 以上都不对

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50. 护理人员在诊室向患者解释化验结果时，应？

A. 只给正常范围

B. 解释意义

C. 忽略患者情绪

D. 直接离开

E. 用术语

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51. ICU 中发现呼吸机报警，护士报告医生时最应包含以下哪三项内容？

A. 患者姓名

B. 报警类型

C. 处理建议

D. 个人看法

E. 社交状况

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52. ICU患者拔管后出现呼吸困难，护士汇报应包含？

A. 情况

B. 背景

C. 评估

D. 建议

E. 个人观点

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53. 在心电监护室，护士报告异常心律需包括？

A. 监测时间

B. 心率变化

C. 个人点评

D. 治疗经验

E. 收费情况

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54. 儿科患者因抽搐入室，护士沟通时应先提供哪些信息？

A. 年龄及情况

B. 家属态度

C. 护士感受

D. 病史

E. 社交网络

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55. 对于语言障碍急诊患者，护士首要与医生沟通包括？

A. 交流方式

B. 病情

C. 家属意见

D. 护士感受

E. 设备状况

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56. 患者对医护人员的服务态度变化敏感，但这种敏感不会成为医患冲突的诱因。（ ）

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57. 当患者讲述自己的痛苦经历时，护士皱着眉头，这能让患者感受到护士的同情。（ ）

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58. 患者对医疗行业的负面新闻了解过多，不会对医护人员产生偏见，也不会引发冲突。（ ）

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59. 患者对医疗效果期望过高，当实际效果未达预期时，就容易与医护人员发生冲突。（ ）

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60. 医生在查房时，站在患者床尾，距离患者较远，这种空间距离的保持能让患者有更多的个人空间，有利于沟通。（ ）

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61. 在临床沟通中，医生与患者交流时，翘着二郎腿会让患者感觉医生比较放松，有助于建立良好的沟通氛围。（ ）

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62. 患者对医院的规章制度不理解，认为不合理，不会因此与医护人员发生争执。（ ）

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63. 医生在治疗过程中没有充分尊重患者的知情权和选择权，不会导致医患矛盾。（ ）

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64. 患者不遵守医嘱，医护人员批评患者，这不会引发医患之间的矛盾。（ ）

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65. 医疗结果的不确定性不会导致患者对医护人员产生不满和冲突。（ ）

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66. 患者对医护人员的服务要求过高，超出了正常范围，这不会造成医患关系紧张。（ ）

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67. 当患者向护士表达担忧时，护士轻轻拍患者的肩膀，这种肢体接触能起到安慰患者的作用。（ ）

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68. 当患者表达不同意见时，护士点头回应，这表示护士认同患者的观点，有助于良好沟通。（ ）

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69. 医护人员之间沟通不畅，信息传递错误，不会间接引发医患冲突。（ ）

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70. 医生在治疗过程中出现轻微失误，及时向患者说明并补救，不会引发医患冲突。（ ）

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71. 医生在向患者解释复杂病情时，用手指在空中比划，这种行为会分散患者的注意力，不利于患者理解。（ ）

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72. 医院就诊流程繁琐，患者多次往返奔波，不会引起患者的抱怨和冲突。（ ）

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73. 在临床沟通中，医生与患者保持适当的眼神交流，能让患者感受到医生的关注和尊重。（ ）

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74. 护士在病房与患者交流时，声音洪亮、语速较快，能让患者更清楚地听到和理解内容。（ ）

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75. 医疗资源紧张，医护人员工作强度大，可能导致服务不到位，但不会引发医患冲突。（ ）

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