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学起plus第七章控制作业答案

第七章控制

学校: 无

平台: 学起plus

题目如下：

1. 有效控制系统的特征是

A. 适时、适度控制

B. 自我控制

C. 客观控制

D. 以上全是

答案: 以上全是

2. 护理成本管理不包括

A. 制定护士工作标准

B. 开展护理服务成本核算

C. 进行护理成本一效益分析

D. 进行实时动态成本监测与控制

答案: 制定护士工作标准

3. 根据控制的性质可以把控制分为

A. 预防控制、检查控制及矫正控制

B. 事先控制、过程控制和事后控制

C. 正式组织控制、群体控制和自我控制

D. 直接控制和间接控制

答案: 预防控制、检查控制及矫正控制

4. 下列哪项不是口头方式传递信息的特点

A. 错误的责任有时难以追查

B. 简单易行

C. 晨交班用

D. 不容易发生错误

答案: 不容易发生错误

5. 第一方质量保证不包括

A. 产品合格证书

B. 质量等级证书

C. 质量保证书

D. 质量保证协议

答案: 质量保证协议

6. 护理信息较常用的传递方式是

A. 口头方式

B. 文书传递

C. 简单的计算工具

D. 计算机处理

答案: 口头方式

7. 现场控制又称

A. 直接控制

B. 间接控制

C. 事前控制

D. 过程控制

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8. 执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的

A. 要素质量评价

B. 终末质量评价

C. 护理人员素质评价

D. 环节质量评价

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9. 下列哪一个不属于质量保证的第三方

A. 专业或行业组织

B. 独立检验试验机构

C. 产品生产商

D. 质量认证机构

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10. 雇员标准属于

A. 反馈控制

B. 预防控制

C. 现场控制

D. 遥控控制

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11. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表

A. 计划

B. 实施

C. 检查

D. 处理

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12. 质量的含义一般包含

A. 规定质量

B. 要求质量

C. 魅力质量

D. 以上都是

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13. 属于一级医疗事故是

A. 造成患者死亡、重度残疾的

B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D. 造成患者明显人身损害的其他后果的

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14. 排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指

A. 累计百分比在o％～75％

B. 累计百分比在o％～80％

C. 累计百分比在80％～90％

D. 累计百分比在90％～100％

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15. 信息处理由一些基本活动所组成，不包括下列哪项

A. 登录与分类

B. 排序与计算

C. 摘要与检索

D. 发表与出版

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16. “信息是一种可创造价值的知识，它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资，而且比它们更重要"表明了理护理信息的()

A. 可识别性

B. 不可储存性

C. 可传递性

D. 可替代性

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17. 护理信息系统的描述，下列哪项不正确

A. 收集信息

B. 整理信息

C. 处理信息

D. 储存信息

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18. 衡量工作绩效的前提是

A. 确定控制对象

B. 选择控制的关键点

C. 建立有效的信息反馈系统

D. 确定适宜的衡量方式

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19. 控制过程的第二步工作主要有

A. 分解目标并确立控制标准

B. 对照标准衡量实际工作绩效

C. 评价偏差及其严重程度

D. 采取纠正行动

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20. 以下哪项属于质量策划

A. 服务策划

B. 管理和作业策划

C. 编制质量计划和做出质量改进规定

D. 以上都是

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21. 行为控制不包括

A. 直接监督

B. 目标管理

C. 行政控制

D. 预算控制

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22. 医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的

A. 战术计划

B. 战略计划

C. 作业计划

D. 指令性计划

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23. 下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理

A. 很少或没有培训

B. 不适当或不明确的授权

C. 不成熟的下属

D. 使用可以考核的目标作为标准

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24. 护理人员的考核和评价，关键指标是

A. 工作数量

B. 工作质量

C. 工作绩效

D. 工作结果

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25. 金融信息、企业信息、国民经济发展信息等属于下列哪类信息

A. 自然信息

B. 生物信息

C. 社会信息

D. 发展信息

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26. 护理质量管理的关键是

A. 制订计划

B. 组织领导

C. 确立护理质量标准

D. 督促检查

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27. 领导者非权力性影响力的特点

A. 由外界赋予的影响力

B. 具有强迫性和不可抗拒性

C. 影响力广泛而持久

D. 随职位升高而增强

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28. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表

A. 计划

B. 实施

C. 检查

D. 处理、

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29. 对于病房护士长来说，最有效的监督方法是

A. 直接观察

B. 听取汇报

C. 指派专人监督

D. 护士相互监督

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30. 第一方质量保证不包括

A. 产品合格证书

B. 质量等级证书

C. 质量保证书

D. 质量保证协议

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31. 医院按有效劳动量计算薪酬遵循的是

A. 按劳付酬原则

B. 公平原则

C. 竞争原则

D. 激励原则

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32. 中期计划的年限是

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2～4年

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33. 对组织中成员的行为进行考核，常用的绩效评价方法是

A. 绩效评价表法

B. 排序法

C. 比例分布法

D. 描述法

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34. 将组织目标管理与专业分工管理相结合的组织类型是

A. 直线型

B. 职能型

C. 矩阵型

D. 直线—职能参谋型

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35. 护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于培训形式中的

A. 脱产培训

B. 半脱产培训

C. 业余学习

D. 在职培训

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36. 情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是

A. 上下级关系

B. 领导者职权

C. 组织内上下沟通

D. 下属的成熟度

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37. 下列哪项不是护理信息的特点

A. 相关性

B. 生物医学属性

C. 准确性

D. 非连续性

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38. 用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的

A. 效率原则

B. 公平原则

C. 结构合理原则

D. 满意原则

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39. 关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的

A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测

B. 技术型职业锚强调全面管理工作

C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束

D. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的

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40. 将不同职务的薪酬拉开差距遵循的是

A. 按劳付酬原则

B. 公平原则

C. 竞争原则

D. 激励原则

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41. 费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是

A. 上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权弱

B. 上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强

C. 上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权弱

D. 上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱

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42. 促进组织变革的内部因素是

A. 市场竞争日益激烈

B. 科学技术的发展和进步

C. 劳动力素质的提高

D. 服务内涵的丰富

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43. 下列哪项不是直线组织结构的优点

A. 组织关系简明

B. 各部门目标清晰

C. 权力高度集中于最高领导人

D. 方便评价各部门贡献

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44. 以各项护理活动为中心的护理工作方法称为

A. 个案护理

B. 成组护理

C. 整体护理

D. 功能制护理

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45. 下列哪项不是口头传递信息方式的特点

A. 速度较快

B. 容易发生错误

C. 错误的责任有时难以追查

D. 较可靠

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46. 根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是

A. 高任务，高关心人

B. 高任务，低关心人

C. 低任务，高关心人

D. 低任务，低关心人

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47. 注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于

A. 事前控制

B. 过程控制

C. 事后控制

D. 直接控制

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48. 随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容

A. 管理创新

B. 制度创新

C. 市场创新

D. 文化创新

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49. 资源包括

A. 自然资源和社会资源

B. 自然资源和人力资源

C. 物质资源和精神资源

D. 社会资源和经济资源

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50. 时间管理最重要的意义是()、

A. 有效利用时间

B. 激励员工的事业心

C. 有利于管理

D. 提高工作效率

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51. 独裁式领导方式的特点包括

A. 权力高度集中

B. 成员没有机会参与决策

C. 靠行政命令和纪律等约束人

D. 促进产生新概念

E. 领导者积极参加团队活动

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52. 医疗事故构成要件

A. 医疗事故构成故”的主体是医疗机构及其医务人员

B. 医疗机构及其医务人员行为的违法性

C. 过失造成患者人身损害

D. 紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果

E. 过失行为和后果之间存在因果关系

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53. 行为控制包括的内容是

A. 直接监督

B. 目标管理

C. 组织文化

D. 行政控制

E. 小团体控制

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54. 发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存

A. 死亡病例讨论记录

B. 疑难病例讨论记录

C. 上级医师查房记录

D. 会诊意见

E. 病程记录

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55. 衡量工作绩效的主体包括

A. 工作者本人

B. 下级

C. 同事

D. 上级

E. 职能部门的人员

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56. 标准按对象分可分为

A. 产品标准

B. 过程标准

C. 试验标准

D. 服务标准

E. 接口标准

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57. 绩效评价程序包括

A. 确定绩效标准

B. 界定各指标的内容

C. 确定各指标的权重

D. 评价绩效

E. 反馈绩效

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58. 控制的对象是

A. 人员

B. 财务

C. 作业

D. 信息

E. 组织的总体绩效

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59. 组织文化的结构层次包括

A. 物质文化

B. 行为文化

C. 制度文化

D. 精神文化

E. 传统文化

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60. 控制的硬技术包括

A. 技术设备

B. 装置

C. 仪器

D. 预算控制技术

E. 非预算控制技术

成人学历 le="color:red">答案：请关注【青年搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

61. 护理成本管理不包括

A. 制定护士工作标准

B. 开展护理服务成本核算

C. 进行护理成本一效益分析

D. 进行实时动态成本监测与控制

渝粤教育 an style="color:red">答案：请关注【青年搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。

62. 下列哪项描述是管理的动态原理的内容

A. 管理过程要适应各种变化

B. 管理过程有统一的整体目标

C. 管理的各要素间相互联系

D. 管理中有系统分析的方法和观点

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63. 根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是

A. 技术活动

B. 商业活动

C. 管理活动

D. 财务活动

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64. 在管理方格理论中，９.１型管理属于

A. 贫乏式管理

B. 权威式管理

C. 俱乐部式管理

D. 中庸式管理

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65. 病人的体温和脉搏属于下列哪类信息

A. 自然信息

B. 生物信息

C. 社会信息

D. 发展信息

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66. 梅奥的人际关系学说着重研究

A. 生产中工人的劳动效率

B. 一般管理原理和管理效率

C. 理想的行政组织理论

D. 生产过程中的工人的劳动士气

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67. 护理信息系统的描述，下列哪项不正确

A. 收集信息

B. 整理信息

C. 处理信息

D. 储存信息

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68. 计划工作的第一步是

A. 分析形势

B. 确定目标

C. 评估资源

D. 拟定备选方案

E. 选定方案

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69. 组织或系统对其信仰和价值观的表述，属于以下哪项计划的形式

A. 宗旨

B. 目的

C. 目标

D. 政策

E. 策略

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70. “以钢铁般的纪律管理企业，用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的

A. 制度化

B. 程序化

C. 数量化

D. 人性化

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71. 下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()

A. 管理需要有稳定的行政组织体系

B. 工作应流程化、标准化

C. 管理过程要遵循14项管理原则

D. 实行刺激性报酬制度

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72. 下列哪项不属于组织职能的内容

A. 确定组织目标

B. 将必要的业务工作进行分组归类

C. 与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道

D. 进行业务控制与管理

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73. 用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()

A. 宗旨

B. 预算

C. 目标

D. 策略

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74. 在我国，具体开展卫生业务工作的专业机构称为

A. 卫生行政组织

B. 卫生事业组织

C. 群众性卫生组织

D. 卫生部医政司

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75. 组织设计应遵循的原则是

A. 双头指挥

B. 多头指挥

C. 越级指挥

D. 统一指挥

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76. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是

A. 系统原理

B. 人本原理

C. 动态原理

D. 效益原理

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77. 控制对象包括

A. 人、财、物、信息

B. 作业

C. 组织的总体绩效

D. 以上都是

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78. 以下哪项不是《中华人民共和国标准化法》规定我国的标准

A. 国家标准

B. 国际标准

C. 行业标准

D. 企业标准

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79. 下列哪一个不属于质量保证的第三方

A. 专业或行业组织

B. 独立检验试验机构

C. 产品生产商

D. 质量认证机构

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80. 下列哪项不是一般信息的特点

A. 可识别性

B. 不可储存性

C. 可传递性

D. 可替代性

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81. 管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容比较全面的是

A. 财、物、信息、空间和时间

B. 人、财、物、信息、时间

C. 人、财物、资料、空间、时间

D. 人、财、物、信息、空间、时间、技术

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82. 资源包括

A. 自然资源和社会资源

B. 自然资源和人力资源

C. 物质资源和精神资源

D. 社会资源和经济资源

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83. 排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中C类因素指

A. 累计百分比在0％～75％

B. 累计百分比在o％～80％

C. 累计百分比在80％～90％

D. 累计百分比在90％～100％

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84. 控制论的创始人是

A. 维纳

B. 马斯诺

C. 梅奥

D. 泰勒

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85. 下列哪项不属于卫生事业组织

A. 药品管理、检定机构

B. 红十字会

C. 妇幼保健机构

D. 卫生防疫机构

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86. 在管理方格理论中，５.５型管理属于

A. 贫乏式管理

B. 权威式管理

C. 俱乐部式管理

D. 中庸式管理

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87. 属于三级医疗事故是

A. 造成患者死亡、重度残疾的

B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D. 造成患者明显人身损害的其他后果的

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88. 信息处理由一些基本活动所组成，不包括下列哪项

A. 登录与分类

B. 排序与计算

C. 摘要与检索

D. 发表与出版

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89. 以下哪项属于质量策划

A. 服务策划

B. 管理和作业策划

C. 编制质量计划和做出质量改进规定

D. 以上都是

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90. 当前我国医院护理管理体系是

A. 四级负责制

B. 四级或三级负责制

C. 三级或二级负责制

D. 二级或一级负责制

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91. 计算机系统处理信息有哪些优点

A. 运算速度快

B. 计算精确度高

C. 有大容量记忆功能

D. 有逻辑判断能力

E. 操作简单

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92. 下列哪些是属于护理行政信息管理内容

A. 进行排班、查阅护理人员的出勤情况

B. 护理人员了解病人情况

C. 了解病房医药费用记录情况

D. 了解护理人员个人学习经历、学习成绩、论文及著作

E. 了解护理人员个人发明、专利、科研成果

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93. 目标管理的特点包括

A. 参与管理

B. 自我管理

C. 自我评价

D. 整体性管理

E. 目标特定性

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94. 信息处理的内容包括哪些工作

A. 信息的收集

B. 信息的加工

C. 信息的传递

D. 信息的存贮

E. 信息的修改

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95. 领导者应具备的素质包括

A. 政治思想素质

B. 文化素质

C. 业务素质

D. 智能素质

E. 身体和心理素质

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96. 吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类

A. 个性特征

B. 品格特征

C. 能力特征

D. 作风特征

E. 激励特征

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97. 下列属于领导者职位权力的是

A. 法定权力

B. 专家权力

C. 强制权力

D. 奖赏权力

E. 参照权力

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98. 领导效能的基本内容包括

A. 时间效能

B. 用人效能

C. 决策办事效能

D. 组织整体贡献效能

E. 结构效能

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99. 根据对患者人身造成的损害程度+，医疗事故分为()

A. 一级医疗事故

B. 二级医疗事故

C. 三级医疗事故

D. 四级医疗事故

E. 严重医疗差错

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100. 风险管理对策主要包括

A. 避免风险

B. 损失控制

C. 非保险转嫁

D. 自留风险

E. 保险

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